Name: Зверніть увагу на сервіс
Item: Суші Майстер, Київ
Rating: 2
Author: Валерія

› › ›

Валерія Відгук додано 8 березня, 2025 год 5 переглядів

Жахливий сервіс. Замість півтори години прочекали три. На питання коли буде замовлення відповіді не дали, тому що оператор не міг додзвонитись до адміністраторів. На наступний наш дзвінок відповіли, що курʼєр буде через 15хв, на зауваження, що сервіс бажає бути краще відповіли «якщо ви вже стільки прочекали, то можна почекати ще».
Їжа теж не відповідає очікуванням.
На наступне замовлення пообіцяли бонуси, але наступного замовлення точно не буде.
Якщо так багато замовлень, то чому не можна закрити прийом замовлень? Це дуже дивно, що заклад не реагує на постійні відгуки про непунктуальність.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Суші Майстер, Харків 9 березня, 2025 год

Вітаємо! Наразі оператор Sushi Master вже говорив з вами стосовно розв'язання цього питання. Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася.😔 Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! Якщо у Вас будуть якісь запитання, можете зателефонувати нам за номером 0 800 330 333💙

Відповісти