Name: Смарт-часы Amazfit Bip S
Item: Шо (https://wo.ua)
Rating: 1
Author: Богдан

› › ›

Богдан Відгук додано 7 вересня, 2020 год 121 перегляд

Заказал часы, забрал на Новой Почте, принес домой открыл, осмотрел и понял что эти часы вживую выглядит совсем не так, как я себе думал. Знаю что согласно закону покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 дней. Я позвонил в магазин, написал заявление на возврат и прислал часы назад. Обещали вернуть средства до 2 недель. С этого момента прошло 18 дней, а возвращение средств никто так и не сделал и даже не звонили. Сегодня я сам позвонил и узнал, что в возвращении средств мне отказано, поскольку открытая упаковка. Ну конечно она открыта, а как покупатель должен проверить товар при получении? Поэтому по факту выходит вы не имеете права на возврат товара в этом магазине. Очень не рекомендую что-то здесь покупать!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Шо (https://wo.ua) 17 грудня, 2022 год

Богдан, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію. Ви дійсно маєте можливість повернути товар протягом 14 днів у випадку, якщо був збережений товарний вигляд продукції. На жаль, пакування, вашого товару було пошкоджене, що є причиною відмови у поверненні. Сподіваємось на ваше розуміння.

Відповісти