Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

225 відгуків / 534348 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Осторожно, мошенники!

Якименко А.А. 17 грудня, 2018 год

Отовариваюсь на Шафа.юа уже не первый год, и все удивлялась, что пишут о большом количестве "кидал" пока сама не столкнулась с таким продавцом, подписан на шафе как nastia889, реквизиты 5167 4910 1893 5717 Амелина Анастасия Викторовна, моя сумма 340 грн - не особо то и крупные деньги, чтобы обращаться в полицию, больше геморроя для меня будет с этими заявлениями, пусть... Читати відгук Отовариваюсь на Шафа.юа уже не первый год, и все удивлялась, что пишут о большом количестве "кидал" пока сама не столкнулась с таким продавцом, подписан на шафе как nastia889, реквизиты 5167 4910 1893 5717 Амелина Анастасия Викторовна, моя сумма 340 грн - не особо то и крупные деньги, чтобы обращаться в полицию, больше геморроя для меня будет с этими заявлениями, пусть амелиной анастасии эти мои 340 гривен будут на лекарства.

Переваги:

Дешево, большое количество неплохой, качественной одежды

Недоліки:

Некоторые продавцы очень долго отправляют, аферисты

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 18 грудня, 2018 год

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с недобросовестным продавцом в Шафе.
Настоятельно рекомендуем обратиться с заявлением в полицию.
В случае поступления официального запроса от полиции касательно вашего заявления, мы предоставим им всю имеющуюся у нас информацию по продавцу.

Также обращайте внимание на то, что если у пользователя нет отзывов, как о продавце, то в переписке справа на компьютере и вверху на телефоне отображается уведомление. А также на наши рекомендации, как максимально обезопасить сделку в подобном случае.
https://shafa.ua/page/kak-proverit-nadezhnost-prodavca

Молчание продавцов просто зашкаливает

Клиент Шафы (покупатель) 13 грудня, 2018 год

Очень большая масса продавцов на Шафе нет отвечает на дополнительные вопросы о товаре. А если уж и потрудились ответить, то так это сквозь зубы и сразу же начинаю отговаривать покупать, мол если вы видите здесь дефект, то не стоит делать покупку. Жалобы не помогают. Писала миллион раз. Такое чувство, что люди выставляют товар, чтобы не продать, а похвастаться. Честное... Читати відгук Очень большая масса продавцов на Шафе нет отвечает на дополнительные вопросы о товаре. А если уж и потрудились ответить, то так это сквозь зубы и сразу же начинаю отговаривать покупать, мол если вы видите здесь дефект, то не стоит делать покупку. Жалобы не помогают. Писала миллион раз. Такое чувство, что люди выставляют товар, чтобы не продать, а похвастаться. Честное слово, надоело уже. После таких продавцов не хочется делать покупки. И это не единичный случай, поверьте!!! Сплошь и рядом!!!

Переваги:

Много неплохих вещичек

Недоліки:

Админы не наказывают нерадивых продавцов

Как удалить сообщения?

Гость (Украина) 26 листопада, 2018 год

Не открываются новые сообщения, наверное память переполнена, удаляю они возвращаются назад, в архиве вообще нет никакого значка чтоб удалить, что делать?

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 30 листопада, 2018 год

Здравствуйте!

Удалить сообщения бесследно из профиля нельзя. Максимум - перенести сообщения в архив.
Удалить архив нельзя. Фактически в сообщениях есть следующие функции:
- все переписки. Вверх поднимаются те переписки, в которых появилось новое сообщение
- сортировка по непрочитанным
- сортировка по избранным
- архив, он же корзина.

Сейчас могут наблюдаться проблемы с корректностью отображения сообщений на сайте.
Мы знаем об этой проблеме и уже находимся в поиске ее решения.

Рекомендуем включить отправку писем о новых сообщениях на электронную почту и чаще ее проверять.

Приносим свои извинения за временные неудобства. Показати 3 відповіді

Не честный продавец

Гость (Украина) 18 листопада, 2018 год

Здравствуйте! Товар я получила! Но не в том состоянии, которое было указано! Куча зацепок и вещь грязная! Об этом меня продавец не предупредил, хотя я спрашивала! Продавец нарушает правила сайта! На сообщения мне не отвечает и решать проблему не хочет! Деньги продавец забрал и доволен!А приобретённую мною вещь у этого продавца можно только выбросить!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 22 листопада, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что ви столкнулись с негативным опытом в Шафе.
Абсолютно все жалобы рассматриваются в обязательном порядке. Обычно это занимает около 3-5 дней.
Ваша жалоба скоро будет рассмотрена, после чего администратор свяжется с вами на сайте.

Мошенники!!!

