Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 38

Відгуки лікарів та пацієнтів
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
4.6 5
1441 відгук / 1264707 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Гость Гость (Украина, Днепропетровск) 15 липня, 2014 год
Хочу отметить значительные перемены в лучшую сторону в Синэво, на Титова,29 в Днепропетровске. Очередь конечно там всегда, но это говорит о желании людей сдавать анализы именно там. Медсёстры очень опрятные, вежливые,а самое главное- знают и любят свою работу. Рекомендую своим друзьям и всем пользоваться услугами именно там. Спасибо.
Добрый день!
Нам приятно, когда наши Клиенты замечают усилия компании в обеспечении наивысшего уровня сервиса.
«Синэво» с самого начала существования старается параллельно развивать все элементы, из которых состоит профессиональная компания. Мы хорошо знаем, что оборудование наивысшего класса – это лишь часть успеха.
Именно благодаря нашим Клиентам, которые высказывают свои как позитивные, так и негативные замечания, возможно развитие.
Еще раз благодарим Вас.
Ольга Ольга (Украина, Одесса) 4 липня, 2014 год
 Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, ул. Прилужная, 4/15 Здраствуйте!!Я очень довольна:-)этой лабораторией !сдавала 02.07.14 Рядом с площадью 10 Апреля.На ПЦР,коолуграмму,и на сахар.Девочка мед сестра очень милая-блондинка,профессионально работает,аккуратно,ну одним словом очень понравилось буду вашим постоянным клиентом.:-)
Инга Инга 10 червня, 2014 год
Я очень довольна лабораторией на Леся Курбаса, но у меня вопрос, почему во всем цивилизованном мире, кроме градации на детей, мужчин и женщин,есть ещё градация беременных (имею ввиду нормы), а в Синево нет? Ведь иногда это в разы отличающиеся результаты,а беременяшки они психи, по себе знаю, чуть что сразу в слезы. Я бы порекомендовала руководству данной компании подумать об этом.
Инга, спасибо за внимание к лаборатории!
Ваше пожелание передано в медицинский отдел лаборатории, на рассмотрение.
Вера Вера 24 травня, 2014 год
Доброго времени суток!Прочитав все отзывы,я немного шокирована тем что пишут люди...Сама я врач и не редко сдаю и направляю своих же пациентов на анализы в эту лабораторию.Проблем никаких никогда не было,наоборот хочу выразить благодарность медперсоналу г . Ужгород, Пр.Свободы,девочки всегда вежливые,улыбчивые и относятся к каждому пациенту приветливо,на рецепции все разъясняют,показывают,..рассказывают даже как на сайте можно получить результат,предупреждают что придет смс... Читати відгук Доброго времени суток!Прочитав все отзывы,я немного шокирована тем что пишут люди...Сама я врач и не редко сдаю и направляю своих же пациентов на анализы в эту лабораторию.Проблем никаких никогда не было,наоборот хочу выразить благодарность медперсоналу г . Ужгород, Пр.Свободы,девочки всегда вежливые,улыбчивые и относятся к каждому пациенту приветливо,на рецепции все разъясняют,показывают,..рассказывают даже как на сайте можно получить результат,предупреждают что придет смс на телефон,при заборе крови также предупреждают о возможных последствиях после забора крови с вены в виде гематомы,не раз мне,даже врачу говорили что бы я поддержала руку согнутой несколько минут для избежания синяка.
Анализы всегда приходят вовремя...и за столько лет работы с этой установой я ни разу не слышала от своих пациентов нареканий на Синево. Так что удачи Вам работники Синево,процветания и поменьше негативных отзывов!
Виктоша Виктоша 6 травня, 2014 год
А я сдавала анализ крови на с-пептиды и гармоны ("Синэво" по ул.Белоруской в г.Киеве) и мне все очень понравилось: приятный, вежливый персонал, быстрое обслуживание на кассе и чудная девочка, которая брала кровь из вены. Все быстро, качественно и цивилизовано. Результаты анализа пришли в тот же день на электронную почту. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу лаборатории. СПАСИБО!!!
з.ы. ... Читати відгук
А я сдавала анализ крови на с-пептиды и гармоны ("Синэво" по ул.Белоруской в г.Киеве) и мне все очень понравилось: приятный, вежливый персонал, быстрое обслуживание на кассе и чудная девочка, которая брала кровь из вены. Все быстро, качественно и цивилизовано. Результаты анализа пришли в тот же день на электронную почту. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу лаборатории. СПАСИБО!!!

з.ы. А негативные отзывы всегда будут, просто, если посмотреть, что пишут их одни и теже, все разделим на 20;)
Нам приятно, когда наши Клиенты замечают усилия компании в обеспечении наивысшего уровня сервиса.
«Синэво Украина» с самого начала существования старается параллельно развивать все элементы, из которых состоит профессиональная компания. Мы хорошо знаем, что оборудование наивысшего класса – это лишь часть успеха.
Именно благодаря нашим Клиентам, которые высказывают свои как позитивные, так и негативные замечания, возможно развитие.
Еще раз благодарим Вас.
Synevo Synevo 5 травня, 2014 год
Юлия, Добрый день!
Мы рассмотрели Ваш запрос относительно результатов анализов Подольной Дарьи Андреевны от 30.04.2014 г., № штрих-кода 51001882 и от 03.05.2014 г., № штрих-кода 51002617, которые Вы получили в медицинской лаборатории «СИНЭВО».
Доводим до Вашего сведения, что после проведенной проверки внутренней протокольной документации отдела общей клиники, которая ведется в соответствии приказу МЗО №1 от 04.01.2001г. («Про затверджені форми... Читати відгук
Юлия, Добрый день!
Мы рассмотрели Ваш запрос относительно результатов анализов Подольной Дарьи Андреевны от 30.04.2014 г., № штрих-кода 51001882 и от 03.05.2014 г., № штрих-кода 51002617, которые Вы получили в медицинской лаборатории «СИНЭВО».
Доводим до Вашего сведения, что после проведенной проверки внутренней протокольной документации отдела общей клиники, которая ведется в соответствии приказу МЗО №1 от 04.01.2001г. («Про затверджені форми медичної облікової документації, що використовуються в лабораторіях лікувально-профілактичних закладів»), результаты внутреннего лабораторного контроля качества в день постановки биологического материала Вашего ребенка соответствуют своим референсным значениям, согласно инструкциям производителя.
Исследования развернутого анализа крови по ШК 51001882 и 51002617 проводились на автоматизированном анализаторе серии SYSMEX ХТ 2000i, Япония. Данный производитель является одним из мировых лидеров в клинической лабораторной диагностике. Таким образом, результаты общего анализа крови были выданы автоматически.
Действительно, уровень тромбоцитов, а так же его параметров определенных гематологическим анализатором в автоматическом режиме в исследовании по ШК 51001882 находится вне границ референтных интервалов для данной категории пациентов. На это было обращено внимание врача-лаборанта и произведен ручной микроскопический подсчет тромбоцитов по Фонио, а в примечании было указано об встречающихся агрегатах тромбоцитов
Хотим обратить Ваше внимание, что процесс взятия крови для исследований у маленьких пациентов, как правило, связан с эмоциональной нагрузкой, как для ребенка, так и для его родителей. На результат показателя «тромбоциты», полученный в исследовании от 30.04.2014г., № штрих-кода 51001882, могли повлиять такие факторы, как взятие для исследования периферической крови, недостаточный питьевой режим при подготовке к исследованию, физиологические процессы детского организма, особенно в условиях стресса.
Хотим напомнить, что результаты лабораторных исследований не является достаточным основанием для постановки диагноза, а интерпретация результатов осуществляется только лечащим врачом.
1 згоден 3 не згодні
Synevo Synevo 24 квітня, 2014 год
Игорь, а с чего лаборатория должна работать "на вынос"?
1 згоден
Вита Вита 10 квітня, 2014 год
Беременна на 4 месяце. На 12 неделе сдавала кровь на скрининг в Синево. Анализы получила отвратительные. Мало того что я беременный мужчина с разным сроком беременности и возраст разный указан, так по их анализу мне нужно было делать аборт. А все потому что запятую не там поставили. Просила пере проверить, в Синево сообщили что анализ правильный))) то есть я мужчина... Читати відгук Беременна на 4 месяце. На 12 неделе сдавала кровь на скрининг в Синево. Анализы получила отвратительные. Мало того что я беременный мужчина с разным сроком беременности и возраст разный указан, так по их анализу мне нужно было делать аборт. А все потому что запятую не там поставили. Просила пере проверить, в Синево сообщили что анализ правильный))) то есть я мужчина беременный )))) Анализы вынуждена была перездать, а это опять УЗИ и кровь с вены. Все впорядке, идеальные анализы. Никогда не буду больше в Синево сдавать анализы и Вам не советую. Оказалось что у моих знакомых было много подобных историй
3 згодні 1 не згоден
Вита Вита 10 квітня, 2014 год
Я на четвертом месяце беременности. Сдала 04 апреля кровь на скрининг в Синево. Судя по их распечатке я беременный мужчина, с оа
1 згоден
Synevo Synevo 3 квітня, 2014 год
Благодарим за внимание к лаборатории.
Действительно, были кратковременные проблемы, которые уже решены.
1 не згоден
Елена Елена 25 березня, 2014 год
Сдаю только в Синево , в нашей поликлинике у ребенка все в порядке , хорошо бы , но не верно, проверяли в больнице в стационаре и не в одном лежали , все совпадает , я думаю ето зависит не от имени лаборатории, а от совести самих лаборантов . Огромное спасибо персоналу лаборатории Синево из города Днепродзержинск ))
3 згодні
Гость Гость 10 березня, 2014 год
Здраствуйте.скажыте пожалуста а вы детскими анализами занимаетесь??
1 не згоден
Гость Гость 10 березня, 2014 год
Скажыте пожалуйста . А вы детскими анализами занимаетесь????
2 не згодні
Synevo Synevo 26 лютого, 2014 год
Денис, что именно не устроило Вас в обслуживании? По поводу результатов анализа, сложно что-то ответить, потому что "некоторые вещи, которые Вы не готовы здесь описывать" - это не основание для "настойчиво НЕ Рекомендую". Готовы работать с конструктивом.
2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь
Synevo Synevo 21 лютого, 2014 год
Наталья, примите, пожалуйста, наши самые искренние извинения!
В связи с политической ситуацией, некоторые пункты в Киеве и в регионах были временно закрыты. Информация из регионов на горячую линию передавалась и обновлялась постоянно, возможно, оператор ошиблась.
Synevo Synevo 17 лютого, 2014 год
Добрый день, Гость!
Уточните город и адрес лабораторного центра, где Вы обслуживались.
На Марсельской нас нет)
1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь
Елена Елена 17 лютого, 2014 год
Странно, что все так отрицательно относятся, долго и некачественно. В субботу сдавала кровь, результат был через 4 часа, и обслуживание приятно. По крайней мере так в Киеве, ул. Телиги, 3
Гость Гость 11 лютого, 2014 год
муж сдал анализы на 600гривен, рез-ты отрицательны, я решила так же обследоваться и сдала анализы в др. лаб. у меня из 10 анализов 1 оказался положительным, который так же был у мужа в списке при сдаче в синево, он пошел пересдал анализы только в др.лаб и обнаружили 2 инф. которые по данным синево были отрицательными.
Читати відгук
муж сдал анализы на 600гривен, рез-ты отрицательны, я решила так же обследоваться и сдала анализы в др. лаб. у меня из 10 анализов 1 оказался положительным, который так же был у мужа в списке при сдаче в синево, он пошел пересдал анализы только в др.лаб и обнаружили 2 инф. которые по данным синево были отрицательными.
кому верить?
1 згоден 1 не згоден
Гость Гость 7 лютого, 2014 год
Я очень злая на ету лабораторию!!!!!На 12 той неделе беременности пережыла ужасный шок,когда узнала что у меня обнаружыли гепатит С,думала с катушек слечу.Сдав в других лабораториях анализ показал-ОТРИЦАТЕЛЬНО.Так что не обращайтесь в Синево,только нервы угробите и здоровье!
Synevo Synevo 30 грудня, 2013 год
Для Vik:
Добрый день,
лаборатория в первую очередь заинтересована в выдаче корректных результатов, поэтому, хотим пригласить Вашего сына на сдачу анализа "Протромбиновое время" без оплаты. Сообщите по адресу [email protected] , планируемую дату и адрес лабораторного центра.
Synevo Synevo 13 грудня, 2013 год
Сергей,
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», мы не имеем права передавать медицинскую информацию лицу, которое не владеет соответствующими данными или документами, необходимыми для получения результата.
Для выдачи результата необходим бланк заказа или документ, который подтверждает личность. Это обусловлено тем фактом, что информация о состоянии здоровья, а даже сам факт сдачи анализа – является конфиденциальным. Только... Читати відгук
Сергей,
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», мы не имеем права передавать медицинскую информацию лицу, которое не владеет соответствующими данными или документами, необходимыми для получения результата.
Для выдачи результата необходим бланк заказа или документ, который подтверждает личность. Это обусловлено тем фактом, что информация о состоянии здоровья, а даже сам факт сдачи анализа – является конфиденциальным. Только пациент имеет право решать, кому передать результат.
Очень часто сотрудники лабораторных центров вынуждены отказывать пациентам в выдаче результатов, так как у них нет на руках бланка заказа или паспорта/водительских прав, что влечет за собой конфликтные ситуации.
Просим любым удобным способом связаться с менеджером компании, например, напишите на [email protected] или synevo.clientomannia.ru для того, чтобы выяснить подробности.
1 згоден
Наталья Наталья 11 грудня, 2013 год
титушки, научитесь нормальному и уважительному общению для начала....и не надо меня относить к категории ненормальных людей,если наше мнение не совпадает...и работа моя очень далека от области медицины...отбеливать репутацию лаборатории мне нет смысла...вам делать больше нечего как всех авторов положительных отзывов относить к сотрудникам лаборатории??... если у вас возникли проблемы с синево идите и решайте их.. а не тут сидеть и... Читати відгук титушки, научитесь нормальному и уважительному общению для начала....и не надо меня относить к категории ненормальных людей,если наше мнение не совпадает...и работа моя очень далека от области медицины...отбеливать репутацию лаборатории мне нет смысла...вам делать больше нечего как всех авторов положительных отзывов относить к сотрудникам лаборатории??... если у вас возникли проблемы с синево идите и решайте их.. а не тут сидеть и умничать.....
6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
титушки титушки 10 грудня, 2013 год
Эта наталья, явно работает в сынэво! Ни один нормальный человек не напишет что то хорошее про эту шарагу!
2 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді
Наталья Наталья 10 грудня, 2013 год
На какой бы сайт не зашла любой другой частной лаборатории...везде негативные отзывы....нашему народу не угодишь....
лично я уже 3 год сдаю анализы в Синево..в г.Одессе.... у них всевосможный выбор анализов...которые невозможно сделать в обычных поликлинниках...что очень спасло во время серьезной болезни дяди...сейчас во время беременности так же сдаю анализы..персонал вежлив со мной..мед.сестра все аккуратно делает...никогда никаких конфликтов не... Читати відгук
На какой бы сайт не зашла любой другой частной лаборатории...везде негативные отзывы....нашему народу не угодишь....
лично я уже 3 год сдаю анализы в Синево..в г.Одессе.... у них всевосможный выбор анализов...которые невозможно сделать в обычных поликлинниках...что очень спасло во время серьезной болезни дяди...сейчас во время беременности так же сдаю анализы..персонал вежлив со мной..мед.сестра все аккуратно делает...никогда никаких конфликтов не возникало...спасибо Синево вам за вашу работу:))
11 згодні 2 не згодні
Татьяна Татьяна 28 листопада, 2013 год
Лаборатория выдает неправильные результаты!!!!!! Никогда не верила негативным отзывам, пока сама не столкнулась с такой ситуацией. Обслуживаемся в " Синево" уже давно, обслуживание очень хорошее, результаты всегда приходят раньше срока, НО.... Стоит ли это того? Сдали контрольный анализ мочи у ребенка после травмы почки ( до этого были выписаны со стационара "Охматдета" с нормальными результатами) и... Читати відгук Лаборатория выдает неправильные результаты!!!!!! Никогда не верила негативным отзывам, пока сама не столкнулась с такой ситуацией. Обслуживаемся в " Синево" уже давно, обслуживание очень хорошее, результаты всегда приходят раньше срока, НО.... Стоит ли это того? Сдали контрольный анализ мочи у ребенка после травмы почки ( до этого были выписаны со стационара "Охматдета" с нормальными результатами) и получили просто шокирующие результаты: лейкоциты 10-15 в п/зр при норме до 5, эритроциты 20-25 в п/зр при норме до 2, плюс обнаружен белок. Анализы получили вечером, и ночью в семье никто не мог уснуть. Утром пересдали анализы в поликлинике"Охматдета" - все в пределах нормы, на след. день перестали в "Днепролабе" - тоже в норме!!!! Вот и судите.....
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Елена Елена 22 листопада, 2013 год
В Днепропетровске очень хорошо делают анализы в Синево! Быстро, точно, аккуратно берут, много лабораторий, очень удобно!
4 згодні 3 не згодні
Synevo Synevo 22 листопада, 2013 год
ira1, дуже дивна позиція.
Ви заздалегідь налаштовані на щось, чого ми ще не зробили.
Лабораторія перша зацікавлена в наданні коректного результату і ніколи не відмовляє в розгляді спірних ситуацій.
Ви б мали змогу безкоштовно перездати та отримати адекватний результат.
Synevo Synevo 21 листопада, 2013 год
ira1, а чому Ви не звернулись до лабораторії з питанням "Що не так з результатом?!".
Можливо, Ваші хвилювання закінчились би набагато швидше.
Чому Ви питали у Гугла та знайомих, не звернувшись до "першоджерела".
Synevo Synevo 21 листопада, 2013 год
гость, или Катерина, мы понимаем Ваши чувства в сложившейся ситуации. Используемое нами высококачественное оборудование, чувствительно к наименьшим возможностям риска выдачи некорректного результата. Поэтому, в единичных случаях, цикл выдачи результатов незначительно удлиняется, если существует даже минимальный риск нарушения стандартов. В ситуации, когда появляется вопрос выбора - выполнить анализ достоверно или вовремя, для нашей компании первый вариант является приоритетом. Еще раз... Читати відгук гость, или Катерина, мы понимаем Ваши чувства в сложившейся ситуации. Используемое нами высококачественное оборудование, чувствительно к наименьшим возможностям риска выдачи некорректного результата. Поэтому, в единичных случаях, цикл выдачи результатов незначительно удлиняется, если существует даже минимальный риск нарушения стандартов. В ситуации, когда появляется вопрос выбора - выполнить анализ достоверно или вовремя, для нашей компании первый вариант является приоритетом. Еще раз хотим извиниться за неудобства и подчеркиваем, что они появились исключительно для того, чтобы обеспечить высокое качество работы, а таким образом достоверность Ваших анализов. Действительно, детей обязательно необходимо поить перед сдачей анализов, об этом предупреждают и операторы горячей линии. Благодарим Вас, что обратили внимание на недостаточное информирование в этом вопросе, мы добавим это условие в раздел "Подготовка к анализам".
P.S. Мы не рассылаем смс сообщения о необходимости повторного анализа.
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 1441 відгука
Лабораторії
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.9
1669 відгуків
МедЛаб медицинская лаборатория
МедЛаб медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.3
43 відгука
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Dila/Діла Медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.4
840 відгуків
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 відгуків
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 відгуків