СП "Балко", Киев відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.9 5

28 відгуків / 16064 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Замовлення починається з консультації

Гость 4 червня, 2025 год

Зателефонувала з приводу консультації. Не відповіли. Через деякий час мій телефон став червоний від вхідних з компанії. Я в цей час вже домовлялась з іншою (одразу домовилися про замовлення). По завершенню розмови відповіла на дзвінок Балко. Подякувала, сказала, що вже замовлення зробила. Консультант "ввічливо" скинула дзвінок)). Клієнторієнтованість = 0. Замовник може й передумати обирати інших, якщо ви надасте свої переваги

Низкое качество и конструктив.

Эдвард 3 жовтня, 2023 год

Поставили стеклопакет большого размера. Нижний стеклопакет под ним лопнул, не прошло и 3х лет. Пришёл человек от отдела рекламаций и начал рассказывать что было не правильно сделано при установке. Мы ему говорим, что это ваша компания устанавливала и попросили объяснить их главному по телефону что не так. Он начал мычать вместо чёткого объяснения. Заменили стеклопакет, заплатил денег, дали гарантию. Через... Читати відгук Поставили стеклопакет большого размера. Нижний стеклопакет под ним лопнул, не прошло и 3х лет. Пришёл человек от отдела рекламаций и начал рассказывать что было не правильно сделано при установке. Мы ему говорим, что это ваша компания устанавливала и попросили объяснить их главному по телефону что не так. Он начал мычать вместо чёткого объяснения. Заменили стеклопакет, заплатил денег, дали гарантию. Через 4 дня стеклопакет лопнул. Написал в отдел рекламации. В ответ тишина. Звоню в компанию, якобы начальник заболел. Такое впечатление, что компания у которой свое производство имеет одного работника в отделе рекламации. Не кому не рекомендую связываться с этими "производителями".

Ни в коем случае не обращайтесь.

Вероника 30 січня, 2022 год

После моего отзыва, с подтверждающими фото звонят моей маме просят (Угрожают)чтоб я удалила плохой отзыв...

Переваги:

Их нет, разочарование

Недоліки:

Угрожают по телефону

Ни в коем случае не обращайтесь.

Вероника 22 грудня, 2021 год

У меня был идеальный деревянный советский балкон. Мама захотела улучшений и они ее клево развели за 55770предоставили холодный, кривой, балкон который якобы под нас варили и делали 14дней. Детали варили ржавые и кривые, балкон обещали с выносом подоконика по факту все совсем не так...
Еще и нас дурами сделали.
После этих горе мастеров весь балкон и квартира прокурены полно... Читати відгук У меня был идеальный деревянный советский балкон. Мама захотела улучшений и они ее клево развели за 55770предоставили холодный, кривой, балкон который якобы под нас варили и делали 14дней. Детали варили ржавые и кривые, балкон обещали с выносом подоконика по факту все совсем не так...
Еще и нас дурами сделали.
После этих горе мастеров весь балкон и квартира прокурены полно окурков, пустых пачек..

Не рекомендую!

Ольга 2 жовтня, 2021 год

Решили утеплить балкон пенополистиролом и обшить гипсокартоном(без чистовой отделки, без установки окон). По телефону приблизительно озвучили одну сумму. Пришёл мастер, замерил, сказал, что посчитает и вышлет смету в течении дня. 30.09.2021 прислал сообщение. Смета состояла из одного предложения: «За балкон 47700грн». Все. Позвонила «мастеру», после нашего общения обещал выслать полную смету. До сих пор нет. Естественно, никакой сметы не... Читати відгук Решили утеплить балкон пенополистиролом и обшить гипсокартоном(без чистовой отделки, без установки окон). По телефону приблизительно озвучили одну сумму. Пришёл мастер, замерил, сказал, что посчитает и вышлет смету в течении дня. 30.09.2021 прислал сообщение. Смета состояла из одного предложения: «За балкон 47700грн». Все. Позвонила «мастеру», после нашего общения обещал выслать полную смету. До сих пор нет. Естественно, никакой сметы не составляли. А деньги за замер взял! Такой наглости и такого развода я ещё не встречала!

Переваги:

Недоліки:

Разводят людей.

не рекомендую категорически

Matvey 2 вересня, 2021 год

Установил окно, зимой начало дуть со всех щелей, три раза вызывал по гарантии ничего толкового сделать так и не смогли, буду менять окно, в этот раз буду подходить к выбору фирмы более отвественно

Переваги:

нету, если не учитывать дешовую стоимость

Недоліки:

окно которое установили и есть сплошной минус

Отсутствует гарантийный сервис

Евгений 19 квітня, 2021 год

Установил окна от Балко 20 марта. Через неделю перестала закрываться балконная дверь. Позвонил, оставил заявку на регулировку. Скоро месяц, как жду устранения дефекта. Дали телефон отдела рекламаций - дозвониться невозможно, автоответчик.

Ужасно. Не рекомендую

Мария 27 липня, 2020 год

При монтаже балконного блока сломали большую часть стены, где был прикреплен радиатор. В итоге часть стены собрали и посадили на монтажную пену. Батарея из-за этого начала свисать. Поэтому монтажники подставили под батарею деревяшку. В итоге , необходимо заменить батарею и штукатурить разбитую стену.
Окно на кухне поставили с добром, хотя можно было ставить и без. Знающие люди рассказали ,... Читати відгук При монтаже балконного блока сломали большую часть стены, где был прикреплен радиатор. В итоге часть стены собрали и посадили на монтажную пену. Батарея из-за этого начала свисать. Поэтому монтажники подставили под батарею деревяшку. В итоге , необходимо заменить батарею и штукатурить разбитую стену.
Окно на кухне поставили с добром, хотя можно было ставить и без. Знающие люди рассказали , что так фирмы отмывают деньги на окнах плюс с окна, где есть добор через пару лет будет конкретно продувать.

Обман в рекламе.

Гость 30 квітня, 2020 год

Компания которая раньше работала качественно. Теперь решила обманывать своих клиентов в рекламе, обещанная скидка получена не была. Было потрачено время и нервы. Не рекомендую.

Сергей Ряснянский - обходите стороной

Елена 8 квітня, 2020 год

Имя менеджера: Николай телефон +380966640449. Имя халтурщика: Сергей Ряснянский - 0737606674. "Сделал" откосы и заделал под подоконником отбитую краску. Если они будут к Вам приехжать выполнять работы, то лучше найдите других.

Не советую. Замерщик - супер. Монтажник- ???

Гость 10 березня, 2020 год

Делает -как ему удобно и легче. Делает так,чтоб вызывали мастеров по откосам. Просили крепить окно на потайные анкера ,- он сделал на пластины, которые торчат на пол окна. Работой совсем не довольна.

Не советую

Гость 6 серпня, 2019 год

Компания так себе, не рекомендую, у замерщика руки из жопы. Заказывала балкон и дополнительные москитные сетки, так москитные привезли не правильного размера, уже месяц пытаюсь поменять но х.. там, каждый день, ой впервые слышу, узнаю и перезвоню, такое чувство что у них память как у золотой рыбки. Сам балкон вроде норм установили, но посмотрим как он зимой будет.

Качество Ужасное, Сервис ужасный

Евгения Хищенко 15 березня, 2019 год

Ужасная контора, ужасное качество и сервис
Окна сделаны плохо, приезжали потом подкручивать, докручивать.. Куча щелей откуда сифонит
Обшивка ужасная, линолеум повылазил из под плинтуса и переделывать ничего не хотят
Откровенно шарашкина контора, которая этого не скрывает судя по ответам их персонала!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Фирма Балко (СПД Бойко В.С.)- НЕ СОВЕТУЮ!!!

