Вчера оплачивал месячный платеж,на карте не хватило 10 грн.из300,включили,но сегодня из за недоплата каких то 10 грн вдруг без предупреждения выключили...я не смог из за этого вовремя оформить документы по работе,потерял деньги...
Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація через недоплату, і розуміємо ваші емоції – ми цінуємо, що ви обрали наш сервіс і розраховували на стабільну роботу інтернету. Просимо вибачення за незручності, які це могло спричинити у роботі та оформленні документів.
Щоб ви могли користуватися інтернетом без перерв, у нас є Кредитна кнопка:
Вона дозволяє увімкнути інтернет в кредит на 1 добу навіть при тимчасовій недоплаті, а оплатити пізніше. Кредит можна активувати двічі за обліковий період. Натиснувши цю кнопку, ви зможете одразу відновити доступ до інтернету та продовжити роботу без затримок.
Для швидкої допомоги або уточнення деталей, будь ласка, звертайтесь:
📞 телефоном: +38 (097) 743-25-35
💻 через особистий кабінет
📱 або у Viber, Telegram-боті та соцмережах
Ми зробимо все можливе, щоб подібні ситуації більше не повторювалися, і дякуємо вам за довіру.
Не доволен. - Відгуки про SOHONET Интернет провайдер - Одесса
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація через недоплату, і розуміємо ваші емоції – ми цінуємо, що ви обрали наш сервіс і розраховували на стабільну роботу інтернету. Просимо вибачення за незручності, які це могло спричинити у роботі та оформленні документів.
Щоб ви могли користуватися інтернетом без перерв, у нас є Кредитна кнопка:
Вона дозволяє увімкнути інтернет в кредит на 1 добу навіть при тимчасовій недоплаті, а оплатити пізніше. Кредит можна активувати двічі за обліковий період. Натиснувши цю кнопку, ви зможете одразу відновити доступ до інтернету та продовжити роботу без затримок.
Для швидкої допомоги або уточнення деталей, будь ласка, звертайтесь:
📞 телефоном: +38 (097) 743-25-35
💻 через особистий кабінет
📱 або у Viber, Telegram-боті та соцмережах
Ми зробимо все можливе, щоб подібні ситуації більше не повторювалися, і дякуємо вам за довіру.
З турботою про кожного абонента,
💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET