Відгуки про Медична лабораторія Сінево (Synevo): добрый день)) сегодня сдавала анализ.... сложилась так ситуация...

› › ›

lada Відгук додано 6 липня, 2013 год 5725 переглядів

добрый день)) сегодня сдавала анализ.... сложилась так ситуация что в наличии грн вообще не было, я иностранка, в кошельке только валюта, банки открываются только в 10-00, пока получат курс валют пока то, да се, кофе-сигареты.... вообщем, пришла в лабораторию объяснила ситуацию, попросила просто взять забор крови, потому, что с 7-00 утра не кушать не пить до половины 11 очень сложно)) и тяжело, а анализ только натощак. я предлагала и деньги евро в залог и паспорт !!!! мне прочитали инструкцию и сказали что это мои проблемы((((( проблемы конечно мои но неужели так сложно было войти в ситуацию??? тем более я не просила отсылать на анализ без денег, я не просила верить на слово, я давала паспорт под залог в 10 !!!! грн . Э, люди !!!!! у вас что-то человеческое осталось ????? или вы только по инструкции и живете ??? вы так хвалитесь своим евро-качеством а где оно ??? если на ресепшине сидят одни бездушные роботы с заложенной программой ????? да будет вам известно что в Европе !!!! так не поступают !!!! они уважают своих клиентов и боятся их потерять, они идут на многие уступки!!! а синево видимо монополизировала всех врачей и такие откаты им дает, что они только туда и направляют.
научите свой персонал быть человеком!!!! кроме натянутой улыбки должно быть что-то внутри, объясните им что с таким отношением ВЫ потеряете своих клиентов!!! ваш персонал не чувствует себя частью большой корпорации, они пришли, тупо отработали свои часы и ушли домой, а там "хоть трава не расти"
из-за 10 грн, поднять такую панику, испортить настроение, и себе и мне, оно того стоило???
4 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2500 відгуків / 1264774 перегляда

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії