Lana Відгук додано 28 вересня, 2024 год9 переглядів
1). Поганої якості роли: рис липкий, як пластилін! Сам рис із кислинкою відчувається, що переборщили з оцтом, таке почуття, що використовували не рисовий оцет, а звичайний столовий! Де риба в ролах? Ось склад рол які ми отримали: багато рису, товстий шар рису, ще трішки овочів та маленький хвостик рибки! Цей кляр з борошна наліплений на ролах просто жах якийсь, не смачний! Я дуже люблю роли кранч, але те, що ми отримали, вибачте, це не кранч, це смажене борошно на ролах (НЕ СМАЧНЕ)! Жахливий післясмак від Ваших рол (печія від кислого рису)! Жахливої якості за смаком роли які ми отримали! 2). Кур'єр хамло, який намагався мені розповісти, що для оформлення перепустки біля охорони у ЖК, йому було достатньо назвати № квартири, а не називати номер машини! Ваш кур'єр хамським тоном розмовляв зі мною, намагаючись вставляти слово "блин", на щастя ще не матюкався! І під час розмови зі мною кур'єр просто кинув слухавку телефону! Тим більше, я писала в примітках кур'єру, щоб передзвонив за 10-15 хв, для оформлення перепустки на охороні потрібно буде залишити номер машини, але це прохання кур'єр проігнорував!!! Кур'єр постійно намагався розмовляти зі мною кацапським муканням перебуваючи на робочому місці! Що це за сервіс у Вас? Я так розумію, це є норма у вашій конторі хамським тоном розмовляти з клієнтами?
P. S. Скажіть дякую, що я незважаючи на хамську поведінку Вашого кур'єра сплатила та забрала замовлення, а не грюкнула дверима перед носом вашого кур'єра!
Переваги:
Швидко доставили і більше плюсів немає!
Недоліки:
- Поганої якості роли!
- Не смачно, мало риби, не смачний рис у ролах.
- Цей кляр з борошна наліплений на ролах просто жах якийсь, не смачний! Я дуже люблю роли кранч, але те, що ми отримали, вибачте, це не кранч, це смажене борошно на ролах (НЕ СМАЧНЕ)!
- Кур'єр ХАМ, який не вміє розмовляти та намагається хамським гонором нав'язувати свої правила!
Вітаємо! Нам дуже прикро, що ми не виправдали ваших очікувань.😔 Просимо вибачення і щиро хочемо виправити ситуацію! Будь ласка, напишіть номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Кожного дня ми проводимо роботу над помилками, адже прагнемо бути краще для вас. Ваша думка дуже важлива для нас! З повагою, ваш Sushi Master💙
Ви не уважно ознайомилися з моїм відгуком, у темі якого я вказала № замовлення, перечитайте уважно тему! Не схоже, що Ви хочете вирішити проблему, тому що відразу після доставки я дзвонила на гарячу лінію, тиша! Я в замовленні залишила оцінку та описала проблему, теж тиша! І зараз ви влаштовуєте цирк із номерок замовлення! Я в шоці!
Наразі оператор Sushi Master вже зв'язався з вами стосовно розв'язання цього питання. Ще раз перепрошуємо за ситуацію, що склалася.😔 Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! Якщо у Вас будуть якісь запитання, можете зателефонувати нам за номером 0 800 330 333💙
Замовлення 798221 - Жахливої якості роли та сервіс на нулі! - Відгуки про Суші Майстер, Київ
Жахливий післясмак від Ваших рол (печія від кислого рису)! Жахливої якості за смаком роли які ми отримали!
2). Кур'єр хамло, який намагався мені розповісти, що для оформлення перепустки біля охорони у ЖК, йому було достатньо назвати № квартири, а не називати номер машини! Ваш кур'єр хамським тоном розмовляв зі мною, намагаючись вставляти слово "блин", на щастя ще не матюкався! І під час розмови зі мною кур'єр просто кинув слухавку телефону! Тим більше, я писала в примітках кур'єру, щоб передзвонив за 10-15 хв, для оформлення перепустки на охороні потрібно буде залишити номер машини, але це прохання кур'єр проігнорував!!!
Кур'єр постійно намагався розмовляти зі мною кацапським муканням перебуваючи на робочому місці!
Що це за сервіс у Вас? Я так розумію, це є норма у вашій конторі хамським тоном розмовляти з клієнтами?
P. S. Скажіть дякую, що я незважаючи на хамську поведінку Вашого кур'єра сплатила та забрала замовлення, а не грюкнула дверима перед носом вашого кур'єра!
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку