Sportovna відгуки з оцінкою «Погано»
Відгуки покупців
Sportovna
Sportovna спортивний інтернет-магазин пропонує великий вибір спортивного одягу, аксесуарів та спеціального екіпірування для великої кількості видів спорту за прийнятними цінами та найкращої якості. У магазині Sportovna кожен покупець отримає кваліфіковану консультацію фахівця, який допоможе визначитися з вибором, щоб покупки були тільки в радість і допомагали досягати нових вершин і результатів.
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 3 відгуків
www.sportovna.com.ua
Перейти на сайт
Товари для спорту та відпочинку
Товар не відовідає опису
Щодо розмірної сітки:
На сайті вказана офіційна розмірна сітка від Salomon, де розмір 42 (EU) відповідає довжині стопи 26 см.
Цифра 26.5, яку ви побачили на язичку кросівка — це японський (JP) або китайський розмір, і вона не є фактичною довжиною стопи чи устілки. Це досить поширене джерело плутанини, і ми розуміємо ваше обурення.
У свою чергу, ми вже працюємо над тим, щоб оновлювати розмірні сітки на сайті — ми додаємо реальну довжину устілки, яка є більш точним орієнтиром для вибору правильного розміру. Також плануємо додати роз’яснення щодо міжнародних позначень, які можуть відрізнятися від звичних європейських стандартів.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! Якщо потрібно — з радістю допоможемо з обміном чи поверненням 📨
З повагою,
команда Sportovna.
Повернення товару не відбувається!
Дякуємо за ваш коментар і перепрошуємо, що виникли хвилювання щодо повернення.
Хочемо уточнити, що посилки з поверненнями надсилаються не на конкретний пункт видачі, а на центральний склад Нової пошти, де вони консолідуються разом з іншими відправленнями. Після цього партія передається для міжнародної доставки до Чехії.
Ваша посилка вже покинула територію України. Ви можете це перевірити за трек-номером, який ми надавали — там доступна вся актуальна інформація. Тому Вам невдовзі будуть повернені кошти.
Якщо виникають питання щодо логістики чи повернення коштів — будь ласка, зверніться до нашої клієнтської підтримки. Ми завжди готові допомогти та пояснити все детально.
Сподіваємось, що ця інформація прояснить ситуацію.
З повагою,
команда Sportovna
Покупкою не задоволений
Придбав кросівки Salomon на GORE-TEX, очікував якість, відповідну до ціни та бренду. На жаль, повністю розчарований. Не проходив у них і трьох місяців, як почала рватися сіточка збоку. Взуття використовувалося акуратно, лише для прогулянок — жодних екстремальних умов не було ( так і в гори не зʼїздив) За таку вартість очікуєш витривалість та довговічність,... Читати відгук
Придбав кросівки Salomon на GORE-TEX, очікував якість, відповідну до ціни та бренду. На жаль, повністю розчарований. Не проходив у них і трьох місяців, як почала рватися сіточка збоку. Взуття використовувалося акуратно, лише для прогулянок — жодних екстремальних умов не було ( так і в гори не зʼїздив) За таку вартість очікуєш витривалість та довговічність, а не дефекти після кількох місяців носіння. Враження зіпсоване, не рекомендую.
Пане Ігоре, дякуємо, що поділилися своїм досвідом — нам щиро прикро, що ця пара кросівок не виправдала ваших очікувань. Ми цінуємо якість продукції, яку пропонуємо, і розуміємо ваше розчарування.
Зі свого боку хочемо нагадати, що на весь наш товар діє гарантія 12 місяців. Якщо з виробом виникли проблеми — ми завжди готові допомогти: провести експертизу та за потреби запропонувати рішення (обмін, ремонт або повернення коштів).
Зверніться, будь ласка, до нас напряму — ми зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію.
Оператори допоможуть Вам оформити рекламацію.
Дякуємо за розуміння і довіру 💬
З повагою,
Команда Sportovna.