​СТО VAG Master відгуки

Чудовий ремонт

Гість п'ятниця, 19 вересня

Вперше звернувся сюди для зварювальних робіт по кузову. Чесно кажучи, очікував середньої якості, але результат мене дуже порадував: шви акуратні, фарбування в тон, машина виглядає як нова. Молодці!

Акуратно та швидко

Гість 26 серпня, 2025 год

Робив у цьому СТО фарбування бампера. Підібрали колір ідеально, різниці взагалі не видно. Якість роботи приємно здивувала, все акуратно та швидко.

Привозив авто на діагностику ходової частини та заміну амортизаторів. Все зробили акуратно, машина після ремонту їде значно м’якше. Є невеликий мінус — довелося трохи почекати, бо було багато клієнтів, але це лише підтверджує, що СТО популярне і з хорошою репутацією.

Прийнятні ціни

Гість 25 липня, 2025 год

Мав подряпини й невеликий вм'ятину на дверях після ДТП. На цьому СТО відновили фарбу в тон, усе полірували — виглядає як нове! Робота зроблена дбайливо, вчасно і не “космічно” дорого.

Хороша робота

Гість 16 липня, 2025 год

Ставив ГБО 4 покоління на свій автомобіль. Довго обирав сервіс, зупинився на "VAG Master". Майстри досвідчені, все пояснили — які форсунки, редуктор, балон. Встановлення зайняло день. Після обкатки приїхав на регулювання — зробили безкоштовно. Машина їде плавно, витрата газу радує. Дуже задоволений сервісом.

Справжні профі

Гість 11 липня, 2025 год

Не заводилась машина — приїхали, завели і відбуксирували до СТО. Виявилось, проблема була з генератором. Полагодили того ж дня, ще й зробили безкоштовну перевірку АКБ. Профі!

Зробили все швидко

Гість 25 червня, 2025 год

На трасі почались проблеми із перемиканням передач. Приїхав сюди, зробили діагностику — сказали, що потрібно міняти зчеплення. Робота недешева, але зробили все швидко, без зайвих розмов. Авто їде м’яко, тепер не боюсь далеких поїздок. Сервісом задоволений.

Дякую за професіоналізм

Гість 12 червня, 2025 год

Автомат почав смикатися на холодну. Приїхав на це СТО за порадою друга. Замінили масло в АКПП, промили систему. Уже тиждень катаюсь — коробка працює ідеально. Дякую за професіоналізм і толкове пояснення, що і чому роблять.

Хороші майстри

Гість 1 травня, 2025 год

Звернувся сюди через проблеми з кондиціонером. Перевірили систему, знайшли витік, заправили фреон — тепер холодить як новий. Все чітко, без "прикрас". Дякую майстрам!

Ремонт без проблем

Гість 18 квітня, 2025 год

Маю гібрид, не скрізь беруться його ремонтувати. Тут — без проблем. Розбираються в електроніці, акумуляторах, знають, що роблять. Поради дали конкретні, не "на відчіпняк". Тепер їжджу спокійно.

Швидкий і якісний ремонт ходової

Гість 1 квітня, 2025 год

Звернувся на це СТО через стукіт у підвісці. Майстри провели детальну діагностику, знайшли проблему та замінили зношені деталі. Після ремонту автомобіль їде м’яко, без сторонніх звуків. Дуже задоволений якістю обслуговування та розумними цінами. Буду звертатися ще!

Професійний підхід

Гість 24 лютого, 2025 год

Робив тут капітальний ремонт двигуна після перегріву. Вразила професійність персоналу – дали докладну консультацію, пояснили всі етапи ремонту. Через кілька днів отримав авто в ідеальному стані. Дуже задоволений сервісом!

Проблема с зажиганием

Valeriy 29 січня, 2025 год

Відгук про СТО VAG Master за адресою Київ, вул. О. Тихого, 103 Не с первого раза, но поломку нашли и устранили, что есть главное. Не гадая, а проверив реально проблемные детали. Давно мучился с машиной и у других сто попросту платил в пустую, здесь спасли уже в второй раз.

Переваги:

Поломку исправили конкретно указав на ее и проверив, что другие сервисы не смогли.

Недоліки:

Долгое ожидание без причины.

Швидко і без зайвих витрат

Гість 27 січня, 2025 год

Потрібно було провести планове обслуговування машини, тому вибрав цей автосервіс за відгуками. Дуже задоволений роботою майстрів. Перевірка автомобіля була ретельною, всі необхідні роботи виконали швидко і без зайвих витрат. Ціни адекватні, обслуговування на вищому рівні. Моя машина тепер працює як годинник, обов'язково повернуся знову!

Жодної проблеми

Гість 24 січня, 2025 год

Звернувся для перевірки паливної системи, бо на морозі авто почало глухнути. Майстри провели повну діагностику, виявили проблему з фільтром і форсунками, швидко все замінили. Тепер машина працює відмінно. Велике спасибі за якісне обслуговування.

Не рекомендую

Виктор Ковальский 14 жовтня, 2024 год

Відгук про СТО VAG Master за адресою Київ, вул. О. Тихого, 103 На жаль це СТО на Олекси Тихого 103 стало обманювати своїх клієнтів. Впіймавши на обмані, як кажуть "за руку" було звичайно дуже неприємно, худий Сергійко покраснів, почав заікатись, незнав куди очі діти, ну в цілому було неприємно на це дивитись. Зрозуміло що я не перший і не останній, але дивитись на такий жалюгідний стан людини було неприємно, надалі він просто... Читати відгук На жаль це СТО на Олекси Тихого 103 стало обманювати своїх клієнтів. Впіймавши на обмані, як кажуть "за руку" було звичайно дуже неприємно, худий Сергійко покраснів, почав заікатись, незнав куди очі діти, ну в цілому було неприємно на це дивитись. Зрозуміло що я не перший і не останній, але дивитись на такий жалюгідний стан людини було неприємно, надалі він просто уникав зустрічі зі мною.
Вам раджу великі ремонтні роботи там не проводити (цим одразу користуються для додаткового збагачення), Ви одразу почуєте про необхідність заміни незначних деталей на невелику суму. У моєму випадку вони були замінені ще на попередньому СТО, тому коли Сергій повідомив про необхідність їх заміни, я зрозумів що ... "почалось" і подальші роботи змушений був перевіряти ))) і як виявилось не випадково ... хлопці нічого не бояться, як не тут так там. Така вже реальність.
Ви зможете про це дізнатись лише тоді коли Вам відмовлять в надані чеку або документу з печаткою СТО з переліком послуг зща які ви платите.
В іншому випадку ставте мітки краскою або лаком від ногтей чи пластилином, так хоча б дізнаєтесь чи відкручували їх))).
Тут потрібно розуміти що потік машин на цьому СТО великий і додатковий заробіток на деталях став системним явищем для співробітників, тому якщо у вас немає виходу то ви або платите або намагаєтесь боротись з ними, по іншому на цьому СТО ніяк.

Задоволений якістю обслуговування

Гість 3 жовтня, 2024 год

Відвідав автосервіс для ремонту електроніки та заміни свічок запалювання. Професійний підхід, швидко визначили несправності та пояснили всі необхідні кроки ремонту. Роботу виконали оперативно, без зайвих затримок. У цьому сервісі також можна зробити діагностику двигуна, ремонт коробки передач і технічне обслуговування гальм. Я задоволений якістю обслуговування та обов’язково звернуся знову, якщо знадобиться.

Ремонтом задоволений

Гість 26 вересня, 2024 год

Нещодавно відвідав автомайстерню для ремонту вихлопної системи та заміни амортизаторів. Майстри відразу провели діагностику, виявили проблему у глушнику та швидко усунули несправність. Амортизатори також замінили оперативно, і тепер машина їде набагато плавніше.
Роботою повністю задоволений — все зроблено якісно та в обумовлені терміни. Ціни приємно здивували, сервіс залишив лише позитивні враження. Якщо виникне потреба в ремонті, обов’язково повернуся сюди знову.

Не рекомендую

Аліна 16 червня, 2024 год

Відгук про СТО VAG Master за адресою Київ, вул. О. Тихого, 103 Якщо хочете щоб з вас збили грошей, то приїзжайте на СТО на вулицю Олекси Тихого 103.
Приїхали на діагностику машини, надали список проблем, які варто зробити на 50 тис.
Записались на заміну по їхньому списку, під час заміни додали роботу ще на 15 тис. По факту виїхавши з СТО як була проблема так і залишилась.
По телефону сказали приїзжайте до... Читати відгук Якщо хочете щоб з вас збили грошей, то приїзжайте на СТО на вулицю Олекси Тихого 103.
Приїхали на діагностику машини, надали список проблем, які варто зробити на 50 тис.
Записались на заміну по їхньому списку, під час заміни додали роботу ще на 15 тис. По факту виїхавши з СТО як була проблема так і залишилась.
По телефону сказали приїзжайте до нас ще раз будемо дивитись на місці.

Не рекомендую

Богдан Дацюк 8 червня, 2024 год

Відгук про СТО VAG Master за адресою Київ, вул. Волинська 64 Звернувся до сервісу для обслуговування панорамного даху, діагностика помилок та для усунення скоїла капоту та його полірування. Перед записом уточнював у менеджера чи усуне скрип панорами це обслуговування, на що мене запевнили, що так. Як виявилось ні, як скрипіло так і скрипить. Але це ще пів біди. Роботи по капоту виконував їх кузовний відділ, з яким ми домовились затампонувати сколи(мене... Читати відгук Звернувся до сервісу для обслуговування панорамного даху, діагностика помилок та для усунення скоїла капоту та його полірування. Перед записом уточнював у менеджера чи усуне скрип панорами це обслуговування, на що мене запевнили, що так. Як виявилось ні, як скрипіло так і скрипить. Але це ще пів біди. Роботи по капоту виконував їх кузовний відділ, з яким ми домовились затампонувати сколи(мене попередили, що буде видно місце тампонування, я погодився), але мені перекрасили чверть капоту (про що ми не домовлялись) і весь капот тепер всіяний білими цятками🤯 та ще й місце де перекрасили з «супер» переходом на пів капоту… у відповідь на мої претензії, мені повідомили, що це місце пошкодженого лаку і воно змиється, але на моє питання чому цятки на перефарбованій частині, відповіді не отримав. Машину з відділу у відділ переганяв драйвер і про дефекти мене не попередили. Нікому не раджу звертатись. https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Ремонт зробили добре

Гість 19 травня, 2024 год

Під час мого візиту на СТО для ремонту ходової авто, я був приємно вражений професіоналізмом та уважністю фахівців. По-перше, вони провели комплексну перевірку стану ходової системи, виявивши потрібні ремонтні роботи, ретельно пояснили мені всі виявлені проблеми та запропонували оптимальні варіанти виправлення. Для ремонту використовували сучасне обладнання та методи, що сприяло точному і швидкому виконанню робіт.
Після завершення ремонту я отримав... Читати відгук Під час мого візиту на СТО для ремонту ходової авто, я був приємно вражений професіоналізмом та уважністю фахівців. По-перше, вони провели комплексну перевірку стану ходової системи, виявивши потрібні ремонтні роботи, ретельно пояснили мені всі виявлені проблеми та запропонували оптимальні варіанти виправлення. Для ремонту використовували сучасне обладнання та методи, що сприяло точному і швидкому виконанню робіт.
Після завершення ремонту я отримав повний звіт про проведені роботи та поради щодо подальшого обслуговування. Моє авто зараз працює належним чином, і я впевнений у його надійності. Задоволений проведеними роботами, можу радити цю СТО.

Ремонт Турбины

Виталий 20 лютого, 2024 год

15.02.2024 Поставили на сервис Vag Master VW Beetle 2013 года на ремонт
Турбины, при её не правильном алгоритме демонтажа сломали шпильки,и стали говорить что надо снять Мотор, ибо только так можно снять Турбину,при том что когда с ними была беседа по тел.не было сказано о сломанных шпильках, было принято решение отбуксировать Авто на другой сервис,на котором Турбину сняли за Час... Читати відгук 15.02.2024 Поставили на сервис Vag Master VW Beetle 2013 года на ремонт
Турбины, при её не правильном алгоритме демонтажа сломали шпильки,и стали говорить что надо снять Мотор, ибо только так можно снять Турбину,при том что когда с ними была беседа по тел.не было сказано о сломанных шпильках, было принято решение отбуксировать Авто на другой сервис,на котором Турбину сняли за Час и сказали нам Что у вас сломали шпильки, Vag Service не сказали что они сломали Шпильки, по итогу из-за этих Типа мастеров мы попали на Снятие ДВС.НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни

Не рекомендую

Vitalii 19 лютого, 2024 год

15.02.2024 Поставили на сервис Vag Master VW Beetle 2013 года на ремонт
Турбины, при её не правильном алгоритме демонтажа сломали шпильки,и стали говорить что надо снять Мотор, ибо только так можно снять Турбину,при том что когда с ними была беседа по тел.не было сказано о сломанных шпильках, было принято решение отбуксировать Авто на другой сервис,на котором Турбину сняли за Час... Читати відгук 15.02.2024 Поставили на сервис Vag Master VW Beetle 2013 года на ремонт
Турбины, при её не правильном алгоритме демонтажа сломали шпильки,и стали говорить что надо снять Мотор, ибо только так можно снять Турбину,при том что когда с ними была беседа по тел.не было сказано о сломанных шпильках, было принято решение отбуксировать Авто на другой сервис,на котором Турбину сняли за Час и сказали нам Что у вас сломали шпильки, Vag Service не сказали что они сломали Шпильки, по итогу из-за этих Типа мастеров мы попали на Снятие ДВС

Переваги:

Нет

Недоліки:

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Був у шоці

Гость 23 листопада, 2023 год

Звернувся з проханням ввімкнути ходові вогні і вимкнути всі запроси на лампи. Ходові зробили як хотів, на запроси сказали - навіщо воно вам треба? Але погодились. Після отримання машини не подивився як зробили. В результаті, запроси на лампочки так і не зробили. Добре, через місяць приїхав тільки з одним, щоб вимкнули ВСІ запити на лампи. Цього разу зробили, але не... Читати відгук Звернувся з проханням ввімкнути ходові вогні і вимкнути всі запроси на лампи. Ходові зробили як хотів, на запроси сказали - навіщо воно вам треба? Але погодились. Після отримання машини не подивився як зробили. В результаті, запроси на лампочки так і не зробили. Добре, через місяць приїхав тільки з одним, щоб вимкнули ВСІ запити на лампи. Цього разу зробили, але не на всі. І того - 4000 гривень. Роботу зробили наполовину, щоб знову приїхав?

VAG Мастер г.Одесса

Мельничук Владимир 1 листопада, 2023 год

Відгук про СТО VAG Master за адресою Одеса, вул. Грушевского, 41 1.11.23г.оказался в Одессе в200-ах км.от дома Вознесенск,сломался в центре города ,Хундай элантра,огромное Спасибо коллективуVAG Master а особенно менеджеру девушке,неспросил как зовут по моему Анастасия,за человечность,доброту,быстрое решение моей проблемы и прфесианализм.Встретили эвакуатор на въезде,все доброжелательны и вежливые,мастер Александр действительно мастер своего дела отдельная благодарность Саше за его професианолизм аккуратность и скорость.Одним словом всему коллективу VAG Master огромное Спасибо за оперативность и... Читати відгук 1.11.23г.оказался в Одессе в200-ах км.от дома Вознесенск,сломался в центре города ,Хундай элантра,огромное Спасибо коллективуVAG Master а особенно менеджеру девушке,неспросил как зовут по моему Анастасия,за человечность,доброту,быстрое решение моей проблемы и прфесианализм.Встретили эвакуатор на въезде,все доброжелательны и вежливые,мастер Александр действительно мастер своего дела отдельная благодарность Саше за его професианолизм аккуратность и скорость.Одним словом всему коллективу VAG Master огромное Спасибо за оперативность и человечность.Удачи Вам в вашем нелёгком труде.
СТОVAG Master рекомендую всем.Забыл добавить,комната для отдыха и ожидания отличная

Проблему не решили, делали не нужное, подторговывают маслом

Гость 24 вересня, 2023 год

Відгук про СТО VAG Master за адресою Київ, вул. О. Тихого, 103 Обратился с жалобой на масложор в отделение на ул. О. Тихого.
Мне зачем-то поменяли датчик масла, хотя на щупе и так был min.
Заявили, что щупа там быть не должно хотя по паспорту должен быть.
Компрессию не поршней не сделали, количества масла при сливе не замеряли.
Естественно это масложор никак не устранило и через 700 км поехал к ним снова... Читати відгук Обратился с жалобой на масложор в отделение на ул. О. Тихого.
Мне зачем-то поменяли датчик масла, хотя на щупе и так был min.
Заявили, что щупа там быть не должно хотя по паспорту должен быть.
Компрессию не поршней не сделали, количества масла при сливе не замеряли.
Естественно это масложор никак не устранило и через 700 км поехал к ним снова с горящей масленой на панели.
Сделали эндоскопию и заявили, что залегли кольца поршней. Течи не обнаружили.
Просил прислать фото эндоскопии, кроме обещаний ничего не прислали.
Продали 2 бутылки масла по цене на 100грн дороже чем в эпицентре.
На тот момент согласился, т к. Не знал текущих цен, а в магазин ехать не было времени.

В итоге за 6900грн (не включая двух бутылок масла) мне поменяли датчик масла, датчик износа колодок (хоть это сделали),
эндоскопию без фото/видео и поделились информацией, что масло не протекает и что имеется залегание колец.

Резюме: зачем менять датчик когда он и так горел на панели и недостаток масла на лицо?
Через 1000км после последнего посещения на щупе показатель уровня масла на минимуме,
но индикатор уровня масла даже не загорелся, как раньше. Это еще хуже.
Кнопка mute мультимедии после последнего посещения перестала работать, а при нажатии компьютер говорит "Навигация не активирована".
Еще заявили, что MMI прошивка стоит для Q5, т. к. Меню уровня масла не активно.
Порят всякую чушь уверенным тоном, делают ненужные вещи.
Ни за что не хочу доверять авто этой шарашкиной конторе.

Майстри грамотні

Богдан 20 вересня, 2023 год

Сподобалося обслуговування, роботи виконували у вказаний термін, якістю задоволений. Багато підйомників, тож немає великих черг, ціни не завішені. З моєю проблемою впоралися дуже швидко. На технічний огляд приїду сюди.

Все влаштовує

Петро 19 вересня, 2023 год

Мене повністю влаштовує СТО, хочу подякувати за оперативність та якісний ремонт мого автомобіля, та й недорого це вийшло. Машина в мене постійно в експлуатації, потрібен контроль, тому періодично сюди заїжджаю і на планове технічне обслуговування.

Доступні ціни

Світлана 17 вересня, 2023 год

Зверталися з чоловіком на СТО VAG Master для проведення технічного ремонту автомобіля, були якісь незрозумілі стуки при русі авто, переживала, хотіла дізнатися про причину. На СТО одразу озвучили план роботи та вартість, нічого зайвого не нараховували. Причину поломки виявили практично одразу. Замовили необхідні деталі і через день ми змогли забрати своє авто повністю в робочому стані. Дякуємо за оперативність та... Читати відгук Зверталися з чоловіком на СТО VAG Master для проведення технічного ремонту автомобіля, були якісь незрозумілі стуки при русі авто, переживала, хотіла дізнатися про причину. На СТО одразу озвучили план роботи та вартість, нічого зайвого не нараховували. Причину поломки виявили практично одразу. Замовили необхідні деталі і через день ми змогли забрати своє авто повністю в робочому стані. Дякуємо за оперативність та доступність цін на роботи.

Переваги:

Гарантія на роботи
Дисконтна програма для постійних клієнтів

Недоліки:

Не виявили