Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Днепродзержинск, проспект Свободы(Ленина), 62 ЛЮДИ,КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ЛАБОРАТОРИЮ,КОСМИЧЕСКИЕ цены,а сервис и отношение к клиентам,ну мягко скажем,нулевые!Ребенку 1,9 лет,пытались сделать забор крови из вены ковыряла она ковыряла,а вену так и не нашла!Детский крик при этом слышал весь дом в котором находится эта лаборатория!На ручке осталась синяя гематома! Ув. руководство,огромная просьба обратить внимание на тех кого вы принимаете к себе на работу!!!!!!!!!!Часть из вашего персонала... Читати відгук ЛЮДИ,КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ЛАБОРАТОРИЮ,КОСМИЧЕСКИЕ цены,а сервис и отношение к клиентам,ну мягко скажем,нулевые!Ребенку 1,9 лет,пытались сделать забор крови из вены ковыряла она ковыряла,а вену так и не нашла!Детский крик при этом слышал весь дом в котором находится эта лаборатория!На ручке осталась синяя гематома! Ув. руководство,огромная просьба обратить внимание на тех кого вы принимаете к себе на работу!!!!!!!!!!Часть из вашего персонала не квалифицирована и целиком не компетентна в решении вопросов
Пришла с дочкой 2 года 3 месяца, сдали кровь , потом мне приходит сообщение , что недостаточный забор крови! Ну как так ребята?! А?! Потом мне говорят мы вам бесплатно повторно сделаем! Оставьте своё бесплатно себе, а людям нормально изначально делайте тем более таким крохам. На сделующий день сделала в обычной детской поликлинике и как ни странно и забор нормально... Читати відгук Пришла с дочкой 2 года 3 месяца, сдали кровь , потом мне приходит сообщение , что недостаточный забор крови! Ну как так ребята?! А?! Потом мне говорят мы вам бесплатно повторно сделаем! Оставьте своё бесплатно себе, а людям нормально изначально делайте тем более таким крохам. На сделующий день сделала в обычной детской поликлинике и как ни странно и забор нормально сделали и результаты во время получила
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления, после обращения в нашу лабораторию! Пожалуйста, уточните, штрих-код заказа (8 цифр) или напишите нам на [email protected], чтобы мы смогли уточнить более детальную информацию по описанной ситуации и дать Вам более развернутый ответ. Заранее благодарны за обратную связь!
Были в детском центре в Киеве на Герое Сталинграда с малышом, сдавали кровь. Очень хорошо и бережно относятся к деткам, медсестры отличные, опытные и аккуратные, уделяют всем должное внимание и очень терпеливо работают с детьми. Да и сам центр оснащен всем необходимым для мамочек с малышами, есть в буквальном смысле все, начиная от пеленальных столиков и заканчивая развлекательным уголком для... Читати відгук Были в детском центре в Киеве на Герое Сталинграда с малышом, сдавали кровь. Очень хорошо и бережно относятся к деткам, медсестры отличные, опытные и аккуратные, уделяют всем должное внимание и очень терпеливо работают с детьми. Да и сам центр оснащен всем необходимым для мамочек с малышами, есть в буквальном смысле все, начиная от пеленальных столиков и заканчивая развлекательным уголком для детей. Хороший современный центр.
