Прочитавши багато негативних відгуків, дуже хвилювалась за замовлення. Але швидко оформили і оперативно доставили. Якість хороша. Буду надалі тут замовляти.
Продовження , 12/12/2022р. Нижче писала коментар. На сьогодні я вже поспілкувалася з консультантом, на дзвінки відповідають , вислуховують , пояснюють , все гаразд. Номер замовлення я сказала і отримала відповідь про його рух . Все в порядку , дякую . Посилку отримала 22.12 новою поштою. Але була здивована і неприємно враження від сті білизни/постіль, від зовнішнього вигляду - не привабливе... Читати відгук Продовження , 12/12/2022р. Нижче писала коментар. На сьогодні я вже поспілкувалася з консультантом, на дзвінки відповідають , вислуховують , пояснюють , все гаразд. Номер замовлення я сказала і отримала відповідь про його рух . Все в порядку , дякую . Посилку отримала 22.12 новою поштою. Але була здивована і неприємно враження від сті білизни/постіль, від зовнішнього вигляду - не привабливе , абсолютно не таке, як на фото, тканина тут мішковина груба, цупке сильно , як липке, колір поганий, неприємний , брак на товарі - висять нитки, а поруч темна пляма, погана покраска тканини, наволочки за розміром не підходять зовсім. Зробила відмову і відправила назад. Про відмову пояснили пошагово, як і що робити, в електронній пошті списувалися, складнощів не було. Тепер чекаю на кошти , повернення на мій рахунок . Сказали за 14 робочих днів повернуть . Товар повертала за адресою до Львова . Чекаю .
Дякуємо, що поділилися. Нам дуже шкода, що Вас розчарувала якість товару та ми щиро дякуємо за приділений час для оцінки роботи нашого інтернет-магазину.
Магазин ТЦ Аладін, Київ. Попросила касира відкласти речі на 10 хвилин щоб обрати ще, бо важко носити декілька вішалок з одягом. Мене майже в наказном порядку відправили шукати корзинку, і носити речі в ній. Напевно в корзині має бути легше все це за собою тягати. На моє здивоване обличчя дівчина тільки надмірно ухмилялася. На моє питання іншому... Читати відгук Магазин ТЦ Аладін, Київ. Попросила касира відкласти речі на 10 хвилин щоб обрати ще, бо важко носити декілька вішалок з одягом. Мене майже в наказном порядку відправили шукати корзинку, і носити речі в ній. Напевно в корзині має бути легше все це за собою тягати.
На моє здивоване обличчя дівчина тільки надмірно ухмилялася. На моє питання іншому працівникові магазина чи насправді тут таке обслуговування мені відповіли що «буває по-різному». Також на моє прохання при примірці принести менший розмір мене в чому була відправили шукати його самостійно.
Я трішки в шоці. Зайшла вперше і напевно що востаннє.
Переваги:
Якщо гарно пошукати можна за доступну ціну знайти прикольний лук.
Недоліки:
Обслуговування жах.
Якщо річ не підійшла - іди або як є або знову перевдягайся і шукай сама.
Дівчата що насміхаються в спину клієнту - серьйозно?
Чи дешевий одяг дорівнює дешеве обслуговування ?
Мені не сподобалось. Рекомендувати магазин не буду.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація. Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
12/12/22р зробила замовлення на sinsay. Сплатила відразу через картку . Ухвалили, відправка буде новою поштою . Акаунт працював. Через три дні хотіла прослідкувати переміщення товару - акаунт не робочий!!! При натисканні - мої замовлення - пишуть , що замовлень нема ! В переписці робот пише - на жаль за номером товару нічого не знайдено . Ваш імейл теж не... Читати відгук 12/12/22р зробила замовлення на sinsay. Сплатила відразу через картку . Ухвалили, відправка буде новою поштою . Акаунт працював. Через три дні хотіла прослідкувати переміщення товару - акаунт не робочий!!! При натисканні - мої замовлення - пишуть , що замовлень нема ! В переписці робот пише - на жаль за номером товару нічого не знайдено . Ваш імейл теж не знайдено. Як так ? Чому? І чому не робочий акаунт? Ттн не присилали . На Дзвінок не відповідають . Де знайти відповідь ? Як отримати свій сплачений товар ?
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію ( номер замовлення Ви можете знайти на електронній пошті, в листі-підтвердженні ). Також у разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Замовила речі три тижні тому, оплатила, але воно не прийшло!!! Сталося дещо цікаве: на мій додаток від нової пошти прийшло повідомлення, ніби то я відмовилася отримувати посилку. Телефон не відповідає, на емейлі бот. Що робити?
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію. Або ж у разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Скажіть чому на загальному ціннику міняється ціна на вищу ? А коли підійшла оплатити товар за ціною мені взагалі на касі сказали заплатити ціну на 30% більше
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація. Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Замовила костюм для дитини, оплата здійснена була як за цілий костюм, а прислали одні штани, ніколи не очікувала такого від магазину...дитина чекала на подарунок...взагалі совісті немає
Переваги:
Штани не погані
Недоліки:
Товар не надіслали повноцінно, оплачено за цілий комплект, вислано лише штани
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам шкода, що виникла така ситуація. У разі, якщо Ви отримали некомплектний товар, Вам необхідно звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] та ситуація буде вирішена.
Купила товар,пальто згідно таблиці розмірів.Прийшла на 2 розміри більше. Як повернути чи обміняти на другий розмір.На це сайті розмірів немає,а коли перейти на польський то там є. Скажіть на яку саме адресу відправити товар і де взяти накладну яку треба в товар вкласти
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару. Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару. За даними контактами Вам також можуть надати інформацію стосовно повернення товару або ж Ви можете ознайомитися з інструкцією повернення на нашому сайті в розділі Методі повернення https://www.sinsay.com/ua/uk/help-how-to-return-products
Дуже погана якість товарів та сервіс. Зробила замовлення 5 позицій, з яких 2 позиції з браком. Вартість пересилки бракованих речей не компенсовують. Розчарована.
Дякуємо за відгук. Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.
Часто щось замовляю, в основному домашній одяг (худі та штани), якість середня, але для дому піде. Вирішила замовити килимок для ванної кімнати і була даже розчарована. Так і не зрозуміла, це він брудний, чи так і має бути. Хочеться вірити, що просто у пилюці…
Дякуємо за зворотний зв'язок. Прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою в нашому інтернет-магазині. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.
1.Отримала,в двох місцях, пошкоджений товар.Запакований був дуже добре,в дорозі пошкодитися не міг,тобто поклали вже пошкоджений. 2.При замовленні було вказано:достака кур"єром та оплата готівкою.По факту:замовлення прийшлось оплатити онлайн і забрати з аптеки
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації та для уточнення інформації стосовно способу оплати та доставки Вашого замовлення.
Працюють до сих пір в раші!!!ніколи в житті нічого в цьому дірявому магазині купувати не буду! І писати про це буду скрізь! Побачила в кацапського блогера , що сьогодні шубу знайшла собі зелену в сінсаї! Ганьба!!!
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалася хибна думка про наш магазин. Фірма LPP, до якої належать бренди Reserved, Sinsay, Cropp, Mohito, House, продала свій російський філіал китайському консорціуму, який не може використовувати назви та торгові знаки будь-яких брендів одягу, що належать LPP, однак, має право продавати товари, які на цей момент належать російській компанії (тобто ті товари, що були доставлені до війни на склад та стаціонарні магазини у країні). Звертаємо Вашу увагу, що здійснити покупку-онлайн за допомогою інтернет-магазинів фірми LPP з доставкою на територію рф можливість відсутня.
