Інтернет - магазин STYLUS
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку.
Замовити необхідний товар... детальніше
Замовити необхідний товар... детальніше
stylus.ua
Перейти на сайт
Інтернет-магазини
Можна було б і оплатити повернення... - Відгуки про Інтернет - магазин STYLUS
Купував тут смарт-годинник. Спочатку обрав Mibro Lite 2, 1 серпня замовив, оплатив, 2 перетелефонували, сказали, що відправлення буде 3-4, ну я погодився. Але під вечір передумав, та обрав інший. 3 серпня подзвонив до магазину, сказав, що ХОЧУ ЗАМІНИТИ ТОВАР на Amazfit GTR 4. Оператор сказав, що можна, гроші, які я заплатив за перший годинник перекинути до цього, відправлення 5 та потрібна доплата. Ну я думаю, що нормально, усе добре. Приходе повідомлення, що відправили 4 серпня, ну я зрадів цьому, думаю класс, відправили на день раніше, в назві посилки написано "Умные часы (Smart Watch)" (Це щоб покупец не догадався, що це не той товар?), ну я ж думаю, що класс, 5 заберу. Приходжу до поштомату, отримую, відчиняю пакунок, а там... перший годинник, який я замовив: Mibro Lite 2. Цього я не викупив, думаю, що не так? Зателефонував, мені толком нічого не сказали нормально. Сказали, що відправлять і ті, що я замовлял другуми вже 6 серпня, бо ТОВАР НА ВІДДІЛЕНІ МИ НЕ МОЖЕМО ЗАРАХУВАТИ ГРОЩІ (чи доплату, чи за перший годинник, так і не зрозумів), але що це значить? Я розумію, що інтернет-магазин та відділення магазину - різні речі, але ви не можете зателефонувати та сказати: "На складі у нас немає цього товару, а у вас є, нехай хтось надішле це за цією адресою." Ні, вони чомусь тягли час і замість відправки 5, надіслали 8! Тобто між замовленням та відправкою минуло 5 днів, 5! Ну добре, я усі розумію, дійсно мабуть були якісь проблеми. Але, я заплатив гроші за перший годинник, який я ЗАМІНІВ, але його мену усеодно надіслали, 70 грн коштувала доставка. Я ж думав, що ваша провина, платіть за доствку годинників, які я замовив в другий раз. Зателефонував оператору, чи вона мене не зрозуміла, чи просто почала морозитися, толком нічого не сказала. Ось настав час, відправлення, дивлюся, а плачу за цю доставку я! Думаю классно, ну добре, тепер я заплатив ще 106 грн - 70 доставка, а 36 ще комісія, бо вони не могли надіслати без повної оплати, яку я обрав, бо перший годинник був на руках у мене, хоч я і чув інше 3-го серпня, що я відправлю годинник вже після! отримання! другого замовлення! Ну добре, але і перший годинник я повинен був повернути за свої кошти! ЧЕРЕЗ ПОМИЛКУ МАГАЗИНУ! Як це так? Я через вас переплатив 176 грн! Я міг спокійно купити у Алло у своємі місті, але подумав нащо? Тим паче потрібно підтримати такі магазини. Замість того, щоб отримати годинник 6-7, я його отримав 9, щей переплатив 176 грн. Я людина не конфліктна, але ДУЖЕ ХОЧЕТСЯ ПОВЕРНУТИ СВОЇ ГРОШІ. А чому рекомендую цей магазин? Бо з замовленням, без другого годиннака, Stylus справився дуже добре, швидко, а ось з другим...
відгук
Коментарі до відгуку
Прохання вказати номер Вашого замовлення, щоб ми могли перевірити всі дані.