STOREinUA інтернет-магазин
STOREinUA інтернет-магазин електроніки та побутової техніки, запрошує покупців відвідати свій сайт і вибрати необхідні модні аксесуари, техніку для будинку, планшети і ноутбуки, аксесуари для TV, кліматичну техніку і електротранспорт за вигідними цінами. Магазин STOREinUA покупці вибирають з-за великого асортименту, надійна гарантія на всю продукцію і швидкої її доставки.
storeinua.com
Перейти на сайт
Техніка
магазин StoreInUA це просто треш - Відгуки про STOREinUA інтернет-магазин
3-го зателефонували, що не встигають, буде 4-го. Ок.
4-го не телефонували, я сам про всяк випадок набрав перед виїздом. Сказали що не встигають, завтра доставлять.
Сьогодні 5-те. Мені відповідає якась особа, що він був вихідний та не знає, що з замовленням (СРМ ще не винайшли?) та зі мною зв"яжеться кур"єр протягом хвилин 10-15. Пройшло півтори години. Та сама людина відповідає, що "зараз іще раз передасть". Все це в такій дещо дивній манері: "Я ж Вам сказав, я був вихідний, звідки я знаю..."
Мені здавалось, що в сучасному світі компанії спочатку опрацьовують бізнес-процеси, а потім відкривають торгівельні точки. Але я нажаль помилявся. Це - не про цей магазин.
Будьте обережні з ними, якщо вони не зуміли опрацювати стандартний процес взаємодії з покупцем, можу собі уявити, як вони себе будуть вести, якщо щось трапиться не зовсім за планом (наприклад, повернення, чи чогось не вистачить в комплектації тощо).
Можна навіть не казати мабуть про те, що товар був заявлений по ціні 4800, а продали мені його за 5300... Але навіть так опрацювати нормально не можуть.
відгук
Коментарі до відгуку