Замовляв 12 айфон у фіолетовому кольорі новою поштою. Відправили післяплатою, передплату не просили внести.Сподобалось, що перед відправкою дали реальні фото моделі, то я вибрав з 2 ту, що в кращому стані.На самому телефоні пару дрібних потертостей біля роз'ємузарядки. Враховуючи, що це не остання модель, стан взагалі топ. Чохол надів - як новий. Сподіваюсь працюватиме без нарікань. Поки за тиждень активного... Читати відгук Замовляв 12 айфон у фіолетовому кольорі новою поштою. Відправили післяплатою, передплату не просили внести.Сподобалось, що перед відправкою дали реальні фото моделі, то я вибрав з 2 ту, що в кращому стані.На самому телефоні пару дрібних потертостей біля роз'ємузарядки. Враховуючи, що це не остання модель, стан взагалі топ. Чохол надів - як новий. Сподіваюсь працюватиме без нарікань. Поки за тиждень активного користування дефектів ніяких тьфу тьфу
Заказываю не первый год. Всегда доставка в срок, к качеству товара вопросов нет. Накопила бонусов, но все в заказе списать не могу. Только какой-то процент от покупки могу оплатить, это не очень. Хотелось бы иметь возможность полностью. В остальном все как всегда супер!
Віко, дякуємо за зворотній зв'язок! Ми раді, що досвід співпраці з нашим магазином залишив приємне враження. На жаль, сплатити замовлення в повному обсязі бонусами неможливо. Використати бонуси можна на будь-який товар в розмірі 10-30% від загальної суми покупки. Більш детальна інформація про це зазначена на нашому сайті у відповідному розділі (https://stls.store/uk/loyalty.html) Будемо раді бачити Вас ще!
Відеокарта приємно здивувала своїм співвідношенням ціни та продуктивності. RTX 4060 у виконанні від ASUS має якісне охолодження — два вентилятори працюють тихо навіть під навантаженням. У більшості сучасних ігор можна впевнено грати на високих або навіть ультра налаштуваннях у 1080p, а завдяки підтримці DLSS 3 отримуєш плавний геймплей навіть у більш вимогливих проєктах. Корпус має компактний форм-фактор, тому легко стає... Читати відгук Відеокарта приємно здивувала своїм співвідношенням ціни та продуктивності. RTX 4060 у виконанні від ASUS має якісне охолодження — два вентилятори працюють тихо навіть під навантаженням. У більшості сучасних ігор можна впевнено грати на високих або навіть ультра налаштуваннях у 1080p, а завдяки підтримці DLSS 3 отримуєш плавний геймплей навіть у більш вимогливих проєктах.
Корпус має компактний форм-фактор, тому легко стає у середньорозмірні корпуси. Частота з заводським розгоном (O8G) тримається стабільно, без перегрівів. Енергоспоживання також не надто високе, що плюс для користувачів з менш потужним БЖ.
Загалом, ASUS Dual RTX 4060 O8G — відмінний вибір для геймерів, які хочуть оновити систему без переплат і при цьому отримати сучасні функції, як-от трасування променів та DLSS.
Зробила замовлення, все заповнила, доставку, час, оплатила. Тобто я зробила все, аби мені не дзвонили. Телефонують для підтвердження, кажуть що поштомат що я вказала, не підходить. Замінили б на якесь відділення яке ближче і не витрачали б мій чай.або б без коробки відправили б.
Машо, дякуємо за відгук! Ми візьмемо до уваги Ваш зворотній зв'язок щодо комунікації при змінах в замовленні, щоб співпраця з нашим магазином стала комфортнішою. Нехай покупки завжди приносять лише позитивні емоції!
Добрий день Робили замовлення на пральну машину беко. Обирали та шукали довго, бо у дружини алергія і програма babyprotect , це те що нам було потрібно, аби машинка якісно прала та не залишала слідів миючого засобу (після неділі користування можу зазначити, що з цим вона справляється на ура). Дякую магазину, за оперативність та швидку доставку та додаткову консультацію при виборі... Читати відгук Добрий день Робили замовлення на пральну машину беко. Обирали та шукали довго, бо у дружини алергія і програма babyprotect , це те що нам було потрібно, аби машинка якісно прала та не залишала слідів миючого засобу (після неділі користування можу зазначити, що з цим вона справляється на ура). Дякую магазину, за оперативність та швидку доставку та додаткову консультацію при виборі пральної машини. На жаль імʼя не запамʼятав оператора, бо спілкувалися з декількома, проте кожен відпрацював з нами професійно та на відмінно.
Не чім не гірше чим шашлики на мангалі.Плавно нагрівається. Потрібно було раніше купляти. Дякую стилусу за швидку доставку, хотіли отримати до відʼїзду.
Заказав пилосос Філіпс 8000, передзвонили та попередили що потрібно буде почекати 2 дні, згодився бо не критично. За 20 хв як попросив перетелефонував курʼєр,був вічливий. Потужний пилосос, гарно смокче, дружина задоволена.
Замовляла до дня народження матусі кавоварку HeinnerHCM D915BKS Також додатково хотіла поцікавитись у чому ж різниця із моделлю 900XMC, оператор пояснив доступно та детально , та все ж таки обрали саме D9. Замовлення доставили вчасно, гарно запаковано.
Замовила смарт-годинник 15 квітня, одразу зв'язався менеджер та повідомив, що доставка убде завтра, тобто 16 квітня. 16 квітня передзвонив менеджер знову, сказали, що якісь проблеми з серверами та доставка буде 17 квітня. 17 квітня знову не отримала ТТН, замовлення не було відправлено. Подзвонила в підтримку все ще у них "проблеми" з серверами, "повинні відправити 18 квітня", але порекомендували вранці... Читати відгук Замовила смарт-годинник 15 квітня, одразу зв'язався менеджер та повідомив, що доставка убде завтра, тобто 16 квітня. 16 квітня передзвонив менеджер знову, сказали, що якісь проблеми з серверами та доставка буде 17 квітня. 17 квітня знову не отримала ТТН, замовлення не було відправлено. Подзвонила в підтримку все ще у них "проблеми" з серверами, "повинні відправити 18 квітня", але порекомендували вранці уточнити. Уточнюю вранці 18 квітня, замовлення не відправлено, зателефонувати після обіду. Телефоную після обіду, все ще не знають чи відправлять. Якщо не відправлять сьогодні, тоді буду скасовувати замовлення. Жах. Дуже незадоволена сервісом. Це було перше і останнє замовлення тут.
Доброго дня, Ілоно! Нам прикро, що Ви залишились розчаровані досвідом співпраці з нашим магазином. Приносимо вибачення, що обраний товар не було відправлено вчасно. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли зв'язатись з Вами для можливого вирішення питання. Дякуємо за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь
Мой первый опыт заказа в этом интернет-магазине был скорее нейтральным. Процесс заказа и оплаты прошел без каких-либо проблем, и доставка была осуществлена в установленный срок. Все прошло ровно и спокойно, без каких-либо неожиданностей. И во Львов привезли с доставкой на дом, что очень удобно
Переваги:
Есть магазин не только в Киеве, а и во Львове и других городах
Удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта позволяет быстро найти нужный товар и оформить заказ. Обработка заказа и доставка осуществляются оперативно, без каких-либо задержек. Приобретенный товар полностью соответствует описанию и отличается высоким качеством. Я очень доволен своей покупкой и обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям!
Замовлення № 4150022 прийнято і вже обробляється. Перевір, чи все окей і нічого не загубилося. Такое письмо пришло после заказа. Перезвонил менеджер и сказал что надо ждать до 10 рабочих дней. После этого срока сам с ними связался, мне ответили что товара нет и перезвонят ближе к концу недели. Перезвонили и сказали что поставщики напутали и пришёл другой товар. Этот... Читати відгук Замовлення № 4150022 прийнято і вже обробляється. Перевір, чи все окей і нічого не загубилося. Такое письмо пришло после заказа. Перезвонил менеджер и сказал что надо ждать до 10 рабочих дней. После этого срока сам с ними связался, мне ответили что товара нет и перезвонят ближе к концу недели. Перезвонили и сказали что поставщики напутали и пришёл другой товар. Этот товар был дороже , чем в некоторых других магазинах. Не теряйте зря время на покупки из этого магазина, будете обмануты. Не рекомендую .
Переваги:
нет
Недоліки:
Сплошной развод по времени и наличию товара. Не рекомендую.
