Заборонили перевірити акумулятор - Відгуки про Supernova Airlines авіакомпанія "Нової пошти"

Supernova Airlines авіакомпанія "Нової пошти"
Відгук додано 8 лютого, 2025 год 1 перегляд
30.12.24 Наш клієнт повинен був отримати на відділенні Нової пошти акумулятори (Елемент живлення) для військових цілей. Так як отримувач переживав, щоб з товаром все було гаразд, захотів оглянути на цілісність та перевірити акумулятори (елементи живлення) мультиметром (перевірити вольтаж). Йому в цьому працівник Нової пошти відмовив. Акумулятор (елемент живленя) не носій даних з якого зчитуються або копіюються дані, для перевірки акумулятор непотрібно приєднувати до 220в мережі. Врешті, отримувач незадоволений саме роботою магазину, техніка на невизначений час лишилась без акумуляторів, та ще потрібно оплатити транспортування.

Пізніше Нова пошта повідомила, що заборонено підключати сторонні прилади. Поясніть:
1. Яким чином отримувачу перевірити даний вид продукції?
2. Існують випадки, коли саме Нова пошта під час перевезення може пошкодити товар. І як його без візуального огляду провірити?
3. Мультиметр це прилад який ПЕРЕВІРЯЄ справність акумулятора не шкодячи йому і не лишаючи слідів. Яким чином можна перевірити акумулятор при отриманні? Візуально?!

Ця інформація знайдена в правилах Нової пошти. "Підключати сторонні прилади, носії інформації або механізми, які не є частиною відправлення
(виключення: SIM-картки, навушники, елементи живлення)."

Автомобільний акумулятор - це лемент живлення, який у вас зазначений як ВИКЛЮЧЕННЯ!

І знову продовження до відгуку. При листуванні з працівником Нової пошти [email protected] надано інформацію, що превіряти акумулятори мультиметром заборонено. Одразу я звернувся на гарячу лінію Нової пошти, де більш детально вивчилли моє питання, та надали інформацію, що всетаки можна перевіряти!
Але, повідомили, що клієнт хотів вже виявляється по новій версії винести отримання за межі Нової пошти і перевірити на автомобілі. Це для мене та клієнта зовсім нова інформація, бо суть питання складалась в тому, щоб перевірити акумулятори при отрианні саме у відділенні Нової пошти!

Нова пошта, зверніть увагу, ваші працівники не володіють остатоно інформацією, хтось в листуванні пише неможна, інші вивчивши питання відповідають, що можна! І це ваші працівники!





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Supernova Airlines авіакомпанія "Нової пошти"
Всі відгуки

2.2 5
96 відгуків / 1885 переглядів
Supernova Airlines авіакомпанія "Нової пошти"
Supernova Airlines авіакомпанія входить до групи компаній "Нової пошти" і планує почати здійснювати власні вантажні авіарейси навесні 2023 року, доставляючи вантажі клієнтів компанії з вантажами "Нова пошта Глобал". Авіакомпанія Supernova Airlines має у своєму розпорядженні кілька власних бортів АН-26, рейси планується здійснювати з українських міжнародних аеропортів.

Авіакомпанії
Ryanair
Ryanair

Рейтинг: 1.2
24 відгука
Sky Up Airlines
Sky Up Airlines

Рейтинг: 1.6
33 відгука
SkyUp airlines
SkyUp airlines

Рейтинг: 2.6
107 відгуків
Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина)
Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина)

Рейтинг: 1.7
52 відгука
Авиакомпания МАУ
Авиакомпания МАУ

Рейтинг: 1.4
354 відгука
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
48 відгуків
ANDA AIR (Анда Эйр)
ANDA AIR (Анда Эйр)

Рейтинг: 2.4
291 відгук
BUSUIA&EvroBus
BUSUIA&EvroBus

Рейтинг: 3
2 відгука
Bees Airline
Bees Airline

Рейтинг: 2.9
54 відгука
Турецкие Авиалинии / Turkish Airlines
Турецкие Авиалинии / Turkish Airlines

Рейтинг: 2.4
9 відгуків