Name: Просто жахливо
Item: Суші Майстер, Київ
Rating: 1
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Відгук додано 15 лютого, 2026 год 4 перегляда

Зробили замовлення 14.02 на 18:15-18:30. Звісно, я почекала до 19:30 і почала телефонувати на гарячу лінію. Ледве дозвонилася, оператор сказав, що зʼясує і набере через пару хвилин. Через 30 хв я знову звоню сама, сказали, що я з іншим оператором говорила, тому він мене набере… Короче так мене ніхто не набрав. Лише вже о 21:30 звоне оператор і каже : ми не привеземо суші. Запропонували знижку на наступне замовлення аж 15 (!!!! %) Свято було зіпсоване, дитина плакала

Переваги:

Їх немає!!!! Починаючи від комунікації з клієнтом закінчуючи якістю суші

Недоліки:

Не приймайте замовлення, якщо фізично не встигаєте виконати!!!!Люди розраховують!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Суші Майстер, Київ 16 лютого, 2026 год

Вітаємо! Прийміть щирі вибачення за цю ситуацію. Подібні ситуації є неприпустимими для нас, ми обов'язково проведемо роботу над помилками. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення. З повагою, ваш Sushi Master💛

Відповісти