ВпервыеОбманута (Украина) 8 листопада, 2018 год

Много лет занимаюсь интернет продажами и покупками в интернете и вот... впервые напоролась на мошенников, сделала предоплату, а получила фигу. Рейтинг у продавца нулевой, но я и подумать не могла что люди бывают такие... собаки... мелочные. Так что будьте как говорится - уважнi та обережнi. И я теперь буду) Всем добра!

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 8 листопада, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с недобросовестным продавцом в Шафе.

Сейчас проходит процедура разбирательства по этому пользователю, что занимает некоторое время.
Если вы подавали жалобу, вам обязательно придет письмо от службы поддержки по статусу этой жалобы.

Не покупайте без отзывов

Гость (Украина) 2 листопада, 2018 год

3 года на Шафе.Больше покупатель,чем продавец. Встречались хамовитые и необязательные как покупатели,так и продавцы. А где их нет? Все как в жизни. В целом плохого сказать нечего.Но таки нарвалась на мошенницу -5375414105522956 Яковець Юлию. Аккаунт ее уже заблокирован.Продавец был без рейтинга.Совет : делайте покупки у проверенных продавцов или с несколькими отзывами.

Переваги:

До случая с мошенничеством претензий не было.

Недоліки:

Долго разбиралась моя жалоба.Если бы быстрее отреагировали-меньше было бы жалоб на мошенников. А мошенники, похоже,знают хорошо " кухню" Шафы.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 8 листопада, 2018 год

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв!
Нам жаль, что вы столкнулись с негативным опытом покупки.
Мы делаем все возможное для того, чтобы покупать и продавать в Шафе было безопасно.

Желаем вам успешных продаж и покупок в Шафе.

Есть весомые недостатки

Юля (Украина) 24 жовтня, 2018 год

Продавцы не всегда отмечают тебя, как покупателя, в итоге отзыв оставить нельзя. Если ты напрямую продавцу пишешь, что товар не соответствует заявленному, тебя естественно не отметят,чтоб не получить негативный отзыв, а админы могут опублиовать твой отзыв, если ты сказал продавцу, что товар плохой. Администраторы негативны отзывы достаточно часто игнорируют. В итоге замкнутый круг.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 8 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Юлия!

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с недобросовестным продавцом в Шафе.

Все отрицательные отзывы модерируются. Это означает, что администратор поднимает всю вашу переписку и проверяет информацию, написанную в отзыве. Если она подтверждается, отзыв размещается и отображается в профиле пользователя. Если переписка не подтверждает написанное в отзыве или были нарушены правила сайта, то отзыв не публикуется.

Более детально с правилами размещения отзывов вы можете ознакомиться здесь - https://shafa.ua/page/otzyvy-v-shafe

Попалась на шахраїв

marycharm (Чехия, Liberec) 18 жовтня, 2018 год

Продавець: anastasi9nast9
№ карти: 5355 0750 2755 8511 (Швец Анастасия Сергеевна)
Часто купую речі на цьому сайті, ніколи не було проблем, але по необачності попалась... Купила річ в "продавця" під ніком anastasi9nast9, номер накладної так і не надіслали, а згодом аккаунт був заблокований... В тех підтримці контактів продавця не надали, лише порадили звернутись в поліцію.

Переваги:

Можна зробити вдалі покупки, проте обовязково потрібно бути уважним, дивитись на рейтинг продавця, відгуки

Недоліки:

Нажаль на сайті є шахраї

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 13 грудня, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Кася (Украина, Київ) 2 жовтня, 2018 год

Я на шафе уже года 2+, все было хорошо, я покупала вещи, и продавала свои, но буквально на днях купила у женщины (якобы женщины) курточку, отправила деньги, но смутило, что на карту якобы мужа(Карта ПБ: 4149 4391 0341 2783 Чумак-Жунь А.В.) деньги отправила в субботу, товар обещали в понедельник, в понедельник номер накладной не прислали, я написала мне ответили что... Читати відгук Я на шафе уже года 2+, все было хорошо, я покупала вещи, и продавала свои, но буквально на днях купила у женщины (якобы женщины) курточку, отправила деньги, но смутило, что на карту якобы мужа(Карта ПБ: 4149 4391 0341 2783 Чумак-Жунь А.В.) деньги отправила в субботу, товар обещали в понедельник, в понедельник номер накладной не прислали, я написала мне ответили что пришлют в течении часа, но ни ответа ни привета, это был уже вечер, короче говоря на следующий день хочу писать еще раз и вижу что пользователь заблокирован,пишу этой дамочке естественно она не отвечает. написала жалобу в шафу, и обратилась в приват, где мне посоветовали написать заявление в полицию.
Господа и дамы, будьте бдительны, задавайте много вопросов,просите доп.фото товара, обязательно смотрите на срок регистрации человека на сайте, и читайте отзывы.

Переваги:

удобно, есть приложение на телефон, много норм вещей

Недоліки:

нет достойной системы верификации,точнее совсем ее отсутствие.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 13 грудня, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Модераторы, не мешайте людям продавать и покупать!

Наталья Наталья (Украина, Українськ) 1 серпня, 2018 год

На шафе большое количество вещей по приятным ценам, можно здорово обновить свой гардероб, покупателям повезло. Но если Вы продавец и Шафа является Вашей торговой страничкой, на которой преимущественно новые товары, а не б/у...то ищите другое место где заработать. Модераторы постоянно будут банить Ваши объявления и чуть что - блокировать! Им плевать, что все Ваши фото соответствуют действительности. Плевать, что Вы... Читати відгук На шафе большое количество вещей по приятным ценам, можно здорово обновить свой гардероб, покупателям повезло. Но если Вы продавец и Шафа является Вашей торговой страничкой, на которой преимущественно новые товары, а не б/у...то ищите другое место где заработать. Модераторы постоянно будут банить Ваши объявления и чуть что - блокировать! Им плевать, что все Ваши фото соответствуют действительности. Плевать, что Вы не подводите покупателей, стараетесь уступать в цене, помогать в выборе. Плевать на хорошие отзывы. Плевать, что на шафе находитесь давно. Куча СТРОГИХ правил и эти правила устраивают только АДМИНОВ! При том админы вечно УГРОЖАЮТ удалением аккаунта!
АДМИСТРАТОРЫ, СОЗДАТЕЛИ ШАФЫ ИЛИ КТО ЧИТАЕТ ВСЕ ЭТИ ОТЗЫВЫ - УГОМОНИТЕСЬ И ДАЙТЕ ЛЮДЯМ ЗАРАБАТЫВАТЬ!!! МЕНЯЙТЕ ПРАВИЛА, ИНАЧЕ ВСЕ МЫ ПРОСТО СМЕНИМ САЙТ И БУДЕМ ПРОДАВАТЬ/ПОКУПАТЬ НА ДРУГИХ РЕСУРСАХ!!!
Посмотрите на свой рейтинг. Может стоит что то менять в своей работе? ПОЗОР!

Переваги:

Много товаров по приятным ценам

Недоліки:

РАБОТНИКИ ШАФЫ

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 13 грудня, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Приемлемо

Инна (Украина, Запоріжжя) 31 травня, 2018 год

Честно сказать, удивлена количеству негативных отзывов. Продаю уже год, немного покупаю. В целом, впечатления неплохие. Для продажи одежды это однозначно лучше ОЛХ, особенно если продаёшь много. Есть много неудобств для продавца. Например, невозможно сделать нормальное объявление об акции (например -50% или там 1+1=3). Если это выносится на фото профиля, то это просто не видно, если это ставишь как заглавную фото... Читати відгук Честно сказать, удивлена количеству негативных отзывов. Продаю уже год, немного покупаю. В целом, впечатления неплохие. Для продажи одежды это однозначно лучше ОЛХ, особенно если продаёшь много. Есть много неудобств для продавца. Например, невозможно сделать нормальное объявление об акции (например -50% или там 1+1=3). Если это выносится на фото профиля, то это просто не видно, если это ставишь как заглавную фото вещи, то во-первых, часто блокирует администрация, во-вторых, фото потом невозможно удалить без удаления вещи. Если это просто прописать в разделе "Обо мне", то это никто не читает. Да, есть абсолютно глупые и нелепые случаи не прохождения модерации под предлогом якобы подделки известных брендов, тогда как есть все детали, подтверждающие подлинность. В таких случаях обычно жду смену другого модератора. Один раз не поленилась, написала ответное письмо, отписались, что ошиблись и вернули объявление. Правда, ни разу никто не сказал "извините". Помогли решить спорный вопрос с безответственным покупателем, правда пришлось долго объяснять в чём дело. В общем, на троечку. Продажи есть. То, что пишут о малом количестве просмотров и годам висящей брендовой вещи, ну так извините, если стоит цена как за новую на явно устаревшую ношеную вещь, то кому оно надо? Ставьте адекватную цену и будет вам счастье. В основном, доброжелательная и адекватная публика, хотя много людей, которым явно просто нечего делать. Просят сделать доп.замеры или доп.фото даже если это всё уже указано в объявлении и вообще, такое впечатление, что ответ их и не интересует. Про резерв и взятые реквизиты вообще молчу. Это сплошь и рядом- даешь номер карты, ставишь резерв и потенциальный покупатель пропадает. За год только 2 человека честно отписались, что не смогут оплатить. С покупками несколько раз пролетела,в частности, купила новые босоножки, в которых подошва лопнула в первый же день. Ну, так как прошло уже 2 месяца со дня покупки, претензии предъявлять некому.

Переваги:

Большой выбор
Система рейтингов (хотя, может и не плюс, т.к. всегда можно попасть на неадеквата)
Большой поток потенциальных покупателей

Недоліки:

Нет возможности рекламировать свои акции
Не всегда адекватная модерация
Долгая модерация
Много праздношатающихся, которым нечего делать

2 згодні

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 8 червня, 2018 год

Инна, здравствуйте!

Спасибо за вашу обратную связь) Мы учтем ваши замечания.

Создаю аккаунт третий раз!блокируют!

Аня (Украина, Київ) 22 травня, 2018 год

Третий раз фоткаю вещи и выставляю - ставят блок. Что с этим делать? И как напрямую написать администрации?

1 згоден 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 25 травня, 2018 год

https://shafa.ua/page/kontakty

Попался недобросовестный продавец

Julia (Украина, Київ) 4 квітня, 2018 год

Покупала детские кроссовки, как оказалось позже, попался продавец, толкающий обыкновенный секонд хенд. В описании товара указал, что они кожаные с искусственными вставками, по факту наоборот - кроссовки искусственные со вставкой из кожи в одном месте. Состояние, по описанию, очень хорошее, на самом деле довольно приличный износ, который нельзя оценить по двум фото. По поводу возврата сказал, что он так не... Читати відгук Покупала детские кроссовки, как оказалось позже, попался продавец, толкающий обыкновенный секонд хенд. В описании товара указал, что они кожаные с искусственными вставками, по факту наоборот - кроссовки искусственные со вставкой из кожи в одном месте. Состояние, по описанию, очень хорошее, на самом деле довольно приличный износ, который нельзя оценить по двум фото. По поводу возврата сказал, что он так не работает и нужно было заказывать наложенным. Его аргументы сводились к тому, что у него есть отзывы, а у меня нет. Видимо, человек не знает, что в Шафе есть не только продавцы, но и покупатели.

Переваги:

Есть действительно качественные вещи

Недоліки:

Много разной шантрапы

1 згоден 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 13 грудня, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Осторожно мошенники!

Натали (Украина, Київ) 9 серпня, 2017 год

Сама, очень часто покупаю вещи на Шафе в принципе сайт мне нравится, также пытаюсь продать свои не нужные вещи на этом сайте. Но к сожалению на сайте очень много мошенников также как и на олх, вопрос к можераторам, почему бы не ввести процедуру верификации продавцов и покупателей например как на сайте Кабанчик, там для того чтобы продвигать свои услуги необходимо... Читати відгук Сама, очень часто покупаю вещи на Шафе в принципе сайт мне нравится, также пытаюсь продать свои не нужные вещи на этом сайте. Но к сожалению на сайте очень много мошенников также как и на олх, вопрос к можераторам, почему бы не ввести процедуру верификации продавцов и покупателей например как на сайте Кабанчик, там для того чтобы продвигать свои услуги необходимо сфотографировать себя со своей первой страницей паспорта, также обязательно фото прописки, думаю такая процедура свела бы к минимуму шанс стать обманутым покупателем. Для нечестных покупателей стоит ввести черный список. Теперь по сути, вот аккаунт продавца https://shafa.ua/member/vinevskaya_ann, красивые вещи по низким ценам, уж очень низкие цены, при заказе вещи предлагает продавец пополнить ему номер мобильного телефона 0974474384 , который естественно выключен. На вопрос почему не карта?! Простой ответ жила заграницей, только приехала карту ещё не оформила...Будьте осторожны с такими продавцами, и лучше написать жалобу, чтоб другие доверчивые покупатели не попали в ловушку.

Переваги:

Удобный интерфейс, можно купить хорошие вещи по хорошим ценам.

Недоліки:

Много мошенников, нет нормальной процедуры верификации продавцов

3 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 13 грудня, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Таня 5 січня, 2016 год

В поиске платья случайно набрела на сайт Шафа. Что сказать, одежда есть разная. Имеются такие, что и по дому не оденешь и при этом дорогущие, а есть не плохие. Нашла брендовые джинсы всего за 300 грн (это же смешная стоимость), да еще и стильненькие такие. А вот с платьем загрузочка вышла - все либо затасканное, либо не стоящее, пришлось купить... Читати відгук В поиске платья случайно набрела на сайт Шафа. Что сказать, одежда есть разная. Имеются такие, что и по дому не оденешь и при этом дорогущие, а есть не плохие. Нашла брендовые джинсы всего за 300 грн (это же смешная стоимость), да еще и стильненькие такие. А вот с платьем загрузочка вышла - все либо затасканное, либо не стоящее, пришлось купить в другом месте. Я так скажу, этот магазин Шафа - бюджетный вариант, может попасться и не плохая вещь, просто нужно хорошенько искать. Плюсом считаю то, что есть возможность продать собственные старые вещи. Сервис вроде нормальный.

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Шафа (shafa.ua) 13 грудня, 2018 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 225 відгуків

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень