НЕОБОСНОВАННО ШТРАФУЮТ, СОТРУДНИКОВ НЕТ НА МЕСТЕ - Відгуки про Sport Life

Sport Life
Відгук додано 18 липня, 2025 год 20 переглядів
Я просто ШОКИРОВАНА произошедшим! Sportlife Smart Plaza Политех работает до 22:00. Сегодня, 28 июня, была воздушная тревога.

После начала воздушной тревоги я пошла в раздевалку, приняла душ, чтобы не заработать себе воспаление легких, слегка послушила волосы и направилась к выходу. В 21:56 я была на выходе, но техник сказал, что из-за тревоги выйти можно только через служебный выход, спустившись вниз. И на выходе сотрудница заберет у меня ключи. Это было ДО закрытия клуба!

Я спустилась вниз, сотрудницы не было, никто не забрал ключи. Сотрудников, которые обязаны этим заниматься, не было на месте! Клуб официально работает до 22:00, никто не говорил мне, что я должна уйти раньше и я не обязана подстраиваться, если вы закрываете клуб раньше официального времени работы.

Это была первая воздушная тревога, на которую я попала в клубе, и я даже примерно не понимала, как мне действовать. Никто не проводил мне инструктаж. Я вернулась, чтобы отдать ключи технику, хотя могла тупо забрать их с собой, учитывая, что сотрудника, который должен забирать ключи, не было на месте!

Я ещё раз поднялась наверх (все это было до 22:00), отдала ключи технику и уточнила, не оштрафуют ли меня, если я передам ключи через него. Он уверил, что нет, и они не штрафуют за такое.

В итоге добралась до дома, зашла в приложение — а у меня ШТРАФ! ШТРАФ, ХОТЯ Я ВЫШЛА ЗАРАНЕЕ, сама искала вашего сотрудника, бегала возилась с вашими ключами, и, несмотря на это, все равно вышла раньше 22:00!! Я не обязана была тратить ни минуты своего времени на решение проблем вашего клуба, вы испортили мне вечер. Я хожу в спа, чтобы расслабиться, а не бегать за вашими сотрудниками и в панике во время тревоги искать, кому передать ключи!

Поднимите записи с камер и сами убедитесь, что я вышла раньше!

Я возмущена и требую убрать штраф из моего личного кабинета, открыть мне проход в клуб и ПРИНЕСТИ МНЕ ИЗВИНЕНИЯ за то, что, в ответ на мою порядочность и желание сохранить ВАШ инвентарь и донести ключи до техника, из-за отсутствия вашего сотрудника на месте, я заработала ШТРАФ вместо благодарности! Я возмущена до предела и, если ситуация не будет решена, буду обращаться в Госпотребслужбу!

Номер моего абонемента:
Nº СМП0001591





Коментарі до відгуку

Анастасия 19 липня, 2025 год
*18 июня, в тексте опечатка


Sport Life
Всі відгуки

1.6 5
985 відгуків / 167723 перегляда
Sport Life
Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше

Спортивні клуби
FitCurves
FitCurves

Рейтинг: 4.9
999 відгуків
Фитнес клуб GoldFitness
Фитнес клуб GoldFitness

Рейтинг: 3.3
95 відгуків
Клуб 5 Элемент
Клуб 5 Элемент

Рейтинг: 4.6
72 відгука
Sport Life Луцк
Sport Life Луцк

Рейтинг: 1
1 відгук
Спортивный клуб "ГраФит"
Спортивный клуб "ГраФит"

Рейтинг: 3.3
4 відгука
JOY Fitness
JOY Fitness

Рейтинг: 1
1 відгук
ЕБШ - сеть спортхабов
ЕБШ - сеть спортхабов

Рейтинг: 5
2 відгука
Фитнес Блокбастер
Фитнес Блокбастер

Рейтинг: 2.4
13 відгуків
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ

Рейтинг: 5
2 відгука
Спортивный клуб «Shpak Gym»
Спортивный клуб «Shpak Gym»

Рейтинг: 3
2 відгука