Самий поганий перевізник на якому я їздила. Відправлення мало бути з Кракова до Києва 15.06.2023 о 15:00. Перенесли рейс на 20:20 повідомили 14.06 у вайбері коли повернення квитків уже не можна було. Це написали коли я знаходилася без інтернету і не мала можливості подивитися ще не було написано на яку платформу прибуває і колір і номер автобуса. Я прибула на автовокзал о 12:30 і бігала з важкими валізами і шукала автобус поки не змогла до зводитися да чоловіка і поки він не зателефонував з України і не сказав що рейс перенесли. О 20:40 я написала оператору де автобус вона відповіла що він уже відправився. Тобто водій не зателефонував і не повідомив що автобус поїхав. Я пишу оператору щоб вона вирішила цю ситуацію, і вона мені відповіла щоб я у чужій країні без зв'язку і інтернету самостійно доганняла автобус. Мені прийшлося найти інший автобус і ще раз платити за квиток. Коли повернулася до України на наступний день я телефонувала щоб повернули кошти за квиток мені сказали написати там де я замовляла квитки. Мені відмовили у повернені коштів. Телефонувала оператору мені нахамили сказали ще раз писати на повернення але по факту можна писати лише раз і вони точно це знали. Потім коли я підняла цю тему на повернення коштів у вайбері відразу від коректувати повідомлення про те який автобус,місце посадки, і номер автобуса і колір.
Самий поганий перевізник - Відгуки про Стецик Т.В. пасажирські перевезення
Відправлення мало бути з Кракова до Києва 15.06.2023 о 15:00. Перенесли рейс на 20:20 повідомили 14.06 у вайбері коли повернення квитків уже не можна було. Це написали коли я знаходилася без інтернету і не мала можливості подивитися ще не було написано на яку платформу прибуває і колір і номер автобуса. Я прибула на автовокзал о 12:30 і бігала з важкими валізами і шукала автобус поки не змогла до зводитися да чоловіка і поки він не зателефонував з України і не сказав що рейс перенесли.
О 20:40 я написала оператору де автобус вона відповіла що він уже відправився. Тобто водій не зателефонував і не повідомив що автобус поїхав. Я пишу оператору щоб вона вирішила цю ситуацію, і вона мені відповіла щоб я у чужій країні без зв'язку і інтернету самостійно доганняла автобус.
Мені прийшлося найти інший автобус і ще раз платити за квиток.
Коли повернулася до України на наступний день я телефонувала щоб повернули кошти за квиток мені сказали написати там де я замовляла квитки. Мені відмовили у повернені коштів. Телефонувала оператору мені нахамили сказали ще раз писати на повернення але по факту можна писати лише раз і вони точно це знали. Потім коли я підняла цю тему на повернення коштів у вайбері відразу від коректувати повідомлення про те який автобус,місце посадки, і номер автобуса і колір.
відгук
Коментарі до відгуку