Відгуки про SumTel: Техподдержка - просто жопа. Перебои в работе уже...

› › ›

нынешний пользователь Відгук додано 21 лютого, 2013 год 1924 перегляда

Техподдержка - просто жопа. Перебои в работе уже 2 недели, 10 минут работает, 3 часа нет. Но не в этом дело. Заявку на х.ую работу в офисе не приняли, т.к. "нужно провести диагностику, сидя у монитора". Хорошо, звоню с мобильного - "оператор ответит через 9 минут", жду, у меня поинтересовались номером договора, и переключили на специалиста, кот. проводит диагностику, в трубку - " оператор ответит через 3 минуты", и так...10 минут. Звоню еще раз, ору на 1-го попавшегося под руку оператора, прошу сразу соединить с тем, кто проводит диагностику, соединяет, в ответ - "оператор ответит через 5 минут"...
Завтра пойду в офис.
3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

SumTel
Всі відгуки

2.4 5

20 відгуків / 9619 переглядів

Всі відгуки

SumTel

Про компанію САМТЕЛ: Компанія "Укртранссеть" заснована на початку 2009 року і входить до складу групи Сума Телеком (Росія). На території України компанія "Укртранссеть" надає послугу доступу до мережі Інтернет у масовому сегменті під торговою маркою Summa Telecom. Власна мережа, побудована на основі технологій FTTB ("оптика до будівлі"), дає змогу забезпечити... детальніше

Інтернет-провайдери