Вітаю! Мене звати Тарас і я хотів поділитись своїм досвідом співпраці з авіакомпанією SkyUp. Моя історія, напевно, як виключення, і незважаючи на деякі моменти ( в основному інформаційного характеру) залишила позитивні враження. Я повертався з Кіпру в Україну з донькою та песом (60кг. Кане Корсо) після відрядження, і було великою проблемою вибрати найзручніший маршрут, так як мало авіакомпаній дозволяють перевезення... Читати відгук Вітаю! Мене звати Тарас і я хотів поділитись своїм досвідом співпраці з авіакомпанією SkyUp. Моя історія, напевно, як виключення, і незважаючи на деякі моменти ( в основному інформаційного характеру) залишила позитивні враження. Я повертався з Кіпру в Україну з донькою та песом (60кг. Кане Корсо) після відрядження, і було великою проблемою вибрати найзручніший маршрут, так як мало авіакомпаній дозволяють перевезення таких тварин. На початку липня я забронював квитки на рейс Ларнака-Кишинів на 31.07 і звернувся до компанії, щоб отримати дозвіл на перевезення нашого песа. Протягом двох тижнів переписки з компанією нам надали дозвіл і, дякуючи працівникам інформ. центру компанії, які постійно були на контакті та ,, вели,, нас до моменту реєстрації, додатково допомогли оплатити „ багаж 60кг,, так як були тех. проблеми із сайтом. І здавалось все..., але прочитавши негативні відгуки про постійні затримки, „жахливий сервіс, перенесення рейсів дуже нервував та переживав про нашого улюбленця. І цей стрес тривав увесь час, до моменту вильоту Пропущу деталі реєстрації (як зазвичай + здали песа в багаж) в 10.00 ми останні зайшли на борт( виліт о 10.10) Одразу помітив інтерʼєр салону: чистий, охайний, здавалось що літак новий! Привітні стюардеси, нормальний сервіс (за останні півтора року у мене не залишилось чистих сторінок в закордонному паспорті, тому можу оцінити якість літаків та сервісу) Вилетіли з Ларнаки на 10хв. пізніше і прилетіли в Кишинів на 15хв. раніше графіку. Плавний зліт, мʼяка посадка,, свідчили про високий рівень пілотів ( у відгуках діставалось і їм також). Одним словом все було супер. Дякую! Бажаю авіакомпанії подальшого розвитку та вдосконалення!
PS. Можливо мій пост вийшов занадто довгим, але я хотів описати свою ситуацію, свій досвід щоб інші мали розуміння того, що у багатьох авіакомпаній бувають негаразди і говорити про суцільний негатив в SkyUp не коректно.
Тарасе, щиро вдячні за ваш відгук та довіру. Нам дуже приємно, що попри хвилювання, ваша подорож пройшла комфортно, а наша команда змогла підтримати вас на всіх етапах. Ми також вдячні, за відзнаку сервісу на борту та роботу екіпажу.
Летела с дочерью рейсом Кишинев -Бове.Изначально был неприятный момент с ошибкой в фамилии в билете и я настраивалась на то,что на этом все не закончится.Но!профессионализм пилотов ,комфортные сидения,своевременный вылет ,хорошая тех поддержка (не было доступа к онлайн check in,но я связалась с call центром и все моментально исправили)перекрывают все незначительные детали.Я довольна!Буду постоянным клиентом Skyup )
Адо, вдячні, що ви знайшли час та поділилися вашим досвідом подорожі з нами. Ми раді, що ситуація була вирішена та політ залишив приємні враження. До нових зустрічей на борту ✈️🧡
Дякую усім членам екіпажу за приємний політ. Легкий взліт і ніжна посадка, усміхнені та доброзичливі стюардеси-красуні, українська мова - за це окремий уклін!!!! Дякую!!!! Чекаю наступної подорожі разом із SkyUp:)
Дуже красиві літаки, чудова команда бортпровідників. Вплив є великою силою, що сказати! Дуже хочеться політати рейсами SkyUp. Окрема подяка компанії за підтримку українських воїнів. До перемоги на помаранчевих крилах!
