Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки

› ›

4.5 5

2504 відгука / 1265249 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Часто тут здаю - всім задоволена

Дарина 2 січня, 2024 год

Оскільки я часто здаю аналізи (я діабетик), то мені ваша програма лояльності з кешбеком дуже доречна. Думаю, буду дуже швидко збирати собі бонусами суму для чергового аналізу) Дуже зручно!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Дарина.
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Швидкі результати, приємні працівники

Наталя 31 грудня, 2023 год

Дуже ввічливі медсестри та працівники на рецепції, швидкі результати в особистому кабінеті на сайті, є чат боти в телеграмі та вайбері, або електронна пошта. Кров беруть швидко, результати швидко.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Наталя
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я

10% від суми замовлення повертається

Євгенія 30 грудня, 2023 год

Я давно клієнтка Сінево, і коли в цей раз здавала аналізи, і мені сказали, що повернуться 10% від суми замовлення, я була дуже приємно вражена. Щось новеньке. Перевірила на сайті в особистому кабінеті, вже отримала результати і бонуси теж на місці! Дуже класно

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Євгенія
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Все як завжди на рівні)

Вікторія 29 грудня, 2023 год

Дуже подобається новий сайт. Дуже зручний. У відділенні як завжди все дуже добре, кров взяли безболісно, цукеркою за сміливість пригостили.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня,Вікторія
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я

Зручний особистий кабінет, є програма лояльності

Валерій 27 грудня, 2023 год

Відвідував Сінево, здавав багато аналізів. Результати прийшли швидко. Дуже зручно те, що їх можна подивитися на сайті в особистому кабінеті. Також прийшов кешбек 230 гривень. Персонал як завжди ввічливий і приємний.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Валерій
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я

Подобається підхід

Оксана 25 грудня, 2023 год

Мені дуже подобається підхід Сінево до пацієнтів. У відділеннях дуже турботливий та ввічливий персонал, із приємного цукерочка після здачі аналізу та кешбек. Хто ще не чув про програму лояльності, раджу здати аналізи, перевірити і своє здоров'я, і отримати бонуси)

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Оксана
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я

Отримала кешбек на наступні аналізи

Ніна 22 грудня, 2023 год

Я недавно зробила аналіз крові в медичній лабораторії Сінево. Отримала ось кешбек бонусами 10% - 21 гривню - на цей аналіз. Тобто наступного разу я вже можу цими бонусами оплатити частинку аналіза. Супер!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Ніна
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

За аналізи нараховують кешбек

Валентина 17 грудня, 2023 год

Почитала тут відгуки і вирішила піти здати аналізи в Сінево. Мені треба було здати передопераційний пакет і ще декілька аналізів. І мені дійсно прийшло 164 гривні кешбеком. Дуже радує, оскільки акції на це не було, а кешбек я отримала.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Валентина
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Зручний особистий кабінет

Ганна 15 грудня, 2023 год

Рекомендую Сінево усім просто. Найулюбленіша лабораторія. По-перше, зручний сайт, по-друге, приємний персонал, по-третє - дуже швидко приходять аналізи. Особистий кабінет на новому сайті теж дуже зручний, можна легко відслідковувати зміни по аналізах, ну і звісно ж бонуси!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 січня, 2024 год

Доброго дня, Ганна.
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Нова програма лояльності

Марина 9 грудня, 2023 год

Здавала сьогодні аналізи зранку, мені дівчата у відділенні запропонували почитати про їх програму лояльності, дали флаєр. Я вже подивилась і хочу сказати вау, молодці. Особистий кабінет на сайті дуже зручний до речі. А іще дуже смачна цукерочка і приємно, що гроші з кешбека уже у мене в кабінеті.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 грудня, 2023 год

Доброго дня, Марино!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Кешбек на аналізи

Леся 8 грудня, 2023 год

Дякую Сінево! Я ваш постійний клієнт і мені завжди завжди хотілось отримувати кешбек, бо не завжди були знижки на ті аналізи, що мені потрібні. Тепер це є і це супер. Я тепер з вами назавжди))

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 11 грудня, 2023 год

Доброго дня, Лесю!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Завжди здаю аналізи тут)))

Юлія 6 грудня, 2023 год

Дуже люблю Сінево. Дуже люблю здавати тут аналізи, бо це роблять за секунду і абсолютно не боляче. Тепер люблю ще більше, бо є кешбек з аналізів зданих! Здавала пакет аналізів, отримала 200 гривень кешбек) Дякую.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 8 грудня, 2023 год

Доброго дня, Юліє!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Тепер ще є бонуси

Олександр 28 листопада, 2023 год

Був у Сінево сьогодні. Обслуговування як завжди, все супер. Дівчата розповіли про бонуси, що вони нарахуються після здачі аналізу. Так і вийшло. Зайшов і свій кабінет на сайті і все було)

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 грудня, 2023 год

Доброго дня, Олександре!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Бонуси за оплату у відділенні

Ірина 25 листопада, 2023 год

Бонуси навіть за оплату офлайн? Акції так не працювали. Мені подобається ваша нова система вкупі з приємним і якісним обслуговуванням. Отримала сьогодні 12 гривень кешбеку від суми свого замовлення. Наче і не багато, а приємно)

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 грудня, 2023 год

Доброго дня, Ірино!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Якісний сервіс

Софія 23 листопада, 2023 год

Здаю аналізи в Сінево уже багато років і завжди впевнена, що отримаю якісний сервіс. Персонал завжди ввічливий і кваліфікований. А зараз ще й дають кешбек після здачі аналізу, і це взагалі не може не радувати.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 грудня, 2023 год

Доброго дня, Софіє!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Нарахувався кешбек за аналіз

Лідія 22 листопада, 2023 год

Оформляла алекс-тест онлайн, здала, до речі медсестри дуже акуратні та привітні, кров взяли добре. Мені повернулося балами 390 гривень!!! Це просто якийсь наступний аналіз безкоштовно, я в шоці. Дуже круто, дякую Сінево!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 грудня, 2023 год

Доброго дня, Лідіє!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Здала аналізи - отримала 48 бонусів

Дарина 18 листопада, 2023 год

Оформила аналізи в Сінево на тому тижні, вчора здала, сьогодні прийшли результати. Результати дивилася в особистому кабінеті на сайті і помітила, що мені нарахували 48 бонусів, тобто 48 гривень. Дуже приємно. На наступний аналіз у мене вже буде особиста знижка.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 грудня, 2023 год

Доброго дня, Дарино!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Зручний сайт

Тоня 17 листопада, 2023 год

Побачила борд про новий сайт сінево та програму лояльності.Якраз потрібно було здати зак, і пакет на щитовидку. Сайт дуже зручний, подобається, що тепер результати можна отримувати та переглядати в кабінеті на сайті. Медсестри у відділенні лапочки, як завжди:)

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 4 грудня, 2023 год

Доброго дня, Тоню!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Вигідний кешбек

Марія 14 листопада, 2023 год

Сінево, ви супер. Дуже сподобалося те, що тепер навіть без акцій я отримую вигідне користування вашими послугами. Оформляла замовлення на сайті - мені повернулося кешбеком 102 бонуси. На акціях така знижка наврядчи була б. А сервіс як завжди на висоті!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 17 листопада, 2023 год

Доброго дня, Маріє!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Сервіс супер

Зоя 11 листопада, 2023 год

Дуже задоволена обслуговуванням у Сінево. Сервіс та доброзичливість персоналу як завжди супер. Була приємно здивована, що при оплаті аналізів у відділенні мені повернулося 5% від вартості - 33 гривні. Неочікувано!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 13 листопада, 2023 год

Доброго дня, Зоє!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Приємне обслуговування

Віталіна 5 листопада, 2023 год

Дуже приємно вражена обслуговуванням у Сінево. Зустрічає дуже приємний персонал, кров беруть дуже легко, швидко та безболісно. Цукерочка після забору бонусом і це теж дуже приємно

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 7 листопада, 2023 год

Доброго дня, Віталіно!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Всім рекомендую

Надія 29 жовтня, 2023 год

Максимально рекомендую Сінево усім. Саме приміщення дуже світле та чисте, ніде немає ні натяку на якийсь медичний запах, в кабінеті для здачі аналізів крові все охайне та акуратно складене.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 30 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Надіє!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Аналізи у дітей

Катерина 21 жовтня, 2023 год

Хочу подякувати працівникам Сінево. Приходила з дитиною. Донечка задоволена, сказала, що наступного разу здавати аналіз крові буде тільки у Вас. Медсестрички дуже ввічливі, приємні, та надають свої послуги на найвищому рівні.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 26 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Катерино!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

alex тест на алергії абсолютно некоректний

Ірина 18 жовтня, 2023 год

Здавала тест alex на алергії, в результатах жодних алергій, що є абсолютною неправдою! Рік тому робила тест FOX в лабораторії Ескулаб, цього разу здала інший тест, суто для порівняння + в alex продукти, які мене цікавили, та інші не харчові алергени. Алергію на молочні продукти маю вже більше 10 років, що неодноразово підтверджувалось тестами і реакцієї мого організму. І що... Читати відгук Здавала тест alex на алергії, в результатах жодних алергій, що є абсолютною неправдою! Рік тому робила тест FOX в лабораторії Ескулаб, цього разу здала інший тест, суто для порівняння + в alex продукти, які мене цікавили, та інші не харчові алергени. Алергію на молочні продукти маю вже більше 10 років, що неодноразово підтверджувалось тестами і реакцієї мого організму. І що я маю: в результатах 0 реакції на жоден алерген і мінус 4к гривень. Більше ніколи за жодних обставин не піду в сінево. Ага! Разом з alex робила загальний аналіз крові. В суботу, коли взяли кров, сказали що результат буде за один день. Сьогодні середа і я щойно отримала результат. Результати теж страшенно дивні, таке враження що тупо наштрикати показники з неба. Я маю результат аналізу з іншої лабораторії місячної давності. Здавала щоб прослідкувати динаміку еозинофілів в зв"язку з алергіям. І тут теж в результаті 0! Брехуни ви!

2 згодні 5 не згодні Показати 6 відповідей

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 19 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Ірино!
Нам дуже шкода, що у вас залишився негативний досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
Дякуємо!

профанація даних аналізів

Grytsenko 15 жовтня, 2023 год

чомусь російською мовою питання до Генпрокурора.
Аналізи сечі намалювали з повітря просто понаставляли що показники менші ніж допустимі. В 1 аналізі сечі бактерії є здав на бакпосів стерильно 2 аналіз знову бактерії є.. Вимагаю повернути гроші за профанацію аналізів.

Переваги:

нема

Недоліки:

це не аналіз

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 19 жовтня, 2023 год

Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у вас залишився негативний досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
Також, щодо російської мови, вкажіть, будь ласка, де саме ви її помітили, адже у нас результати виключно українською мовою.
Дякуємо!

Ввічливий і професійний персонал

Стефанія 14 жовтня, 2023 год

Здавала аналізи, і порівнюючи з іншими лабораторіями, ціни взагалі адекватні. Замовила багато аналізів, бо треба по стану здоров'я знати багато показників. Взяли взагалі без жодних проблем. Ввічливість, професіоналізм, турбота, це все про Сінево. Я тепер навіть довго думати не буду, куди йти, бо буду відразу йти в Сінево.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 19 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Стефаніє!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Все на вищому рівні

Ярослава 8 жовтня, 2023 год

Безпроблемно, як завжди все було на вищому рівні! Черги взагалі немає, дівчата роблять свою роботу якісно та ввічливо, результат прийшов на пошту вже ввечері того ж дня. Відзначаю дуже високий рівень обслуговування та висловлюю свою подяку!

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 13 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Ярославо!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Швидко і комфортно

Вероніка 29 вересня, 2023 год

Сінево як завжди порадували своєю швидкістю обслуговування, комфортом, привітністю працівників та високою якістю послуг. Рекомендую завжди вас усім своїм знайомим та друзям.

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 2 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Вероніко!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Аналіз з малюком - лише приємні враження

Яна 28 вересня, 2023 год

У мене залишились лише приємні враження! Із самого входу мене дуже ввічливо зустріли, дівчатка з посмішками. Адміністратор на ресепшені спокійна, та толково все пояснила. Медсестра, яка брала кров - просто золото! Маляті взяла кров і вона навіть не заплакала. У кінці дали подаруночки. Молодці, дуже пишаюся, що у нас є такий свідомий бізнес!💕

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 2 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Яно!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим маленьким клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Відділення у Харкові - ви чудові

Світлана 22 вересня, 2023 год

Хочу висловити подяку Сінево та дівчатам, які героїчно працюють у місті Харків. Сьогодні здавала аналізи. Мене привітно зустріли, допомогли розібратися у питаннях, які мені потрібно було вирішити у лабораторії. Черг не було взагалі, все дуже швидко. Медсестра, яка брала кров — майстер свого діла. Хоч зазвичай я дуже боюся всіх процедур із кров'ю — а тут і не помітила! Дякую

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 25 вересня, 2023 год

Доброго дня, Світлано!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 2504 відгуків

Лабораторії