› › ›

Sportovna

Опубліковано 2 липня, 2023 год

4.8

466 відгуків / 7 296 переглядів

Sportovna спортивний інтернет-магазин пропонує великий вибір спортивного одягу, аксесуарів та спеціального екіпірування для великої кількості видів спорту за прийнятними цінами та найкращої якості. У магазині Sportovna кожен покупець отримає кваліфіковану консультацію фахівця, який допоможе визначитися з вибором, щоб покупки були тільки в радість і допомагали досягати нових вершин і результатів.

Написати
відгук

Поширити

Питання не розвязане

Дмитро п'ятниця, 14 серпня

Вже практично місяць чекаю на оплачене замовлення. Розумію, що є проблема з логістикою, але не розумію пасивного ставлення до розвязання ситуації. НП пише, що надсилали мейл, якого я не отримував. Пояснив все оператору Спортовна, але на цьому його робота завершилась. Ніяких рекомендацій, дій. В таких ситуаціях потрібно самим вникати і допомагати клієнтам з комунікацією з НП. Якщо все ок -... Читати відгук Вже практично місяць чекаю на оплачене замовлення. Розумію, що є проблема з логістикою, але не розумію пасивного ставлення до розвязання ситуації. НП пише, що надсилали мейл, якого я не отримував. Пояснив все оператору Спортовна, але на цьому його робота завершилась. Ніяких рекомендацій, дій. В таких ситуаціях потрібно самим вникати і допомагати клієнтам з комунікацією з НП. Якщо все ок - тоді все ок. Я навіть боюсь думати, що взуття може не підійти. Не рекомендую цей сервіс. Швидка доставка - це брехня!

Переваги:

Не знаю поки плюсів

Недоліки:

Як тільки зявляються проблеми - вони залишають ці проблеми на клієнта. Краще купувати в інших магазинах.

Я дуже задоволена покупкою

Гость п'ятниця, 14 серпня

отримала замовлення швидко без затримок.
Замовлений світшот виявилась набагато гарнішим ніж на фото. Якісний, яскравий і виглядає дуже стильно. Річ яка буде виділяти Вас серед натовпу♥️

Переваги:

Якість і комфорт

Недоліки:

Мінусів немає

Здравствуйте!Хочу оставить отзыв о своем заказе.

Гость середа, 12 серпня

Здравствуйте!Хочу оставить отзыв о своем заказе. Хотя доставка заняла некоторое время и заказ пришел не очень быстро, качеством я осталась полностью довольна!Я заказывала товар, который уже хорошо знала по предыдущим покупкам. Качество самого товара просто великолепное — все полностью соответствует описанию и моим ожиданиям. Прекрасный ассортимент, который стоил ожидания. Желаю вашему магазину процветания!

Місяць чекаю, посилки нема

Гость понеділок, 10 серпня

Зробив замовлення місяць тому, здається, що та посилка не доїде до мене вже ніколи.
Жахливо і безвідповідально місяць доставляти посилку, ніколи не замовлятиму на цьому сайті.

Недоліки:

Місяць чекаю, посилки нема

Відповідь представника Sportovna вівторок, 11 серпня

Добрий день!
Нам дуже прикро, що вам довелося так довго чекати на своє замовлення, і ми чудово розуміємо ваше невдоволення.

На жаль, ця затримка виникла через надзвичайну ситуацію, яка не залежала від нашого магазину. Внаслідок російського обстрілу було знищено основний митний термінал Нової пошти, через що частину міжнародних відправлень, зокрема й нашу партію посилок, довелося перемістити на альтернативний склад. Це суттєво сповільнило процес митного оформлення та подальшої доставки.

Зі свого боку ми постійно перебуваємо на зв’язку з Новою поштою та робимо все можливе, щоб замовлення якнайшвидше були передані на доставку.

Щиро перепрошуємо за тривале очікування та дякуємо всім клієнтам, які з розумінням ставляться до цієї виняткової ситуації.

Команда Sportovna.

Оригінальні речі і доставка

Покупець неділя, 9 серпня

Магазин дійсно продає оригінальні речі (я замовляв одяг і взуття). Дійсно є різниця в ціні і відповідно замовляти вигідно. Зворотній зв'язок також був швидкий. Можливо, магазину також для альтернативи потрібно мати для доставки більше одного перевізника. На разі мої літні речі я очікую півтора місяця, через обставини з Новою Поштою. Актуальність літніх речей втрачено, розв'язання ситуації незрозуміло. Зверніть увагу також... Читати відгук Магазин дійсно продає оригінальні речі (я замовляв одяг і взуття). Дійсно є різниця в ціні і відповідно замовляти вигідно. Зворотній зв'язок також був швидкий. Можливо, магазину також для альтернативи потрібно мати для доставки більше одного перевізника. На разі мої літні речі я очікую півтора місяця, через обставини з Новою Поштою. Актуальність літніх речей втрачено, розв'язання ситуації незрозуміло. Зверніть увагу також на інші компанії з України. Мони менші за Нову пошту, та можливо через це більш гнучкі. Всім вдалих покупок і отримань.

Переваги:

оригінальні речі

Недоліки:

немає альтернативної доставки - тільки Нова пошта

Приємне обслуговування

Гость п'ятниця, 7 серпня

Отримала куртку, задоволена покупкою. Хочу подякувати за зручність при замовлені товара, швидкість доставки.

Ідеально все

Гость четвер, 6 серпня

Дуже задоволена покупкою! Кросівки і сумка круті!
Оператор, з якою спілкувалася, приємна дівчина. Все розповіла/підказала, як краще замовити, як вигідніше (бо було дві покупки з різницею в один день).
Дякую і гарних покупців!

Взуття Merrell Maipo 3 Aerosport M

[email protected] вівторок, 4 серпня

Купую цю модель вже вдруге. Дуже гарні кросівки для трекінгових походів в теплу погоду. Подошва міцна, а зверху сітка. Ноги дихають, не спекотно. Швидко сохнуть.

Все сподобалось

Руслана понеділок, 3 серпня

Дуже задоволена покупками на сайті. Товари відповідають опису, якість суперова, а ціни цілком доступні. Асортимент великий, тому завжди можна знайти саме те, що потрібно. Замовлення прийшло швидко, все було добре запаковано. Однозначно рекомендую тим, хто шукає якісні товари та гарний сервіс. Обов'язково замовлятиму ще!

Переваги:

Швидко та якісно

Недоліки:

Не знайшла

Columbia Trail Traveler™ Crossbody

Гость понеділок, 3 серпня

Ця сумка - моя любов. Зручна, легка, міцна, не промокає. Планую придбати ще Columbia Trail Traveler™ Hip Pack і Columbia Trail Traveler™ Water Bottle Sling.

Жіночі сандалі Columbia Konos Esla™ Sandal

Гость понеділок, 3 серпня

Гарні сандалі, зручні, красиві, легкі. Ношу два тижні. Легко миються. Із задоволенням купила би ще barefoot кросівки Columbia.

Merrell Moab 3

[email protected] неділя, 2 серпня

Замовляла Merrell Moab 3. Цілком задоволена цим магазином. Хороший вибір, бувають хороші знижки. Доставили швидко, без жодних проблем.

Найкращий вибір і сервіс

Гость неділя, 2 серпня

Босоніжки неймовірно легкі і зручні. Сервіс магазину на найвищому рівні, від комунікації з менеджером до доставки. Однозначно рекомендую

Отличный товар

Олег субота, 1 серпня

Ношу уже не первую пару. Очень прочные и практичные, хотя на некоторых поверхностях скользят. Несильно пачкаются, исправили проблему с утяжками на пятках(теперь не растягиваются).

Переваги:

Не пачкаются, прочные

Недоліки:

Не очень открытые

Відмінний досвід покупки

Вікторія четвер, 30 липня

Замовляла жіночу куртку Columbia із гарною знижкою. Менеджер консультував стосовно розміру, комунікація із продавцем відмінна. Маю позитивний досвід покупки на цьому сайті.

Замовляв кросівки

Гость четвер, 23 липня

Замовляв кросівки, я після важкого поранення кінцівок, товар нормальний, це в мене вже друга пара, знав що беру, спитав за знижку по убд, обговорили яку саме знижку, може зробити, домовилися, дівчинка сказала що зробить сама, прийшли, ціна така як на сайті,)))) коли запитав чому не має знижки, сказала - вони вже були по знижці, навіщо було по вухам їздити!!! Враховуйте... Читати відгук Замовляв кросівки, я після важкого поранення кінцівок, товар нормальний, це в мене вже друга пара, знав що беру, спитав за знижку по убд, обговорили яку саме знижку, може зробити, домовилися, дівчинка сказала що зробить сама, прийшли, ціна така як на сайті,)))) коли запитав чому не має знижки, сказала - вони вже були по знижці, навіщо було по вухам їздити!!! Враховуйте цей момент!!!
Я якість наче нормальна !!!

Відповідь представника Sportovna п'ятниця, 24 липня

Доброго дня!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що у Вас залишилися такі враження від покупки.

На жаль, Ви не вказали номер замовлення, тому ми не можемо перевірити обставини цієї ситуації.

Хочемо зазначити, що наші оператори не надають індивідуальних знижок. Якщо на момент звернення діють промокоди від наших амбасадорів або акційні пропозиції, ми рекомендуємо ними скористатися - їх клієнти можуть застосувати самостійно під час оформлення замовлення.

Якщо Ви напишете нам номер замовлення або звернетеся до служби підтримки, ми із задоволенням перевіримо, що саме сталося, та надамо детальне роз'яснення.

Дякуємо за Ваш відгук і бажаємо, щоб взуття й надалі служило Вам комфортно.

З повагою,
Ольга, команда SPORTOVNA