Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,...
детальніше Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2511 відгуків
Лабораторії
Благодарим Вас за оказанное доверие и сотрудничество с медицинской лабораторией «СИНЭВО»
Позвольте уточнить, что Ваше исследование 23.09.2014 г. № штрих-кода 4036ХХХХбыло выполнено на питательных средах и на анализаторе VITEK-2. В чем заключается преимущество исследования на анализаторе:
1. Быстрота - срок готовности результатов 3 дня, соответственно, более раннее начало лечения.
2. Точность - составляет 99% идентификации (против 65-70%), в том числе и в случае атипичных и полирезистентных микроорганизмов.
3. Надежность- заложенная в программе адаптация и коррекция результатов увеличивает эффективность антибиотикотерапии.
4. Актуальность - экспертная система VITEK-2 включает в себя современную европейскую базу данных резистентности к антибиотикам, постоянно обновляющуюся.
5. Мощность - определение механизмов резистентности, прогноз действия антибиотиков.
Исходя из Вашего письма, Вами были нарушены правила подготовки и сбора биоматериала к исследованиям. Вашему вниманию предоставляем инструкцию по забору мочи для мужчин:
1. Вымойте руки с мылом.
2. Отведите назад крайнюю плоть (если она не обрезана) и выпустите небольшое количество мочи. Приостановите мочеиспускание.
3. Удерживая крайнюю плоть в отведенном положении, направьте струю мочи в контейнер и наполните его до указанного уровня (около 50 мл).
4. Тщательно закройте контейнер крышкой и немедленно передайте в лабораторию. При невозможности быстрой (в течение 30 мин) доставки мочи в лабораторию, поместите ее в холодильник при температуре 4°С и передайте в лабораторию не позднее 24 ч с момента забора.
Кроме того, рекомендовано повторное бактериологическое исследование не ранее чем через 2-3 недели после проведенного курса лечения.
Позвольте также Вас проинформировать относительно интерпретации полученных результатов. Оценка результатов количественного микробиологического исследования мочи, т.е. определение этиологической значимости микроорганизма, зависит от клинической формы ИМВП, способа забора материала, сопутствующей патологии мочевыводящих путей, количества видов бактерий и числа микроорганизмов одного вида, обнаруженных в образце мочи. В заключение необходимо еще раз отметить, что сбор мочи для бактериологического исследования не является сложной процедурой. Однако для повышения эффективности и достоверности результатов этого метода исследования важно тщательно следовать всем указанным рекомендациям. Для правильной интерпретации результатов микробиологического исследования необходимо строго придерживаться соответствующих критериев, с учетом метода забора мочи и конкретной клинической ситуации.
Наиболее предпочтительным материалом для микробиологического исследования при ИМП является средняя порция утреней мочи.
Одним из возбудителей воспалений мочевыводящих путей (ВМП) является фекальный энтерококк, на долю которого приходится от 1 до 18 % (в зависимости от типа заболевания) всех выявленных при бактериурии патогенных микроорганизмов. Остальные виды энтерококков практически не встречаются среди возбудителей ВМП.
Симптомы enterococcus faecalis у мужчин, вызывая заболевания органов мочевой, половой и мочевыделительной систем, совпадают с признаками протекания воспалительных процессов в уретре, мочевом пузыре, простате и мочевыводящих путях:
1. Активные болевые ощущения в паху и области уретры;
2. Боль в процессе дефекации и после нее;
3. Позывы к более частому мочеиспусканию;
4. Трудности с процессом естественного мочеиспускания;
5. Наличие выделений различного характера;
6. Проблемы с эрекцией и эякуляцией;
7. Атипичный внешний вид мочи;
8. Эмоционально психологический дисбаланс на фоне сексуальных расстройств;
9. Стертый оргазм;
10. Снижение потенции и либидо;
11. Слабость, чрезмерная утомляемость и так далее.
Опасность развития воспалительных процессов, вызванных энтерококком фекалис, проистекает из характерных особенностей этой бактерии. Все дело в том, что энтерококки фекалис являются чрезвычайно жизнестойкими организмами. Они способны выживать при наличии минимального количества кислорода и даже могут активно использовать энергию брожения, наблюдающегося во всех тканях организмами, а кроме того, эти процессы протекают на всех слизистых органов.
Мы не можем сравнивать исследования, проведенные различными лабораториями, на разном оборудовании и различными методами, это некорректно.
Еще раз хотим настоять то, что интерпретацией результатов должен заниматься квалифицированный доктор уролог, нефролог или наблюдающий Вас семейный доктор, который сможет учесть как все вышесказанное, так и данные анамнеза, клиническую картину и данные других исследований. Показати 1 відповідь
Для корректного ответа, укажите, пожалуйста, номер штрих-кода Вашего заказа либо здесь, либо в форме обратной связи на сайте http://www.synevo.ua/ru/pishite-nam
Благодарим за Ваше обращение.
Очень жаль, что визит в «Синэво» не оправдал Ваших ожиданий.
Уточните, пожалуйста сайт, на котором указана информация о наличии терминала в лабораторном центре по ул. Красноармейской? На официальном сайте Синэво подобной информации нет http://www.synevo.ua/ru/component/synevo/center/425/171?Itemid=171
Просмотрев направление и заказ можно сказать, что все оформлено правильно, услуги и комментарии соответствуют данным в направлении.
Для корректного ответа, укажите, штрих-код заказа.
При необходимости буду посещать эту лабораторию в дальнейшем.
Будьте здоровы!
1-й - Пакет «Женская онкологическая панель» (8 анализов) – 384 грн на сайте superdeal.com.ua
2-й - Пакет №32 (Репродуктивное гормональное женское здоровье) заказала и оплатила непосредственно на сайте synevo.ua - 410 грн.
Впечатление до похода в лабораторию:
- сайт synevo.ua не предназначен для покупок на нем онлайн, после заказа и оплаты ни на... Читати відгук Вчера (18.08.14) приобрела два пакета анализов:
1-й - Пакет «Женская онкологическая панель» (8 анализов) – 384 грн на сайте superdeal.com.ua
2-й - Пакет №32 (Репродуктивное гормональное женское здоровье) заказала и оплатила непосредственно на сайте synevo.ua - 410 грн.
Впечатление до похода в лабораторию:
- сайт synevo.ua не предназначен для покупок на нем онлайн, после заказа и оплаты ни на электронку ни на телефон не приходит подтверждение оплаты или номер заказа
- мне пришлось более часа выбивать из менеджера подтверждение оплаты (вместо этого пришло "подтверждение предварительного заказа")
- еще один сюрприз оказался в теле письма с "подтверждением" с текстом в нем "Внимание! Оформленные в одном заказе анализы необходимо сдать за одно посещение лабораторного центра «Синэво» " (!)
Эту информацию нужно указывать в каждом пакете до покупки ! а не после оплаты!!!
Когда я сказала менеджеру, что мне назначено в определенные дни, то мне сообщили, что я не могу сдать анализы в разное время, назначенное мне врачем и они были удивлены ах такой врач нехороший назначил на разное время, а можно же сдать все за один раз!!! РАЗВОД РЕБЯТА!! половые гормоны за один день не сдаются!! Верните, пожалуйста, деньги за пакет №32 в сумме 410 грн. Марина 0987558811
Сотрудники должны были быть более гибкими и клиентоориентированными в Вашей ситуации, чего не произошло.
Все отзывы наших пациентов важны для нас, поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом.
Также хотим сказать большое спасибо за то, что своим отзывом Вы помогли нашей компании увидеть нарушения в работе. Будем признательны, если и в дальнейшем сможем получать от Вас комментарии и пожелания в адрес работы наших лабораторных центров.
Ошибка? И если ошибка то в первый или второй раз?
В итоге пришлось сдать анализы в другом месте! \\\\\\\\\ ___(((Это я писал 25-го июня,и они якобы решили этот момент...пообещав "...поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом...." На мой вопрос ..."А как мне можно будет проверить достоверность вашего ответа (поэтому сегодня мы направили копию Вашего комментария руководителю медсестринской службы для дальнейшей работы с персоналом)...дабы уверовать полностью в искренность вашего персонала..и не считать вас голословными? Я думаю многие клиенты будут рады иметь дело с искренним коллективом СИНЕВО...зная что их просьбы и пожелания рассматриваются и принимаються правильные решения касательно их!"" ...ответа не последовало!!!! Все они врут...отвечая стандартными заготовками!! Не советую эту шаражкину контору!!!
Действительно, Ваша жалоба была рассмотрена самым внимательым образом.
Действительно, руководитель медсестринской службы приняла к сведению информацию, провела работу с персоналом, который, сожалел и сожалеет о том впечатлении, которое произвел на Вас визит в лабораторный центр.
Ваши впечатления отвизита передали руководителю медсестринской службы для работы с персоналом.
Надеемся, следующие визиты оставят более позитивное впечатление.
Рассказать, что я пережила - не возможно.
Больше в Синэво никогда не пойду.