Інтернет - магазин STYLUS
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку.
Замовити необхідний товар... детальніше
Замовити необхідний товар... детальніше
stylus.ua
Перейти на сайт
Інтернет-магазини
Не работает сертификат - Відгуки про Інтернет - магазин STYLUS
Потратил полтора часа на дорогу туда и обратно и 30 минут стоял в кассе. Очереди не было никого. Во время ожидания спросил у продавца что мне нужно делать чтобы получить товар он сказал ничего сейчас уже рассчитываемся и выдадим товар прождав ещё 20 минут продавец сказал что ничего не может сделать приходите в другой день.
Я позвонил на горячую линию и сказал что я хочу вернуть деньги за сертификат так как я потратил 2 часа времени и мне не смогли продать товар по сертификату согласно условиям приобретения сертификата. Алина менеджер сказала мне что по условиям приобретения сертификата вернуть назад деньги за него нельзя.
Соответственно вопрос если компания сама нарушает условия и не способна осуществить продажу по данному сертификату почему она не идёт на уступки и не возвращает покупателям деньги за этот сертификат.
Обслуживание крайне недоволен больше никогда не буду пользоваться услугами данного магазина и никому не рекомендую. 21 век...
3 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за конструктивний зворотній зв'язок і приносимо вибачення за непорозуміння, яке виникло під час вашого останнього візиту. Вас обслуговував наш стажер, який, на жаль, ще не був повністю обізнаний із нюансами роботи з подарунковими сертифікатами. Ми вже провели додаткове навчання, щоб такі ситуації більше не повторювались.
Хочемо також повідомити, що за правилами компанії повернути кошти за подарунковий сертифікат не можна, але Ви можете використати свій подарунковий сертифікат при наступному візиті в будь-якому іншому магазині нашої мережі.
Цінуємо Ваше розуміння і терпіння. Якщо у Вас будуть будь-які запитання або пропозиції, будь ласка, звертайтесь — ми завжди раді допомогти.
Дякуємо, що обираєте нас, і сподіваємося побачити Вас знову!