Красил бампер после небольшого ДТП, думал с сэкономлю на фирменной СТО. В итоге: дважды приезжал забирать машину в оговоренное время, она не была готова. На мое замечание, что это нехорошо, ответ: «ваша машина тут не единственная». Итоговая стоимость вдруг оказалась выше договоренной. Видишь ли пришлось еще что-то доремонтировать, хотя все повреждения изначально были видны визуально. Цвет покрашенного бампера по цвету... Читати відгук Красил бампер после небольшого ДТП, думал с сэкономлю на фирменной СТО. В итоге: дважды приезжал забирать машину в оговоренное время, она не была готова. На мое замечание, что это нехорошо, ответ: «ваша машина тут не единственная». Итоговая стоимость вдруг оказалась выше договоренной. Видишь ли пришлось еще что-то доремонтировать, хотя все повреждения изначально были видны визуально. Цвет покрашенного бампера по цвету видимо отличается от оригинального. Факт: незапланированная потеря времени, кустарное качество работы и почти никакой экономии. Еще и терминала нет. Стиль общения с клиентом «сам дурак». Вывод: если Вас интересует нормальный сервис, это не сюда.
ставлю 5 из 5. всем доволен. провели полную химчистку салона mazda cx5. убрали сильные загрязнения и шерсть после собаки. машина как новая, свежая. однозначно обращусь еще раз и всем рекомендую...
Обращался впервые прошивал американца nissan rogue на русский язык и климат контроль. Результат радует теперь все исчисляется в км и С. Подогрев руля после манипуляций работает. и ответили на мои вопросы. Магнитолы не сделали но говорят никто не делает только менять Остался очень доволен предоставляемой услугой.
Это мошенники! Не вздумайте с ними связаться! Берут в работу машину, ничего не делают, через некоторое время сообщают, что цена выросла вдвое-трое от обговоренной. При попытке забрать машину, сообщают, что вы им должны деньги, типа за то сто потратили ихнее время, так как это вы недаволны ценой, а они сделают, просто дороже!!!
Замигал идикатор SRS, хотя блок целый и на месте, подушка не срабатывала. общался с несколькими компаниями, остановился на Автостейт, понравился подход к работе, начиная от консультации и заканчивая уже финальной работой прошивка блока srs. Могу рекомендовать ребят, как отличный сервис в этих вопросах. Видно, что ребята дорожат клиентами.
Обратился в Автостейт так как уже несколько знакомих у них уже делали обшивку руля и салона и остались давольни. Своей работой меня приятно удивили. Респект вам! Всем советую!
Обращаюсь на это СТО уже не первый год, с момента покупки б/у машины. Услуги от мелочи (замена расходных материалов) до перешивки руля и локальной покраски двери и частично бампера. По всем вопросам только к ним. Ребята заслужили доверие на все 200%! Спасибо вам за вашу работу. И желаю вам только довольных клиентов
Обращался к ребятам за заменой сайлентблоков задней балки на Хендай Туссан. Работа большая,трудоемкая. Справились на отлично, заодно и выхлопную немого приварили. Рекомендую, как спецов своего дела
Как техстанция компания --никакая. При подборе в покупке авто мой клиент (хотел купить мое авто) , обратился в данную компанию . При прохождении компьютерной диагностики сказали что не работает клапан (из слов их специалиста --отвечающий за отработанные газы). На вопрос где он находится получил ответ---гдет-о в подкапотном пространстве , точно не знаю. При "визуальной" проверке кондиционера сказали , что он... Читати відгук Как техстанция компания --никакая. При подборе в покупке авто мой клиент (хотел купить мое авто) , обратился в данную компанию . При прохождении компьютерной диагностики сказали что не работает клапан (из слов их специалиста --отвечающий за отработанные газы). На вопрос где он находится получил ответ---гдет-о в подкапотном пространстве , точно не знаю. При "визуальной" проверке кондиционера сказали , что он не работает, не включается муфта. Вобщем я уехал с двумя "проблемами" и без клиента на авто естественно. Приехав домой я подключил свой компьютер который показал банальную ошибку--ПРОПУСК ВОСПЛАМЕНЕНИЯ , которая возникает при холодном старте и ни начто не влияет. Возможно нужно заменить всего лишь свечи(но не факт).Ошибка естественно вытерлась без каких либо проблем и авто по всем блокам показало -ОК. Так я отремонтировал первую проблему. Вчера посетил фирму по ремонту кондиционеров. Они проверили авто в теплом боксе и сказали , что все работает. Кто вам дал такой диагноз? Посмеялись , сказали что компрессор включается при температуре выше +5 градусов. Нужно было проверять его не на улице (где температура была около 0 градусов), а в теплом боксе.Естественно он не включится. Так я отремонтировал вторую проблему. Но остался без клиента. Вывод--компания хороша как ателье по ремонту салонов , но как техстанция , а еще и по диагностике авто--НИКАКАЯ.
Делал перетяжку сиденья, пропал от сигареты. Согласовали регламент работ и цену вопроса. Кожу подобрали идеально, так как менял не все сиденья сразу. Остался всем доволен. Всем рекомендую только СТО Автостейт
Пользуюсь услугами этой компании уже во второй раз. Делал у ребят Киа, делают хорошо, качественно и быстро. Профессиональные автомеханики. Не подвели. Всем рекомендую
Приехал на ревизию цепи и диагностику двигателя. Авто Skoda Yeti, 1,8 механика, пробег 128 тыс. Три часа ждали пока остынет двигатель что бы замерить компрессию. Что-то смотрели. Менеджер позвал в бокс "пойдёмте я Вас "обрадую"" (цитата). Пока шли в бокс услышал: нет компрессии, поршневая убита, двигателю приговор, менять, капиталить, новый двигатель, скидывай авто и т.п. В боксе как бы... Читати відгук Приехал на ревизию цепи и диагностику двигателя. Авто Skoda Yeti, 1,8 механика, пробег 128 тыс. Три часа ждали пока остынет двигатель что бы замерить компрессию. Что-то смотрели. Менеджер позвал в бокс "пойдёмте я Вас "обрадую"" (цитата). Пока шли в бокс услышал: нет компрессии, поршневая убита, двигателю приговор, менять, капиталить, новый двигатель, скидывай авто и т.п. В боксе как бы показали мне компрессию на 1м цилиндре (стрелка летала от 0 до 16ти, но опытные люди сказали - смотри, выше 8ми не поднимается). Далее сказали нет смысла что-то показывать. В итоге, менеджер находит тут же классный двигатель для меня. Пробег 17 тыс, правда дорого. Говорю стоп (понимая что разводят). Оплачиваю "диагностику" (менеджеру на личную карту). Мне говорят - думайте. Ни актов ни чеков, ни справок что приезжал. Заказал полное ТО двигателя у официалов. Результат - замена цепи (7 зубов, старый натяжитель). Компрессия 12-12,2. По диагностике выданы акты, где все результаты ТО описаны с замерами. Поменял цепь. Ждут в гости через 150 тыс. на следующую замену цепи. Так вот чуть не попал на большие деньги с СТО "Автостейт". Если поедете туда и прикинетесь профаном в авто, то Вас раскрутят на полную. Что касается работ - не знаю. К моей радости не дошло до этого! Не советую. Ведь менеджеру честно сказал - ищу порядочное СТО что бы обслуживаться постоянно.)))
Переваги:
Кругом в интернете одни положительные отзывы.
Недоліки:
Хоть и большое СТО, но подход как в гараже. Только наличка, нет бумаг (Актов). Некоторые из персонала с виду забуханые. Ну и в моём случае - попытка обмануть и вытянуть деньги.
Друзья посоветовали данное СТО. Делал автомобиль после небольшого ДТП и замена деталей по мелочи. Хочу еще дополнительно к электрику проверить чуть позже. Нормальный сервис. Буду к вам теперь заезжать
Впервые обратилась к услугам СТО. Проводили диагностику автомобиля перед поездкой на дальнее расстояние. Обязательно буду обращаться по необходимости, только к ним )
Уже не единожды обращаемся к услугам данного СТО. Еще ни разу не подвели. Большое вам спасибо за качественную и всегда быструю работу! Цены всегда адекватные, по сравнению с другими сервисами. Ремонтирую Ford focus
Хорошее СТО. Делал у них диагностику - стук при торможении. Мастер в этот день и устранил проблему. На все мои вопросы отвечает доступно, подсказывают. В общем рад что заехал к ним, теперь буду постоянным клиентом! С уважением Влад
Позвонил 12.02.2020 проконсультироваться по поводу стоимости работ и сроков, цены вполне приемлимые, если верить ранее оставленным многим положительным отзывам, то и качество работ на высоте. В разговоре упоминаю что все запчасти мои, интересует только работа, в ответ слышу: "Ну тогда к стоимости работ +30%"!!! Считаю подобный подход к клиенту настоящим жлобством! Т.к. сам занимаюсь запчастями, сильно сомневаюсь что на СТО... Читати відгук Позвонил 12.02.2020 проконсультироваться по поводу стоимости работ и сроков, цены вполне приемлимые, если верить ранее оставленным многим положительным отзывам, то и качество работ на высоте. В разговоре упоминаю что все запчасти мои, интересует только работа, в ответ слышу: "Ну тогда к стоимости работ +30%"!!! Считаю подобный подход к клиенту настоящим жлобством! Т.к. сам занимаюсь запчастями, сильно сомневаюсь что на СТО Автостейт мне смогут предложить что то по цене-качеству лучшее чем я смогу купить сам. Для чего это делать (наценивать 30% на работу) не понимаю!
Переваги:
не выявил
Недоліки:
наценивают 30% на стоимость работ в случае обращения со своими запчастями
Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы повышать уровень сервиса и качество обслуживания.
Что касается данной ситуации по поводу формирования стоимости, она складывается из ряда статей расходов, без которых мы не сможем предоставлять услуги высокого качества и соответствовать ожиданиям наших клиентов.
Наш автосервис, является профессиональной компанией в отличии от гаражей, которые не несут ответственность за результаты своей работы.
Вы в праве сами выбирать где обслуживать свой автомобиль, но как говорится, дешевый сыр - только в мышеловке.
Спасибо за ремонт Ленд ровера с потекшим радиатором официалы предложили замену за космос денег, тут заварили аргоном вложился в сотку. Претензий к качеству работы не имею.
Делали реставрацию крышки багажника (сварка + покраска). Обещали сделать за 5 дней, максимум 8-9. Отдали машину через 12 дней. Говорили красиво и обещали много но по факту из-за срывов сроков я потратил кучу денег на аренду подменного авто, получил авто собранное №абибуло№. О качестве покраски и выготовки сказать ничего не могу вроде все в цвет и тд. Но на сборку... Читати відгук Делали реставрацию крышки багажника (сварка + покраска). Обещали сделать за 5 дней, максимум 8-9. Отдали машину через 12 дней. Говорили красиво и обещали много но по факту из-за срывов сроков я потратил кучу денег на аренду подменного авто, получил авто собранное №абибуло№. О качестве покраски и выготовки сказать ничего не могу вроде все в цвет и тд. Но на сборку смотрите на фото сами... Если это нормально что в местах где больше всего собирается соль, грязь, вода оставили такие щели то... Я не рекомендую данное сто никому.
Спасибо что оставили отзыв, нам важен отклик каждого клиента о нашей работе. Мы приносим свои извинения относительно сроков выдачи автомобиля, давайте совместно разберемся почему так вышло.
К сожалению ремонт ляды на ваш автомобиль затянулся по объективным причинам. Когда мы принимали в ремонт ваш автомобиль, оговаривали, что Вашу ляду необходимо менять т.к. она имеет повреждения больше допустимых норм ремонта. Вы сказали что хотели ее поменять, но найти ляду на ваш автомобиль в Украине невозможно и настояли на восстановлении Вашей детали. В итоге ляду пришлось "переваривать" и делать лужение. Металл из которого изготовлен Ваш автомобиль Haval (Китайского производства) откровенно не лучшего качества и работать с ним тяжело. Напомним, мы изначально это обсуждали и настаивали на замене ляды целиком, но пошли Вам на встречу взяв его в ремонт. Естественно пришлось доводить места сварки шпатлевкой и посадочные хромированной накладки не удалось идеально восстановить. Поэтому местами она может не плотно прилегать. Нам понятны ваши переживания о дальнейшем состоянии детали, но по факту вопрос не в прилегании накладки, а в самом качестве Китайского металла из которого сделан кузов автомобиля. Показателем этого являются очаги коррозии по всему кузову и далеко не идеальные "заводские" зазоры. Цвет подобран отлично, другие моменты ремонта тоже соответствуют нормам кузовного ремонта.
Хотим заметить - мы постарались максимально качественно сделать реставрацию ляды на вашем автомобиле потратив больше сил и времени чем планировали.
Покраска отличная.
В цвет попали прям очень хорошо. И качество покраски тоже отличное.
Не рекомендую
Покраска бампера и крыла
Прокраска бампера
Химчистка салона
Русификация
Русификация Ниссан Рог
Остался очень доволен предоставляемой услугой.
Руссификация
Спасибо ребятам, молодцы, порадовали! Буду обращаться
восстановление подушки
все сделали качественно, в достаточно быстрые сроки и по нормальной цене. буду обращаться
Мошенники!
Прошивка SRS
Обшивка Акура
СТО Автостейт
Ребята заслужили доверие на все 200%!
Спасибо вам за вашу работу. И желаю вам только довольных клиентов
Замена салейнтблоков
Авто диагностика компании
При подборе в покупке авто мой клиент (хотел купить мое авто) , обратился в данную компанию . При прохождении компьютерной диагностики сказали что не работает клапан (из слов их специалиста --отвечающий за отработанные газы). На вопрос где он находится получил ответ---гдет-о в подкапотном пространстве , точно не знаю.
При "визуальной" проверке кондиционера сказали , что он... Читати відгук Как техстанция компания --никакая.
При подборе в покупке авто мой клиент (хотел купить мое авто) , обратился в данную компанию . При прохождении компьютерной диагностики сказали что не работает клапан (из слов их специалиста --отвечающий за отработанные газы). На вопрос где он находится получил ответ---гдет-о в подкапотном пространстве , точно не знаю.
При "визуальной" проверке кондиционера сказали , что он не работает, не включается муфта. Вобщем я уехал с двумя "проблемами" и без клиента на авто естественно.
Приехав домой я подключил свой компьютер который показал банальную ошибку--ПРОПУСК ВОСПЛАМЕНЕНИЯ , которая возникает при холодном старте и ни начто не влияет. Возможно нужно заменить всего лишь свечи(но не факт).Ошибка естественно вытерлась без каких либо проблем и авто по всем блокам показало -ОК.
Так я отремонтировал первую проблему.
Вчера посетил фирму по ремонту кондиционеров. Они проверили авто в теплом боксе и сказали , что все работает. Кто вам дал такой диагноз? Посмеялись , сказали что компрессор включается при температуре выше +5 градусов.
Нужно было проверять его не на улице (где температура была около 0 градусов), а в теплом боксе.Естественно он не включится.
Так я отремонтировал вторую проблему. Но остался без клиента.
Вывод--компания хороша как ателье по ремонту салонов , но как техстанция , а еще и по диагностике авто--НИКАКАЯ.
Перетяжка американца
Ателье перетяжка руля
Перетяжка сидений крузер, опалок от сигареты
перетяжку руля
Ремонт ходовой
Приговор двигателю на словах. Расчет на неопытность.
В итоге, менеджер находит тут же классный двигатель для меня. Пробег 17 тыс, правда дорого. Говорю стоп (понимая что разводят). Оплачиваю "диагностику" (менеджеру на личную карту). Мне говорят - думайте. Ни актов ни чеков, ни справок что приезжал.
Заказал полное ТО двигателя у официалов. Результат - замена цепи (7 зубов, старый натяжитель). Компрессия 12-12,2. По диагностике выданы акты, где все результаты ТО описаны с замерами. Поменял цепь. Ждут в гости через 150 тыс. на следующую замену цепи.
Так вот чуть не попал на большие деньги с СТО "Автостейт". Если поедете туда и прикинетесь профаном в авто, то Вас раскрутят на полную.
Что касается работ - не знаю. К моей радости не дошло до этого!
Не советую. Ведь менеджеру честно сказал - ищу порядочное СТО что бы обслуживаться постоянно.)))
Хорошее СТО "Автостейт"
Диагностика
Отличный сервис
Рады видеть Вас в числе постоянных клиентов. Спасибо за ваш отзыв.
Всего Вам наилучшего.
Volvo V50 - стук при торможении
Всего вам наилучшего!
Так и не доехал
Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы повышать уровень сервиса и качество обслуживания.
Что касается данной ситуации по поводу формирования стоимости, она складывается из ряда статей расходов, без которых мы не сможем предоставлять услуги высокого качества и соответствовать ожиданиям наших клиентов.
Наш автосервис, является профессиональной компанией в отличии от гаражей, которые не несут ответственность за результаты своей работы.
Вы в праве сами выбирать где обслуживать свой автомобиль, но как говорится, дешевый сыр - только в мышеловке.
Замена сиденья
Специалисту который выполнял работу передадим что вы довольны результатом :)
Американец - ремонт
PS Передавайте супругу привет!)
Ремонт Ленд ровера
Смотрите фото.
Спасибо что оставили отзыв, нам важен отклик каждого клиента о нашей работе.
Мы приносим свои извинения относительно сроков выдачи автомобиля, давайте совместно разберемся почему так вышло.
К сожалению ремонт ляды на ваш автомобиль затянулся по объективным причинам.
Когда мы принимали в ремонт ваш автомобиль, оговаривали, что Вашу ляду необходимо менять т.к. она имеет повреждения больше допустимых норм ремонта.
Вы сказали что хотели ее поменять, но найти ляду на ваш автомобиль в Украине невозможно и настояли на восстановлении Вашей детали.
В итоге ляду пришлось "переваривать" и делать лужение.
Металл из которого изготовлен Ваш автомобиль Haval (Китайского производства) откровенно не лучшего качества и работать с ним тяжело.
Напомним, мы изначально это обсуждали и настаивали на замене ляды целиком, но пошли Вам на встречу взяв его в ремонт.
Естественно пришлось доводить места сварки шпатлевкой и посадочные хромированной накладки не удалось идеально восстановить.
Поэтому местами она может не плотно прилегать.
Нам понятны ваши переживания о дальнейшем состоянии детали, но по факту вопрос не в прилегании накладки, а в самом качестве Китайского металла из которого сделан кузов автомобиля.
Показателем этого являются очаги коррозии по всему кузову и далеко не идеальные "заводские" зазоры.
Цвет подобран отлично, другие моменты ремонта тоже соответствуют нормам кузовного ремонта.
Хотим заметить - мы постарались максимально качественно сделать реставрацию ляды на вашем автомобиле потратив больше сил и времени чем планировали.
Еще раз спасибо за обращение и за отзыв.
С Уважением, администрация компании "АВТОСТЕЙТ"