Не замовляйте суші, якщо не хочете ризикувати, що вони до вас не приїдуть.
Вчора робив замовлення на гарячі роли. Замовляв за 2 години до часу доставки, коли у них було світло. За пів години до того, як суші мали б бути у мене мені телефонують і кажуть, що не встигли доготувати, через відключення, і до мене в 9 вечора нічого не приїде. Іншу доставку я уже б не встиг замовити, і я лишився голодним.
Я попросив знижку на наступне замовлення в якості компенсації за незручність. Мені не передзвонили, заблокували номер, а коли я подзвонив за іншим їх номером — мені відмовили, сказавши, що це не через їх провину відключення. Серйозно? На 3 рік повномасштабного вторгнення, коли генератори є у більшості генделиків із шаурмою та розчинною кавою, одна з найбільших суші-мереж собі не ставлять той генератор і кажуть що це не їх відповідальність. Мені навіть відмовили приготувати суші в іншому ресторані за іншою адресою, де нема відключення, бо цитую «вони не відповідають за ваш район доставки». Тобто, вам простіше не паритися і залишити клієнта голодним.
Доброго дня, дякуємо за відгук. Ми дуже цінуємо ваше зауваження, і обіцяємо докласти зусиль, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Будь ласка, напишіть нам номер замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Дякуємо за розуміння. З повагою, ваш Sushi Master💛
Майстри голодного шлунку і поганого настрою - Відгуки про Суші Майстер, Київ
Вчора робив замовлення на гарячі роли. Замовляв за 2 години до часу доставки, коли у них було світло. За пів години до того, як суші мали б бути у мене мені телефонують і кажуть, що не встигли доготувати, через відключення, і до мене в 9 вечора нічого не приїде. Іншу доставку я уже б не встиг замовити, і я лишився голодним.
Я попросив знижку на наступне замовлення в якості компенсації за незручність. Мені не передзвонили, заблокували номер, а коли я подзвонив за іншим їх номером — мені відмовили, сказавши, що це не через їх провину відключення. Серйозно? На 3 рік повномасштабного вторгнення, коли генератори є у більшості генделиків із шаурмою та розчинною кавою, одна з найбільших суші-мереж собі не ставлять той генератор і кажуть що це не їх відповідальність. Мені навіть відмовили приготувати суші в іншому ресторані за іншою адресою, де нема відключення, бо цитую «вони не відповідають за ваш район доставки». Тобто, вам простіше не паритися і залишити клієнта голодним.
Дякую, суші майстер, майстри голодного шлунку і поганого настрою
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Мені не казали мій номер замовлення, бо замовляв за телефоном.
Не хочу лишати тут свій номер телефона, замовлення ви знайдете в системі так: замовляв вчора 2 гарячих ролів в Коцюбинське, приблизно в 19:10