Supernova Airlines авіакомпанія "Нової пошти" відгуки з оцінкою Погано

› ›

2.2 5

13 відгуків / 1882 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Супер-телефон 5 килограм

Олександр 28 серпня, 2025 год

Згідно ваших тарифів по вазі або , як ви ще рахуєте по об'єму , повинна бути коробка 60 сантиметрів висота , або ширина. Чи ви собі уявляєте , як телефон може важити 5 кілограм і мати об'єм 60 сантиметрів.. Чи може його запакували як матрьошку в 10 коробок? Чи може ви на стільки розкрутились , що вам по барану все?
Читати відгук Згідно ваших тарифів по вазі або , як ви ще рахуєте по об'єму , повинна бути коробка 60 сантиметрів висота , або ширина. Чи ви собі уявляєте , як телефон може важити 5 кілограм і мати об'єм 60 сантиметрів.. Чи може його запакували як матрьошку в 10 коробок? Чи може ви на стільки розкрутились , що вам по барану все?

Якби не швидкість доставки ніколи б не замовляв. Сплошний обман....

Отвратительное качество обслуживания

Живанова Инна 23 лютого, 2025 год

Работники Новой почты это ужас, неправильно оформили посылку, вместо наложенного платежа, отправили обычной пересылкой, из за этого были проблемы, получатель не оплатил и пошел спокойно с посылкой домой.На мои претензии, в ответ хамство пререкания от работника почты который оформлял посылку! Это отделение НП 14 г. Николаев.Ребята так работать нельзя!

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Отвратительное отношение к клиентам

Не можуть вчасно доставити посилку до поштомату

Наталія 5 грудня, 2024 год

Вчора посилка прибула о 1.00 ночи.Досі її нема в поштоматі. Обрала НП , тому що мій розрахунок був на швидке отримання , в мене терминова жива посилка- комахи, які можуть загинути.В ітозі- чергове розчарування. Ціна за обслуговування не відповідає сервісу!

Показати 1 відповідь

Строк доствки - жахливий

Юлія 5 грудня, 2024 год

02.12 посилка була відправлена з Києва в Харків. Раніше все доходило на наступний день. Сьогодні - 05.12 - посилка 3-й день вже болтається в адресному депо. І я не від кого не можу добитися, коли я получу свою посилку. ТТН 20451052831122

Проблема та таможній.

Олена 4 липня, 2024 год

AENM0021365678 скажіть в чому проблема на таможній?. Сума товару навіть не 500 грн. Для чого така тоді затримка? Це в перше таке.

Цена доставки

Гость 11 березня, 2024 год

Щойно прорахували доставлення підвіконня 450 грн. а саме підвіконня 445 грн))) Ви що з глузду з'їхали))) забуваємо про такого оператора

Доставка міжнародної посилки.

Гость 14 грудня, 2023 год

Заказав посилку на Аліекспрес доставка в Україну 11 грудня повинно бути бути , але після 27.11.2023 посилка не відображається.

Не приходе посилка

Dimzych 1 грудня, 2023 год

Доброго дня! Вже 3-я посилка стоїть у одеському терміналі №1 і не виїзджає, у знайомих з іншого міста так само, саме в одеському затримка. Що робити?

Показати 1 відповідь

Чому відразу не вказуєте вартість доставки

Гость 20 листопада, 2023 год

Вартість доставки мене неприємно здивувала.Якщо у вас немає менших коробок то мабуть треба щось робити,щоб були.А не з 2кг зробити 5

1 згоден

Не отримую відповіді на запитання

Оля 18 листопада, 2023 год

Кілька разів зверталась на гарячу лінію. Відповідь отримую тільки одну: “ Подано запит для уточнення інформації стосовно вантажу.
По надходженню відповіді, Вам буде наданий зворотний зв'язок.
Дякуємо за звернення” і це все. Бачу, тут НП спілкується зі своїми клієнтами. Так от, номер моєї доставки NP00000002835669NPG. 09.11 прийшло сповіщення на пошту, що посилка на складі, більше про неї немає інформації. В... Читати відгук Кілька разів зверталась на гарячу лінію. Відповідь отримую тільки одну: “ Подано запит для уточнення інформації стосовно вантажу.
По надходженню відповіді, Вам буде наданий зворотний зв'язок.
Дякуємо за звернення” і це все. Бачу, тут НП спілкується зі своїми клієнтами. Так от, номер моєї доставки NP00000002835669NPG. 09.11 прийшло сповіщення на пошту, що посилка на складі, більше про неї немає інформації. В кабінеті взагалі пише, що вона ще не на складі. Дайте відповідь де мій товар

Показати 1 відповідь

Захмарні ціни на доставку

Олег 2 червня, 2023 год

Завжди надавав перевагу НП перед іншими службами доставки за швидкість доставки та якість сервісу. Але тарифи НП незабаром проб'ють небо. За посилку вагою 0,5кг і вартістю 300 грн із сусідньої області потрібно заплатити 145 грн і це при умові повної передплати. Прямий конкурент НП доставив дану посилку за 40 грн, звісно термін був більший в 2 рази, але... Читати відгук Завжди надавав перевагу НП перед іншими службами доставки за швидкість доставки та якість сервісу. Але тарифи НП незабаром проб'ють небо. За посилку вагою 0,5кг і вартістю 300 грн із сусідньої області потрібно заплатити 145 грн і це при умові повної передплати. Прямий конкурент НП доставив дану посилку за 40 грн, звісно термін був більший в 2 рази, але це ніщо у порівнянні з майже 4-х кратною різницею по ціні доставки. Якість сервісу теж впала: постійно намагаються завищити вагу відправлень або нав"язати додаткове пакування, персонал некомпетентний, фактично набирають "школярів", які через 2-3 місяці звільняються.

1 згоден

Не европейский сервис в " Европейской компании"

Гость 22 травня, 2023 год

К сожалению компания Новая Почта все больше и больше "радует" , к своим недешевым тарифам добавляет еще и "хороший" сервис. То у них не работает терминал и не возможно произвести расчет картой, то приходишь с наличными и они не могут сделать верификацию, то они не могут прочитать ID карту и требуют предоставить все документы, теперь придется третий раз идти... Читати відгук К сожалению компания Новая Почта все больше и больше "радует" , к своим недешевым тарифам добавляет еще и "хороший" сервис. То у них не работает терминал и не возможно произвести расчет картой, то приходишь с наличными и они не могут сделать верификацию, то они не могут прочитать ID карту и требуют предоставить все документы, теперь придется третий раз идти туда чтоб принести лист А4 формата с указание прописки. Я согласен закон один для всех, но коль так, то поставьте в отделение Книгу Жалоб ( я так понимаю часто придется менять), чтоб любой человек мог оставить свой отзыв про "качественные услуги". Обидно что все преимущества компании перечеркиваются какими-то мелочами.

У мене не приходить код підтвердження номеру телефону при автоматизації

Я 18 травня, 2023 год

У мене не приходить код підтвердження номеру телефону при автоматизації Що робити допоможіть!!!!!
До цього все було добре сёгодні оновив додаток нової почти и все пропало и неможу авторезоватись

Supernova Airlines авіакомпанія "Нової пошти"

Supernova Airlines авіакомпанія входить до групи компаній "Нової пошти" і планує почати здійснювати власні вантажні авіарейси навесні 2023 року, доставляючи вантажі клієнтів компанії з вантажами "Нова пошта Глобал". Авіакомпанія Supernova Airlines має у своєму розпорядженні кілька власних бортів АН-26, рейси планується здійснювати з українських міжнародних аеропортів.

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 13 відгуків

Авіакомпанії