Item: Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Rating: 1
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Відгук додано 25 серпня, 2012 год 5751 перегляд

Я в шоке от посещения лаборатории! Я сдавала анализ крови на ХГЧ и ПАПП, этот анализ здается при беременности, по результату анализа определяется вероятность развития у плода болезни Дауна. Я получила результат анализа, в котором был указан индекс ПАПП 0,25 , что указывает на вероятность болезни Дауна у моего будущего ребенка. Вы не представляете мое состояние!!! Просмотрев информацию по данному анализу в справочнике на сайте СИНЭВО, я заметила несоответствие значения медианны в моем результате и на сайте, а значение медианны прямо влияет на результат.
Чтобы выяснить почему в бланке указано такое значение медианны, я сначала позвонила в информационную службу, где мне ответили, что специалист компетентный в данном вопросе будет только после 9:00. Затем мне пришлось посетить отделение лаборатории, где мне ответили, что никаких консультаций по результатам анализов не дают и я должна обратиться к своему лечащему врачу или на информационную линию. Мне пришлось вернуться домой и снова звонить. Все это время я пребывала в жутком состоянии, думаю каждая женщина меня поймет! Наконец по телефону после продолжительного ожидание мне ответили, что в результате моего анализа действительно была допущена опечатка!!!! Моему возмущению нет предела!!!! Мало того, что я получила ложный результат, по которому мой лечащий врач мог поставить ложный диагноз и предпринять ужасные меры (при такой угрозе рассматривают прерывание беременности)!!!! Так еще и, чтобы обратить внимание персонала на ошибку, на результат их халатности, я должна была потратить полдня своего времени, пережить эти ужасные 3 часа истерики (в моем положении!!!!!). Кроме того, исправленный результат мне пришлось ждать еще день и прислали мне его только после очередного звонка !!! В ответ на мои законные претензии мне предложили написать жалобы, рассматриватьься которая будет в течение месяца. Я в шоке! Никогда не думала, что лаборатория такого уровня, может предоставлять услуги такого низкого качества!
18 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2500 відгуків / 1264774 перегляда

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії