Позвонил 12.02.2020 проконсультироваться по поводу стоимости работ и сроков, цены вполне приемлимые, если верить ранее оставленным многим положительным отзывам, то и качество работ на высоте. В разговоре упоминаю что все запчасти мои, интересует только работа, в ответ слышу: "Ну тогда к стоимости работ +30%"!!! Считаю подобный подход к клиенту настоящим жлобством! Т.к. сам занимаюсь запчастями, сильно сомневаюсь что на СТО Автостейт мне смогут предложить что то по цене-качеству лучшее чем я смогу купить сам. Для чего это делать (наценивать 30% на работу) не понимаю!
Переваги:
не выявил
Недоліки:
наценивают 30% на стоимость работ в случае обращения со своими запчастями
Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы повышать уровень сервиса и качество обслуживания.
Что касается данной ситуации по поводу формирования стоимости, она складывается из ряда статей расходов, без которых мы не сможем предоставлять услуги высокого качества и соответствовать ожиданиям наших клиентов.
Наш автосервис, является профессиональной компанией в отличии от гаражей, которые не несут ответственность за результаты своей работы.
Вы в праве сами выбирать где обслуживать свой автомобиль, но как говорится, дешевый сыр - только в мышеловке.
Так и не доехал - Відгуки про СТО "Автостейт" Київ
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы повышать уровень сервиса и качество обслуживания.
Что касается данной ситуации по поводу формирования стоимости, она складывается из ряда статей расходов, без которых мы не сможем предоставлять услуги высокого качества и соответствовать ожиданиям наших клиентов.
Наш автосервис, является профессиональной компанией в отличии от гаражей, которые не несут ответственность за результаты своей работы.
Вы в праве сами выбирать где обслуживать свой автомобиль, но как говорится, дешевый сыр - только в мышеловке.