Добрий день! 23.03.2024 року згадав перед вилітом літака авіакампанії SkyUP ,рейс U5 6242 Шармальшейх - Бухарест, що при проходженні досмотру забув фотоаппарат. Повідомив про це бортпровідниці (та що вища ростом) ,( на борту була зміна Марії та Анастасії). Оперативно було повідомлено египетським службам аеропорту, питання було швидко вирішено, фотоаппарат повернуто. Велика подяка за оперативність, дбайливість , профессіоналізм та... Читати відгук Добрий день! 23.03.2024 року згадав перед вилітом літака авіакампанії SkyUP ,рейс U5 6242 Шармальшейх - Бухарест, що при проходженні досмотру забув фотоаппарат. Повідомив про це бортпровідниці (та що вища ростом) ,( на борту була зміна Марії та Анастасії). Оперативно було повідомлено египетським службам аеропорту, питання було швидко вирішено, фотоаппарат повернуто. Велика подяка за оперативність, дбайливість , профессіоналізм та відмінну працю.
Хочу подякувати за прекрасний політ.Летіла у Шарм перший раз,відчуття неймовірні.Дуже приємний і ввічливий екіпаж,сервіс на вищому рівні.Щиро дякую вашій компанії.
Оксано, дякуємо за довіру та добрі слова про наш сервіс. Задоволений клієнт – це наше найбільше прагнення. Будемо раді зробити вашу наступну подорож ще комфортнішою.
Нещодавно повернулась з відпустки, літали на наших Skyup. На скільки ж це приємні відчуття. Дуже приємні стюардеси, літак чистий , сервіс на вищому рівні. Буду рекомендувати всім друзям та знайомим!
Були приємно вражені побачити рідний літак на рейсі з Бухаресту в Шарм ель Шейх. Класний, комфортний політ, рідна мова від командни порадувала в 2 раза більше. Дякуєм і до зустрічі.
Літали сім'єю з авіакомпанією SkyUp за маршрутом Польша - Туреччина. Новий літак, дуже приємний екіпаж - веселі та професійні. Із задоволенням полечу знову!!
Хочу подякувати авіакомпанії та екіпажу за комфортний переліт! Летіла з дітьми з Жешува до Шарма. Бортпровідниці привітні та усміхнені, підтримували мене та діток впродовж подорожі, цікавилися як проходить політ. А головне - неймовірно приємно було чути рідну мову. Успіхів вам. Дякую, що ви є!
Летіли до Анталії з Жешува, але враження було, ніби летимо з рідного Борисполя - все своє, всі свої. Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу. Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи. З нетерпінням чекаю на... Читати відгук Летіли до Анталії з Жешува, але враження було, ніби летимо з рідного Борисполя - все своє, всі свої.
Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу.
Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи.
З нетерпінням чекаю на ваші літачки в українському повітряному просторі! 🧡
Летіла дружина з дитиною на відпочинок до Хургади з Кишинева сьогодні 27.07. Все дуже класно, сподобалося, особливо дитині) Персонал дуже привітний і вічливий. Все було вчасно і без затримок - це хороший початок відпочинку)
Добрий день, шановні. Хочу подякувати за рейс, за цю можливість політати на вашому літаку. Летіли ми задоволені, перший раз. Було страшно , але ми справились з емоціями. Дівчата проявили допомогу. Перші враження - чудово. Дякую, дякую вам.
Катерино, ми вам дуже вдячні за ваш відгук. Задоволення кожного пасажира - наш пріоритет. Віримо, що зустрінемось ще не раз на борту наших помаранчевих красенів :)
Летіли на рідних, на рідненькому літачку Скай ап до Кишинева. Боже, як чудово було чути українську мову. Сервіс - супер! Дякую вам за все. Ви- чудові!!!
Команда skyup была очень классная. Очень рад, что не смотря на происходящее в стране, вы нашли способ работать дальше. Ребята в самолёте были очень доброжелательные и красивые :)
Декілька разів до вильоту зверталася в онлайн підтримку у Facebook - швидко і чітко відповідали. Була приємно здивована. Два рейси пройшли чудово. Усміхнені та чуйні бортпровідниці. Все дуже сподобалося. Дякую!)
Дякуємо за чудову подорож. Були дуже раді побачити, що будемо летіти на нашому українському скай апі. Дівчата команда привітні, політ комфортний, вдалося відпочити, оскільки летіли вночі. Дуже чекаємо на рейси в Україні.
Остались очень довольны перелетом со Скайап. Чуть не опоздали на рейс, забежали в самолет последние. Бортпроводники любезно встретили и провели нас на места. Понравилось внимательное обслуживание на борту и мягкий полет. P. S. У бортпроводников самая крутая форма!
Хочеться подякувати компанії SkyUp за високий рівень обслуговування! Летіли в Шарм у свіжому літаку, з дуже смачною їжею. У такі часи дуже боялися летіти, але все пройшло чудово
Давно не літав скай ап, віддаючи перевагу іншим авіакомпаніям, вдалося купити квитки за гарною ціною. Все пройшло на найвищому рівні. Дуже ввічливі та привітні бортпровідники. Все було вчасно, без затримок. Рекомендую
Очень понравились эти авиалинии. Летели семьей из Таллина в Египет. В самолетах всегда стресую, но этот полет был очень комфортным, мы успели даже вздремнуть. Бортпроводники все улыбчивые, сразу предложили помощь с размещением. Осталось очень приятное впечатление. Если лететь в отпуск, то только с вами)
Хочу подякувати авіакомпанії SkyUp що в такий важкий час продовжують працювати, представляють Україну на міжнародному авіаційному ринку. В мене були квитки на березень до Барселони рейси були скасовані, я звернулася в Customer support мені швидко відповіли та дали відповіді на всі мої запитиння, кошти повернуто на баланс сподівають що дуже скоро я зможу ними скористатися.
Хочу поділитися своїм досвідом подорожі з SkyUp. На стійці реєстрації працюють ввічливі та професійні співробітники, я дуже хвилювалася перед польотом, тому ставила багато запитань, але дівчатка терпляче відповіли. В літаку бортпровідники допомогли розмістити ручну поклажу. Посадка була м'якою завдяки кваліфікованим пілотам. Процвітання Вам та вдячних пасажирів.
Petra, thank you for your feedback :) Every day we do our best to make you satisfied with the quality of our services. We will be glad to see you again🤗
Хочу подякувати компанії, що у такий час ви працюєте. Кошти за квитки повернули на електронний рахунок, повідомили як зможу їх використати. Сподіваюсь, що незабаром політаю з вами. Успіхів.
Благодарю авиакомпанию за перелёт! Очень удобна он-лайн регистрация, выбор места, предзаказ меню и вежливость стюардесс ❤️ Ещё хочу отметить капитана экипажа - постоянная связь с пассажирами, полная информативность и приятный голос! Все отлично и спокойно, хотя в самолёте были маленькие дети и очень нервные, стюардесс умнички - помогали мамочкам как могли и заботились о спокойствии других... Читати відгук Благодарю авиакомпанию за перелёт! Очень удобна он-лайн регистрация, выбор места, предзаказ меню и вежливость стюардесс ❤️ Ещё хочу отметить капитана экипажа - постоянная связь с пассажирами, полная информативность и приятный голос! Все отлично и спокойно, хотя в самолёте были маленькие дети и очень нервные, стюардесс умнички - помогали мамочкам как могли и заботились о спокойствии других пассажиров!
Переваги:
Красивые и вежливые стюардесс, спокойно, вежливо и уверенно
Летели рейсом PQ7324 16.02.2022 из Шарм-ль-Шейха. Не знаю, что произошло, но у меня внезапно упало давление до 90/60. Это при том, что я гипертоник со стажем. Когда обратились за корвалолом к стюардессе, получили быструю и профессиональную помощь. Измерили давление, напоили сладким чаем, положили на голову холодную салфетку, дали баллон с кислородом и т.д. Короче, вся команда суетилась вокруг меня часа... Читати відгук Летели рейсом PQ7324 16.02.2022 из Шарм-ль-Шейха. Не знаю, что произошло, но у меня внезапно упало давление до 90/60. Это при том, что я гипертоник со стажем. Когда обратились за корвалолом к стюардессе, получили быструю и профессиональную помощь. Измерили давление, напоили сладким чаем, положили на голову холодную салфетку, дали баллон с кислородом и т.д. Короче, вся команда суетилась вокруг меня часа полтора, также наши доктора среди пассажиров. К сожалению, были с женой перепуганы, поэтому даже не узнали имен тех, кто мне помогал. Поэтому, спасибо всему экипажу за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и просто ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение! Отдельное спасибо женщине-доктору, которой не повезло лететь со мной одним рейсом!
Иван, комфорт и безопасность пассажиров - наш приоритет. Наша команда всегда готова прийти на помощь. Спасибо, что указали детали вашего перелета, мы обязательно передадим слова благодарности экипажу. До встречи на борту :)
Відмінний сервіс
Я повертався з Кіпру в Україну з донькою та песом (60кг. Кане Корсо) після відрядження, і було великою проблемою вибрати найзручніший маршрут, так як мало авіакомпаній дозволяють
перевезення... Читати відгук Вітаю! Мене звати Тарас і я хотів поділитись своїм досвідом співпраці з авіакомпанією SkyUp. Моя історія, напевно, як виключення, і незважаючи на деякі моменти ( в основному інформаційного характеру) залишила позитивні враження.
Я повертався з Кіпру в Україну з донькою та песом (60кг. Кане Корсо) після відрядження, і було великою проблемою вибрати найзручніший маршрут, так як мало авіакомпаній дозволяють
перевезення таких тварин. На початку липня я забронював квитки на рейс
Ларнака-Кишинів на 31.07 і звернувся до компанії, щоб отримати дозвіл на
перевезення нашого песа. Протягом двох
тижнів переписки з компанією нам надали дозвіл і, дякуючи працівникам інформ.
центру компанії, які постійно були на контакті та ,, вели,, нас до моменту реєстрації, додатково допомогли оплатити „ багаж 60кг,, так як були тех. проблеми із сайтом. І здавалось все..., але прочитавши негативні відгуки про постійні затримки, „жахливий сервіс, перенесення рейсів
дуже нервував та переживав про нашого
улюбленця. І цей стрес тривав увесь час, до моменту вильоту
Пропущу деталі реєстрації (як зазвичай + здали песа в багаж) в 10.00 ми останні зайшли на борт( виліт о 10.10) Одразу помітив інтерʼєр салону: чистий, охайний, здавалось що літак новий! Привітні стюардеси, нормальний сервіс (за останні півтора року у мене не залишилось чистих сторінок в закордонному паспорті, тому можу оцінити якість літаків та сервісу)
Вилетіли з Ларнаки на 10хв. пізніше і прилетіли в Кишинів на 15хв. раніше графіку. Плавний зліт, мʼяка посадка,, свідчили про високий рівень пілотів ( у відгуках діставалось і їм також). Одним
словом все було супер. Дякую! Бажаю
авіакомпанії подальшого розвитку та
вдосконалення!
PS. Можливо мій пост вийшов занадто довгим, але я хотів описати свою ситуацію, свій досвід щоб інші мали розуміння того, що у багатьох авіакомпаній бувають негаразди і говорити про суцільний негатив
в SkyUp не коректно.
До нових зустрічей на борту ✈️
Была приятно удивлена
Дякую за хороший політ
Чекаю наступної подорожі разом із SkyUp:)
Найкраща авіакомпанія в моєму житті
Вплив є великою силою, що сказати!
Дуже хочеться політати рейсами SkyUp.
Окрема подяка компанії за підтримку українських воїнів.
До перемоги на помаранчевих крилах!
Возвращение потерянной внщи
23.03.2024 року згадав перед вилітом літака авіакампанії SkyUP ,рейс U5 6242 Шармальшейх - Бухарест, що при проходженні досмотру забув фотоаппарат. Повідомив про це бортпровідниці (та що вища ростом) ,( на борту була зміна Марії та Анастасії). Оперативно було повідомлено египетським службам аеропорту, питання було швидко вирішено, фотоаппарат повернуто.
Велика подяка за оперативність, дбайливість , профессіоналізм та... Читати відгук Добрий день!
23.03.2024 року згадав перед вилітом літака авіакампанії SkyUP ,рейс U5 6242 Шармальшейх - Бухарест, що при проходженні досмотру забув фотоаппарат. Повідомив про це бортпровідниці (та що вища ростом) ,( на борту була зміна Марії та Анастасії). Оперативно було повідомлено египетським службам аеропорту, питання було швидко вирішено, фотоаппарат повернуто.
Велика подяка за оперативність, дбайливість , профессіоналізм та відмінну працю.
Рейс7347 Варшава-Шрм ель Шейх 14.12.2023р
Відпустка у вересні
Дуже вдячні
Переліт Польша - Туреччина
Відпустка в Шарм
Команда-комфорт
Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу.
Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи.
З нетерпінням чекаю на... Читати відгук Летіли до Анталії з Жешува, але враження було, ніби летимо з рідного Борисполя - все своє, всі свої.
Спостерігала у вікно за крилом судна. Там був зображений смайлик. І дійсно, посмішка не сходила з облич екіпажу.
Дякую всій команді за те, що зробили наш переліт максимально комфортним. Це величезна праця, особливо в ці складні часи.
З нетерпінням чекаю на ваші літачки в українському повітряному просторі! 🧡
Політ супер
Все дуже класно, сподобалося, особливо дитині)
Персонал дуже привітний і вічливий.
Все було вчасно і без затримок - це хороший початок відпочинку)
рейс до Анталії
Хочу подякувати за рейс, за цю можливість політати на вашому літаку. Летіли ми задоволені, перший раз. Було страшно , але ми справились з емоціями. Дівчата проявили допомогу. Перші враження - чудово. Дякую, дякую вам.
Це нереально круто
Рейс PQ 7102
Чудова компанія
Гарний переліт
Отличный полет
P. S. У бортпроводников самая крутая форма!
Відмінний політ зі смачним харчуванням, у новенькому літаку
Гарний авіаперевізник
Рекомендую
Рейс Кишинів-Шарм
Отличная авиакомпания
Відпустка з авіакомпанією SkyUp
lovely trip with Sky Up
Чудова авіакомпанія
Чудові авіалінії
Gut Airline
Дякую за сервіс
Спасибо за чудесный перелёт ❤️
Благодарю авиакомпанию за перелёт! Очень удобна он-лайн регистрация, выбор места, предзаказ меню и вежливость стюардесс ❤️ Ещё хочу отметить капитана экипажа - постоянная связь с пассажирами, полная информативность и приятный голос! Все отлично и спокойно, хотя в самолёте были маленькие дети и очень нервные, стюардесс умнички - помогали мамочкам как могли и заботились о спокойствии других... Читати відгук
Благодарю авиакомпанию за перелёт! Очень удобна он-лайн регистрация, выбор места, предзаказ меню и вежливость стюардесс ❤️ Ещё хочу отметить капитана экипажа - постоянная связь с пассажирами, полная информативность и приятный голос! Все отлично и спокойно, хотя в самолёте были маленькие дети и очень нервные, стюардесс умнички - помогали мамочкам как могли и заботились о спокойствии других пассажиров!
Спасибо за помощь!
К сожалению, были с женой перепуганы, поэтому даже не узнали имен тех, кто мне помогал. Поэтому, спасибо всему экипажу за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и просто ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение!
Отдельное спасибо женщине-доктору, которой не повезло лететь со мной одним рейсом!