Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь...
детальніше
❗️Магазин Sinsay, Вечірній бульвар, Кривий Ріг — сервіс “на виживання” - Відгуки про Sinsay
Купила в Sinsay аромасвічку, вже вдома помітила тріщину. Здавалося б — стандартна ситуація, повернення або обмін. Але ні 🙄
👉 Щоб повернути товар з дефектом, від вас вимагають ❗ПАСПОРТ❗
І не просто показати, а на зворотньому чекові власноручно написати:
▪️ серію
▪️ номер
▪️ ким і коли виданий
▪️ своє прізвище
Серйозно?! Це що — банк чи державна установа? 🤯
Навіщо магазину одягу та свічок мої повні паспортні дані?!
🔁У магазин довелося ходити ТРИ рази, бо щоразу знаходили нові причини або “сьогодні цю касу ще не відкривали”.
📞 Гаряча лінія — голосові дзвінки не приймає взагалі.
✍️ Хочеш вирішити питання — "пиши боту або на сайт". А відповідь можна чекати вічність.
У результаті — купа витраченого часу, нервів і повне розчарування.
Повернення бракованого товару не має перетворюватися на квест із приниженням покупця.
Sinsay, це точно сервіс 2025 року?
Бо виглядає так, ніби права споживача у вас — десь на останньому місці 🤬
#Sinsay #КривийРіг #ВечірнійБульвар #ПраваСпоживачів #ЖахливийСервіс
відгук
Коментарі до відгуку