Відгуки про Медична лабораторія Сінево (Synevo)

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Відгук додано 13 квітня, 2012 год 5939 переглядів
Уважаемая Олеся Леонидовна!
1. Получив 2 Ваших жалобы от 11.04.12 (запись в книге жалоб) и 12.04.12 (обращение в колл-центр), был проведен разбор ситуации, дан официальный ответ.
2. Персонал на пунктах не компетентен в комментариях к результатам анализов.
3. Персонал не обязан звонить со своих личных мобильных телефонов, по желанию пациента куда бы то ни было.
4. Мы сознательно не устанавливаем стационарные телефоны на пунктах - это отвлекает сотрудников от обслуживания пациентов.
5. Если кому то на пункте "станет плохо" - аптечка первой помощи в обязательном порядке есть в манипуляционом кабинете.
6. Автоответчик - это запись, отвечать "зомбированные девочки" не могут.
7. Контакты для обращения доступны на каждом пункте Синэво - всеукраинский колл-центр 0800-50-70-30, сайт Синэво, на котором можно оставить жалобу.
8. Не понятно, что Вы называете маразмом? Ответ в установленные законодательством сроки?
9. "Не нуждаюсь в отписках по интернету" - зачем тогда писать "в интернет"? А, ну да, Вы же мир спасаете)))
10. С ответом на Вашe обращение можно ознакомится в книге жалоб на пункте (да, тоже маразм, но таковы правила)))

2 згодні 15 не згодні



Коментарі до відгуку

Юрий 9 листопада, 2012 год
Сразу видно-хамло!!!


Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5
2500 відгуків / 1264591 перегляд
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії
МедЛаб медицинская лаборатория
МедЛаб медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.3
43 відгука
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Dila/Діла Медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.4
840 відгуків
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4
1666 відгуків
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 відгуків
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 відгуків