Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного...
детальніше
Спорт Лайф - Відгуки про Sport Life
Я придбала абонемент до клубу виключно заради басейну та SPA, оплативши 6800 грн. Менеджер мене не попередив, що SPA у вартість не входить — згодом змусили доплатити ще 3600 грн. У переписці менеджер змінив повідомлення заднім числом, нібито я купувала без SPA — це вже виглядає як свідоме введення в оману.
Пізніше привела сина з інвалідністю на індивідуальні заняття з плавання. Тренер провела 2 заняття та пішла у відпустку без попередження. Інші тренери відмовилися працювати з дитиною, одна погодилась — але просто не з’явилась на тренування.
Це не тільки непрофесійно — це зневага до дитини з особливими потребами.
Далі — без будь-яких попереджень мені заблокували абонемент і вимагають оплату за другі пів року. Коли я написала заяву про повернення коштів — в клубі відмовились її приймати і підписувати, порушивши мої права як споживача. На електронну пошту відповідь теж не надали.
💬 Висновок:
• Клуб працює недобросовісно
• Персонал — нечемний і безвідповідальний
• Ваші права як клієнта тут не поважають
• У ситуації з дитиною з інвалідністю — це виглядає як дискримінація та цинічне ставлення.
Скарга подана до Держпродспоживслужби. Рекомендую не зв’язуватись з цим клубом, якщо ви цінуєте гроші, нерви та гідність.
відгук
Коментарі до відгуку