SOCAR відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 10
Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
SOCAR
SOCAR займається видобутком, переробкою, транспортуванням нафти та газу, реалізацією нафти та похідних нафтопродуктів на внутрішньому та міжнародному ринках, будівництвом та експлуатацією нафто- та газопроводів.
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше
Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 396 відгуків
socar.ua
Перейти на сайт
АЗС
Недолив
Заправляю газ на табло 41,5 літра(приблизно) балон на 40 літрів!!! При тому на газовій колонці написано, що заправляти більше ніж 85% заборонено!!! Як??? Постійно там заправлявся, і жодного разу більше 37 літрів не забивали!!!! Температура... Читати відгук Доброго вечора! Сьогодні 17.10.2017 близько 19:50 заправлявся на Socar, що в с. Холодновідка Львівської області. Заправляюсь там завжди і газ і бензин. Ситуація склалась наступна:
Заправляю газ на табло 41,5 літра(приблизно) балон на 40 літрів!!! При тому на газовій колонці написано, що заправляти більше ніж 85% заборонено!!! Як??? Постійно там заправлявся, і жодного разу більше 37 літрів не забивали!!!! Температура повітря +16, перед мною заправлялась машина, но правда не до повного! Оператор навіть не вибачилась, заправника слова « от тобі і сокар», «казав на укр. Нафті дешевша» зателефонував на гарячу лінію там вибачились і обіцяли розібратись! Завтра повинен звязатись зі мною керуючий даної азс!
Поцарапали машину
Обслуживание неудовлетворенность.
Списание 13990
Далее пару пи-пи-пи от меня.
В итоге он позвал на помощь девушку специалиста, которая дала чек возврата со словами ожидайте, деньги вернуться. Далее ожидание 3 банковских операционных дня. Не знаю, пытался ли он обмануть, но этот редиска ошибся явно со второго раза............ деньги вернулись под конец 3 дня. Так что друзья будьте бдительнее на заправках
Отравление
Не доливають
Ужасный персонал!!!
Сегодня приехал на заправку Socar в городе Одесса по адресу Люсдорвская дорога 94А. У меня был купон на заправку 95 нано, в машине находилась беременная жена и ребёнок 3 года, не захотели делать скидку так как старший кассир сказал что у них штрих код не проходит. Когда я попросил книгу жалоб и предложений она отказалась ее дать,... Читати відгук Добрый Вечер всем!!!
Сегодня приехал на заправку Socar в городе Одесса по адресу Люсдорвская дорога 94А. У меня был купон на заправку 95 нано, в машине находилась беременная жена и ребёнок 3 года, не захотели делать скидку так как старший кассир сказал что у них штрих код не проходит. Когда я попросил книгу жалоб и предложений она отказалась ее дать, и не сказала своё имя и фамилию , сказала что у неё очень тяжёлая фамилия и я могу ее не правильно написать. В итоге пробыл на заправке целый час, не бензина не извинений не перенесли!!! Позвонил на горячую линию сокар по номеру 0 800 50 85 85 говорил с оператором Алена которая все объяснила и принесла свои извинения , оператор который соответствует своей должности. Но впечатления от старшего кассира это просто УЖАС не умеет разговаривать и общаться с Клиентами, одно что посоветовала заправится на другой заправке. Вот такие дела произошли сегодня на заправке Сокар в городе Одесса, Люсдорвская дорога 94А
Не купляйте ДТ на оскар!! !
Не советую!
Заправка траса Киев-Чоп с.Глибочица возле Житомира
кто работает?
такое впечатление что там должны работать роботы-и еще и без денег.
Хамское обращение к клиентам!!!!
Видела как в зале бегают ТАРАКАНЫ!!! Обязательно обращусь в санэпидемстанцию, чтобы прекратилось ваше безумие!!!!!! Ждите проверок!!! Я это так не оставлю!!!!!
СИНЕВА НА СОКАР
ЧУСТВО ЧТО УВАС В КОЛОНКАХ ВМЕСТО БЕНЗИНА СПИРТ ТЕЧОТ И ОН ЕГО... Читати відгук ЗДРАСТВУЙТЕ ЗАПРАВЛЯЛСЯ СЕГОДНЯ НОЧЮ НА СОКАР В КРЕМЕНЧУГЕ В КИЕВСКОМ НАПРАВЛЕНИИ ТАК ТАКОЕ ЧУСТВО ЧТО Я ЗАЕХАЛ В КАКОЙТО ГЕНДЕЛЬ ОТ ПИСТОЛЕТЧИКА РАЗИЛО ПЕРЕГАРОМ ТАК ЧТО С НИМ БЫЛО ПРОТИВНО РАЗГОВАРИВАТЬ А ОН ЕЩО КАКИЕТО НЕ ВНЯТНЫЕ ФРАЗЫ ПРОИЗНОСИТ ТИПА КАКОЙ ВАМ БЕНЗИН ТАКОЕ
ЧУСТВО ЧТО УВАС В КОЛОНКАХ ВМЕСТО БЕНЗИНА СПИРТ ТЕЧОТ И ОН ЕГО ХЛЕБАЕТ ПОСТОЯННО
БЫДЛО И ХАМ
Сливари на Сокар
Сказал заправщику чтоб помыл стекло так он вобще в пяном угаре меня послал
воровство на SOCAR
1. приехав на заправку SOCAR (Житомирская обл. Житомирский р-н., автодорога М-06 Киев-Чоп км.127+129 (спава) на тер. Глыбочицкой сель. рады) 11.08.17 в 21:20, заправить полный бак диз. топлива (сумма 846,58).
2. и вот момент оглашения суммы и расчёта (рассчитывались картой). Провожу карту ввожу пин и..... со слов кассира, Виталия, операция не прошла, пробуйте ещё раз....
3.... Читати відгук Доброго времени суток! И так........
1. приехав на заправку SOCAR (Житомирская обл. Житомирский р-н., автодорога М-06 Киев-Чоп км.127+129 (спава) на тер. Глыбочицкой сель. рады) 11.08.17 в 21:20, заправить полный бак диз. топлива (сумма 846,58).
2. и вот момент оглашения суммы и расчёта (рассчитывались картой). Провожу карту ввожу пин и..... со слов кассира, Виталия, операция не прошла, пробуйте ещё раз....
3. провожу карту ещё раз, НАЧИНАЮ ВВОДИТЬ ПИН...... в этот момент коллега Виталия произносит фразу :" Вот чеки, деньги с карты сняты", реакции у Виталия никакой!!!!! Странно? Согласна!
4. телефон был в машине, открываю СМС и что я вижу? Эврика деньги сняты дважды!
5. возвращаюсь. Виталий делает удивлённое лицо и "пытается" разобраться в чём дело. На требование выдать чек отказа и/или чек о повторном снятии денег - игнорируется.
6. предложили вернуть деньги (кстати даже не извинившись) на карту, но все мы знаем КАК происходит возврат денег на карту. Во первых процедура занимает до 30 раб.дней, во вторых - деньги могут зависнуть между банками и тратить свое время на посещения банка, что бы написать заявления нет ни желания, ни времени.
7. позвонила на телефон горячей линии. Объяснила ситуацию... деньги наличными возвращать отказались (чего и стоило ожидать), сказали что свяжется со мной региональный менеджер. С директором данной заправки соединили только после предупреждения о вызове полиции и написании заявления о воровстве личных денег с платёжной карты.
8. директор - Оксана ( извините, не запомнила отчество). Соединили, снова объяснила ситуацию..... снова начались рассказы о невозможности вернуть снятую сумму наличными.....после продолжительной беседы :" Если Вам вернут деньги наличными Вам подойдёт", мой ответ "ДА", "Тогда пусть Виталий возвращает наличные, потом САМ ВЫРОВНЯЕТ кассу". На моё замечание о том, что второй кассир указал на ошибку Виталия (старшего кассира) о уже снятой оплате за топливо, Оксана заметила следующее: "Виталий старший кассир, он знает что делает. И мало ли о чём могли разговаривать кассиры между собой". Так же с моей стороны прозвучало обвинение в воровстве денег, на это мне заметили следующее:" Виталий не мог украсть деньги, они сняты и проведены по карте". Как оказалось можно перевести деньги снятые с карты в наличные. Так же интересует вопрос, кто ворует кассир или компания SOCAR?
9. КУЛЬМИНАЦИЯ!!!! Деньги вернули наличными. С путаного объяснения Виталия - старшего кассира :" Вы не первая с кем произошла такая ситуация, постоянно расходятся х - отчёты по карточке и никто ничего не делает. Мы жаловались и говорили о проблеме не однократно, это вина не наша, а нашей внутренней кассовой системы". Снова вернулась к вопросу о том, что коллега Виталия говорила о уже!!! снятой оплате, он просто проигнорировал её высказывание , ответ Виталия :" Мне нужно было посмотреть и разобраться что к чему, только после первого чека, вышел второй (повторно снятый) чек."
10. ИТАК, делаем выводы:
Виталий даже не пытался отреагировать на замечания второго кассира.
Если увидел, что программа дала сбой и деньги сняты повторно даже не пытался догнать и предупредить.
Зная о том, что два раза сняты деньги очень удивился моему приходу, схватил телефон и убежал в подсобку.
После моего заявления об ошибке не снял Х- отчёт, что бы сравнить продажи наличные/карта.
Проигнорировал просьбу выдать чек отказа/проведения по терминалу.
Если сняли деньги повторно с карточки, это же не значит, что было повторно проведено на кассовом аппарате!!!!!
ВОПРОС ОСТАЁТСЯ ОТКРЫТЫМ, кто ВОРУЕТ ДЕНЬГИ??? КОМПАНИЯ SOCAR- которая знает, что не корректно работают кассовые аппараты и ничего не делает, что бы устранить ошибки, или всё же ПЕРСОНАЛ данной заправки который очень хорошо переводит безналичный расчёт в наличный????
И ещё, что бы Вы понимали, решение этой проблемы заняло приблизительно 40 минут не только моего личного времени, но и моей семьи которая находилась со мной в машине, так же людей которые ожидали на конечной точке.
Пистолечик послал "На х*й..."
ХАМ ЗАПРАВЩИК.
Осторожно!!!!
Бензин разбавлен непонятно чем
Что с сотрудниками?
Замученный персонал!!!
Авно
По Одессе ездил также на ОККО Пульс. Все было отлично, движок 1.6 рено с кондеем, хоть и слабенько, но вытягивал и обгоны на трассе и городской режим. Залил на Socare це гуано перед поездкой домой. 2/3 бака. Уже по движению по городу почувствовал ощутимое падение мощности... Читати відгук Бензин Нано -95 - редчайшее гуано. Приехал в Одессу на бензине ОККО Пульс.
По Одессе ездил также на ОККО Пульс. Все было отлично, движок 1.6 рено с кондеем, хоть и слабенько, но вытягивал и обгоны на трассе и городской режим. Залил на Socare це гуано перед поездкой домой. 2/3 бака. Уже по движению по городу почувствовал ощутимое падение мощности и динамики. Включение функции "антитупеж" (выкл кондей) не помогло никак. Цирк начался на трассе. Режим "лапоть в пол" отсутствовал как таковой. Авто не разгонялось вообще! На горку как камаз-зерновик в уборочную - на 3-й передаче. Было стыдно. Для совершения обгона приходилось кочегарить и разводить пары как будто у меня не ДВС, а паровой котел на дровах, сырых. Вся дорога домой в режиме "черепаха".
Низкое качество газа на Сокаре
Обман по газу
Обманывают на количестве топлива
SOCAR: осторожно, еда!
На заправку в Черкасской обл. заезжали и раньше: заправиться и перекусить. Ехали с семьей в Одессу, заехали и в этот раз, к сожалению.
Взяли перекусить себе и детям. Приехали в Одессу. Часа через 4 жена почувствовала себя не очень хорошо: живот болит, диарея, холодный пот, потом рвота. Все симптомы пищевого... Читати відгук По чистоте и аккуратности SOCAR для меня был эталоном.
На заправку в Черкасской обл. заезжали и раньше: заправиться и перекусить. Ехали с семьей в Одессу, заехали и в этот раз, к сожалению.
Взяли перекусить себе и детям. Приехали в Одессу. Часа через 4 жена почувствовала себя не очень хорошо: живот болит, диарея, холодный пот, потом рвота. Все симптомы пищевого отправления. Ночью проснулся старший ребенок - всё тоже самое. Утром и меня скосило. Весь следующий день мы лежали пластом, кроме младшего - он не захотел кушать на заправке. Рвота, диарея, головная боль, тошнота. Полный набор! Старшему ребенку было хуже всех: знобило, рвота, промучился почти весь день.
Не знаю, что там творится на кухне, но я больше не то, что чашку кофе не віпью, даже заправляться перестану. SOCAR для меня теперь - яблоко с гнилой сердцевиной!
Обидно, что если бы это произошло из-за придорожной забегаловки, можно было бы винить себя: видел куда зашёл, но здесь, на SOCAR, с претензией на идеальность - извините!
Крах иллюзий
"Дрэсс код"!!!!!! - для клиентов!