Лабораторный центр в Нежине исходя из информации в интернете расчитан и на забор анализов у детей, в нем числится детская медсестра. Но на этом все и заканчивается. Пеленального столика нет ни в холле, ни в манипуляционном кабинете, соответственно полуторамесячного ребенка зимой раздевать и одевать нужно или на полу или в воздухе. Манипуляционный кабинет не приспособлен для забора крови у грудничков.... Читати відгук Лабораторный центр в Нежине исходя из информации в интернете расчитан и на забор анализов у детей, в нем числится детская медсестра. Но на этом все и заканчивается. Пеленального столика нет ни в холле, ни в манипуляционном кабинете, соответственно полуторамесячного ребенка зимой раздевать и одевать нужно или на полу или в воздухе. Манипуляционный кабинет не приспособлен для забора крови у грудничков. Т. к. ребенка ложить не на что, маме предложили сидя держать ребенка на руках, а медсестра в это время будет брать венозную кровь. Но это ведь ребенок, во время забора его нужно зификсировать, логичнее и проще это делать на стерильном столе, а не у мамы на коленях. А если делать на коленях, то медсестре чтобы быть ближе к ребенку, нужно становится коленями на пол? Попробовали, не удобно. И о чудо, нашелся выход, решили брать кровь на подоконнике (ребенку 6 недель и на улице минус 15С). Но что поделаешь, анализ нужен - решили терпеть. И снова сюрприз. Медсестра берет вакутайнер и идет к ребенку. Хорошо что жена врач и сразу сделала замечание, что деткам в таком возрасте кровь берут самотеком. Не сделай замечание, неизвестно что было бы дальше. Но с нами согласились и уже решили брать кровь в открытую пробирку. Но к сожалению, после тщательных поисков вена найдена не была, и забор венозной крови так и не начался. А может быть это и к счастью, неизвестно что могло бы произойти при таком опыте и квалификации детской медсестры. Есть с чем сравнивать, у этого же ребенка уже брали кровь в другом учреждении. В результате мы сдали не все запланированные анализы. Были так же допущены ошибки персоналом при заполнении бумаг, в результате которых результат анализов жены можно получить на почту, а результаты анализов детей только лично в лаборатории, а не на почту. На детские бланки заказов даже не наклеили штрихкод. Но это в сравнении с предыдущим мелочи. А теперь пожелания. Дабы впредь другие родители на попали в просак с детскими анализами, нужно либо не брать их в нежинском центре, либо дооборудовать его надлежащим образом, а персонал обучить забору детской крови либо заменить.
Добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от визита в один из наших лабораторных центров и просим принять наши извинения за описанную ситуацию. К сожалению, визит малышей в медицинские учреждения всегда связан с определенной долей стресса, как для ребенка, так и для родителей и хотим уверить Вас, что сотрудники лабораторного центра старались максимально его снять и предложить все на тот момент возможные варианты решения ситуации. Информация была передана ответственным руководителям. Мы обязательно учтем все Ваши замечания в нашей дальнейшей работе, а также примем все необходимые меры, в том числе постараемся решить вопрос с пеленальным столиком, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что следующее Ваше обращение в «Синэво» оставит положительные впечатления. Крепкого здоровья вашей семье!
из всех существующих в нашем городе лабораторий синево лучшая, уж с обслуживанием в синево точно никто не сравнится, а множество дополнительных услуг возможностей, таких как запись/оплата онлайн, личный кабинет, и все остальные заманухи, делает синево вообще вне конкуренции, сдаю здесь анализы уже который год, довольна всем.
Хочу поблагодарить сотрудников Синево за то что они работают даже в праздничные дни и причем обслуживают всех клиентов на отлично, не подавая вида, что клиенты их задерживают или мешают им готовиться к праздникам, вчера маму приводила в Синево и получила отличный сервис, даже не думала, что есть места, где вас обслуживают одинаково отлично вне зависимости от праздничного или буднего дня!
Сдала на хламидии антитела iga показатель очень высокий показатель 5.пересдала в другой лаборатории не выявлено.Как у вас такое может быть?потрачено кучу денег и на лекарство которые куплены были,благо не пила ,сомневалась.Жду ответа .звонила на горячую линию.
Более трех лет здесь сдаю анализы, все устраивает, качество результатов анализов отменное, никаких претензий, лаборатория уютная, в кабинетах все чисто, все приборы стерильные, медсестры тоже ухоженные, все организовано с умом, оперативно реагируют на обратную связь и ценят своих клиентов. Всем советую эту лабораторию.
зря только потратили деньги и время, элементарный анализ сделать не могут, в анализе мочи даже повышенных лейкоцитов не смогли найти при воспалении, пришлось в другой лаборатории пересдавать
Я пользуюсь клиникой уже больше 5лет. Отнесла туда уйму денег Но на днях просто очень разочарована. Сдала анализы ребенка, 11 мес. Получила результат,который говорит что у ребенка не то что воспаление почек а ну прям кошмар..при чем один показатель в норме т.е. Лейкоциты не выявлено а эритроцитов в моче зашкаливает. Педиатр сказала что такого просто быть не может.Вся естественно на... Читати відгук Я пользуюсь клиникой уже больше 5лет. Отнесла туда уйму денег Но на днях просто очень разочарована. Сдала анализы ребенка, 11 мес. Получила результат,который говорит что у ребенка не то что воспаление почек а ну прям кошмар..при чем один показатель в норме т.е. Лейкоциты не выявлено а эритроцитов в моче зашкаливает. Педиатр сказала что такого просто быть не может.Вся естественно на нервах, побежали передавать в другую клинику переплачивать за срочность, в итоге СЛАВА БОГУ эритроцитов не нашли и диагноз не подтвердился. Я обратилась в клинику чтобы мне вернули деньги за не правильный анализ и извинились. Мне ответили на электронную почту что результат анализа верный, что моча меняется каждый час и что не корректно передавать в других клиниках а еще что они работают на аппарате Швейцарии)) смешно)) как для лохов , что так слова Швейцария сказали и все отпали само собой)) да какая в жопу разница на каком аппарате вы работаете, хоть на аппарате на котором сидел презедент. Это не красиво с Вашей стороны, в.клиника Синэво! Вы потеряли в моем лице клиента.
Юлия, добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления! Напишите, пожалуйста, штрих-код вашего заказа (8 цифр), что бы мы смогли разобраться в описанной Вами ситуации. Заранее благодарны за обратную связь!
Здавала аналізи на торч інфекції антитіла IgG, 13.12.2016р. результати виявили антитіла, а вже через тиждень 24.12.2016р. при повторному аналізі антитіл вже не було виявлено. Це не можливо, адже ніяких препаратів я не приймала. Після моєї скарги на гарячу лінію, до мене зателефонували з прихованого номера і повідомили про те, що мої результати за 24.12.2016р. відкореговані вручну. Після такої "ручної кориговки",... Читати відгук Здавала аналізи на торч інфекції антитіла IgG, 13.12.2016р. результати виявили антитіла, а вже через тиждень 24.12.2016р. при повторному аналізі антитіл вже не було виявлено. Це не можливо, адже ніяких препаратів я не приймала. Після моєї скарги на гарячу лінію, до мене зателефонували з прихованого номера і повідомили про те, що мої результати за 24.12.2016р. відкореговані вручну. Після такої "ручної кориговки", відповідно антитіла знову виявлені. Поясніть, як може бути будь-яка кориговка без здачі крові повторно? Чи ви зрозуміли, що помилилися і вирішили просто виправити цифри з 0,35 до 2.02.? А ще кричите про якусь європейську якість! Жахлива лабораторія. Ніколи і нікому не рекомендую.
Шановна Леся Ігорівно! Даним питанням займаються наші спеціалісти. Протягом сьогоднішнього дня ми обов'язково надамо Вам розгорнуту офіційну відповідь. Відповідь буде надіслано на адресу електронної пошти, яка вказана у вашому замовленні. Заздалегідь вдячні за розуміння.
Инна Анатольевна (Исландия, Reykjavík)2 січня, 2017 год
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Миколаїв, ул. Московская, 20А В Николаеве на ул.Московской отказались принять бак.посев на анализ,потому,что это посев их уха щенка.Лаборантка начала мне вешать лапшу на уши,что оборудование настроено только на людей.Как врач с 20летним стажем,могу вас уверить,что обрудование настроено на выращивание колоний пат. и непат. микрофлоры,независимо у кого был взят посев( у курицы ,собаки или человека) Вам неуваж.сотрудники,или учиться лучше надо было,или быть добрее и человечнее.
Уважаемая Инна Анатольевна! Благодарим за Ваш отзыв и замечание! Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не были оправданны и у Вас остались такие впечатления. Сотруднику лабораторного центра следовало уделить Вам больше внимания и корректно объяснить, что для проведения исследований мы принимаем биологический материал человека. При всем нашем желании помочь, к сожалению, биологический материал животных мы не принимаем. Приносим Вам свои извинения за доставленные переживания и надеемся, что Ваше мнение о лаборатории еще измениться в лучшую сторону. Показати 1 відповідь
Делала здесь ПАП-тест, и обслуживанием и результатом анализов осталась довольна, девочки стараются и выкладываются на полную, как те что анализы брали, так и те, которые оформляли, оперативность и аккуратность - это про них. Насчет цен не могу сказать, что все супер, но не жалею, что обратилась в Синево, в бюджетных лабораториях часто что-то партачат, а тут претензий нет никаких.
дамочка на рецепшине была слишком занята личным разговором по телефону, по этому когда я подошол к ней, она мне отвечала с таким видом, будто я ей чтото должен, это такое европейское обслуживание?
хорошая лаборатория, вежливый персонал, все цивильно и быстро, без лишних заманух и бюрократии, быстро зарегистрировали, быстро взяли анализы, без очередей, вот это я понимаю, европейское обслуживание
Хочу сдать анализ на Хеликобактер, но у вас их несколько.Мне назначили на хроническую, а не острую форму.Подскажите пожалуйста разницу между этими анализами и какой стоит выбрать в моем случае: Код услуги: 2088 . Helicobacter pylori (белок CagA), антитела IgA ; Код услуги: 2041 . Helicobacter pylori, антитела IgG ; Код услуги: 2074 . Helicobacter pylori, антитела IgM ; Код услуги:... Читати відгук Хочу сдать анализ на Хеликобактер, но у вас их несколько.Мне назначили на хроническую, а не острую форму.Подскажите пожалуйста разницу между этими анализами и какой стоит выбрать в моем случае: Код услуги: 2088 . Helicobacter pylori (белок CagA), антитела IgA ; Код услуги: 2041 . Helicobacter pylori, антитела IgG ; Код услуги: 2074 . Helicobacter pylori, антитела IgM ; Код услуги: 2089 . Helicobacter pylori, антитела суммарные
Добрый день. Благодаприм Вас за оказанное доверие и выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики. Позвольте Вас проинформировать о том, что со своей стороны мы не советуем конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики, а на такие вопросы может ответить лишь лечаший врч, направивший Вам на исследлование. Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то, что не соответствует действительным и потенциальным нуждам. «Синэво» очень серьезно относится к взятым на себя обязательствам. Более детально с информацией относительно указанной инфекции и ее диагностики Вы можете ознакомиться в нашем Справочнике рперейдя по ссылке https://spravochnik.synevo.ua/ru/prochie-infektcii/id1144.html Если у Вас или Вашего врача возникнут дополнительные вопросы — всегда рады помочь!
И то что анализы брали квалифицированные специалисты, и то что результаты анализов уже готовы, это реальная заслуга лаборатории и отлично налаженной работы, просто молодцы!
Хотілося б подякувати персоналу Сінево за професіоналізм і гарне ставлення до клієнтів, особливо до найменших, синові 8 місяців призначили здати кров з вени, боялася, що процедура буде страшною, з криками і плачем, але медсестри змогли знайти підхід до малюка, вену дуже швидко знайшли і потрапили з першого разу, я спостерігала за процесом і можу сказати, що медсестри дійсно дуже професійні... Читати відгук Хотілося б подякувати персоналу Сінево за професіоналізм і гарне ставлення до клієнтів, особливо до найменших, синові 8 місяців призначили здати кров з вени, боялася, що процедура буде страшною, з криками і плачем, але медсестри змогли знайти підхід до малюка, вену дуже швидко знайшли і потрапили з першого разу, я спостерігала за процесом і можу сказати, що медсестри дійсно дуже професійні і досвідчені, боятися нема чого.