Гость 11 січня, 2019 год

Купили и установили окна Salamander Streamline в фирме Балко на Червоноткацкая, 94.оф.307 (СПД Бойко Виктория Сергеевна). Обслуживание оставляет желать лучшего (менеджер Леся 0507340215). Поведение не нормальное, бросает при разговоре трубку и т.д. Монтажник Алексей (0967440404) полный мудозвон. После его монтажа была переделка стыка подоконника, все разбирали, все дуло. Про герметизацию стыков наверное он не слышал. Качество продукции ужасное (поцарапаны штапики,... Читати відгук Купили и установили окна Salamander Streamline в фирме Балко на Червоноткацкая, 94.оф.307 (СПД Бойко Виктория Сергеевна). Обслуживание оставляет желать лучшего (менеджер Леся 0507340215). Поведение не нормальное, бросает при разговоре трубку и т.д. Монтажник Алексей (0967440404) полный мудозвон. После его монтажа была переделка стыка подоконника, все разбирали, все дуло. Про герметизацию стыков наверное он не слышал. Качество продукции ужасное (поцарапаны штапики, везде торчит необрезанная уплотнительная резина, внутри стеклопакета выглядывает бутил, погнутые карнизы и отливы и т.д.).

СОВЕТ ВСЕМ: когда принимаете продукцию от этой фирмы, сразу хорошо осматривайте конструкции и в том числе дополнительные материалы, потом доказать очень тяжело.

!!!НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!

1 не згоден

Фирма Балко (СПД Бойко В.С.)- НЕ СОВЕТУЮ!!!

Александр 11 січня, 2019 год

Купили и установили окна Salamander Streamline в фирме Балко на Червоноткацкая, 94.оф.37 (СПД Бойко Виктория Сергеевна). Обслуживание оставляет желать лучшего (менеджер Леся 0507340215). Поведение не нормальное, бросает при разговоре трубку и т.д. Монтажник Алексей (0967440404) полный мудозвон. После его монтажа была переделка стыка подоконника, все разбирали, все дуло. Про герметизацию стыков наверное он не слышал. Качество продукции ужасное (поцарапаны штапики,... Читати відгук Купили и установили окна Salamander Streamline в фирме Балко на Червоноткацкая, 94.оф.37 (СПД Бойко Виктория Сергеевна). Обслуживание оставляет желать лучшего (менеджер Леся 0507340215). Поведение не нормальное, бросает при разговоре трубку и т.д. Монтажник Алексей (0967440404) полный мудозвон. После его монтажа была переделка стыка подоконника, все разбирали, все дуло. Про герметизацию стыков наверное он не слышал. Качество продукции ужасное (поцарапаны штапики, везде торчит необрезанная уплотнительная резина, внутри стеклопакета выглядывает бутил, погнутые карнизы и отливы и т.д.).

СОВЕТ ВСЕМ: когда принимаете продукцию от этой фирмы, сразу хорошо осматривайте конструкции и в том числе дополнительные материалы, потом доказать очень тяжело.

!!!НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!

Ужасная фирма

Гость (Украина, Kiev) 4 грудня, 2018 год

Не рекомендую обращаться в эту фирму.Нам посоветовали и мы с большой уверенностью обратились к ним сделать балкон у мамы.Менеджер,замерщик со своей работой справились хорошо.Замерщик вообще парень хороший,порекомендовал,посоветовал нормально,где-что лучше поставить,чтоб не переплачивать.Ему огромное спасибо.А вот ребята,которые Ставили сам балкон хотелось бы поделать таких же выполненных услуг им в жизни которые они предоставили моей маме.Балкон сделали отвратительно,внешне обшили балкон ужасно,зазоры между... Читати відгук Не рекомендую обращаться в эту фирму.Нам посоветовали и мы с большой уверенностью обратились к ним сделать балкон у мамы.Менеджер,замерщик со своей работой справились хорошо.Замерщик вообще парень хороший,порекомендовал,посоветовал нормально,где-что лучше поставить,чтоб не переплачивать.Ему огромное спасибо.А вот ребята,которые Ставили сам балкон хотелось бы поделать таких же выполненных услуг им в жизни которые они предоставили моей маме.Балкон сделали отвратительно,внешне обшили балкон ужасно,зазоры между листами,палец засунуть можно,планки прибили плохо.Боимся,что зиму не переживёт этот балкон.Естественно,никто,вот уже три месяца,не приехал и не доделал.Звонить бесполезно,одни обещания.Вообщем,лучше переплатить пару тысяч и обратится в другую фирму.

Ужасное качество

Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2018 год

Устанавливали балкон и окна в комнате. Задержали сроки доставки и установки. Очень плохое качество сборки профилей, уплатняющие резинки кривые, порезаные, профиль поцарапаный. Во время дождя протекает дверь и окно. При сильном ветре свистят все окна. Окна и двери ломаются и проседаю. Вызывал настройщиков уже четыре раза. Вызываю очередной раз, никто мне не перезванивает уже месяц. Фирма Балко крайне не... Читати відгук Устанавливали балкон и окна в комнате. Задержали сроки доставки и установки. Очень плохое качество сборки профилей, уплатняющие резинки кривые, порезаные, профиль поцарапаный. Во время дождя протекает дверь и окно. При сильном ветре свистят все окна. Окна и двери ломаются и проседаю. Вызывал настройщиков уже четыре раза. Вызываю очередной раз, никто мне не перезванивает уже месяц. Фирма Балко крайне не охотно обслуживает по гарантии и не хочет устранять свои ошибки.

Ужасно

Карим (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год

Год назад устанавливали окна, в результате плохого монтажа или использования низкого качества пены через год начались проблемы с откосами. На мою просьбу направить мастера и решить проблему (окна на гарантии) две недели кормили завтраками и обещаниями которые не выполнялись. Пару раз пытались сообщить что случай не гарантийный, я настаивал на приезде мастера (кто же по телефону такие вопросы решает).... Читати відгук Год назад устанавливали окна, в результате плохого монтажа или использования низкого качества пены через год начались проблемы с откосами. На мою просьбу направить мастера и решить проблему (окна на гарантии) две недели кормили завтраками и обещаниями которые не выполнялись. Пару раз пытались сообщить что случай не гарантийный, я настаивал на приезде мастера (кто же по телефону такие вопросы решает). Через две недели наконец приехал мастер, провел визуальный осмотр и сообщил нам что передаст увиденное на рассмотрение руководству. Руководство в лице Олеси менеджера отдела рекламации (та самая которая две недели кормила завтраками и обещаниями) сообщила что примет решение по нашей жалобе в течении суток и сообщит нам ответ. Наверно она скоропостижно уволилась так как естественно не перезвонила и перестала отвечать на звонки.
Ответа так я и не дождался, в итоге плюнул на эту "контору", так как гарантийный ремонт могут провести такой же как и установку.

Окно

Татьяна (Украина, Українка) 30 вересня, 2015 год

Здравствуйте, заказывала окно в Компании "Балко"(адрес ул. Лебедева 14)и крайне недовольна ни работой менеджера, ни качеством окна. Заказ был профиль rehau 70, лоджия, все створки открывающиеся. В итоге все створки поставили на разных высотах, при открывании на проветривание все окна перекошены, если сразу открыть 2 створки, то разница между низом и верхом от 5 мм до 10 мм. Повторно вызывалась... Читати відгук Здравствуйте, заказывала окно в Компании "Балко"(адрес ул. Лебедева 14)и крайне недовольна ни работой менеджера, ни качеством окна. Заказ был профиль rehau 70, лоджия, все створки открывающиеся. В итоге все створки поставили на разных высотах, при открывании на проветривание все окна перекошены, если сразу открыть 2 створки, то разница между низом и верхом от 5 мм до 10 мм. Повторно вызывалась бригада монтажников,выяснилось, что проблема не в монтаже, а в неправильно выполненных конструкциях. Когда исправят все косяки- непонятно! Менеджер кормит завтраками. Очень неприятно работать с такими людьми.

Балко на ул. Красноткацкой в Киеве

Людмила (Украина, Київ) 22 серпня, 2015 год

Не рекомендую эту компанию.
Балкон, установленный "фирмой" под ключ, течет.
"Мастеров" ожидаю ВТОРОЙ МЕСЯЦ!!!

Показати 1 відповідь

О компании "Балко"

Михаил (Украина, Київ) 19 лютого, 2015 год

В июле 2014года,связался с данной "компанией",лучше не связаваться. Заказал балкон с наружной обшивкой,пластиковой вагонкой. Внутрянку делал сам,как чувствовал... через 3 месяца,вагонка(наружная) начала просто отлетать! Начал звонить,договариватся. в трубку слышал обещания 1месяц.После месяца ещё неделю, потом ели приехали два пацана поглядели и сказали: что за урод ставил вам эту вагонку,надо снимать внутр.обшивку что-бы добратся к наружной и всю её перебивать...))) короче... Читати відгук В июле 2014года,связался с данной "компанией",лучше не связаваться. Заказал балкон с наружной обшивкой,пластиковой вагонкой. Внутрянку делал сам,как чувствовал... через 3 месяца,вагонка(наружная) начала просто отлетать! Начал звонить,договариватся. в трубку слышал обещания 1месяц.После месяца ещё неделю, потом ели приехали два пацана поглядели и сказали: что за урод ставил вам эту вагонку,надо снимать внутр.обшивку что-бы добратся к наружной и всю её перебивать...))) короче классика жанра,- "каждый суслик в поле-агроном"))) Слов нет. ....уехали...))) С менеджером каждый день или через день созванивался ещё 1 месяц! А воз и ныне там...((( -Ответы в трубку: Машина поломалась, у меня сын в больнице,а вам что не перезванивали и тому подобная мурра! Вообщем класс! я уже начал ставить вопрос по-другому: верните часть денег,и я сам это всё сделаю! ответа нет! так что всем "РЕКОМЕНДУЮ"))))

Показати 1 відповідь

Анатолий (Украина, Киев) 20 жовтня, 2014 год

В июле 2014г. заказал балконную раму и балконный блок в компании "БАЛКО" (г. Киев ул. Красноткацкая, 94, оф. 307), изготовили изделия менее недели и установили за один день. С начало я был доволен и хотел заказать у них еще два окна, но где то через месяц стала плохо закрываться балконная дверь. В течении месяца я звонил и просил чтобы мне... Читати відгук В июле 2014г. заказал балконную раму и балконный блок в компании "БАЛКО" (г. Киев ул. Красноткацкая, 94, оф. 307), изготовили изделия менее недели и установили за один день. С начало я был доволен и хотел заказать у них еще два окна, но где то через месяц стала плохо закрываться балконная дверь. В течении месяца я звонил и просил чтобы мне ее отрегулировали, но мне все только обещали (говорили то у них мастер заболел, то он уехал...) так никто и не пришел, пришлось делать самому. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ "КОНТОРУ", так как после установки гарантийные обязательства они не исполняют.

Вадим (Украина, Киев) 13 вересня, 2014 год

Не знаю даже что сказать, похоже здесь все имели дело с какой-то другой компанией "Балко". Тоже была идея немножко сэкономить в непростое время. Но теперь, пожалуй, зарекусь, буду иметь дело только с проверенными компаниями. Менеджер и замерщик нормальные, но дальше... На одном из поворотно-откидных проемов не работает режим проветривания (это что касается качества изготовления). Забыли привезти москитную сетку, пообещали на... Читати відгук Не знаю даже что сказать, похоже здесь все имели дело с какой-то другой компанией "Балко". Тоже была идея немножко сэкономить в непростое время. Но теперь, пожалуй, зарекусь, буду иметь дело только с проверенными компаниями. Менеджер и замерщик нормальные, но дальше... На одном из поворотно-откидных проемов не работает режим проветривания (это что касается качества изготовления). Забыли привезти москитную сетку, пообещали на следующий день - обманули. Просили не затягивать козырек в квартиру - рабочие сделали по-своему. Задуть нормально монтажной пеной не могут - в некоторых местах улица просвечивается. Не заметили сразу, так как плохо "задуто" сверху... Так что думайте, надо ли вам такое.

Оксана 7 серпня, 2013 год

Менеджеры не хамки. коректные девочки. Но работники... балкон с выносом установлен как попало. с подвыподвертом. замерщики косоглазые. пять раз всё надо перемерять.

4 згодні 1 не згоден

Тамара Резнова 14 червня, 2013 год

Если хотите постоянные проблемы и хамство менеджеров - заказывайте, всем удачи.

6 згодні 2 не згодні

Геннадий Варан 4 червня, 2013 год

Значит так: Вызвал я замерщика. Точное время его приезда не сказали, а сказали, мол, сидите дома, сегодня будет. Думаю ладно, посижу. Пришел "перец" и давай быстро мерять и записывать. Я его давай расспрашивать, что да как. Он "полил водичку" , выставил цену (ее таки накрутил) и подписали договор. В размеры его я не вникал, так - как решил довериться специалисту.... Читати відгук Значит так: Вызвал я замерщика. Точное время его приезда не сказали, а сказали, мол, сидите дома, сегодня будет. Думаю ладно, посижу. Пришел "перец" и давай быстро мерять и записывать. Я его давай расспрашивать, что да как. Он "полил водичку" , выставил цену (ее таки накрутил) и подписали договор. В размеры его я не вникал, так - как решил довериться специалисту. Церез дней пять пришли ставить окна(с датами у них просто ж..па) Поставили окно на кухне, все ок. А когда начали в комнате ставить то оказалось, что балконная дверь на (7)! см. уже!!! В итоге: Оставили меня без окна на 5 дней! И еще, почему нельзя позвонить и сказать, когда будет готова дверь. Я сам звоню и все из них высасываю. Теперь сижу жду, когда они приедут и поставят мне ОКНО И ДВЕРЬ! Короче, думайте ребята перед тем, как с ними связываться...

5 згодні 2 не згодні

СЕРГЕЙ 24 жовтня, 2012 год

испорченые нервы,потеря времени-это БАЛКО.хорошо,что после монтажа не отдали оставшуюся сумму,а так бы попали бы и на деньги.Работа этой конторы отдельный разговор.монтажники вообще( суперовые).после не правильной установки конструкции смотрит на тебя как баран и рассказывает,что он так 15 лет балконы ставит.притензий к конструкции нет,но к работе монтажников одни вопросы.по этому не тратьте время и деньги зря.

8 згодні 5 не згодні

Клиент 3 17 вересня, 2012 год

Вместо того, чтобы устранить неполадки, менеджеры этой компании уходят от ответственности. Речь не о том, что где-то криво или косо, проблема в том, что балкон ТЕЧЕТ. Пошла 3- неделя как ко мне НЕ доезжает их бригада, чтобы устранить неполадки. А вместо того, чтобы все уладить на внутреннем уровне, сотрудники "Балко"перекрывают негативные отзывы в сети вручную фантазируя и нахваливая себя от... Читати відгук Вместо того, чтобы устранить неполадки, менеджеры этой компании уходят от ответственности. Речь не о том, что где-то криво или косо, проблема в том, что балкон ТЕЧЕТ. Пошла 3- неделя как ко мне НЕ доезжает их бригада, чтобы устранить неполадки. А вместо того, чтобы все уладить на внутреннем уровне, сотрудники "Балко"перекрывают негативные отзывы в сети вручную фантазируя и нахваливая себя от имени клиентов.

8 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

СП "Балко", Киев

СП "Балко" - работает на рынке металлопластиковых окон с 2002 года и предлагает своим покупателям только качественную продукцию от лучших мировых производителей: Salamander (Германия), Salamander Streamline (Германия), Rehau (Германия), AlmPlast (Украина), Openteck (Украина). Далеко не у каждой компании существует такой огромный асортимент металлопластиковых профилей. Металлопластиковые окна от компании Балко являются... детальніше

Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 28 відгуків

Будівництво та ремонт