Shopart.ua. Интернет-магазин
Интернет-магазин Shopart.ua – это альтернатива монотонному шопингу по бутикам и торговым центрам. Здесь каждый ценитель качественной одежды, обуви и аксессуаров сможет найти для себя интересные и качественные товары. Секрет Shopart.ua в том, что команда этого универсального интернет-магазина отбирает лучшие коллекции от производителей Германии, Италии и Франции, а также у официальных... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Shopart.ua. Интернет-магазин
Очень была разочарована сервисом. Сделала первый заказ (не больше 100грн), что бы посмотреть как у них сервис. И это было перед моим днем рождения (24.11). Заказала по акции платье Манго. Жду 7 дней, жду 14 дней. А ничего нет. Пишу, мол: "Где заказ?" Мне через пару дней перезванивают и говорят, что там заминка с поставщиком, но до конца недели доставят. На ДР. :) И вот праздники прошли, а платье так и не пришло и висело у меня в заказах. Я написала им письмо опять. Что это у вас за сервис, все дела, всякое бывает, но клиента нужно же уважать, хоть сообщить что там проблемы и заказа не будет. Я заказ аннулировала и на этом история все. Мне никто не ответил. На сайте много товаров, цены часто выше. А сервис 0! УЖАС
5 згодні 3 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Примите наши извинения за произошедшую ситуацию, мы понимаем Ваше недовольство и очень сожалеем о том, что стали его причиной. Задержка Вашего заказа произошла из-за опоздания со стороны поставщика, однако мы признаем и нашу вину в несвоевременном сообщении этой информации. Мы обязательно проведем работу с оператором, подтверждающим Ваш заказ.
Виктория, мы приложим все возможные усилия, чтобы аналогичная ситуация в будущем не повторилась.
Надеемся на Ваше понимание.