Sport Life відгуки клієнтів / страница 24
Sport Life відгуки клієнтів
Sport Life
Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 1017 відгуків
Спортивні клуби
Питання та відповіді
- Повернення коштів
- Абонемент в Спортлайф Днепр Приозерный
- Абонемент
- Полотенца для почитателей
- Как отписаться или заблокировать СМС Спам от Спортлайфа? Звонить в организацию бесполезно, просьбы они игнорируют.
- КАК ПРЕКРАТИТЬ ПОЛУЧАТЬ НАВЯЗЧИВУЮ РЕКЛАМУ ОТ ВАС В ВИДЕ СМС???
- Как отписаться от мусора?
- К кому обратиться... отдел сервиса бессилен?
- Как в Центральном в Днепропетровске бассейн?
- цена на год
Спорт Лайф - самый ужасный тренажёрный зал !
Речь пойдёт о Спорт Лайфе в Комфорт Тауне ( Ленинградская пл.).
Ещё до того как пойти в этот зал слышал что в нем существует часть зала, в которую могут заходить только "ВИП", меня это удивило, и вызвало возмущение, ну да ладно подумал я...
Одним утром мне пришёл спам на телефон... Читати відгук Спорт Лайф - самый ужасный тренажёрный зал !
Речь пойдёт о Спорт Лайфе в Комфорт Тауне ( Ленинградская пл.).
Ещё до того как пойти в этот зал слышал что в нем существует часть зала, в которую могут заходить только "ВИП", меня это удивило, и вызвало возмущение, ну да ладно подумал я...
Одним утром мне пришёл спам на телефон о том что карта на год стоит 999 грн... Позвонил, оказалось что дневная, ну думаю попробую...
Так вот, купил я значит дневной абонемент и пошёл заниматься.
Зал себя позиционирует как "бизнес класс", но ! Ужасы начинаются уже с раздевалки smile
Дверь в раздевалку когда то была белая, сейчас она тёмно-грязного цвета, и помыть её я так понимаю никто не собирается smile Над головой весят вёдра что бы с труб не капала вода на голову.... Первое впечатление ужасное.
Идем дальше, тренажёрный зал.
Зал очень маленький и мрачный. Беговые дорожки с видом на бассейн, в котором плавают полураздетые люди ( не всем хочется на них смотреть, а тем более тем кто там плавает, уж точно не хочется что бы за их телесами следили smile ).
Тренажеры.
Это ужас. Тренажеров в таком состоянии я ни видел нигде ! ( А занимаюсь я уже больше 6-ти лет и был в разных залах). Спорт Лайфу в Комфорт Тауне максимум 3-4 года, а тренажёры уже еле дышат. Скорее всего они были закуплены б/у с какой то заморской страны где их просто списали smile Таких моделей не продают уже лет 10 наверное ! А некоторые и вовсе на столько морально устаревшие, что просто стоят, ими никто не пользуется.
Кроссовер заслуживает отдельного внимания. Данная конструкция скорее всего была собрана лет 30 назад каким то умельцем в гараже! Это нужно видеть...
Зона свободных весов.
Её нет ! Ладно, ладно, она конечно есть, но это скорее какой то островок 3х2 метра чем целая зона. Самое интересное, там практически нет зеркал, одно полноценное зеркало шириной в 1м. И это для всех ! На всю зону свободных весов. ( для тех кто не знает, зеркала нужны не для того что бы любоваться собой, а для того что бы следить за правильным выполнением упражнения). То что все гантели в фунтах я промолчу...
Блины для штанги и тренажеров.
Они все абсолютно разные и разных фирм, к тому же их очень мало и они разбросаны по тренажерам хаотично !
И опять таки место, его нет ! Тренажёры практически дотрагиваются друг к дружке.
В зале душно, после не очень интенсивной тренировки пот течёт ручьем !
На этом список косяков не заканчивается, но дальше расписывать не буду, с ними можно смерится...
Но последней каплей которая заставила меня это всё написать стало то, что я ушел с зала в 17:20 и мне сказали оплатить штраф в размере 150 грн, за то, что я задержался, в противном случае я больше не смогу посещать зал. На что я ответил что первый раз слышу, и меня никто не предупреждал про штрафы ! Девочка на рецепции сказала обратится в отдел сервиса, возможно на первый раз простят.
В отделе сервиса мне ответили что нужно читать договор и то что меня не предупредили это не её проблемы. Дальше цитата: " Кто вам продал абонемент к тому и обращайтесь, я абонементы не продаю ! "
В итоге я им оставил карту и сказал что бы они сами занимались в этом зале.
В сумме Спорт Лайф в Комфорт Тауне я посетил три раза. Получается 333 грн. за тренировку !
Вот такой урок на будущее. Обходите сеть фитнес клубов Sport Life, а в частности клуб в Комфорт Тауне десятой дорогой !
Спорт лайф Кременчуг
Учет срока приостановления договора
Ужасный клуб ( сеть клубов). Не советую. Почитайте отзывы
Расписание занятий ужасное!!
Бассейн -вообще отдельный разговор. За 7 месяцев попала только один раз, так как записываться на него нужно с 7:00 и дозваниваешься в 7:10 так как постоянно занято и уже все забито.
Никому не советую этот спортзал. Единственное, что в нем хорошего, это место расположения.
SMS спам!
Кражи!!!
Тренер
Безопасность в Спорт Лайф
На вопросы по этому поводу получила письменный ответ директора ТОВ«СПОРТ КЕПІТАЛ», что работники клуба «доклали максимум зусиль для оперативного (за полчаса не нашли льда для вывернутого колена, «Фора» - прямо под... Читати відгук 25.03.2016 в СЛ «Лесной» на групповом занятии клиентка чуть не умерла от травматического шока. Из оказанной персоналом СЛ первой доврачебной помощи (до «скорой») в течении ~30мин. - только нашатырь.
На вопросы по этому поводу получила письменный ответ директора ТОВ«СПОРТ КЕПІТАЛ», что работники клуба «доклали максимум зусиль для оперативного (за полчаса не нашли льда для вывернутого колена, «Фора» - прямо под ними) та ефективного (никак не обезболив, поспособствовали развитию тр. шока до ІІІ ст. – начало потери сознания) надання допомоги». А также, поскольку СЛ «не є медичною установою», то сотрудники «не мають обов’язку вчиняти будь-які дії медичного характеру» (читай: первую помощь, вообще. оказывать не должны). Далее, об отсутствии медработника: «чинним законодавством України не встановлена обов’язкова наявність лікаря при наданні спортивно – оздоровчих послуг».
Это все... Никаких извинений за моральную травму, никакой вины за «пробел» с навыками экстренного реагирования у персонала, ни слова об «убогости» аптечки. Последнюю фразу читай: «обойдетесь без медсестры».
Тон письма: плевали мы на вас, и ничего вы нам не сделаете. Вот такая «крутизна»…
Спортлайф на Динамо
вышел в негативе и без абонемента. Все наше общение я пытался убедить ее, а потом... Читати відгук Более негативного менеджера, чем та которая сидит в Спортлайф на Динамо я за всю свою жизнь не встречал. Она тотально не умеет общаться с клиентами! Она не то что не улыбается, она открыто грубит и дерзит. Я к ней пришел покупать абонемент, в итоге
вышел в негативе и без абонемента. Все наше общение я пытался убедить ее, а потом уже и себя, что мне все таки нужен абонемент в этот фитнесс.
Заставить ее показать зал было также нереальной задачей. Фитнесс кстати пустой - не одного клиента, но это не удивительно, если такие менеджеры сидят на продаже. На то, что фитнесс пустой она выдала следующее - это потому что у нас клуб закрытого типа. Да блин, станьте открытого типа, повернитесь лицом к клиенту!
Беговой дорожкой на стадионе, как не странно пользоваться клиентам клуба нельзя. На мое предложение/замечание о том, что это немного странно и им стоит все таки решить данный вопрос, в ответ также получил порцию негатива в стиле - у нас вообще СПА клуб, дорожка беговая не входит в наш клуб и типа нефиг Вам советовать, не Ваше это дело.
Не знаю, если честно это смешно. Смешно мне, потому что я не вкладывал деньги в этот клуб, в его ремонт и т.д. Но на месте руководства, я бы либо тотально поменял мировоззрение данного менеджера либо взял бы нормальных милых девушек, которые хотя бы не грубят клиентам, а если они еще будут улыбаться, то большего по сути от них и не требуется.
Осторожно, грабители!!!
Сотрудники спортлайфа отреагировали оперативно, сразу же просмотрели видео, на камерах видно как девушка подошла, забрала телефон и скрылась. Сразу же вычислили кто это по времени, когда она проходила турникеты.
В отделе сервиса пообещали связаться с этой девушкой и сообщить мне о результатах, они отказались звонить ей при мне.Предоставить... Читати відгук 20 марта у меня украли телефон в спортлайфе на Теремках.(оставила на тренажоре)
Сотрудники спортлайфа отреагировали оперативно, сразу же просмотрели видео, на камерах видно как девушка подошла, забрала телефон и скрылась. Сразу же вычислили кто это по времени, когда она проходила турникеты.
В отделе сервиса пообещали связаться с этой девушкой и сообщить мне о результатах, они отказались звонить ей при мне.Предоставить контакты мне тоже отказались. Через час я спросила связывались ли они с ней, сказали, что связи пока нет и со мной свяжутся как только что-то узнают.
Я вызвала полицию, спортлайф отказался предоставлять контакты и им, сказав что вся информация будет предоставлена только по официальному запросу следователя.
Заява в милиции, теперь идет расследование. Люди, будьте осторожны и не оставляйте личные вещи без присмотра!
АЗИЯ
сервисное обслуживание в спортлайфе на троещине
очень тесно, шкафчики узкие и если одновременно переодеваться людям даже через шкафчик или напротив- то очень некомфортно. Зеркала в раздевалке ниже уровня груди, только детям подходят. В душевых грязно и пахнет канализацией. вывод- спортлайф не может... Читати відгук текучка кадров высокая, найти менеджера, который смог-бы адекватно решить вопрос клиента-невозможно. Друг к другу отправляют, а результата нет. И немного о раздевалке премиум-
очень тесно, шкафчики узкие и если одновременно переодеваться людям даже через шкафчик или напротив- то очень некомфортно. Зеркала в раздевалке ниже уровня груди, только детям подходят. В душевых грязно и пахнет канализацией. вывод- спортлайф не может быть класса "премиум" на троещине и не стоит своих денег.
Украина. Херсон
ХЕРСОН. ИСТОРИЯ О ТОМ КАК СПОРТЛАЙФ ШВЫРНУЛ МЕНЯ НА ПОЛ ГОДА ЗАНЯТИЙ.
Разрешите представиться - я Тарасенко Александр Анатольевич, бывший посетитель упомянутого зала на протяжении трех лет. Поскольку являюсь моряком, то пользовался услугой заморозки ( можно на 6 мес). Ранее все было без проблем. Но последний раз оказался.....
В середине апреля 2015... Читати відгук Доброго времени суток Дамы и Господа!
ХЕРСОН. ИСТОРИЯ О ТОМ КАК СПОРТЛАЙФ ШВЫРНУЛ МЕНЯ НА ПОЛ ГОДА ЗАНЯТИЙ.
Разрешите представиться - я Тарасенко Александр Анатольевич, бывший посетитель упомянутого зала на протяжении трех лет. Поскольку являюсь моряком, то пользовался услугой заморозки ( можно на 6 мес). Ранее все было без проблем. Но последний раз оказался.....
В середине апреля 2015 активировал последнюю карту ( PREMIUM), уезжая в конце июля, сходил последний раз в зал, на выходе попросил девочек заморозить мне карту. Мне пожелали хорошей дороги и сказали что карту заморозили. Домой вернулся в начале февраля 2016, сразу пошел в зал. Нормально занимался, ничего не предвещало беды. В начале апреля поступил звонок из техподдержки с напоминанием что карта у меня заканчивается и буду ли я ее продлевать? Сначала я изумился, потом очень возмутился! Пообещали во всем разобраться. Зашел в офис через пару дней, сказали что все Ок, Ваши 180 дней сохранены, произошла ошибка, в общем-то очень приятно пообщались. Более того 13- го, на мой день рождения позвонили и поздравили! Мне было так приятно, и я был очень благодарен девчонкам! 17- го иду в зал...И тут ушат холодной воды на голову - у вас заблокирована карта!!! Как???!!! И вот выясняют чего-то там.... Вопрос - куда делся тот разговор в начале апреля,когда мне вернули и сохранили 180 дней??????!!!!!!
Люди, десятом закажу - НЕ СВЯЗУЙТЕСЬ С ЭНТИМИ АФЕРЮГАМИ!!!!!
С уважением, Александр.
[email protected]
отношение к бывшим клиентам
Ужасно
Бассейн для грудничков на троещине, Киев, ужасный
Приколы львовского Спортлайфа на ул.Г.УПА!
Кто в Европу, а кто в ж...
Всем желающим примкнуть в ряды многочисленной аудитории спортлайфовцев полезно знать, или чего не найдете в договоре:
1. Приходящие на групповые занятия в залы будьте готовы к тому, что нужно взять с собой респиратор, тряпку для потирания пола, желательно свой каримат.
2. Перед посещением спортлайфа потренеруйтесь сушить физиономию под... Читати відгук Приколы львовского Спортлайфа на ул.Г.УПА!
Кто в Европу, а кто в ж...
Всем желающим примкнуть в ряды многочисленной аудитории спортлайфовцев полезно знать, или чего не найдете в договоре:
1. Приходящие на групповые занятия в залы будьте готовы к тому, что нужно взять с собой респиратор, тряпку для потирания пола, желательно свой каримат.
2. Перед посещением спортлайфа потренеруйтесь сушить физиономию под рукосушкой - салфеток не предусмотрено. Также желательно захватить с собой туалетную бумагу.
3. По поводу БЕСПЛАТНЫХ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ. Администрацией введено ограничение на посещение занятий по аквааеробике, хотя в договоре это не предусмотрено. Все это делается для увеличения посещения платных тренировок, хотя стоимость абонемента и так зашкаливает!!!
4. В 12 часов дня начальство все еще отсутствует, поскольку раннее время, решать вопросы не с кем!
5. Если Вы все-таки приобрели абонемент, будьте готовы к хамству, в сервисной службе в первую очередь, а также на ресепшене!
Вообще создается такое впечатление, что это шарашкина контора, постоянно вымагаюшая из Вас деньги и портящая настроение при каждом Вашем посещении!
Пополняйте ряды спортлайфовцев!!! Удачи Вам!!!
Кражи в клубе
Вонь в бассейне!!!
Спорт Лайф
Детальный обзор Спортлайф на Шулявке
В 7 часов вечера в клубе народу как в метро. На каждом снаряде висит по три качка, на популярные лавки очередь даже в 9 вечера! Клубу абсолютно плевать на клиентов. Заплатил бабло - тебя год никто не хочет знать. Улыбка на ресепшене - вот и весь клаент сервис. При этом тебе улыбаются и дают ключи к шкафчикам подряд, чтобы ты с теми же типами, с которыми ехал в лифте, толкался голыми жопами в раздевалке, а крыло шкафчиков напротив было пустым. Потому что телке на ресепшене попросту насрать.
Приходилось ходить на 10 вечера. Но и тут прикол - летом в 9 выключается кондер (днем было +35, а клуб прямо под крышей – и никого не ебет что ты становую делаешь), а в 10 – горячая вода. Экономия, епта. Раз мне всерьез поплохело от жары, и я пошел в отдел обслуживания. Там мне что-то пролепетали про поломку и на мой вопрос о дежурном враче сказали, что у них есть только аптечка (аптечка, КАРЛ! это в месте, где тысячи людей тягают тонны железа!). Гардеробщик у них есть. Чувак на выдаче полотенец есть. А врач – не, не слыхали!
И вот сегодня раздается звонок – не поверите, отдел продаж Спортлайфа! Радостно напомнив мне, что через 10 дней истекает мой абонемент, она предложила продлить... в общем довел я девочку до того, что она кинула трубку не попрощавшись. Опять же, сервис впечатляет – ах, не хочешь! Ну и пошел ты!
Дабы не быть однобоким в суждениях, подобьем все плюсы и минусы, итак -
ПЛЮСЫ:
- ОЧЕНЬ дешево (менее 300 грн из расчета за месяц)
- Все тренажеры исправны или быстро чинятся, большое разнообразие тренажеров, множество дорожек и великов-степперов
- кондиционеры летом
- веселая музычка по всему залу, даже в туалетах, поднимающая настроение и добавляющая энергии
- куча секций, которые всегда заполнены битком (видимо, девочкам нравится)
- куча девочек и мальчиков, которые приходят по большей части не позаниматься, а познакомиться (пикаперы заценят)
- есть даже бойцовский ринг и секция по боксу
- барчики с коктейльчиками.
МИНУСЫ:
- ДО...РЕНИЩИ народу (зимой абонементы продавали по 1600 грн и туда набилось куча подснежников)
- г...вносервис во всем и везде. если ты не оплатил персональную тренировку, то любой тренер пройдет мимо даже если тебя штангой привалило, о "спроси меня как правильно" я вообще молчу, это совсем не смешная шутка
- платить надо сразу за год, то есть радости первых двух пунктов ты узнаешь примерно в течение первого месяца и логично хочешь послать эту шарашкину контору, но не тут то было! Оплачено!
- г...внореклама местного разлива после каждой (!) песни, от которой не скрыться даже в туалете
- веса в фунтах, а на зеркалах висит расшифровка (видимо, пройтись по блинам с корректором и просто подписать ума никому не хватило)
- полтора пояса на весь зал, лямки рваные, и чтобы их взять надо попросить дядю тренера. А эти д...билы почти никогда у стойки не тусуются.
- часто «ломающиеся» кондиционеры летом. При этом тренажеры расставлены так, что треть зала всегда пустая, даже в час пик. Очевидно, это сделано дабы экономить на кондиционировании. Ну и, естественно, добавляет дискомфорта клиентам. Но всем же насрать на клиентов, когда можно сэкономить, правда?
- куча позеров и позерш, которые приходят в зал не позаниматься, а поебловать и склеить телочку, из-за которых еще меньше кислорода
- о...уевшие цены в барчиках с коктейльчиками. Да и вообще все, все кричит тебе – дай еще бабла! Закажи тренера! Выпей г...вносока в быдлобаре! Сходи в солярий, су*а!!
Впрочем, выбирать вам, если вы можете ходить днем, надев наушники и забив на все, что происходит вокруг – то будете только в выигрыше. Или если вы нищеброд, которому насрать на сервис и удобства, а лишь бы подешевле. В остальных случаях я категорически не рекомендую данное заведение.
Холодная вода
Непорядочность и обман
Для спорта, то что надо)
КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ СМС РАССЫЛКИ СПОРТЛАЙФ???
moretesto.com отличный выбор
Наведите порядок!
SMS-рассылка от sportlife
Меня лично это очень... Читати відгук Мне очень надоели SMS от sportlife, я им звоню с октября 2015 каждый месяц, чтоб вычеркнули мой телефон из SMS-рассылки, но они только говорят что всё, мы вас вычеркнули, а SMS как приходили так и приходят, причем раньше приходили по две за один день, а теперь по три с двух разных номеров: 1. sportlife, 2. Inform
Меня лично это очень при-очень сильно раздражает!!!
Мне SMS-рассылки раньше приходили с разных магазинов, но позвонив к ним и попросив удалить мой номер из SMS-рассылки больше никто не тревожит, а sportlife продолжает мне их присылать, хотя я им звоню с октября 2015 года каждую неделю, а уже февраль 2016 года!!! Это просто ужас какой-то, когда это прекратится?? Наглая и очень плохая организация!!!
ожидаемый обман