Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

5213 відгуків / 540229 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

100

Поширити

«Безопасна покупка совсем не безопасная

Ирина 2 жовтня, 2020 год

Покупатель оплатила товар через «безопасную покупку» , я отправила посылку , уже неделя как покупатель оплатила заказ , Шафа деньги так и не перевела на мой счёт , уже неделю якобы выясняют - глухо! Ни в коем случае не связываетесь с доставкой и оплатой через Шафа

3 згодні

Неможливе поповнення рахунку

[email protected] 2 жовтня, 2020 год

Доброго дня, уже продаю на шафі 3 роки,вчора зіткнулись з тим що не можу поповнити рахунок,спочатку думала проблеми з інтернетом ,але ні все норм,але рахунок так і не поповнюється... Видалила попередні стару карточку і прикріпили до нової,однак не іде все Рівно поповнення,що робити

1 згоден 1 не згоден

Безопасная сделка для продавца убыток

Наталья 2 жовтня, 2020 год

Плюсов действительно нету если человек не забирает товар, посылка возвращается очень долго, и сам ты не можешь оформить возврат, а самым большым сюрпризом стало что доставку я должна оплачивать, в чем безопасность не понимаю у меня есть отзывы) Так что безопасной сделкой больше не отправляю, это равносильно как отправить без предоплаты. Если брать тот же ОЛХ так там тебе только... Читати відгук Плюсов действительно нету если человек не забирает товар, посылка возвращается очень долго, и сам ты не можешь оформить возврат, а самым большым сюрпризом стало что доставку я должна оплачивать, в чем безопасность не понимаю у меня есть отзывы) Так что безопасной сделкой больше не отправляю, это равносильно как отправить без предоплаты. Если брать тот же ОЛХ так там тебе только упаковку нужно оплатить а тут ты платишь за все) Очень отлично придумали, за боты тоже самое, лучше б в что-то полезное вложились, все прекрасно понимают что это не реальные покупатели а так видимость администрации)))

Переваги:

Уже нету

Недоліки:

Комиссия не оправданная.
Безопасная сделка убыток для продавца.
Отрицательные отзывы об покупателе не оставляются не когда.

4 згодні

Реклама не работает

Елена 30 вересня, 2020 год

Продвигают своих продавцов, либо сами и торгуют.
От рекламы эффекта нет!!!
В выдаче всегда одни и те же продавцы.
Пишите отзывы на Гугле, только там реагируют.
ШАФА
2-А, буква "Ф Харківське шосе, 201-203 корп, Київ, 02121
https://maps.app.goo.gl/vF14RDKsT3MYG9mJ8

1 згоден

Безумно долгая модерация

Гость 30 вересня, 2020 год

Здравствуйте! Безумно долгая модерация. Это мешает работе. Подскажите, как можно ускорить этот процесс?

Ужасная безопасная оплата

Виктория 29 вересня, 2020 год

К сожалению столкнулась с безопасной оплатой, девушка сделала заказ и оплатила его, на мои сообщения ответа не поступило, так как я еще не работала с безопасной оплатой решила что отправлю заказ.
На следующий день когда заказ прибыл к клиенту пришло уведомление что заказ отменил покупатель , сделали возврат посылки, я заплатила доставку в две стороны. Вечером клиент написал мне почему... Читати відгук К сожалению столкнулась с безопасной оплатой, девушка сделала заказ и оплатила его, на мои сообщения ответа не поступило, так как я еще не работала с безопасной оплатой решила что отправлю заказ.
На следующий день когда заказ прибыл к клиенту пришло уведомление что заказ отменил покупатель , сделали возврат посылки, я заплатила доставку в две стороны. Вечером клиент написал мне почему её заказ отменили , на что я ей ответила что не понимаю в чем проблема.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Нельзя отменить безопасную оплату

1 згоден

Боты в переписках

Лина 29 вересня, 2020 год

Каждый вечер приблизительно в одно и то же время приходит сообщение от нового пользователя, либо от старого, но без отзывов... Спрашивают что-то о товаре (обычно это глуповатые вопросы) и пропадают. Что за ботонашествие и что таким образом пытается доказать администрация? Типа есть спрос, но ты не достаточно классный продавец, чтобы дальше заинтересовать? Лучше бы админы быстрее отвечали на почту, чем... Читати відгук Каждый вечер приблизительно в одно и то же время приходит сообщение от нового пользователя, либо от старого, но без отзывов... Спрашивают что-то о товаре (обычно это глуповатые вопросы) и пропадают. Что за ботонашествие и что таким образом пытается доказать администрация? Типа есть спрос, но ты не достаточно классный продавец, чтобы дальше заинтересовать? Лучше бы админы быстрее отвечали на почту, чем занимались этим детсадом. Была классная площадка, а теперь....

