Відгуки про ATHLETICS: Как-то гуляя по торговому центру, набрел на этот...

› › ›

Гость Украина Відгук додано 16 серпня, 2014 год 2210 переглядів

Відгук про ATHLETICS за адресою Одеса, ул. Екатерининская, 90 Как-то гуляя по торговому центру, набрел на этот магазин. Ассортимент большой, выбрал себе бейсболку, пошел на кассу покупать. Кассир сказала, что у них акция: «при покупке второй вещи, на бонусную карточку спортмастера начисляется 75 баллов, что соответствует 75 гривнам при следующей покупке». Вторая вещь мне не была нужна, но почему-бы не получить скидку при следующей покупке. Поэтому я купил ребенку мячик, заполнил анкету, получил карту, на которую должны прийти 75 баллов-гривен и ушел. Примерно через месяц, после похода в кино зашел в этот же магазин выбрать плавки. Выбрал, пошел на кассу рассчитываться. Даю свою карту и говорю там должно быть 75 баллов-гривен. Кассир провел карту, говорит - нет, ничего там нету. Я спрашиваю почему? Кассир отвечает, что видит, что была покупка двух вещей месяц назад, и действительно должны быть за них бонусы, но их нет, почему она не знает. Дословно: «Я лично их не начисляю, поэтому не знаю, почему их нет». Я рассчитался по чеку и, оставив бесполезную карту-обманку на кассе, ушел.
Конечно вопрос не в 75 баллах-гривнах, деньги для меня не критерий оценки. Я оцениваю по честности ведения бизнеса. Когда магазин обманывает клиента, продавая ему второй товар и обещая бонусы, это как минимум заслуживает критики такого подхода, а как максимум игнорирования всех магазинов спортмастер и молвы о них как об обманщиках клиентов. Никому не советую ничего покупать у них.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Никита 10 грудня, 2014 год

Полностью с Вами согласен. Со мной также приключилась такая пренеприятная история в магазине Спортмастер. Обещали правда не 75 баллов, а больше, но суть то не в количестве, это да. Суть в том, что консультанты, кассиры обманывают и не говорят всех нюансов о бонусной системе, потом оказывается, что и онлайн-поддержка говорит совсем другое. И это скорее проблема организации бизнеса, проблема сверху, потому что, видать, кассиры таким образом пытаются наработать себе плюсы (а обычно ставка у них не ахти). Было бы все равно, если бы люди не тратили деньги дополнительно на какие-то еще покупки, чтоб получить карту-разводняк. Даже тот мячик стоит денег. Поэтому я стараюсь не связываться с такими бизнес-пирамидами, как Спортмастер, Фокстрот. Или же сразу пресекаю попытки заговорить мне зубы, а они это каждый раз норовят сделать и рассказывают все о ней, той "замечательной" бонусной системе.

Відповісти

ATHLETICS
Всі відгуки

1.5 5

290 відгуків / 57942 перегляда

Всі відгуки

ATHLETICS

ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазини спорт товарів