Доброго дня, Андрію! Приносимо вибачення за ситуацію, яка склалась з Вашим замовленням. Так як ми є інтернет-магазином більшість товарів переміщуються під замовлення з віддалених складів або складів дистриб'ютора. Нам прикро, що про невідповідність моделі стало відомо вже після її надходження, при підготовці до відправки. Ми обов'язково візьмемо до уваги Ваш відгук та зробимо все можливе для уникнення в майбутньому подібних випадків. Бажаємо, щоб наступні покупки приносили лише позитивні емоції!
Заказывал телефон на подарок, витринный образец айфона 14 про. Товар приехал быстро, по качеству был как новый. Никаких проблем с ним нет и до сих пор. Покупал его неделю назад.
Переваги:
Быстрая доставка, качество товара, хорошее обслуживание, большой выбор аксессуаров в магазине
Долго выбирала миксер, остановилась на этой модели. Меня устроила комплектация и соотношение цена\качество. Покупка не срочная, поэтому подождать неделю было приемлемо. , все целое, проверила в магазине. Надеюсь, будет работать долго
Заказывал адаптер ASUS, чтобы избавиться от кабелей по полу. В магазин заказ приехал за пару дней. Пришел, забрал. Осматривать не стал, так как все было в заводской упаковке и запечатано. Месяц пользуюсь. Надеюсь и дальше все будет ОК.
18.07.2024 придбав айфон 11(номер замовлення 3861227) в магазині stylus, на сайті вказано було що телефон новий з вітрини, продавці також вказали що новий. Через 3 місяці користування ємність батареї впала на 80 відсотків, потім коли відпав екран(не якісно був приклеєний), виявились сліди ремонту, та якісь надписи маркером на внутрішніх компонентах! Висновок: продають відремонтований та бувший у користуванні товар під видом... Читати відгук 18.07.2024 придбав айфон 11(номер замовлення 3861227) в магазині stylus, на сайті вказано було що телефон новий з вітрини, продавці також вказали що новий. Через 3 місяці користування ємність батареї впала на 80 відсотків, потім коли відпав екран(не якісно був приклеєний), виявились сліди ремонту, та якісь надписи маркером на внутрішніх компонентах! Висновок: продають відремонтований та бувший у користуванні товар під видом нового
Доброго дня, Віталій! Шкода, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. Хотіли б звернути Вашу увагу на те, що абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар і виключно після цього приймати остаточне рішення про покупку. На кожен товар даної категорії передбачено гарантійний термін, впродовж якого Ви можете звернутись до Сервісного центру, якщо пристрій почне працювати некоректно. На придбаний Вами iPhone гарантія 3 місяці, інформація про що зазначена в гарантійному талоні. Як бачимо, звернень щодо некоректної роботи акумулятору від Вас не надійшло. На жаль, так як з моменту придбання Вашого пристрою пройшов вже тривалий час, ми не зможемо прийняти пристрій для проведення діагностики та гарантійного обслуговування. Бажаємо, щоб надалі покупки приносили лише задоволення!
Замовили телевізор **Samsung QE55S90D** (**замовлення 4118890**) за **46 000 грн** у **магазині Stylus**. Доставили **кур'єрською службою магазину**. При отриманні нам **гарантували безпеку** і сказали: 🗣️ *"Не хвилюйтеся, перед відправкою ми все перевірили, є відеофіксація – товар цілий, усе буде добре!"* На вулиці **немає можливості підключити і перевірити**, телевізор **55 дюймів, дуже тонкий**, та ще... Читати відгук Замовили телевізор **Samsung QE55S90D** (**замовлення 4118890**) за **46 000 грн** у **магазині Stylus**. Доставили **кур'єрською службою магазину**. При отриманні нам **гарантували безпеку** і сказали: 🗣️ *"Не хвилюйтеся, перед відправкою ми все перевірили, є відеофіксація – товар цілий, усе буде добре!"*
На вулиці **немає можливості підключити і перевірити**, телевізор **55 дюймів, дуже тонкий**, та ще й доставка з іншого міста. Ми були **постійними покупцями в Stylus**, тому **довірилися**.
📦 **Що було далі?**
1️⃣ **Розпакували – і що ж?** **Маленький скол у кутку на екрані!** Звернулися до менеджера, на що нам порадили **відвезти телевізор у сервісний центр**.
2️⃣ **Відвезли телевізор у сервісний центр у тому ж вигляді, що і отримали**. 📺 **Зображення працювало**, лише **іноді з’являлася біла цяточка** – майже непомітна.
3️⃣ **Сервісний центр швидко відхрестився**: 🔹 *"Це не гарантійний випадок, ми не знаємо, де його пошкодили."*
Зрозуміло, що ситуація неприємна – купили **дорогий телевізор, а він уже зі сколом**. Але працював! **Повернулися забирати**.
😡 **А тепер найцікавіше!**
Ми **віддали телевізор в один сервісний центр, а забирати довелося в іншому місці**.
Після **"діагностики" сервісу** нам поставили телевізор у коробці й сказали: *"Все, забирайте"*. Але ми **наполягли перевірити** його перед тим, як везти додому – і що ж бачимо?
📉 **Екран повністю вийшов з ладу!** ⚠️ **Телевізор, який працював хоч і з маленьким сколом, тепер просто мертвий.** ⚠️ **На екрані смуги, кольори пливуть, зображення немає.**
Запитуємо: **ЩО ВИ З НИМ ЗРОБИЛИ?!**
Сервіс тупо розводить руками і каже: 🛠️ *"Ну ви ж розумієте… матриця була пошкоджена… ми його перевозили… Ну ось він і пішов далі."*
🤬 **ПЕРЕВОЗИЛИ?!** **Вибачте, але він до вас приїхав з працюючим екраном**, а ви нам повернули **мертве корито!**
💥 **Що маємо в підсумку?** ❌ **46 000 грн у смітник** ❌ **Телевізор просто знищений** ❌ **Магазин Stylus і сервіс тупо злили нас і переклали відповідальність один на одного** ❌ **Жодної допомоги чи вирішення проблеми – просто ігнор**
📌 **Висновок:** Якщо купуєте техніку – **не купуйте її в Stylus!** Краще переплатити трохи і взяти в нормальному місці, де вас не кинуть.
Не вірте **ніяким гарантіям, відеофіксаціям чи обіцянкам** – ми **десятки разів просили їх надати відео**, і нам просто перестали відповідати.
Доброго дня, Ігоре! Нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином. Абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар незалежно від обраного способу отримання. Якщо товар габаритний або ж потребує більш ретельної перевірки, є можливість заносу в квартиру для огляду. Також звертаємо Вашу увагу на те, що рішення про огляд приймає отримувач. Кур'єрська служба несе відповідальність за товар виключно до моменту фактичної передачі клієнту. Що стосується сервісного центру, то, як бачимо, при огляді товару менеджер зафіксував наявність тріщини та пошкодження матриці. На жаль, під час діагностики та ввімкнення товару, дефект, який виник внаслідок механічного пошкодження, набув додаткових ознак (зникло зображення на lcd панелі). Разом з телевізором у сервісному центрі Вам було видано відповідний акт-заключення. Сподіваємось, що наступні покупки приноситимуть виключно позитивні емоції! Показати 1 відповідь
Моє замовлення #3802670. Замовляла комп'ютерне крісло. Головним критерієм була ціна та щоб воно було не громіздким. Досить великий вибір товарів на сайті. З термінами не все так швидко, переносили доставку замовлення, але якщо вам не терміново, то можна й почекати, тим паче коли ціна нижча, ніж в інших. Загалом я залишилась задоволена, вже трохи більше ніж пів року пористуюсь,... Читати відгук Моє замовлення #3802670. Замовляла комп'ютерне крісло. Головним критерієм була ціна та щоб воно було не громіздким. Досить великий вибір товарів на сайті. З термінами не все так швидко, переносили доставку замовлення, але якщо вам не терміново, то можна й почекати, тим паче коли ціна нижча, ніж в інших. Загалом я залишилась задоволена, вже трохи більше ніж пів року пористуюсь, все ОК.
Замовляла підставку для ТБ ITech T1030T у магазині Stylus. Ціна була зі знижкою (5201 грн → 4644 грн). Перед доставкою зателефонували, попередили, що коробка трохи деформована, але товар цілий. Запитала, чи будуть проблеми з поверненням, якщо щось виявиться не так, запевнили, що ні. При збірці виявилося, що конструкція крива – одне колесо не діставало до підлоги на 2 см! Крім... Читати відгук Замовляла підставку для ТБ ITech T1030T у магазині Stylus. Ціна була зі знижкою (5201 грн → 4644 грн). Перед доставкою зателефонували, попередили, що коробка трохи деформована, але товар цілий. Запитала, чи будуть проблеми з поверненням, якщо щось виявиться не так, запевнили, що ні.