Замовила взуття, швидко оформлення оплата від мене відразу. По часу десь кілька тижнів, але я з розумінням поставилася все ж таки посилка йде із Польщі. Приїхали чобітки. На вигляд все чудово, жодних нарікань. На фото перші два то відразу після отримання, решта результат після трьох днів ходьби. І то перші два дні просто на майданчику за дитиною спостерігала на... Читати відгук Замовила взуття, швидко оформлення оплата від мене відразу. По часу десь кілька тижнів, але я з розумінням поставилася все ж таки посилка йде із Польщі. Приїхали чобітки. На вигляд все чудово, жодних нарікань. На фото перші два то відразу після отримання, решта результат після трьох днів ходьби. І то перші два дні просто на майданчику за дитиною спостерігала на лавочці, майже не ходила.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, Вам необхідно звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для її вирішення.
Заказ на сумму 4015грн, сделал возврат и вернули 3757. классно. спасибо и на том. Лохотрон, такого я еще не видел не в одном магазине. Посдней заказ в этой конторе.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Всегда нравится этот магазин, очень ждала открытия на Майдане Независимости 2а( Киев), но все перечеркнула одна сотрудница, Таня, очень хочется назвать ее неприятными словами, но не буду опускаться до ее уровня, больше не приду, фу!!!
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація. Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Підвищили ціни на товари на 20% перед тим як зробити скидку на 20%, ось вам і чорна п'ятниця. Хоча б вже бірки перероблювали, а не просто клеїли нові ціни на старі Бірки.
Дякуємо за приділений час для оцінки роботи нашого інтернет-магазину. Етикетки друкуються задовго до появи товару у продажі. Таким чином, причиною двох різних цін на етикетці може бути переоцінка моделі (як підвищення, так і зниження ціни). Причини зміни цін можуть бути різними: зміна обмінних курсів, зміна транспортних витрат та інші економічні зміни.
Доброго вечора. Підкажіть будь ласка ,якщо я оплатила посилку на сайті ,то при отримані вже просто зможу забрати? А що це за бланк котрий прислали мені на поштову скриньку у якому стоїть до оплати і сума ??
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. В разі, якщо Ви оплатили замовлення на сайті, при отриманні Ви забираєте його без додаткових оплат. На електронну пошту Вам надходить рахунок-фактура з переліком товарів з Вашого замовлення та загальною сумою - це документ для Вас.
Замовляла постільний комплектик, на суму від 800 отримала безкоштону доставку, за міжнародний переказ зняли приблизно грн 30, отримала замовлення протягом 10 днів) вказувала доставку на Нову пошту, так само спочатку відправили на Мeest, а через день була вже в відділені НП в моєму місті🥰 Начитавшись тут відгуків накрутила себе, що нічого не отримаю десь місяць😄 В нашій країні дуже тяжкі... Читати відгук Замовляла постільний комплектик, на суму від 800 отримала безкоштону доставку, за міжнародний переказ зняли приблизно грн 30, отримала замовлення протягом 10 днів) вказувала доставку на Нову пошту, так само спочатку відправили на Мeest, а через день була вже в відділені НП в моєму місті🥰 Начитавшись тут відгуків накрутила себе, що нічого не отримаю десь місяць😄 В нашій країні дуже тяжкі часи і я дуже вдячна sinsay за їх роботу!
Почему мою посылку отправляют на Мист экспресс,если указывала новую почту??и что делать?? На сайте оплачено,в докацментаз на почте написано что к оплате и цена
Дякуємо за зворотний зв'язок. Всі замовлення зі складу в Польщі відправляються кур'єрською службою Meest Express. Після проходження кордону воно буде передане на відділення Нової пошти, в разі, якщо Ви обрали доставку Новою Поштою. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Качество товара очень плохое, после первой стирки вылазят нитки, вещи кашлатятся, джинсы покупали, мало того что линяют очень так ещё и через 6 дней протерлись. А персонал это вообще отдельная тема, такое ощущение что пришёл к ним домой.
11 числа был сделан заказ, сейчас 17 и он не выехал с Польши! Для чего указываете даты доставки если они совсем не реальны??? Я заказала ребёнку костюм на новогоднюю фотосессиию, что прикажете делать, если он не приезжает во время, до 25 октября ?как отказаться от посылки, чтобы вернули деньги??