3 згодні Показати 1 відповідь

Шафа угрожает.

продавецЦ 28 вересня, 2020 год

Шафа угрожает, ломает через колено чтобы не отказывал покупателям в безопасной сделке.
Прислали письмо по жалобе покупателя, в котором настоятельно рекомендуют, чтобы мои продажи не приравнивались к аферизму, продавать безопасной сделкой.
Ужас!

Переваги:

Плюсов давно уже нет.

Недоліки:

1. наглые админы и модераторы, безграмотные.
2. заставляют, навязывают, ломают через колено, угрожают удалить.
3. побанили всех недовольных в сообществе шафы на фейсбуке.
4. Ничего нельзя решить, написать толком не куда, не отвечают.
5. ужасно высокий процент с продажи.
6. долгая и безграмотная модерация.
7. нет поиска по своему товару.
8. нет обновлений.
9. не работает реклама, дорогая.
10. администрация несправедлива относительно отзывов., покупатель может оставить неправомерный и неправдивый отзыв.
...

3 згодні Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание

Гость 28 вересня, 2020 год

!6 сентября 2020г заказала кофточку.Оплатила заказ.Нет ни кофточки ни денег.Кто обманул? Продавец денег не получала.Кто забрал мои деньги?

1 згоден

Зміна пошти

Гость 28 вересня, 2020 год

Як змінити пошту на шафі....?
Я вже декілька днів неможу закинути оголошення ,можлив о в цьому проблема

Не приняты меры по жалобе

Гость 28 вересня, 2020 год

Обратилась с жалобой по поводу подделки сыворотки Elizavecca , поставили на модерацию и сняли. Продавец продолжает продавать подделку без единого упоминания в описании что это подделка. Никакой реакции , хотя в правилах Шафа запрещено продавать подделку бренда. Ладно продают, так пусть в описании об этом пишут. Реакции ноль. Не покупайте сыворотки Elizavecca на шафе, деньги на ветер.

Недоліки:

Некомпетентность модераторов.

Не приходят уведомления

Юлия 27 вересня, 2020 год

Доброй ночи. Я Продавец. Уже 2-й день не приходят уведомления, что товар добавили в избранное, хотя я вижу, что лайки ставят. Даже бывает что сообщения приходят, но уведомлений никаких. Что случилось? Версию я обновила, во всех возможных настройках перепроверила.

1 згоден Показати 4 відповіді

Сайт без перспектив

Грицаева 27 вересня, 2020 год

На шафе вообще нет возможности обновлять обьявки. Просмотры накрученные самим же сайтом и мнимые. Продаю качественные новые, б/у вещи и свои "пролеты", цены очень даже приемлемые. И тишина. На ОЛХ за неделю ушло три единицы из новой верхней одежды, не говоря уже о б/у. На шафе -полный штиль. В общем, бесполезный сайт.
Шафа, пересмотри свою политику касательно продавцов...

Переваги:

Не лезет спам в обьявки

Недоліки:

1 комиссия с продажи завышена
2 реклама не работает
3 нет обновления объявлений
4 модераторы безинициативные
Сайт не тот, что был, увы

Не вернули деньги!!

Валерия 27 вересня, 2020 год

заказала джинсы оплатила безопасной отплатой в итоге деньги сняло но писало что товар не оплачен из-за этого продавец не смог оформит заказ, я его отменила но деньги не вернулись из безопасной оплаты, что это такое?

Недоліки:

Деньги верните

1 згоден

Безопасная оплата

Светлана 27 вересня, 2020 год

Добрый день! Сделайте пожалуйста так, чтобы Безопасную оплату можно было отключить! Для продавцов это не выгодно! Если продавец желает так продавать, пусть сам выставляет её по желанию! И для покупателей это будет тоже более понятным! А так они оформляют заказы, ждут возврата денег, так как я не отправляю Вашей безопасной оплатой и отклоняю заказы! Моё право я считаю. Уберите этот... Читати відгук Добрый день! Сделайте пожалуйста так, чтобы Безопасную оплату можно было отключить! Для продавцов это не выгодно! Если продавец желает так продавать, пусть сам выставляет её по желанию! И для покупателей это будет тоже более понятным! А так они оформляют заказы, ждут возврата денег, так как я не отправляю Вашей безопасной оплатой и отклоняю заказы! Моё право я считаю. Уберите этот бред и не путайте покупателей!

2 згодні

Безопасная оплата, как схема мошенничества?

Долгожитель Шафы 27 вересня, 2020 год

Мы принципиально не работаем по этой оплате. Хотя на самом сайте уже больше 6-ти лет. Каждую так оформленную покупку мы откланяем и пишем в сообщение покупателю. До недавнего времени нам все отвечали и благополучно сделки обходились без этой Безопасной оплаты. НО на этой неделе , причем на протяжении всей недели два-три раза на день появляются покупатели, которые выбирают безопасную оплату... Читати відгук Мы принципиально не работаем по этой оплате. Хотя на самом сайте уже больше 6-ти лет. Каждую так оформленную покупку мы откланяем и пишем в сообщение покупателю. До недавнего времени нам все отвечали и благополучно сделки обходились без этой Безопасной оплаты. НО на этой неделе , причем на протяжении всей недели два-три раза на день появляются покупатели, которые выбирают безопасную оплату и в сообщениях не отвечают. Причем не оплачивая покупку . Просто оформляют и пропадают. В течении суток от них ни ответа ни привета. И это покупатели одно-двудневки. Теперь вопрос, либо реально народ так потупел за неделю, что даже ответить ума нет в сообщение. Либо это накрутка шафы? В общем не советуем отдавать деньги/товар по этой " безопасно оплате" жили же как то без нее ,и все чудесно было( имею ввиду нормальных продавцов и покупателей) зачем ее вобще ввели, непонятно... Хотя как вариант прокрутки застрявших на балансе денег, по типу банковской системы. Так нам и так новшеств ПриватБанка хватает...

2 згодні

Блокировка аккаунта

Диана 27 вересня, 2020 год

Шафа,может быть вы тут начнёте отвечать!! Писала на почту 5 раз точно, ни ответа,ни привета.Мало того что долгая модерация товаров так ещё и удаляют аккаунты без причины!
На каких основаниях аккаунт постоянно удаляют?! Не успею зарегистрировать аккаунт ,его через день тут же удаляют или сразу же в день создания!!Создавала уже 2 раза - удалили ,а за что - не... Читати відгук Шафа,может быть вы тут начнёте отвечать!! Писала на почту 5 раз точно, ни ответа,ни привета.Мало того что долгая модерация товаров так ещё и удаляют аккаунты без причины!
На каких основаниях аккаунт постоянно удаляют?! Не успею зарегистрировать аккаунт ,его через день тут же удаляют или сразу же в день создания!!Создавала уже 2 раза - удалили ,а за что - не ясно.Что с модераторами им в прикол аккаунты удалять?Изначально был аккаунт,продержался дольше всех,человек заказ хотел сделать, уже почти оформили,так Шафа решила заблокировать!Человек ждал ответ,а ответить было уже нельзя из-за непонятной блокировки!Я просто возмущена вашим сайтом и вашей модерацией!!!Хотелось бы узнать как вернуть мне мой аккаунт!!!

Переваги:

быстрые продажи

Недоліки:

долгая модерация
блокировка без причин
непонятные модераторы

2 згодні Показати 1 відповідь

Шафа не перечисляет деньги по безопасной оплате!

Ульяна 26 вересня, 2020 год

Отправила покупателю посылку по безопасной оплате. Покупатель посылку забрал. Сижу три дня жду, деньги никто не перечисляет! Написала Шафе на почту, ответов нет!!! Это как? Что за безопасная оплата?
Объявления мои висят почти неделю на модерации. Одно из 9-ти пропустили, просто добавила в редактирование замеры вещи и опять, бля..ь, добавили на модерацию!

Переваги:

Уже нет плюсов

Недоліки:

Деньги на карту не возвращают по безопасной оплате!
Модерации дооолгие на на несколько суток!
Комиссия заоблачная!

2 згодні

Демпинг - Валит Рынок! Не себе не Людям!

Борец За Справедливость 26 вересня, 2020 год

Помогите пожалуйста остановить Демпинг и убрать данного пользователя с данной площадки.
https://shafa.ua/member/napalkova

4 не згодні Показати 4 відповіді

Отрицательный Баланс

Алена 26 вересня, 2020 год

Здравствуйте!!я нечаянно нажала что вещь продана и мне поставили отрицательный баланс,но вещь не продана и как это исправить??что делать??

Показати 2 відповіді

Шафа катится в пропасть!

Гость 26 вересня, 2020 год

Ранее очень любила это сайт-много покупаю для себя и продаю свои вещи,которые уже не ношу.могу сказать одно-если тебе продали дрянь,ты не защищен,если ты продал,а покупатель неадекватный-тоже!безопасная оплата-это вообще очередное улучшение,которое котролирует твой товар,твои деньги и игнорирует полностью интересы продавца!Если шафа хочет получать 7процентов с продажи,она должна давать выбор продавцу определять свои условия!

Переваги:

Больше нет

Недоліки:

Безопасная оплата
Незащищенность
Свое объявления не найдешь никогда
Ночные покупатели с нулевым отзывом,которые моментально пропадают

2 згодні

Не приходят уведомления

Ирина 25 вересня, 2020 год

Пользуюсь приложением на IOS и с сегодняшнего дня перестали приходить уведомления “Ваш товар добавили в избранное» хотя количество лайков у товаров увеличивается. Подскажите, это у всех так?

Показати 2 відповіді

Воруют деньги

Гость 24 вересня, 2020 год

Всем привет,если получаете смс о том что ваш товар хотят купить по безопасной оплате,бегите от этого нововведения на Шафе,денег своих вы не получите как обещает сайт,так же как и ответ от админов.Обидно до слез,считала лучшим сайтом для продажи,теперь же -2.5 тыс грн убытка.Из 5 сделок безопасная покупка ни за один деньги не получила!

6 згодні

Мовчання на скаргу

Гость 24 вересня, 2020 год

На жаль,менеджер Шафи не дают відповіді на скарги.А деякі продавці заслуговують штрафів на користь покупця,бо продають товар неякісний,зіпсований,але не вказують на недоліки і обманюють покупців.Наприклад,продавець brocard5.Будьте обережні! Продає зіпсований товар!

2 згодні

Наймовірно довгі модерації 12-20 годин:(

Гость 24 вересня, 2020 год

Наймовірно довгі модерації 12-20 годин:(При цьому комісія від продажу 7%.
Дуже довгі відповіді модератора. Категорія одягу спеціально не обирається і глючить, щоб не додавати нові, бо завал з модерацію))
Це смішно і не професійно,якщо Ви хочете заробіток від продажу товарів.

3 згодні

Шафа уже не та

Есть ли жизнь на ДР.сайтах?-Есть! 24 вересня, 2020 год

Очень долго происходит модерация объявлений. Нет возможности обновлять обьявки. Фейковые покупатели без отзывов, недавно зарегистрировавшиеся и гуляющие по сайту в ночное время, взявшие номер карты и пропавшие потом навсегда...))))
Как по мне, то Клумба и Клубок- сайты Более Адекватные! Шафа, к сожалению, уже не та!

Переваги:

Нет

Недоліки:

В тексте указано.
+Высокая комиссия в 7%- это перебор!

2 згодні

О модерации

Гость 24 вересня, 2020 год

Модерация оочень долгая. Уже 3 день из 25 пропустили 3 вещи. Не могу добавить в разделе категория не выбирается какую подкатегорию выбрать. Это что специально что б не добавлять ?как то отвечайте на смс. А то односторонняя связь !

Переваги:

Бал хороший сайт

Недоліки:

Вме хуже и хуже во всех аспектах

1 згоден

Фейковые заказы

Наталья 24 вересня, 2020 год

После оплаты рекламы топ и вип 30 шт в общей сложности на сумму 1500 грн,а также и писем в службу поддержки о том что моих объявлений не видно, а крутят одних и тех же.
Погнали фейковые заказы по ночам, как бы через безопасносную оплату, но никто не платит!!! На вопросы "покупатели" не отвечают.
Кто ещё сталкивался с таким?

3 згодні Показати 3 відповіді

Скатилась Шафа на дно...

Саша 24 вересня, 2020 год

Проект скатился на дно! Продаж почти нет, а процент грабительский. Последней каплей стала модерация по трое суток...
Модераторы теперь сами определяют в каком состоянии я продаю товар.
Им же виднее.
А предпоследней каплей стало, когда мой пятилетний!! аккаунт без отрицательных отзывов заблочили без разбирательств повесив клеймо "мошенница" за то что неадекватная покупательница пожаловалась на меня. Потому что я... Читати відгук Проект скатился на дно! Продаж почти нет, а процент грабительский. Последней каплей стала модерация по трое суток...
Модераторы теперь сами определяют в каком состоянии я продаю товар.
Им же виднее.
А предпоследней каплей стало, когда мой пятилетний!! аккаунт без отрицательных отзывов заблочили без разбирательств повесив клеймо "мошенница" за то что неадекватная покупательница пожаловалась на меня. Потому что я не прислала ей накладную, хотя с момента оплаты товара не прошло и 12 часов. (В 23 часа он оплатила, в 10 утра я отправила кучу посылок и пошла на работу, а днем уже висел блок). И ни одна зараза не извинилась !!!

Переваги:

Удобное приложение
Не приходит спам в личку, как на olx

Недоліки:

Долго ждать ответ от администрации
Долгая модерация
Отклоняют товар по самым невообразимым причинам
Нет нормальной обратной связи
Высокий процент комиссии
Нельзя заблочить неадекватного покупателя
Ни разу не опубликовали мои отрицательные отзывы о сделках с продавцом/покупателем

1 згоден

Модерация очень долго

Гость 23 вересня, 2020 год

Модерация объявления уже третий день
Не рекомендую ,быстрее продать в другом месте,чем дать пока админы проснутся и ответят

2 згодні

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5213 відгуків

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень