Name: Гатне. Не ходіть туди, клієнтоорієнтовність 0
Item: Sport Life
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 березня, 2023 год 151 перегляд

Вирішили спробувати віддати дитину на плавання а Гатне. Менеджер цього закладу дав номер телефону дружини тренеру, подздвонила тренер, сказала, що групове заняття Капітошка коштує 200 з копійками грн. Дитину підготували, розказали що вона поїде в басейн, дружина приїжджає в басейн, а їй кажуть що в них нема разових абонементів, купляй для дитини за 1200 грн і тоді пробуй. Мало того, для того щоб мама дитини зайшла на територію роздягнути 2,5 річну дитину ій також потрібен абонемент за 4000 грн. На запитання, чому тренер каже іншу інформацію, вони кажуть, що так це наш тренер, він мабуть незнав умов. В результаті у дитини істерика, бо вона розраховувала на басейн. Це у вас такий метод залучення клієнтів така, сказатаи ціну в 200 грн, а по приїзду змусити платити більше 5000 грн? Ну і звісно є відмазка що адміністратори такого не казали, а тренер не представник організації. З цього можна зробити висновок що організація і не несе відповідальності за дітей, коли веде заняття? Я так розумію, що вони настільки носа задрали, що їм пофігу на клієнтів.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Sport Life
Всі відгуки

1.6 5

987 відгуків / 167770 переглядів

Всі відгуки

Sport Life

Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше

Спортивні клуби