Рейс U5 7562 27.07.2025: Відгуки про SkyUp airlines

› › ›

Олена Відгук додано 27 липня, 2025 год 9 переглядів

Наш рейс мав вилетіти о 08:10 ранку. Спочатку написали, що час вильоту буде о 14:00, потім о 16:00, потім о 19:00. Ми з трьома дітьми вже 9 годин сидимо в аеропорту. Молодшій ще немає 2 років. Це кошмар. І не зрозуміло, чи вилетимо взагалі сьогодні. Тут декілька рейсів, які затримують і всі належать SkyUp. Щось не так з авіакомпанією.
Ніякої адекватної інформації стосовно причин затримки немає. Час вильоту постійно змінюється в більшу сторону

Переваги:

Дали ваучери на 15 євро на їжу

Недоліки:

Рейс затримують без пояснення причин і точної інформації, коли буде виліт. Час вильоту постійно збільшується

Коментарі до відгуку

Відповідь представника SkyUp airlines 28 липня, 2025 год

Ми щиро перепрошуємо за незручності. Розуміємо, наскільки виснажливим може бути очікування рейсу, особливо коли подорожуєте з дітьми.

Під час високого сезону можливі зміни часу вильоту, і це завжди відбувається з поважних причин. В таких ситуаціях ми робимо все можливе, аби якнайшвидше організувати виліт для наших пасажирів і подбати про вашу безпеку та комфорт.

Щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого рейсу, будь ласка, напишіть нам у зручну для вас соцмережу:

https://www.facebook.com/skyup.aero

https://www.instagram.com/skyup.aero

Відповісти

Олена вівторок, 18 листопада

Немає жодних "поважних" причин для затримки рейсу на 12 годин. Перестаньте брехати. Не було ні дощу, ні снігу, ні інших погодних умов, за яких скасовують рейси. Ви просто не оплатили рахунки і аеропорт заблокував вильоти Вашої авіакомпанії. Я уважно слідкувала за табло. Тільки рейси вашої авіакомпанії були з такою дикою затримкою

Відповісти