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація. Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Терміни та вартість доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину. Скасувати замовлення можна протягом 15 хвилин від моменту оформлення замовлення або ж коли замовлення буде у статусі "Відправлено" . Ви можете звернутися до нас з даним проханням за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину, після чого, ми повідомимо кур'єрську службу про скасування доставки замовлення.
8.11.22 купила пальто-рубашку в Синсее за 999 грн. После первой носки начало сильно кашлатится, а через несколько дней все в катышках, особенно где руки, бедра, никакого вида , стыдно носить. 1000грн на ветер. В магазине сказали- а что вы хотели, это полиестер, и развели руками. Я разочарована. Отзыв написан 16.11.22
Недоліки:
Ткань закашлатилась после первой носки, хотя цена 999грн
Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів. Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Скажіть, будь ласка, наразі олнайн замовити можна тільки на адреси київських поштампів або відділеннь нової пошти. чи можливо замовити на якесь відділеня у Києві, а потім переадресувати його у моє місто? я живу у Миколаєві.
Добрий день. Дякуємо за питання. Скасувати замовлення можна протягом 15 хвилин від моменту оформлення замовлення або ж коли замовлення буде у статусі "Відправлено" . Ви можете звернутися до нас з даним проханням за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину, після чого, ми повідомимо кур'єрську службу про скасування доставки замовлення.
замовив дружині сукню на день народження мені дуже допоміг консультант інтернет магазину онлайн підібрати розмір та зорієнтували по часу доставки,все підійшло,дякую !!!
Доброго дня, замовила посилку 8 днів тому 6 з яких відкладають відправку, цікавить яка причина? Треба вказувати реальний час доставки, бо поки одяг прийде то вже на дитину буде замалий.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Заказала ребёнку наборами 2 штанов и 2 кофты, соответственно размеры должны быть одинаковые так как это наборы. Из наборов заявленного 74 размера одни штаны 74р, а вторые 68р, так же и с кофтами. Если прикладывать товар один к одному разница очень очевидна. Очень растроенная, так как вещи понравились, но просто будут лежать, с остальным заказом то же самое.
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично. У разі, якщо Ви отримали товар некоректного розміру, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.
Пришёл заказ ,размер не соответствует размерной сетке,печатный бланк возврата и накладную магазин не положил ( наверное намеренно так делают) и теперь мне нужно искать где распечатать. В стране война,нахожусь в чужом городе,воздушные тревоги бесконечно а мне нужно бегать искать где напечатать бланк ! Это нормально? Раньше достаточно было онлайн бланка .
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару. Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару. Також рекомендуємо перевірити налаштування у розділі "Дані рахунку" ("Invoice delivery"). Якщо у Вас відмічено пункт "Invoice delivery electronic", то документи в посилці Вам надіслані не будуть, оскільки вони є у Вашому профілі до завантаження. При зазначенні "Invoice delivery paper" під час оформлення замовлення Вам будуть вкладені рахунок-фактура та форма повернення товару у паперовій версії.
Купуємо речі у цьому магазині вже багато років. Якість товару чудова та замовлення доставляются у вказаний термін. Товари для дому це просто знахідка! Виглядають дуже стильно та створюють затишок у домі. Хочу висловити подяку усім працівникам даного магазину, за те, що працюєте у такий нелегкий для країни час❤️
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше
Замовлення
Замовлення
Жахливе обслуговування клієнтів.
Мене майже в наказном порядку відправили шукати корзинку, і носити речі в ній.
Напевно в корзині має бути легше все це за собою тягати.
На моє здивоване обличчя дівчина тільки надмірно ухмилялася.
На моє питання іншому... Читати відгук Магазин ТЦ Аладін, Київ. Попросила касира відкласти речі на 10 хвилин щоб обрати ще, бо важко носити декілька вішалок з одягом.
Мене майже в наказном порядку відправили шукати корзинку, і носити речі в ній.
Напевно в корзині має бути легше все це за собою тягати.
На моє здивоване обличчя дівчина тільки надмірно ухмилялася.
На моє питання іншому працівникові магазина чи насправді тут таке обслуговування мені відповіли що «буває по-різному».
Також на моє прохання при примірці принести менший розмір мене в чому була відправили шукати його самостійно.
Я трішки в шоці.
Зайшла вперше і напевно що востаннє.
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Замовлення
Також у разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Замовлення не прийшло!!!
Продавці ціни змінюють прямо на касі без причини
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Реальність
Повернення товару
Як повернути чи обміняти на другий розмір.На це сайті розмірів немає,а коли перейти на польський то там є.
Скажіть на яку саме адресу відправити товар і де взяти накладну яку треба в товар вкласти
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
За даними контактами Вам також можуть надати інформацію стосовно повернення товару або ж Ви можете ознайомитися з інструкцією повернення на нашому сайті в розділі Методі повернення https://www.sinsay.com/ua/uk/help-how-to-return-products
Погана якість
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.
Очікування/реальність
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.
пошкоджений товар
2.При замовленні було вказано:достака кур"єром та оплата готівкою.По факту:замовлення прийшлось оплатити онлайн і забрати з аптеки
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації та для уточнення інформації стосовно способу оплати та доставки Вашого замовлення.
Просто фу. Працюють в раші!!!
Фірма LPP, до якої належать бренди Reserved, Sinsay, Cropp, Mohito, House, продала свій російський філіал китайському консорціуму, який не може використовувати назви та торгові знаки будь-яких брендів одягу, що належать LPP, однак, має право продавати товари, які на цей момент належать російській компанії (тобто ті товари, що були доставлені до війни на склад та стаціонарні магазини у країні).
Звертаємо Вашу увагу, що здійснити покупку-онлайн за допомогою інтернет-магазинів фірми LPP з доставкою на територію рф можливість відсутня.
Сумний підсумок
возвращают денег сколько захотят
Посдней заказ в этой конторе.
Неприятный осадок
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися. Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Чорна п'ятниця
Таким чином, причиною двох різних цін на етикетці може бути переоцінка моделі (як підвищення, так і зниження ціни).
Причини зміни цін можуть бути різними: зміна обмінних курсів, зміна транспортних витрат та інші економічні зміни.
Таке питання
На електронну пошту Вам надходить рахунок-фактура з переліком товарів з Вашого замовлення та загальною сумою - це документ для Вас.
Гарне обслуговування
Не понятно
Після проходження кордону воно буде передане на відділення Нової пошти, в разі, якщо Ви обрали доставку Новою Поштою.
У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО
Качество ужасное
Время доставки указывайте реальное!!!
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Терміни та вартість доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину.
Скасувати замовлення можна протягом 15 хвилин від моменту оформлення замовлення або ж коли замовлення буде у статусі "Відправлено" . Ви можете звернутися до нас з даним проханням за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину, після чого, ми повідомимо кур'єрську службу про скасування доставки замовлення.
После первой носки закашлатилось
Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів.
Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися.
Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Доставка в Україну
Скасування замовлення
гарний сервіс
мені дуже допоміг консультант інтернет магазину онлайн підібрати розмір та зорієнтували по часу доставки,все підійшло,дякую !!!
Відкладання відправки
Треба вказувати реальний час доставки, бо поки одяг прийде то вже на дитину буде замалий.
Размеры не соответствуют
Отправляют без накладной
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Також рекомендуємо перевірити налаштування у розділі "Дані рахунку" ("Invoice delivery"). Якщо у Вас відмічено пункт "Invoice delivery electronic", то документи в посилці Вам надіслані не будуть, оскільки вони є у Вашому профілі до завантаження. При зазначенні "Invoice delivery paper" під час оформлення замовлення Вам будуть вкладені рахунок-фактура та форма повернення товару у паперовій версії.
Чудовий магазин