Відгуки про Медична лабораторія Сінево (Synevo): Имел возможность посетить вашу лабораторию около трех месяцев...

› › ›

Сергей Украина, Киев Відгук додано 1 серпня, 2014 год 6167 переглядів

Имел возможность посетить вашу лабораторию около трех месяцев назад с женой по адресу Белорусская,нужно было анализы кое какие ей сдать...но речь не об этом!! Возник у самого вопрос о перепроверке анализов поликлиники...и решил к вам...так как когда был с женой...то показалось все цивильно и толковый подход к клиенту вроде.... В итоге...в субботу 21.06.2014 посетил лабораторию ...все ту же...на Белорусской....после чего остался негативный осадок и желание больше не приходить! Мне нужно было сдать анализы, но в итоге я это не сделал! Спасибо за ваших "профессиональных" работников. Если я правильно запомнил, оператора звали Людмила. Встретили с недовольным лицом, на вопросы отвечали в грубой форме...Нет слов просто! В очередной раз убеждаюсь...как однако может в один момент человек сломать напрочь мое сложившееся положительное мнение о лаборатории!!! Честно говоря...с таким подходом ...таким работникам нужно коров пасти за селом!! Как вы подбираете персонал....это конечно ваше дело...Но,если вам не нужны клиенты...тогда такие "специалисты" вам подходят!!!)
В итоге пришлось сдать анализы в другом месте! \\\\\\\\\ ___(((Это я писал 25-го июня,и они якобы решили этот момент...пообещав "...поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом...." На мой вопрос ..."А как мне можно будет проверить достоверность вашего ответа (поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом)...дабы уверовать полностью в искренность вашего персонала..и не считать вас голословными? Я думаю многие клиенты будут рады иметь дело с искренним коллективом СИНЕВО...зная что их просьбы и пожелания рассматриваются и принимаються правильные решения касательно их!"" ...ответа не последовало!!!! Все они врут...отвечая стандартными заготовками!! Не советую эту шаражкину контору!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 серпня, 2014 год

Сергей, добрый день!

Действительно, Ваша жалоба была рассмотрена самым внимательым образом.

Действительно, руководитель медсестринской службы приняла к сведению информацию, провела работу с персоналом, который, сожалел и сожалеет о том впечатлении, которое произвел на Вас визит в лабораторный центр.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.4 5

2506 відгуків / 1265545 переглядів

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії