Name: Краще не замовляти
Item: Суші Майстер, Київ
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 16 січня, 2025 год 5 переглядів

Зробила замовлення сьогодні в 16.00 на самовиніс вул. Малоземельна 75, на 19.15-19.30, станом на 19.45 в статусі "готується". Подзвонила на гарячу лінію, оператор каже що будуть готувать ще 30-40 хвилин!!! Сервіс все гірше і гірше. Хоч би самі подзвонили і попередили що буде готово пізніше і уточнили чи влаштовує це клієнта. Просто ганьба

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Суші Майстер, Харків 17 січня, 2025 год

Вітаємо! Щиро перепрошуємо за незручності. На жаль, іноді у пікові години час доставки може бути більшим, ніж зазвичай😔 Нам дуже шкода, що ваше замовлення приїхало з затримкою. Обіцяємо провести роботу над помилками та виправитись. Наш оператор зателефонує Вам для залагодження цієї ситуації. Дякуємо за розуміння! З повагою, ваш Sushi Master💛

Відповісти