Sinsay відгуки клієнтів / страница 18

Sinsay відгуки клієнтів
Sinsay
1.4 5
687 відгуків / 50226 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Топи не совпадають з розмірною сіткою

Гость Гость 22 липня, 2022 год
Замовляла речі собі і мужу (2 топи 1 футболка і кепка) Залишилась задоволена все прийшло гарне та охайне.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 20 вересня, 2022 год
Дякуємо за приділений час для оцінки роботи нашого інтернет-магазину. Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.

Получила заказ

Диана Диана 22 липня, 2022 год
Получила посылку. Ждала месяц.
Все подошло , кроме пижамы «NASA”
На сайте не было написано , что она велюровая, думала она лёгкая.
И замеры тоже не совсем на сайте правильные.
В целом нормально, не критично.
Переваги:
  1. Качество вещей
Недоліки:
  1. Замеры , долго ожидание
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 20 вересня, 2022 год
Дякуємо, що ділитеся враженням про покупку.
Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути протягом 30 днів з дати продажу (отримання Вами).
Більш детально з методами повернення Ви можете ознайомитися на нашому сайті в розділі "Методи повернення" за посиланням https://www.sinsay.com/ua/uk/help-how-to-return-products

Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.

Доставлялося моє замовлення, більше місяця

Еля Еля 20 липня, 2022 год
Всі речі прийшли як на фото, тільки джинси мене розчарували😠
Замовляла 34 розмір по параметрам, а прийшли великі штани, які не відповідають фото в інтернет-магазині.
Для чого тоді робити розмірні сітки якщо вони не відповідають дійсності?
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 20 вересня, 2022 год
Дякуємо Вам за відгук. Параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.

Речі з браком

Тетяна Тетяна 20 липня, 2022 год
Замовляли футболки та штани. Футболка поганої якості, лежить серед інших, і навіть в порівнянні виглядає так,що вдягати її зовсім не хочеться. Якась убога, пом'ята та зовсім не така гарна як на сайті. Штани взагалі пошиті косо-криво, ще й дірка. Дуже прикро, в країні війна, хочеш купити щось не дороге та зручне, а тут як знущання.Чи вони не знають, що в... Читати відгук Замовляли футболки та штани. Футболка поганої якості, лежить серед інших, і навіть в порівнянні виглядає так,що вдягати її зовсім не хочеться. Якась убога, пом'ята та зовсім не така гарна як на сайті. Штани взагалі пошиті косо-криво, ще й дірка. Дуже прикро, в країні війна, хочеш купити щось не дороге та зручне, а тут як знущання.Чи вони не знають, що в Україні відбувається? Розумію- не дорого, але це не має означати неякісно. Штани я викину, не хочу навіть бачити таке неподобство. А гроші, ну хай ті гроші їм будуть на пігулки. Sinsay - Речі з браком
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 21 вересня, 2022 год
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звертатися до контакт-центру нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Пішов 9 ий день очікування

Гость Гость 18 липня, 2022 год
Йшов 9 ий день мого очікування посилки.Добре що замовила дитині осінні речі а не літні...до осені може прийде

Доставка долгая

Гость Гость 16 липня, 2022 год
Сделали заказ ещё в начале июля
Посылка в трекере до сих пор светится в Польше. Мы даже не знаем что делать, притом, что заказ сделанный не на маленькую сумму.
Переваги:
  1. Качество вещей
Недоліки:
  1. Долгая доставка

Замовлення

Аліна Аліна 15 липня, 2022 год
Зробила замовлення 1 липня, 5 числа вже відправили. Посилка не відстежувалась, доки не попала до Львову. 13 липня вже змінився статус і 15 липня - забрала з пункту видачі. Якщо зважати на всі інші відгуки, то з доставкою мені ще пощастило)

Жахливий товар

Автор Автор 15 липня, 2022 год
Нікому не рекомендую мережу Сінсей. Вони надсилають браковані товари. Я отримала надбиту чашку зі стертою фарбою. І легінси, які після першого прання стали з фіолетових - білими. Коли пишеш на гарячу лінії, просять фото підтвердження. Я надіслала фото і вони пропали. Через тиждень запитала висновки, написали що повернення грошейр не можливе, вони вибачаються і пропонують промокод 10% терміном на 1... Читати відгук Нікому не рекомендую мережу Сінсей. Вони надсилають браковані товари. Я отримала надбиту чашку зі стертою фарбою. І легінси, які після першого прання стали з фіолетових - білими. Коли пишеш на гарячу лінії, просять фото підтвердження. Я надіслала фото і вони пропали. Через тиждень запитала висновки, написали що повернення грошейр не можливе, вони вибачаються і пропонують промокод 10% терміном на 1 місяць. Жахливе ставлення до покупців і повно браку. Нікому не рекомендую!

Не замовляйте нічого в цьому магазині

Анна Анна 15 липня, 2022 год
Замовлення було зроблено 29.06, всі строки доставки пройшли, замовлення , виявилося, ще досі на кордоні. Від замовлення, звісно, відмовилася, але статут замовлення так і не змінили, тобто воно ще іде. Забрати його ніхто не зможе, отже, і повернення грошей, так розумію, ми не дочекаємося. Жахливий магазин, сервіс такий же. Більше ніяких замовлень!!

Дуже довго доставляють!

Гость Гость 14 липня, 2022 год
Замовила 2 літні сукні 29го червня.
Минуло 2 тижні, а трекер показує, що до сих пір їх не відправили.....Я не впевнена, що з такими темпами встигну ще цього літа поносити ці сукні!
Недоліки:
  1. повільна доставка

Жахливий сервіс

Гость Гость 14 липня, 2022 год
Замовлення їде вже 2 тижня. І щеневідомо коли буде. На гарячій лінії нічого не знають ніколи. Чекайте самий оптимальний варіант. Як на мене,не замовляти в вас нічого оце варіант! .
Тим більше речі якщо і доїзжають,то такої собі якості!!😡
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Безліч

не ведiться на сайтi,бо то вам не пришлють

Гость Гость 13 липня, 2022 год
Замовила пiдвicне кашпо з макраме, прийшло лише макраме.На що воно менi без кашпо? Написала скаргу,у вiдповiдь - на складi вiдповiли "нема можливостi дослати частину товару"...

Нормально. Ціна=якість, або навіть якість краща за ціну

Александр Тимофеев Александр Тимофеев 12 липня, 2022 год
Замовив 26.06 і отримав 08.07. Всі речі підійшли. Якість посередня, але я знав що\де купую. Хоча принт футболок виглядає бомбезно, залишається побачити як він переживе носіння і прання.
Конвертація подвійна це неприємно, але камон, де ще я куплю футболки, сорочки і брюки по 100грн як на цьому розпродажу?

25% конвертація від суми не ведіться на цей сайт

Оля Оля 12 липня, 2022 год
Сьогодні 12.07.2022 оплатила замовлення і приблизно взяло 25% конвертації так що вигідніше було б купити в магазині і пощупати тканину
Переваги:
  1. Гарні фото лавушка так сказати
Недоліки:
  1. Все решту мінус особливо комісія подвійної конвертації яка не вказана раніше не було такого

пи***ц!Не рекомендую если не хотите попасть на деньги!

. . 12 липня, 2022 год
Оформила заказ через онлайн магазин,все оплатила!В итоге оказалось что одного товара нет в наличии.Это уже первый вопрос.Почему писало что товар есть в наличии если на самом деле нет.
Но ладно.Мне зачислили ПОЛОВИНУ от стоимости товара.Я обратилась с этим вопросом.Мой вопрос ПОЛНОСТЬЮ игнорируют и пишут мне что все деньги пришли.Я обращаюсь уже 3 раз и я до сих пор не услышала... Читати відгук
Оформила заказ через онлайн магазин,все оплатила!В итоге оказалось что одного товара нет в наличии.Это уже первый вопрос.Почему писало что товар есть в наличии если на самом деле нет.
Но ладно.Мне зачислили ПОЛОВИНУ от стоимости товара.Я обратилась с этим вопросом.Мой вопрос ПОЛНОСТЬЮ игнорируют и пишут мне что все деньги пришли.Я обращаюсь уже 3 раз и я до сих пор не услышала ответ на свой вопрос.
Недоліки:
  1. Ужасная обратная связь
  2. Технически отравительный сайт
  3. Не хотят возвращать деньги

Корзина, кошик

Гость Гость 11 липня, 2022 год

Корзина жахлива, ручка непосередині розташована. Повна диспропорція

Обманывают клиентов

Юлия Юлия 11 липня, 2022 год
Делала заказ еще до начала войны, заказ я конечно же не получила. Я написала на возврат денег, они мне вернули сумму без учёта доставки. Я спросила почему мне вернули не всю сумму если заказ они не отправили, мне сказали что вернут. Уже два месяца я жду. Я конечно поняла уже что не вернут, но бесит то, что врут постоянно!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Обманывают клиентов

Жахливо! Речі зіпсовані, мають плями та дірки!

Юля Юля 9 липня, 2022 год
Двоє речей замовлення мають плями та дірки.Отримали речі які чекала 3 неділі, довго їхали.
Пошкоджені речі з дірками та плямами.
Дуже довго доставляють, та ще й таке розчарування.
Більше не буду замовляти і нікому не рекомендую.
Ціна приваблива, та це ж магазин нового одягу, не секонд хенд!
Я читала багато негативно про магазин, але й подумати не могла, що дійсно... Читати відгук
Двоє речей замовлення мають плями та дірки.Отримали речі які чекала 3 неділі, довго їхали.
Пошкоджені речі з дірками та плямами.
Дуже довго доставляють, та ще й таке розчарування.
Більше не буду замовляти і нікому не рекомендую.
Ціна приваблива, та це ж магазин нового одягу, не секонд хенд!
Я читала багато негативно про магазин, але й подумати не могла, що дійсно так і є.
На верхній частині купальника жирна пляма, а на платті пляма та дірки, в деяких речах також висмикнуті нитки!
Я не розумію яка так можна відноситись до покупців, адже магазин досить популярний, якби не ці нюанси, я б і на далі замовляла б на їх сайті, дуже шкода, та довелося видалити речі з кошика.
Переваги:
  1. Фасон гарний.
Недоліки:
  1. Отримали речі які чекала 3 неділі, довго їхали.
  2. Пошкоджені речі з дірками та плямами.
  3. Дуже довго доставляють, та ще й таке розчарування.
  4. Більше не буду замовляти і нікому не рекомендую.
  5. Ціна приваблива, та це ж магазин нового одягу, не секонд хенд!
  6. Я читала багато негативно про магазин, але й подумати не могла, що дійсно так і є.
  7. На верхній частині купальника жирна пляма, а на платті пляма та дірки, в деяких речах також висмикнуті нитки!
  8. Я не розумію яка так можна відноситись до покупців, адже магазин досить популярний, якби не ці нюанси, я б і на далі замовляла б на їх сайті, дуже шкода, та довелося видалити речі з кошика.
  9. Невже магазин так

Хороший магазин

Анна Анна 9 липня, 2022 год
Очень хороший магазин: вещи качественные, выбор хороший и цены приемлемые. Много чего уже покупала, всё понравилось.

Хороший магазин

Natalia Natalia 9 липня, 2022 год
Магазин хороший, но качество вещей бывает разное, нужно обязательно читать состав если брать на сайте или покупать в физическом магазине. Многие жалуются на возврат, мой опыт был положительным.
Заказывала товары через сайт, посылку получила через 1,5-2 недели, 2 вещи не "сели", сделала возврат. Отправила товары в субботу 18 числа, в воскресенье их забрали с почты. Потом, как поняла, со... Читати відгук
Магазин хороший, но качество вещей бывает разное, нужно обязательно читать состав если брать на сайте или покупать в физическом магазине. Многие жалуются на возврат, мой опыт был положительным.
Заказывала товары через сайт, посылку получила через 1,5-2 недели, 2 вещи не "сели", сделала возврат. Отправила товары в субботу 18 числа, в воскресенье их забрали с почты. Потом, как поняла, со Львова их отправляют в Польшу.
04 июля получила смс с номера Verify о том, что мой возврат был зарегистрирован на складе.
07 июля пришло письмо на почту, где говорилось, что мне оформили возврат денег, стоит ожидать их в течение 3х рабочих дней, а уже 9 числа они зашли на карту в полной сумме. То есть, если при оплате заказа работает двойная конвертация и снимает больше денег, то при возврате пришли без комиссии.
Вся процедура возврата заняла 3 недели.
Что примечательно, в личном кабинете никакая информация не обновлялась от момента создания мной заявки на возврат до самого получения денег.

Ухудшилось качество вещей

Елена Елена 7 липня, 2022 год
Покупаю на этом сайте уже лет 5. Ранее пользовалась доставкой курьером. Тогда всё устраивало: и качество вещей, и отсутствие скрытых комиссий. В июне 2022 года всё изменилось в худшую сторону. Сумма двойной конвертации становится больше с каждой последующей покупкой. Очень неудобно, что в момент оплаты нельзя понять, какая будет сумма конвертации. Одна из вещей пришла с пятнами, ранее такого ни... Читати відгук Покупаю на этом сайте уже лет 5. Ранее пользовалась доставкой курьером. Тогда всё устраивало: и качество вещей, и отсутствие скрытых комиссий. В июне 2022 года всё изменилось в худшую сторону. Сумма двойной конвертации становится больше с каждой последующей покупкой. Очень неудобно, что в момент оплаты нельзя понять, какая будет сумма конвертации. Одна из вещей пришла с пятнами, ранее такого ни разу не случалось. Качество трикотажа на худи и свитшотах оставляет желать лучшего. На данном этапе продукцию сайта плюс затраты на скрытую конвертацию при оплате уже можно оценить лишь на троечку с натяжкой.
Переваги:
  1. Неплохой дизайн, неплохое качество некоторых вещей
Недоліки:
  1. Скрытая двойная конвертация, начали приходить вещи с пятнами, плохое качество трикотажа (худи, свитшоты)

Доставка занимает больше указаного срока

Гость Гость 6 липня, 2022 год
Очень долгая доставка, 8 дней а толку 0.
Что б не было двойной конвертации оплачивать нужно через карту, а не через эпл пэй. Люди ж этого не читают ) Эти вопросы к нац банку и курсу, а не к сэнсэю.
Переваги:
  1. Нету переплаты
Недоліки:
  1. Доставка

Полный Отстой

Гость Гость 4 липня, 2022 год
Сплошное недоразумение а не магазин. Анонсируют доставку на за 6-9 дней, 7 дней уже только комплектуют заказ. Цены на сайте из-за двойной конвертации не соответствуют реальным- удорожание ~15%, о котором никто не предупреждает -узнаёшь об этом ПОСЛЕ списания денег, когда уже ничего изменить нельзя.судя по всему Доставка затянется на очень долго - в сроки насте 6 дней явно не... Читати відгук Сплошное недоразумение а не магазин. Анонсируют доставку на за 6-9 дней, 7 дней уже только комплектуют заказ. Цены на сайте из-за двойной конвертации не соответствуют реальным- удорожание ~15%, о котором никто не предупреждает -узнаёшь об этом ПОСЛЕ списания денег, когда уже ничего изменить нельзя.судя по всему Доставка затянется на очень долго - в сроки насте 6 дней явно не влаживаються.пока комплектуются заказ (7 дней) , одну позицию уже удалили из заказа якобы из за отсутствия в наличии, хотя при оформлении заказа эта позиция была и что вообще нонсенс , есть до сих пор!!! Возврат денег за эту удаленную позицию естественно происходит без Учета конвертации , то есть голая цена на сайте , вопрос возврата конвертации чисто риторический , никто возвращать не будет - это проблема самого клиента. Горская Линия ответы по методичке, никаких вопросов не решают . Хотите себе сделать ядерный взрыв мозга нервов времени и денег - оформите заказ в этом убогой разводиловке
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошные

Додаткові збори

Сергій Сергій 1 липня, 2022 год
По перше не зрозуміло чому мережа магазинів яка працює в Україні бере оплати на реквізити в Польщі - так можна? Через це і виникає комісія, другий момент який не сподобався це те що товар висилають з Польщі, про це данних при замовленні не надається.
Вважаю буде багато незадоволених.

Комиссия 12%

Мирослава Мирослава 30 червня, 2022 год
Эти польские п1дорасы не указывают какая комиссия от конвертации. Комиссия вышла в стоимость как полноценного товара. Вместо 715 грн списало 801 грн. 👎
Есть подозрение, что начальство СинСея гражданства РФ

% дополнительно

Анна Анна 30 червня, 2022 год
Мне интересно, с какого момента начали брать дополнительно 15% к заказу? Мало нам беды, еще и здесь наказывают

Сто разів подумайте перш ніж замовляти!

Гость Гость 29 червня, 2022 год
1. У замовленні 6 речей, вони ніяк не упаковані, все в одному пакеті. Вперше таке бачу.
2. Подвійна конвертація. Заплатите ще 12% від суми зверху.
3. Речі поганої якості, навіть аліекспресс краще.
4. Чекати як мінімум два тижні. Я чекала 16 днів, деяким їде і довше.

Нелояльность.

Елена Елена 29 червня, 2022 год
Заказ оформила в период акции. Магазин его отменил. Т.е. товар я не получу, деньги вернут в течении 5-ти раб.дней. Период акции к тому времени будет окончен. К тому же, ещё и в комиссию банка попала. Альтернативы отмены заказа и возвращения денег нет. В итоге просто кидалово.

подвійна конвертація ((

Гость Гость 27 червня, 2022 год
Вцілому, магазином і товарами задоволена. Раніше замовляла і оплачувала готівкою при отриманні. Тепер списує з карти суму після подвійної конвертації. Тобто ціна на сайті не буде відповідати кінцевій.
Переваги:
  1. ціна=якість +/- відповідає
Недоліки:
  1. подвійна конвертація
  2. неможливість оплати при отриманні як раніше

Товар з браком

Юлія Юлія 26 червня, 2022 год
Замовила постільну білизну на сайті і це кошмар ( раніше замовляла одяг, за свою ціну нормально було). Біле простирадло виявилось з плямою жовтого кольору, зелене після прання
сіло, чи то таке і було, на жаль не перевірили до прання як налазить(випрала при температурі 40, як там і указано) і ці нитки зелені по всій кімнаті посипались + 20... Читати відгук
Замовила постільну білизну на сайті і це кошмар ( раніше замовляла одяг, за свою ціну нормально було). Біле простирадло виявилось з плямою жовтого кольору, зелене після прання
сіло, чи то таке і було, на жаль не перевірили до прання як налазить(випрала при температурі 40, як там і указано) і ці нитки зелені по всій кімнаті посипались + 20 хвилин прибирання і мале простирадло на дитяче ліжечко. Кнопки на наволочці також з браком, не перевіряли так як не перший раз замовляла і думала що все там ок а потім було пізно. Підковдра після прання при 40 градусах тепер 150 см рівно (було 160 мабуть, на жаль також не переміряли раніше). Тож краще перевіряйте все до прання і мабуть в холодній воді потрібно це все прати.. хоча указано 40 градусів
Переваги:
  1. Ціна, дизайн
Недоліки:
  1. Якість, брак
Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 687 відгуків
Одяг
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 3.1
318 відгуків
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.2
102 відгука
freever.ua
freever.ua

Рейтинг: 4.9
261 відгук
Oysho
Oysho

Рейтинг: 2.9
22 відгука
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
337 відгуків
Puma
Puma

Рейтинг: 2.2
93 відгука
Natali Bolgar
Natali Bolgar

Рейтинг: 3.2
26 відгуків
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 1.8
501 відгук
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
208 відгуків