30.06.2023 мене не забрав автобус із Вінниці до Черкас (ПРОЇЗНИЙ ДОКУМЕНТ НА АВТОБУС / BUS TICKET №29462281) Оскільки на квитку не вказано платформу, я показала його роздруківку у віконце довідок на вокзалі, де мені сказали очікувати на 1 платформі. Коли о 12.20 автобус не з'явився, я зателефонувала за вказаним у квитку номером. Відповіла Віра Задоянчук: "Очікуйте далі, автобус затримується". Я й доочікувалась, поки не приїхав такий самий рейс, але зворотній, і водій сказав, що мій автобус вже поїхав з якогось іншого місця на вокзалі. В розпачі я знову зателефонувала вашим диспетчерам. Віра сказала їхати до Умані, вона, мов, домовилась, що автобус мене там буде очікувати. Через певний час скинула номери водіїв. Але, звісно ж, ніхто не очікував. Вперше стикаюсь із ситуацією, коли водії не перевірили список придбаних квитків та не зателефонували відсутньому пасажиру перед отправленням. Якась небачена безвідповідальність. Замість вибачень і Віра, і водії звинувачують мене, що не бігала по колу на вокзалі чужого міста у пошуках автобуса. Звернулась до BUS TICKET, а вони до перевізника. І ця Віра видала їм якусь свою брехливу версію. Ані грошей, ані вибачень
Безвідповідальність і нахабство - політика цього перевізника - Відгуки про Стецик Т.В. пасажирські перевезення
Оскільки на квитку не вказано платформу, я показала його роздруківку у віконце довідок на вокзалі, де мені сказали очікувати на 1 платформі. Коли о 12.20 автобус не з'явився, я зателефонувала за вказаним у квитку номером. Відповіла Віра Задоянчук: "Очікуйте далі, автобус затримується". Я й доочікувалась, поки не приїхав такий самий рейс, але зворотній, і водій сказав, що мій автобус вже поїхав з якогось іншого місця на вокзалі. В розпачі я знову зателефонувала вашим диспетчерам. Віра сказала їхати до Умані, вона, мов, домовилась, що автобус мене там буде очікувати. Через певний час скинула номери водіїв. Але, звісно ж, ніхто не очікував.
Вперше стикаюсь із ситуацією, коли водії не перевірили список придбаних квитків та не зателефонували відсутньому пасажиру перед отправленням. Якась небачена безвідповідальність. Замість вибачень і Віра, і водії звинувачують мене, що не бігала по колу на вокзалі чужого міста у пошуках автобуса.
Звернулась до BUS TICKET, а вони до перевізника. І ця Віра видала їм якусь свою брехливу версію. Ані грошей, ані вибачень
відгук
Коментарі до відгуку