Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки / страница 12

Відгуки лікарів та пацієнтів
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
4.5 5
2504 відгука / 1265251 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Все на вищому рівні

Марія Марія 21 вересня, 2023 год
Була сьогодні, 21.09 в четвер, в лабораторії. Все було на вищому рівні. Персонал дуже приємний та ввічливий. Аналіз взяли дуже швидко та якісно. Рекомендую.
Доброго дня, Маріє!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Працюють профі

Ніна Ніна 20 вересня, 2023 год
У лабораторії працюють професіонали, дуже кваліфіковані, позитивні та надзвичайно дружні. Видно, що персонал готовий надати клієнту найкращий сервіс. Дякую за високий рівень обслуговування, швидкий результат і доброзичливе ставлення до людей.
Доброго дня, Ніно!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Приємний сервіс

Олеся Олеся 16 вересня, 2023 год
У сінево дуже приємний сервіс, все швидко і взагалі не боляче. Персонал працює як єдине ціле, за тобою завжди приглядають, цікавляться твоїм станом. Дякую, що ви є!
Доброго дня, Олесе!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Концентр синево - тихий жах

Клиент Клиент 15 вересня, 2023 год
У колцентрі працюють хамки, а от у відділеннях нормальні співробітники. Вважаю, що є більш лояльні та адекватні лабораторії в Україні. Завдячуючи вашим операторам кол-центру, котрих не навчили спілкуватися, ви втрачаєте клієнтів .
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].

Upd: скарга була ідентифікована. Також було вжито заходів, аби запобігти подібним ситуаціям у майбутньому.

Комфортно і швидко

Ольга Ольга 10 вересня, 2023 год
Люблю сінево за те, що тут все зручно та комфортно для клієнта. Все робиться швидко, безболісно та з посмішкою на обличчі. Ще не бачила людину, яка б вийшла із лабораторії Сінево в поганому настрої, незважаючи на особливість послуги)) Рекомендую однозначно!
Доброго дня, Ольго!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Отвратительное отношение

Ирина Ирина 3 вересня, 2023 год
 Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, бульвар Чоколовский, 19 Отвратительное отношение,отказали в заборе крови для проведения генетического анализа ребенку на целиакию,кот.в нашем городе не выполняется.для этого нужно было вакуумную пробирку с кровью отправить Новой почтой в Киев,в Синево отказали.купить пробирку невозможно,в розничной продаже отсутствуют.на гарячей линии на жалобу не реагируют
Доброго дня, Ірино!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, місто, у якому ви планували здати аналіз.
Можна на пошту [email protected].
Дякуємо!
Показати 1 відповідь

Вміють працювати з проблемними венами

Вікторія Вікторія 1 вересня, 2023 год
Для мене взяти кров з вени - це задачка з зірочкою. Кожна здача крові - це завжди синці, які дуже довго проходили.. Але сінево мене здивували. Медсестра дуже вправно взяла кров навіть з першого “влучання”. Тепер буду ходити тільки к вам.
Доброго дня, Вікторіє!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Не повертають кошти

Проблему вирішено
Ольга Ольга 30 серпня, 2023 год
Казали що кошти повернуть в теченіі 5 днів. Ні коштів ні відповіді. Жахливе ставлення до клієнтів. Навіщо вводити в обману людей, щоб платили більше.
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Жахливе ставлення
  2. Обман
Доброго дня, Ольго!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].

Робота на відмінно

Валерія Валерія 26 серпня, 2023 год
Персонал сінево дуже добре знає свою роботу, оскільки виконує її на відмінно. Співробітники уважні, дуже ввічливі та приємні. Гарний інтер'єр, продуманий, комфортно знаходитися тут. Процес налагоджений, оскільки можно впоратися швидко, буквально за 5-10 хвилин можна зробити все.
Доброго дня, Валеріє!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Велике дякую

Оксана Оксана 20 серпня, 2023 год
Хочу сказати велике дякую працівникам лабораторії Сінево за високий професіоналізм, добродушне ставлення до клієнта та швидке обслуговування. Завжди усміхнений та привітний персонал. Велике дякую ! Бажаю вам вдячних клієнтів
Доброго дня, Оксано!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Швидко і безболісно

Віра Віра 13 серпня, 2023 год
Здала аналіз, ввечері на пошті вже був результат. Це просто супер. Рекомендую цю лабораторію, адже тут працюють справжнісінькі професіонали. П.с. дуже безболісно взяли кров
Доброго дня, Віро!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Швидка і якісна робота

Мирослава Мирослава 6 серпня, 2023 год
Зазвичай всі аналізи швидкі та достовірні. Персонал працює оперативно, черги немає. Робила дуже важливий для себе аналіз, тому обрала саме Сінево для цього, бо довіряю їм більше, за інших.
Доброго дня, Мирославо!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Акуратно і професійно

Тетяна Тетяна 29 липня, 2023 год
Дуже акуратно та професійно береться кров. Персонал супер, приміщення гарне, світле, просторе та стильне. Також радує наявність парковки. Загалом дуже зручний та клієнтооорієнтований сервіс.
Доброго дня, Тетяно!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Ставляться з турботою

Саша Саша 27 липня, 2023 год
Дуже сподобалося те, що до, під час та після забору медсестра цікавилася моїм станом, як я себе почуваю. Це дуже приємно, як і те, що в кінці маніпуляцій дають цукерочку! Це підіймає настрій
Доброго дня!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Лабораторія у Миколаєві

Христина Христина 25 липня, 2023 год
Дякую за європейський сервіс у Миколаєві по вулиці Маріупольска. Дуже дружній персонал, швидкий та якісний сервіс, безболісне взяття крові. Дуже делікатно поводять себе із клієнтом. Бажаю молодій команді успіхів. Особливе дякую за цукерочку) Дуже класно, що у нас у місті є такий крутий сервіс. Всього найкращого!
Доброго дня, Христино!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Добре ставлення

Софія Софія 24 липня, 2023 год
Мені безмежно приємно відвідувати Сінево, оскільки ставлення і сервіс завжди на високому рівні. Медсестри навідмінно знають свою роботу, всередині все працює як швейцарський годинник: швидко та злагоджено. Я задоволена
Доброго дня, Софіє!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Быстро и профессионально

Виктория Виктория 22 липня, 2023 год
Персонал, работающий в лаборатории, отличается высоким профессионализмом, ребята выполняют свою работу быстро и качественно. Мой поход занял не больше 10 минут. Поэтому я точно рекомендую Синэво.
Доброго дня, Вікторіє!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Приємні враження

Олена Олена 21 липня, 2023 год
Відвідувала лабораторію декілька днів назад. Всередині дуже чисто, просторо, комфортно. Приходили здавати кров дитині, все пройшло без сліз, дуже легко. По завершенюю взяття крові видали цукерку, магнітик. Уже прийшов результат - тому можу сміливо рекомендувати лабораторію.
Доброго дня, Олено!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Турботливий персонал

Іра Іра 20 липня, 2023 год
Ваш персонал просто чудовий, дівчата дуже професійні, завжди проявляють турботу! Ще дають цукерочку після здачі аналізу. Дякую Вам!
Доброго дня, Ірино!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Пластирі - то любов)

Орина Орина 19 липня, 2023 год
Можна швидко здати аналізи, дуже різноманітний вибір тестів. Наразі у відділенні майже немає черг, результат приходить дуже швидко, електронним листом, смс у вайбері або його можна отримати особисто прийшовши до відділення, кому як зручніше.
Доброго дня, Орино!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Заробітна плата

Nikita Nikita 15 липня, 2023 год
На співбесіді сказали що зарплата 17 000.
На стажуванні виявилося що заралата 11 000. А робочий день 10 годин.
Серйозно???? ЗП в сінево менше ніж у касира в Сільпо?
Це просто сором для такої компанії ставити зп 300$. Це і до війни була б смішна ЗП, а для війни це просто….
Доброго дня, Микито.
Дякуємо за відгук. Сінево завжди справно виконує свої обов’язки перед працівниками. Дані, озвучені вам на співбесіді - коректні. Радимо вам уточнити інформацію у вашого керівника.
Також, щодо робочого дня, він триває як і у офісного співробітника - 9 годин: із 7 до 16.
Якщо потрібна додаткова інформація, напишіть, будь ласка, лист на пошту: [email protected].

Хорошо беруть кров

Люба Люба 15 липня, 2023 год
Єдина нормальна лабораторія в Надвірній. На відміну від Ескулаба, де вколоти без величезних синяків не можуть, тут хоч не боюсь за своє здоров'я. Тому завжди обираю Сінево!
Доброго дня, Любо!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Знають підхід до дітей

Світлана Світлана 14 липня, 2023 год
Щиро дякую медсестрі, що знайшла підхід до моєї капризної дитини. Не пролилося жодної сльозинки, не залишилось в дитини негативного і болючого досвіду, через який вона потім боялася б білих халатів.
Доброго дня, Світлано!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Все на рівні

Оксана Оксана 13 липня, 2023 год
Не розумію я негативу в сторону Сінево. Була в них вже не перший раз, і завжди все просто ідеально: що обслуговування, що персонал, що якість. Дякую лабораторії, що тримаєте рівень!
Доброго дня, Оксано!
Дякуємо Вам за теплий відгук і вибір нашої лабораторії.
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Професіонали своєї справи

Олеся Олеся 12 липня, 2023 год
Це був ледь не єдиний раз, коли мені без десятків проколів змогли набрати кров із вени. Тепер я зрозуміла, що то не вени погані, а спеціалісти. У Сінево працюють професіонали своєї справи, тому якщо аналізи - то тільки сюди
Доброго дня, Олесе!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

Не компетентна лабораторія

Проблему вирішено
Михайло Михайло 10 липня, 2023 год
Чудо лабораторія. Взяли кров у дитини 4 роки.
Через 3 дні прислали смс, що не хватило крові. Звісно 80 км то не відстань і ми готові кожного дня іздити мучать дитину поки не кваліфіковані чудо робітники сінево зроблять накінець те що від них потрібно.
Переваги:
  1. Медсестра яка бере забір крові, дуже хитро заговорила і відволікла малого, що той не зрозумів що трапилось. Без істерики і сліз.
Недоліки:
  1. Готуйтеся по 10 раз їздити щоб отримати нарешті ваш результат. Також хто записаний на операцію, це не та лабораторія яка виконає в час те що ви оплатили. Будьте готові переносить операції.
Доброго дня, Михайле!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли розібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].

Не рекомендую

Наталія Наталія 9 липня, 2023 год
Коли ви знаєте декілька аналізів у один день один з яких робиться 1 день, а інший 15 днів, то ви отримаєте результати разом в один день. Вони про це не попереджають.
Єдине що нормальне, то це працівники відділень.
Доброго дня, Наталіє!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли розібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].

Некоректні результаті аналізу! Відмова від повернення коштів!

Анастасія Анастасія 7 липня, 2023 год
13.06.2023 здала Alex2 тест. Простими словами - діагностика алергичних захворювань.
Вартість аналізу 3900 грн.
На протязі останніх двох років в мене виявлена гостра сезонна алергія на цвітіння (алергічній рінит та гострий назофарінгіт). Я звернулась до 2-х лікарів і не займаюсь самолікуванням. Мене направили на здачу цього "типового для алергіків" аналізу, згідно якого в мене немає наявних виражених реакцій (є... Читати відгук
13.06.2023 здала Alex2 тест. Простими словами - діагностика алергичних захворювань.
Вартість аналізу 3900 грн.
На протязі останніх двох років в мене виявлена гостра сезонна алергія на цвітіння (алергічній рінит та гострий назофарінгіт). Я звернулась до 2-х лікарів і не займаюсь самолікуванням. Мене направили на здачу цього "типового для алергіків" аналізу, згідно якого в мене немає наявних виражених реакцій (є декілька незначних в IgE "негативний або невизначений та низький рівень" показників.
Щов було зрозуміло, в мене така алергія весною, що печуть очі, підвищена температура, не можу дихати без крапель і антігистамінних препаратів.
Так от, результат цього аналізу є некоректним. Я звернулась з проханням про повернення коштів, в чому мені відмовілі і написали в листі, щоб я звернулась до лікаря =))))
Доброго дня, Анастасіє!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].

Приємний персонал, все професійно

Віра Віра 7 липня, 2023 год
Відвідувала лабораторію Сінево. Персонал ну дуже приємний, кваліфікований та чемний. Медсестра взяла кров так, що я навіть не відчула, це для мене найвищий рівень професіоналізму. Здавала вітамін Д, замовляла зі знижкою.
Доброго дня, Віро!
Дякуємо, що залишили відгук та за високу оцінку сервісу, який ми надаємо нашим клієнтам! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру.
Бажаємо вам міцного здоров'я!

незадовіль якість послуг

Evgen Lyulevich Evgen Lyulevich 28 червня, 2023 год
 Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Київ, бульвар Чоколовский, 19 поділюся своїм досвідом: лікарі давно радять обходити стороною лаболаторію Сінево, але так сталося що цього разу мені довелося здати аналізи тут. Це були онкомаркери... за результатми один з них виявився вищим референтних значень в 2 рази. Я потім ще продублював ці ж аналізи в двох інших лаболаторіях - результати в межах референтних значень. Зазначу що референтні значення у всіх трьох... Читати відгук поділюся своїм досвідом: лікарі давно радять обходити стороною лаболаторію Сінево, але так сталося що цього разу мені довелося здати аналізи тут. Це були онкомаркери... за результатми один з них виявився вищим референтних значень в 2 рази. Я потім ще продублював ці ж аналізи в двох інших лаболаторіях - результати в межах референтних значень. Зазначу що референтні значення у всіх трьох лаболаторіях одного числового інтервалу. На моє звернення до Сінево з метою повернути кошти, лаболаторією було відмовлено. Результат витрачено на перепровірку аналізів біля 5000 грн. Ну і звісно стрес і емоції від "позитивних" онкомаркерів ніхто не відмінняв. ОБХОДЬТЕ стороною цю лаболаторію!
Доброго дня, Євгене!
Нам дуже шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми хочемо виправити ситуацію. Для того, щоб ми змогли разібратися і дати вам відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код вашого замовлення.
Або дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі аналізу; місто здачі. Можна на пошту [email protected].
Медична лабораторія Сінево (Synevo)
«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 2504 відгуків
Лабораторії
ЕвроМед Социальная лаборатория
ЕвроМед Социальная лаборатория

Рейтинг: 4.2
13 відгуків
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
133 відгука
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.7
1696 відгуків
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.3
83 відгука
Клиника Спиженко
Клиника Спиженко

Рейтинг: 4.6
138 відгуків
Клиника Familia
Клиника Familia

Рейтинг: 2.2
12 відгуків
Клиника Гиппократ
Клиника Гиппократ

Рейтинг: 4.6
63 відгука