При збірці виявилося, що конструкція крива – одне колесо не діставало до підлоги на 2 см! Крім того, зверху болти не підходили. Коли розбирала, помітила, що чорна фарба вже стерлася від болтів – якість, м’яко кажучи, жахлива.
Зателефонувала для повернення, але мене відправили в сервісний центр, де заявили, що спочатку перевірять на сліди експлуатації, а потім вирішуватимуть, чи повертати гроші. Відправила в сервісний центр, ВІДМІНИЛИ. Причина - дефекту не виявили! (А він є!) і сліди використання! Я в шоці повному!
Окремий момент – доставка. Я зазначила, що можу прийняти товар після 18:00 через роботу. Сказали, що без проблем. У день доставки дзвонять і кажуть, що будуть о 16:00! На моє зауваження відповіли, що так не могло бути погоджено, бо «у нас маршрут залежить від кількості доставок». У підсумку мені довелося відпрошуватися з роботи та бігти отримувати замовлення.
Обурена! Враження від покупки жахливі – ніякої відповідальності перед клієнтом. Нікому не раджу!
Доброго дня! Нам прикро, що після співпраці з нашим магазином у Вас склалось саме таке враження про нього. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.
Джерело безперебійного живлення замовляв для офісу, бо важливо, щоб техніка не вимикалася під час перебоїв із електроенергією.Класна швидкість реагування менеджерів – від відповіді на запитання до оформлення замовлення.
Proove Power Bank 30000mAh Guardian 225W Metal Gray дуже зручна річ. Одного разу був випадок: заряджав ноутбук, а power bank раптом вимкнувся. Подумав, що несправність, звернувся в сервісний центр магазину – там все перевірили, виявилося, що проблема була з кабелем. Обслуговування на висоті.
Придбання цієї системи зберігання енергії DEYE Sun-6K стало серйозною інвестицією, але сервіс магазину зробив процес максимально легким. Консультанти відповіли на всі запитання, допомогли з розрахунками і навіть порадили майстрів для монтажу.
Замовляв Proove Power Bank Guardian і залишився задоволений не тільки товаром, а й тим, як детально менеджер розповів про правила користування та зберігання.
Акумуляторну батарею DEYE SE-G51 Pro-B LiFePO4 (5.12kWh) використовую як частину системи зберігання енергії вдома. Консультанти дали детальну інструкцію з налаштування, допомогли з вибором інвертора. Все працює як годинник, енергії вистачає навіть на великий будинок.
Придбала телевізор LG 43UR781C в магазині STYLUS, 23 вересня 2024 року. Через чотири місяці перестав працювати SMART TV, при запуску програми видає помилку «Ця функція не доступна для даного регіону» . Виявляється, що дану модель телевізора було ввезено в Україну не легально і після першого оновлення функція SMART TV перестала працювати. Після дзвінка в магазин, менеджер перенаправив з цією... Читати відгук Придбала телевізор LG 43UR781C в магазині STYLUS, 23 вересня 2024 року. Через чотири місяці перестав працювати SMART TV, при запуску програми видає помилку «Ця функція не доступна для даного регіону» . Виявляється, що дану модель телевізора було ввезено в Україну не легально і після першого оновлення функція SMART TV перестала працювати. Після дзвінка в магазин, менеджер перенаправив з цією проблемою в сервісний центр, але і тут виявилося не все просто, для того що б сервісний центр прийняв на ремонт телевізор, його треба транспортувати в оригінальній упаковці, по іншому його не приймуть. Будьте обережні купляючи техніку в STYLUS. Магазин продає не сертифікований товар, про це ніхто Вас не попереджує, коли з нею починаються проблеми роблять, все для того що б Ви самі вирішували цю проблему.
Доброго дня, Марино! Нам прикро, що співпраця з нашим магазином не принесла Вам бажаних позитивних емоцій. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку. Замовити необхідний товар... детальніше
айфон 12 вітрина
как всегда супер!
Накопила бонусов, но все в заказе списать не могу. Только какой-то процент от покупки могу оплатить, это не очень. Хотелось бы иметь возможность полностью.
В остальном все как всегда супер!
Ми раді, що досвід співпраці з нашим магазином залишив приємне враження.
На жаль, сплатити замовлення в повному обсязі бонусами неможливо. Використати бонуси можна на будь-який товар в розмірі 10-30% від загальної суми покупки. Більш детальна інформація про це зазначена на нашому сайті у відповідному розділі (https://stls.store/uk/loyalty.html)
Будемо раді бачити Вас ще!
Відгук на ASUS Dual GeForce RTX 4060 O8G
Корпус має компактний форм-фактор, тому легко стає... Читати відгук Відеокарта приємно здивувала своїм співвідношенням ціни та продуктивності. RTX 4060 у виконанні від ASUS має якісне охолодження — два вентилятори працюють тихо навіть під навантаженням. У більшості сучасних ігор можна впевнено грати на високих або навіть ультра налаштуваннях у 1080p, а завдяки підтримці DLSS 3 отримуєш плавний геймплей навіть у більш вимогливих проєктах.
Корпус має компактний форм-фактор, тому легко стає у середньорозмірні корпуси. Частота з заводським розгоном (O8G) тримається стабільно, без перегрівів. Енергоспоживання також не надто високе, що плюс для користувачів з менш потужним БЖ.
Загалом, ASUS Dual RTX 4060 O8G — відмінний вибір для геймерів, які хочуть оновити систему без переплат і при цьому отримати сучасні функції, як-от трасування променів та DLSS.
Поштомат не підійшов
Телефонують для підтвердження, кажуть що поштомат що я вказала, не підходить.
Замінили б на якесь відділення яке ближче і не витрачали б мій чай.або б без коробки відправили б.
Пральна машина Beko WITC
Робили замовлення на пральну машину беко. Обирали та шукали довго, бо у дружини алергія і програма babyprotect , це те що нам було потрібно, аби машинка якісно прала та не залишала слідів миючого засобу (після неділі користування можу зазначити, що з цим вона справляється на ура).
Дякую магазину, за оперативність та швидку доставку та додаткову консультацію при виборі... Читати відгук Добрий день
Робили замовлення на пральну машину беко. Обирали та шукали довго, бо у дружини алергія і програма babyprotect , це те що нам було потрібно, аби машинка якісно прала та не залишала слідів миючого засобу (після неділі користування можу зазначити, що з цим вона справляється на ура).
Дякую магазину, за оперативність та швидку доставку та додаткову консультацію при виборі пральної машини.
На жаль імʼя не запамʼятав оператора, бо спілкувалися з декількома, проте кожен відпрацював з нами професійно та на відмінно.
Аерогриль First FA-5344-2
Потрібно було раніше купляти.
Дякую стилусу за швидку доставку, хотіли отримати до відʼїзду.
Заказ 4105335
За 20 хв як попросив перетелефонував курʼєр,був вічливий.
Потужний пилосос, гарно смокче, дружина задоволена.
Кавоварка на подарунок
Також додатково хотіла поцікавитись у чому ж різниця із моделлю 900XMC, оператор пояснив доступно та детально , та все ж таки обрали саме D9.
Замовлення доставили вчасно, гарно запаковано.
Терміни доставки жахливі
16 квітня передзвонив менеджер знову, сказали, що якісь проблеми з серверами та доставка буде 17 квітня.
17 квітня знову не отримала ТТН, замовлення не було відправлено. Подзвонила в підтримку все ще у них "проблеми" з серверами, "повинні відправити 18 квітня", але порекомендували вранці... Читати відгук Замовила смарт-годинник 15 квітня, одразу зв'язався менеджер та повідомив, що доставка убде завтра, тобто 16 квітня.
16 квітня передзвонив менеджер знову, сказали, що якісь проблеми з серверами та доставка буде 17 квітня.
17 квітня знову не отримала ТТН, замовлення не було відправлено. Подзвонила в підтримку все ще у них "проблеми" з серверами, "повинні відправити 18 квітня", але порекомендували вранці уточнити.
Уточнюю вранці 18 квітня, замовлення не відправлено, зателефонувати після обіду. Телефоную після обіду, все ще не знають чи відправлять.
Якщо не відправлять сьогодні, тоді буду скасовувати замовлення.
Жах. Дуже незадоволена сервісом. Це було перше і останнє замовлення тут.
Приносимо вибачення, що обраний товар не було відправлено вчасно. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли зв'язатись з Вами для можливого вирішення питання. Дякуємо за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь
Неплохой магазин
Магазин норм, и цены пониже чем у других
Магазин пустышка, недобросовестные и ненадёжные
Не теряйте зря время на покупки из этого магазина, будете обмануты. Не рекомендую .
Бажаємо, щоб наступні покупки приносили лише позитивні емоції!
Клавіатура logitech
Замовила, за декілька днів забрала.
Приємна ціна, безкоштовна доставка
Будемо раді бачити Вас ще!
Супер магаз
Планшет oscal pad 70
Отличное качество обслуживания
Довольна покупкой
Покупка не срочная, поэтому подождать неделю было приемлемо.
, все целое, проверила в магазине. Надеюсь, будет работать долго
Заказ #4 116 120
Месяц пользуюсь. Надеюсь и дальше все будет ОК.
Увага шахраї
Шкода, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином.
Хотіли б звернути Вашу увагу на те, що абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар і виключно після цього приймати остаточне рішення про покупку.
На кожен товар даної категорії передбачено гарантійний термін, впродовж якого Ви можете звернутись до Сервісного центру, якщо пристрій почне працювати некоректно. На придбаний Вами iPhone гарантія 3 місяці, інформація про що зазначена в гарантійному талоні. Як бачимо, звернень щодо некоректної роботи акумулятору від Вас не надійшло.
На жаль, так як з моменту придбання Вашого пристрою пройшов вже тривалий час, ми не зможемо прийняти пристрій для проведення діагностики та гарантійного обслуговування.
Бажаємо, щоб надалі покупки приносили лише задоволення!
Телевізор за 46 000 грн – у смітник! Магазин Stylus і сервісний центр просто злили нас
При отриманні нам **гарантували безпеку** і сказали:
🗣️ *"Не хвилюйтеся, перед відправкою ми все перевірили, є відеофіксація – товар цілий, усе буде добре!"*
На вулиці **немає можливості підключити і перевірити**, телевізор **55 дюймів, дуже тонкий**, та ще... Читати відгук Замовили телевізор **Samsung QE55S90D** (**замовлення 4118890**) за **46 000 грн** у **магазині Stylus**. Доставили **кур'єрською службою магазину**.
При отриманні нам **гарантували безпеку** і сказали:
🗣️ *"Не хвилюйтеся, перед відправкою ми все перевірили, є відеофіксація – товар цілий, усе буде добре!"*
На вулиці **немає можливості підключити і перевірити**, телевізор **55 дюймів, дуже тонкий**, та ще й доставка з іншого міста. Ми були **постійними покупцями в Stylus**, тому **довірилися**.
📦 **Що було далі?**
1️⃣ **Розпакували – і що ж?** **Маленький скол у кутку на екрані!**
Звернулися до менеджера, на що нам порадили **відвезти телевізор у сервісний центр**.
2️⃣ **Відвезли телевізор у сервісний центр у тому ж вигляді, що і отримали**.
📺 **Зображення працювало**, лише **іноді з’являлася біла цяточка** – майже непомітна.
3️⃣ **Сервісний центр швидко відхрестився**:
🔹 *"Це не гарантійний випадок, ми не знаємо, де його пошкодили."*
Зрозуміло, що ситуація неприємна – купили **дорогий телевізор, а він уже зі сколом**. Але працював! **Повернулися забирати**.
😡 **А тепер найцікавіше!**
Ми **віддали телевізор в один сервісний центр, а забирати довелося в іншому місці**.
Після **"діагностики" сервісу** нам поставили телевізор у коробці й сказали: *"Все, забирайте"*.
Але ми **наполягли перевірити** його перед тим, як везти додому – і що ж бачимо?
📉 **Екран повністю вийшов з ладу!**
⚠️ **Телевізор, який працював хоч і з маленьким сколом, тепер просто мертвий.**
⚠️ **На екрані смуги, кольори пливуть, зображення немає.**
Запитуємо: **ЩО ВИ З НИМ ЗРОБИЛИ?!**
Сервіс тупо розводить руками і каже:
🛠️ *"Ну ви ж розумієте… матриця була пошкоджена… ми його перевозили… Ну ось він і пішов далі."*
🤬 **ПЕРЕВОЗИЛИ?!**
**Вибачте, але він до вас приїхав з працюючим екраном**, а ви нам повернули **мертве корито!**
💥 **Що маємо в підсумку?**
❌ **46 000 грн у смітник**
❌ **Телевізор просто знищений**
❌ **Магазин Stylus і сервіс тупо злили нас і переклали відповідальність один на одного**
❌ **Жодної допомоги чи вирішення проблеми – просто ігнор**
📌 **Висновок:**
Якщо купуєте техніку – **не купуйте її в Stylus!**
Краще переплатити трохи і взяти в нормальному місці, де вас не кинуть.
Не вірте **ніяким гарантіям, відеофіксаціям чи обіцянкам** – ми **десятки разів просили їх надати відео**, і нам просто перестали відповідати.
**Обережно, щоб вас не розвели так само!**
#Stylus #Телевізор #Samsung #Шахрайство #Обман #Гарантія #Сервіс #НеРекомендую
Нам прикро, що Ви залишились розчаровані співпрацею з нашим магазином.
Абсолютно кожному клієнту ми надаємо можливість оглянути та перевірити товар незалежно від обраного способу отримання. Якщо товар габаритний або ж потребує більш ретельної перевірки, є можливість заносу в квартиру для огляду. Також звертаємо Вашу увагу на те, що рішення про огляд приймає отримувач.
Кур'єрська служба несе відповідальність за товар виключно до моменту фактичної передачі клієнту.
Що стосується сервісного центру, то, як бачимо, при огляді товару менеджер зафіксував наявність тріщини та пошкодження матриці. На жаль, під час діагностики та ввімкнення товару, дефект, який виник внаслідок механічного пошкодження, набув додаткових ознак (зникло зображення на lcd панелі).
Разом з телевізором у сервісному центрі Вам було видано відповідний акт-заключення. Сподіваємось, що наступні покупки приноситимуть виключно позитивні емоції! Показати 1 відповідь
Загалом я залишилась задоволена
Замовляла комп'ютерне крісло. Головним критерієм була ціна та щоб воно було не громіздким.
Досить великий вибір товарів на сайті. З термінами не все так швидко, переносили доставку замовлення, але якщо вам не терміново, то можна й почекати, тим паче коли ціна нижча, ніж в інших.
Загалом я залишилась задоволена, вже трохи більше ніж пів року пористуюсь,... Читати відгук Моє замовлення #3802670.
Замовляла комп'ютерне крісло. Головним критерієм була ціна та щоб воно було не громіздким.
Досить великий вибір товарів на сайті. З термінами не все так швидко, переносили доставку замовлення, але якщо вам не терміново, то можна й почекати, тим паче коли ціна нижча, ніж в інших.
Загалом я залишилась задоволена, вже трохи більше ніж пів року пористуюсь, все ОК.
Stylus магазин неякісних товарів
При збірці виявилося, що конструкція крива – одне колесо не діставало до підлоги на 2 см! Крім... Читати відгук Замовляла підставку для ТБ ITech T1030T у магазині Stylus. Ціна була зі знижкою (5201 грн → 4644 грн). Перед доставкою зателефонували, попередили, що коробка трохи деформована, але товар цілий. Запитала, чи будуть проблеми з поверненням, якщо щось виявиться не так, запевнили, що ні.
При збірці виявилося, що конструкція крива – одне колесо не діставало до підлоги на 2 см! Крім того, зверху болти не підходили. Коли розбирала, помітила, що чорна фарба вже стерлася від болтів – якість, м’яко кажучи, жахлива.
Зателефонувала для повернення, але мене відправили в сервісний центр, де заявили, що спочатку перевірять на сліди експлуатації, а потім вирішуватимуть, чи повертати гроші.
Відправила в сервісний центр, ВІДМІНИЛИ. Причина - дефекту не виявили! (А він є!) і сліди використання! Я в шоці повному!
Окремий момент – доставка. Я зазначила, що можу прийняти товар після 18:00 через роботу. Сказали, що без проблем. У день доставки дзвонять і кажуть, що будуть о 16:00! На моє зауваження відповіли, що так не могло бути погоджено, бо «у нас маршрут залежить від кількості доставок». У підсумку мені довелося відпрошуватися з роботи та бігти отримувати замовлення.
Обурена! Враження від покупки жахливі – ніякої відповідальності перед клієнтом. Нікому не раджу!
Класна швидкість реагування менеджерів
А ви мені подобаєтесь однозначно!
Обслуговування на висоті
Консультанти відповіли на всі запитання
Ці хлопці знають як зробити враження від покупки незабутнім
Замовляв Proove Power Bank Guardian і залишився задоволений
Все працює як годинник
Придбала телевізор LG 43UR781C в магазині STYLUS