Сдал анализ на альдостерон, результат показал превышение нормы в 6 раз! Через неделю сдал повторно, результат повторился, превышение нормы в 6 раз. Врач направил на КТ с контрастом. Результат - все в порядке. Сдал кровь на альдостерон в другой клинике, показало норму. Звоню в синэво, объясняю ситуацию, сказали "Разберемся и перезвоним" Проходит 2 недели, позвонил сам, сказали что перезвонят позже... Читати відгук Сдал анализ на альдостерон, результат показал превышение нормы в 6 раз!
Через неделю сдал повторно, результат повторился, превышение нормы в 6 раз.
Врач направил на КТ с контрастом. Результат - все в порядке.
Сдал кровь на альдостерон в другой клинике, показало норму.
Звоню в синэво, объясняю ситуацию, сказали "Разберемся и перезвоним"
Проходит 2 недели, позвонил сам, сказали что перезвонят позже и спустя месяц тишина.
Гость, добрый день! Для корректного ответа, подскажите номер штрих-кода Вашего заказа. Возможно, будут удобнее связаться через форму обратной связи https://www.synevo.ua/uk/pishite-nam/
Не первый раз сдаю здесь анализы, результаты не вызывают сомнений у врача, а значит и мне нет причин сомневаться, тем более что лаборатория и обслуживание хорошие
Ужасно. Получила стресс не только я, но и мой ребенок (5 месяцев). Ребенку дали направление на сдачу анализов таких как биохимия крови и аллергопробы. Специально позвонили и уточнили когда будут присутствовать в лаборатории детская медсестра и акушер. Издевались около 20 мин., производили забор крови из вены. Искололи вены на обоих ручках, давили так, что полопались капилляры от локтевого сгиба до... Читати відгук Ужасно. Получила стресс не только я, но и мой ребенок (5 месяцев). Ребенку дали направление на сдачу анализов таких как биохимия крови и аллергопробы. Специально позвонили и уточнили когда будут присутствовать в лаборатории детская медсестра и акушер. Издевались около 20 мин., производили забор крови из вены. Искололи вены на обоих ручках, давили так, что полопались капилляры от локтевого сгиба до самой кисти. В итоге всё-таки выдавили минимум крови из вены с торцевой стороны ладони, что хватило только на аллергопробы и то не все.Через время мы решили поехать в роддом.Детская медсестра с акушером быстро взяли кровь из вены ребенка и набранный материал мы отвезли в Синэво, но уже по другому адресу. Материала хватило и на биохимию, и на остальные аллергопробы, и даже на резус фактор осталось. В общем специалисты ещё те!
Уважаемый гость, Нам жаль, что Ваше обслуживание в «Синэво» не соответствовало стандартам, принятым в компании. Наша компания прилагает усилия, чтобы наши лабораторные центры были комфортны для посещения маленькими посетителями. Визиты детей в медучреждения всегда сопровождаются определенной долей стресса, поэтому мы делаем все, чтобы его максимально снять. К сожалению, без помощи родителей, без их поддержки быстро и легко набрать кровь не получается даже у очень опытных детских медсестер. Конечно, как каждое замечание от наших Пациентов, так и Ваше обращение было обсуждено с сотрудниками лабораторного пункта. Еще раз хотим подчеркнуть, что процедура и стандарты взятия крови были соблюдены. Мы понимаем Вашу точку зрения, включая неудобства, которые возникли с неудачным забором крови, а так же знаем, что независимо от объяснения, это оставило у Вас негативные впечатления. Надеемся, следующие визиты оставят более позитивные впечатления
Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, проспект 40-летия Октября, 98/2 Медсестры в Синево на Голосеевской 98 просто лапочки! Очень терпеливые и доброжелательные, и обслужили отлично и еще и зарядку дали к телефону и разрешили зарядить мне, еще и минут 20 терпели мое присутствие, пока телефон заряжался
Не первый раз стыкаюсь с тем, что в поликлиниках делают анализы от фонаря и часто приходится пересдавать в частных лабораториях, естественно, когда у тебя симптомы цистита и ты из туалеты не вылазишь, а анализы из поликлиники показывают норму лейкоцитов, то конечно, лучше не тратить время и сразу идти в нормальную независимую лабораторию, чтоб получить точный результат твоего здоровья, в Синево... Читати відгук Не первый раз стыкаюсь с тем, что в поликлиниках делают анализы от фонаря и часто приходится пересдавать в частных лабораториях, естественно, когда у тебя симптомы цистита и ты из туалеты не вылазишь, а анализы из поликлиники показывают норму лейкоцитов, то конечно, лучше не тратить время и сразу идти в нормальную независимую лабораторию, чтоб получить точный результат твоего здоровья, в Синево меня ни разу не подвели и с точностью отражали мое состояние. Хоть цены на анализы здесь выше чем в поликлинике, но они того стоят.
был повышеный титр АНА, звонила с просьбой сказать какой тип свечения, ничего не ответили, сказали что у них такой информации нет, интересно, как тогда они этот анализ делают, от фонаря?
Добрый день, если Вы обращались на горячую линию, там действительно, такой специфической информации нет. Тип свечения - гомогенное+точечное свечение в ядре . Будем рады, если информация будет полезна. Показати 1 відповідь
Выписали в другой лаборатории такой пакет анализов Возможно ли здать все эти анализы в Синево? И сколько это будет стоить? "Діагностика запальних процесів статевих шляхів" (Chlamydia trachomatis методом REAL TIME ПЦР - зішкріб з у/г тракту; Виявлення Mycoplasma hominis, Ureaplasma spp. із визначенням чутливості до 11 антибіотиків; бактеріологічний посів урогенітальних виділень + антибіотикограма)
Добрый день! Добрый день. Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики. Вы можете воспользоваться услугами нашей лаборатории по указанным исследованиям отдельно, так как пакета с именно таким набором услуг нет: ПЛР. Chlamydia trachomatis (у/г зішкріб, якісне визначення) / 3014, 160 грн, 3 дня Посів на Mycoplasma hominis/Ureaplasma spp. (у/г, з антибіотикограмою) / 5004, 320 грн, 4 дня Бакпосів на мікрофлору (урогeн.) + антибіотикограма / 5001, визначення чутливості до антибактеріальних препаратів не проводиться для Gardnerella spp. 260 грн, 7 дн Бакпосів на мікрофлору (урогeн.) на аналізаторі + антибіотикограма / 5021 —визначення чутливості до антибактеріальних препаратів не проводиться для Gardnerella spp. 750 грн, 3 дн
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні. Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше
синево
хорошее обслуживание
Не квалифицированные специалисты
Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления, после обращения в нашу лабораторию!
Пожалуйста, уточните, штрих-код заказа (8 цифр) или напишите нам на [email protected], чтобы мы смогли уточнить более детальную информацию по описанной ситуации и дать Вам более развернутый ответ.
Заранее благодарны за обратную связь!
хороший детский центр
Специалисты без опыта работы, условия не комфортны для посетителей
В результате мы сдали не все запланированные анализы. Были так же допущены ошибки персоналом при заполнении бумаг, в результате которых результат анализов жены можно получить на почту, а результаты анализов детей только лично в лаборатории, а не на почту. На детские бланки заказов даже не наклеили штрихкод. Но это в сравнении с предыдущим мелочи.
А теперь пожелания. Дабы впредь другие родители на попали в просак с детскими анализами, нужно либо не брать их в нежинском центре, либо дооборудовать его надлежащим образом, а персонал обучить забору детской крови либо заменить.
Искренне сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от визита в один из наших лабораторных центров и просим принять наши извинения за описанную ситуацию.
К сожалению, визит малышей в медицинские учреждения всегда связан с определенной долей стресса, как для ребенка, так и для родителей и хотим уверить Вас, что сотрудники лабораторного центра старались максимально его снять и предложить все на тот момент возможные варианты решения ситуации.
Информация была передана ответственным руководителям. Мы обязательно учтем все Ваши замечания в нашей дальнейшей работе, а также примем все необходимые меры, в том числе постараемся решить вопрос с пеленальным столиком, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, что следующее Ваше обращение в «Синэво» оставит положительные впечатления.
Крепкого здоровья вашей семье!
лучшая лаборатория в городе
Лада
не достоверные результаты анализов
Ваше обращение было зафиксировано и передано на рассмотрение нашим специалистам.
Вам обязательно предоставят ответ.
Надежная и современная лаборатория.
пустая трата денег
Пожалуйста, укажите штрих-код вашего заказа (8 цифр). Мы постараемся ответить на все Ваши вопросы.
Заранее благодарны за обратную связь!
Очень разочарована
Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления!
Напишите, пожалуйста, штрих-код вашего заказа (8 цифр), что бы мы смогли разобраться в описанной Вами ситуации. Заранее благодарны за обратную связь!
Ніякої якості
Поясніть, як може бути будь-яка кориговка без здачі крові повторно?
Жахлива лабораторія. Ніколи і нікому не рекомендую.
Даним питанням займаються наші спеціалісти.
Протягом сьогоднішнього дня ми обов'язково надамо Вам розгорнуту офіційну відповідь.
Відповідь буде надіслано на адресу електронної пошти, яка вказана у вашому замовленні.
Заздалегідь вдячні за розуміння.
Некомпетентность
Благодарим за Ваш отзыв и замечание!
Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не были оправданны и у Вас остались такие впечатления.
Сотруднику лабораторного центра следовало уделить Вам больше внимания и корректно объяснить, что для проведения исследований мы принимаем биологический материал человека. При всем нашем желании помочь, к сожалению, биологический материал животных мы не принимаем.
Приносим Вам свои извинения за доставленные переживания и надеемся, что Ваше мнение о лаборатории еще измениться в лучшую сторону. Показати 1 відповідь
спасибо
ПАП-тест
если это европейское обслуживание, то я папа римский
мне понравилось
Обьясните пожалуйста разницу в анализах на Хеликобактер
Код услуги: 2088 . Helicobacter pylori (белок CagA), антитела IgA ;
Код услуги: 2041 . Helicobacter pylori, антитела IgG ;
Код услуги: 2074 . Helicobacter pylori, антитела IgM ;
Код услуги:... Читати відгук Хочу сдать анализ на Хеликобактер, но у вас их несколько.Мне назначили на хроническую, а не острую форму.Подскажите пожалуйста разницу между этими анализами и какой стоит выбрать в моем случае:
Код услуги: 2088 . Helicobacter pylori (белок CagA), антитела IgA ;
Код услуги: 2041 . Helicobacter pylori, антитела IgG ;
Код услуги: 2074 . Helicobacter pylori, антитела IgM ;
Код услуги: 2089 . Helicobacter pylori, антитела суммарные
Благодаприм Вас за оказанное доверие и выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики.
Позвольте Вас проинформировать о том, что со своей стороны мы не советуем конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики, а на такие вопросы может ответить лишь лечаший врч, направивший Вам на исследлование.
Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то, что не соответствует действительным и потенциальным нуждам. «Синэво» очень серьезно относится к взятым на себя обязательствам.
Более детально с информацией относительно указанной инфекции и ее диагностики Вы можете ознакомиться в нашем Справочнике рперейдя по ссылке https://spravochnik.synevo.ua/ru/prochie-infektcii/id1144.html
Если у Вас или Вашего врача возникнут дополнительные вопросы — всегда рады помочь!
очень даже ничего
молодцы!
чудово!
Не отвечают за качество!
Через неделю сдал повторно, результат повторился, превышение нормы в 6 раз.
Врач направил на КТ с контрастом. Результат - все в порядке.
Сдал кровь на альдостерон в другой клинике, показало норму.
Звоню в синэво, объясняю ситуацию, сказали "Разберемся и перезвоним"
Проходит 2 недели, позвонил сам, сказали что перезвонят позже... Читати відгук Сдал анализ на альдостерон, результат показал превышение нормы в 6 раз!
Через неделю сдал повторно, результат повторился, превышение нормы в 6 раз.
Врач направил на КТ с контрастом. Результат - все в порядке.
Сдал кровь на альдостерон в другой клинике, показало норму.
Звоню в синэво, объясняю ситуацию, сказали "Разберемся и перезвоним"
Проходит 2 недели, позвонил сам, сказали что перезвонят позже и спустя месяц тишина.
Вот такое европейское "качество".
Для корректного ответа, подскажите номер штрих-кода Вашего заказа. Возможно, будут удобнее связаться через форму обратной связи https://www.synevo.ua/uk/pishite-nam/
хорошо
Некомпетентность детской медсестры и акушера
Нам жаль, что Ваше обслуживание в «Синэво» не соответствовало стандартам, принятым в компании.
Наша компания прилагает усилия, чтобы наши лабораторные центры были комфортны для посещения маленькими посетителями. Визиты детей в медучреждения всегда сопровождаются определенной долей стресса, поэтому мы делаем все, чтобы его максимально снять. К сожалению, без помощи родителей, без их поддержки быстро и легко набрать кровь не получается даже у очень опытных детских медсестер.
Конечно, как каждое замечание от наших Пациентов, так и Ваше обращение было обсуждено с сотрудниками лабораторного пункта.
Еще раз хотим подчеркнуть, что процедура и стандарты взятия крови были соблюдены.
Мы понимаем Вашу точку зрения, включая неудобства, которые возникли с неудачным забором крови, а так же знаем, что независимо от объяснения, это оставило у Вас негативные впечатления.
Надеемся, следующие визиты оставят более позитивные впечатления
хорошие медсестры
рады, что смогли помочь))
точность и оперативность
довольна
не качественные анализы
если Вы обращались на горячую линию, там действительно, такой специфической информации нет.
Тип свечения - гомогенное+точечное свечение в ядре .
Будем рады, если информация будет полезна. Показати 1 відповідь
хорошо работают
Есть ли пакет "Діагностика запальних процесів статевих шляхів"
Возможно ли здать все эти анализы в Синево? И сколько это будет стоить?
"Діагностика запальних процесів статевих шляхів" (Chlamydia trachomatis методом REAL TIME ПЦР - зішкріб з у/г тракту; Виявлення Mycoplasma hominis, Ureaplasma spp. із визначенням чутливості до 11 антибіотиків; бактеріологічний посів урогенітальних виділень + антибіотикограма)
Добрый день.
Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики.
Вы можете воспользоваться услугами нашей лаборатории по указанным исследованиям отдельно, так как пакета с именно таким набором услуг нет:
ПЛР. Chlamydia trachomatis (у/г зішкріб, якісне визначення) / 3014, 160 грн, 3 дня
Посів на Mycoplasma hominis/Ureaplasma spp. (у/г, з антибіотикограмою) / 5004, 320 грн, 4 дня
Бакпосів на мікрофлору (урогeн.) + антибіотикограма / 5001, визначення чутливості до антибактеріальних препаратів не проводиться для Gardnerella spp. 260 грн, 7 дн
Бакпосів на мікрофлору (урогeн.) на аналізаторі + антибіотикограма / 5021
—визначення чутливості до антибактеріальних препаратів не проводиться для Gardnerella spp. 750 грн, 3 дн