ATHLETICS
ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 207 відгуків
www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазини спорт товарів
Некачественный товар
Купили две пары спортивных брюк. Вытерлись и потеряли цвет за неделю)) Такого кошмара не помню с 90х))
Магазин для спорта???
Новый вид мошенничества - подарки за Ваши деньги
Это чистой воды мошенничество!!!
Да, для уголовного дела суммы не достаточно, на это и расчет: мало кто из покупателей будет возвращаться и устраивать скандал из-за 20 грн., а вот для управления по защите прав потребителей подобные отзывы могут быть полезны.
И как мне показалось, это не злоупотребления со стороны работников магазина, а выполнение ими указаний топ-менеджеров или владельцев.
Бонусная программа - разводилово
Так и захотелось сказать, ребята берите наперстки и крутите на вокзале с такой... Читати відгук Магазин нормальный. Выбор тоже. Но, бонусы это нечто. Купила товара на 4500 грн, ой бонусы только через пару недель упадут. Ладно. Потом еще была крупная покупка. В итоге пришло сообщение , что бонусы надо потратить в сумме 1000 грн, но в рамках скидки не более 30%...
Так и захотелось сказать, ребята берите наперстки и крутите на вокзале с такой дисконтной программой. А тот кто её придумал абсолютный профан в маркетинге
Только разочарование....
Добрый день всем.Писать много не буду.Утомлять людей не люблю.Да и на фото все видно.
Данную модель купил в спротмастере менее года назад.Носил редко.Нагрузок на обувь не было.Купил потому что ранее приобретал обувь этого бренда не раз.Но не на Украине.Обувь неубиваемая.Но...модель понравилась,купил в Одессе в Сити центре.Цена была 2400 гривен почти..И пожалел.Очень.
Относил весну и одел... Читати відгук
Добрый день всем.Писать много не буду.Утомлять людей не люблю.Да и на фото все видно.
Данную модель купил в спротмастере менее года назад.Носил редко.Нагрузок на обувь не было.Купил потому что ранее приобретал обувь этого бренда не раз.Но не на Украине.Обувь неубиваемая.Но...модель понравилась,купил в Одессе в Сити центре.Цена была 2400 гривен почти..И пожалел.Очень.
Относил весну и одел сейчас,второй сезон пошел.А кроссовкам пипец пришел...Обидно.за такие деньги...
В итоге отзыв:Магазин ДЕРЬМО.торгует левой обувью приобретенной неизвестно где.ЭТО ПАЛЕННАЯ ПРОДУКЦИЯ!!!Избегайте что либо там приобретать,Товар хуже китайского дешевого ширпотреба,который впаривают людям по цене Качественной обуви..Ищите нормальные вещи в нормальных магазинах и ПРОХОДИТЕ МИМО СПОРТМАСТЕРА!!!Съэкономите и время и деньги.Удачи всем!
коментарий
Примечание: я не имею никакого отношения к торговле.(Оценку поставила так как без нее не опубликовывается отзыв прошу читающих не обращать на нее внимание).
Впечатление
Хамство и обман
Работники магазина г.Винница ул.600летия рас3.14здяи!
Безответственность
Много лет пользуюсь товарами приобретаемыми в сети "Спорт мастер", рекомендовала своим друзьям и родственникам. В целом впечатление было хорошее, пока не появился первый неудобный вопрос.
Мы потребители, предполагаем, что если мы идем в большой супермаркет с расчетом на то, что там:
1.Работают профессионалы (или хотя-бы, люди с специальной подготовкой)
2.Продается качественный товар.
3. Если возникают проблемы. Они решаются... Читати відгук Добрый день.
Много лет пользуюсь товарами приобретаемыми в сети "Спорт мастер", рекомендовала своим друзьям и родственникам. В целом впечатление было хорошее, пока не появился первый неудобный вопрос.
Мы потребители, предполагаем, что если мы идем в большой супермаркет с расчетом на то, что там:
1.Работают профессионалы (или хотя-бы, люди с специальной подготовкой)
2.Продается качественный товар.
3. Если возникают проблемы. Они решаются не на базарном уровне.
В Херсонском магазине сети "Спорт мастера" администратор продемонстрировал совершенно противоположную сторону.
В чем заключается мое недовольство:
1. Администрация общается с клиентом, на самом низком уровне. Прямое хамство. С выводами: "Не нравится- не приходите". ( В целом можно, но как-то не правильно).
2. Администратор нахамил мне при моем сыне.
3. Продали не качественный товар, и даже не захотели провести экспертизу(за мой счет) удостоверится в продаваемом. товаре. Ссылаясь на то, что летняя обувь купленная осенью, порвавшаяся после третьего одевания весной, уже не является гарантийной. (Так как ее могли носить зимой) У меня сын не ходит в летней обуви в мороз и слякоть. И заниматься в спортзале в неспециализированной обуви тоже не будет. Просто по каким-то причинам попала бракованная пара.
Самое неприятное в этом всем. Администратор даже не попытался разобраться в ситуации, За ночь с субботы на воскресенье написал ответное письмо, о снятии с себя всякой ответственности (согласно закона) и на этом свою работу посчитал выполненной.
На просьбу рассмотреть вопрос более детально (так как за ночь такие вопросы не решаются), ответил: "Не нравится- не приходите".
Странно.
Попросила чтобы со мной связался человек решающий какие-либо вопросы. Пообещали, что наберет директор, пока результата нет.
О результате , обязательно напишу.
А в целом картина не очень хорошая. Владельцы сети тратят колоссальные деньги на рекламу и создание имиджа предприятия. А из-за неподготовленного персонала теряют клиентов. Сарафанная почта самая действенная.
не хотелось бы думать, что в Сети "Спорт мастера" такие же проблемы как и у большинства мелких предпринимателей.
Не лояльность персонала
Вывод: покупая у ЧПшников на рынке или еще где то, гораздо проще найти решение и отношение будет лояльным к своим клиентам.
P.S. И на что мне нужна Ваша серебряная или золотая клубная карта, если такое отношение? Есть стих из Библии: " Поступай с другими так, как хочешь что бы поступили с тобой" Да Благословит Вас Господь на всякое доброе дело.
Раньше было лучше
2. На сайте нельзя заказать товар. И это в 21 веке!!!
Постоянный клиент
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН
Кассир ТЦ "Украина"
Конечно вопрос не в 75 баллах-гривнах, деньги для меня не критерий оценки. Я оцениваю по честности ведения бизнеса. Когда магазин обманывает клиента, продавая ему второй товар и обещая бонусы, это как минимум заслуживает критики такого подхода, а как максимум игнорирования всех магазинов спортмастер и молвы о них как об обманщиках клиентов. Никому не советую ничего покупать у них.
После томительного и долгого ожидания на трубке, наконец, произошло соединение − ответила оператор по имени Валерия.
Я объяснила суть своего вопроса − мне необходимо было приобрести подарочные карты номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей и подарочные упаковки к ним на общую сумму 33 тыс. руб. Причем,... Читати відгук 04.03.14 г. позвонила в справочную службу по номеру +7 (800) 777 777 1
После томительного и долгого ожидания на трубке, наконец, произошло соединение − ответила оператор по имени Валерия.
Я объяснила суть своего вопроса − мне необходимо было приобрести подарочные карты номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей и подарочные упаковки к ним на общую сумму 33 тыс. руб. Причем, т.к. я проживаю в области желательно сформировать и доставить заказ в один из ближайших гипермаркетов, например в г. Мытищи. Данный оператор записала все нужные мне номиналы карт, их количество, а так же нужное количество подарочных упаковок. Также был записан мой e-mail и телефон для связи. Все время разговора составило около 30 минут (Валерия несколько раз видимо сверялась с данными о наличии товара в базе и т.д.).
После оформления заказа мне был дан ответ, что из гипермаркета в г. Мытищи, мне должна прийти СМС−ка или звонок по телефону о готовности заказа.
Да, действительно вечером после 20.00 был звонок от менеджера по имени Анастасия, о том, что мой заказ уже ждет меня и можно его забрать уже завтра.
Я было приятно удивлена быстроте исполнения, но когда стала уточнять заказ по позициям, выяснилось, что карты есть, но нет подарочных упаковок, и что в гипермаркете идет инвентаризация и этих упаковок никогда и не было в наличии. Просто подарочные карты я и сама могла подъехать в любой магазин и приобрести их, тем более за наличный расчет, но мне −то нужны были эти подарочные карты как подарки!
Менеджер Анастасия сказала, что переговорит с директором маркета и попробует решить проблему, пообещав отзвониться 05.03.14 г. Сегодня 06.03.14 г. − тишина…
Объясните мне, бестолковому обывателю − зачем тогда вся эта «показуха» с интернет заказами, тратой моего драгоценного времени и невозможностью «ГИПЕР»(!!!) маркету сформировать заказ на 30 тыс. рублей.
Спортивных супер, гипер маркетов не так уж и много, но вариантов подарков на 30 тыс. руб. − поверьте, хоть отбавляй.
И слоган «Мы делаем спорт доступным!» нужно продолжить «а услуги и товары− недоступными!»…
Последний "брак" принес на 3-й день после покупки, но мне сказали что такого класса товар не подлежит возврату, хотя по закону он вполне подлежит возврату, если это брак!!! Больше ни ногой в этот магазин!!!