Неадекватных покупателей много. Даже когда в объявление все указанно верно и твоей вины нет тебя облили г вном в отзыве . То у продавца нет права на отрицательный отзыв в оправдании себя . Шафа всеми путями старается продавцов убрать . Или рейтингом или блокировкой
Я одна такая или ещё есть Может не понимаю чего-то. Я продавец только зарегистрировалась выставила товар на продажу,через час мне пишет девушка что хочет купить но только чтобы я связалась через Вайбер с ней,ну думаю ок. Я написала ей здравствуйте уточнила она интересовалась моим товаром. Она ничего не отвечая присылает мне ссылку об оплате моего товара и тут понеслось.... Читати відгук Я одна такая или ещё есть Может не понимаю чего-то. Я продавец только зарегистрировалась выставила товар на продажу,через час мне пишет девушка что хочет купить но только чтобы я связалась через Вайбер с ней,ну думаю ок. Я написала ей здравствуйте уточнила она интересовалась моим товаром. Она ничего не отвечая присылает мне ссылку об оплате моего товара и тут понеслось. Я не могу получить эти деньги так как на. Моей карте недостаточно денег потом техподдержка требует чтобы я пополнила карту свою на 3000 Грн и перевела на счёт шафы а они обратно мне ,это нужно для Верификации какой то. Потом стали угрожать какими то штрафами . Мало того что не помогли разобраться так ещё и штраф наложить пытались. В итоге мне мой банк чуть ли не заблокировал мою карту. Потраченные нервы. Я так и не смогла получить те деньги за товар,я надеюсь их вернут покупателю. И надеюсь что это не развод на деньги.
Колись продавав на цій помийці, але на щастя давно її покинув і всім це дуже раджу! Продавайте краще на OLX, Newauction, Skylots і т.д. А ця помийка (shafa) - не варта вашої уваги, зусиль, часу, грошей і нервів.
Переваги:
Жодних
Недоліки:
1) Правила площадки не витримують жодної критики, їх придумували дегенерати.
2) Власники і адміністрація площадки до продавців ставляться, як до сміття.
Организовали с мужем круглосуточное дежурство у телефона, ведь вдруг какая-то зевака в 3 часа ночи захочет спросить своё любимое "в наличи?", чтобы ей потом спалось лучше. Когда кто-то из нас не успевает ответить в ближайшие 30 сек, то наказываем друг друга раскалённой кочергой. Вскоре придется применять более тяжёлые методы, это ведь не шутка, зевака дольше ведь не ждёт. Спасибо шафа,... Читати відгук Организовали с мужем круглосуточное дежурство у телефона, ведь вдруг какая-то зевака в 3 часа ночи захочет спросить своё любимое "в наличи?", чтобы ей потом спалось лучше. Когда кто-то из нас не успевает ответить в ближайшие 30 сек, то наказываем друг друга раскалённой кочергой. Вскоре придется применять более тяжёлые методы, это ведь не шутка, зевака дольше ведь не ждёт. Спасибо шафа, что делаешь нас ответственными, пунктуальными, организованными. Всем зевакам большой привет, скоро заступаю на ночное дежурство, так что пишите, уталю вашу жажду узнать в наличии ли, а то что в объяве написано большими В НАЛИЧИИ, то вы не смотрите туда даже. Не смотрите категорически что там в тех объявах прописано, описание это для тупых. Зачем вам напрягать извилинку и читать, если в течении 3х дней можно позадавать вопросы, а я с большим удовольствием покопирую вам ответы с описания. Не забудьте ещё выпросить скидку, уважайте себя, вы ведь каралевна и все должны Вам. Вообще жду вас, о чудесная ночная зевака и плевать что ты больше одного раза мне не напишешь. Само твое присутствие - это уже честь ❣️
0 ИЗ 0 Таких мошенников в администрации и колличества пациентов психбольницы даже на olx нет! Очень любила эту площадку, но пока лично не столкнулась с тем,чо продавца КИДАЮТ на деньги,ни во что не ставят. Мошеничесто и выпады неадекватных чучел очень даже поощряются админами. Отдел "заботы" - кучка бесполезных спамеров,которые не собраюься помочь продавцу или защитить. В лучшем случае -... Читати відгук 0 ИЗ 0 Таких мошенников в администрации и колличества пациентов психбольницы даже на olx нет! Очень любила эту площадку, но пока лично не столкнулась с тем,чо продавца КИДАЮТ на деньги,ни во что не ставят. Мошеничесто и выпады неадекватных чучел очень даже поощряются админами. Отдел "заботы" - кучка бесполезных спамеров,которые не собраюься помочь продавцу или защитить.
В лучшем случае - тебя кинут в игнор в худшем - начнут выбивать деньги грозя ДЕАКТИВИРОВАТЬ НИ ЗА ЧТО (чисто расчет на лохов). я долго воевала с ними, потому что все адеватные и конструктиные доводы не работают (я все скринила и предоставляла в отличии от них) Мне было жаль своих клиентов подписчиков постоянных (более 1000) ,ни одного негативного отзыва. ОДНИМ СЛОВОМ МОШЕННИКИ!!! Если вам дороги ваши нервы и деньги - ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТИХ НЕАДЕВАТОВ ПОДАЛЬШЕ! Шарашкина контора!
И буквально з последние пару месяцев трэшовых ситуаций, за которые по закону положена и моральная и финансовая компансация насобиралось прилично. Вместо того,чтобы быть благодарными продавцам и поддерживать, идти навстречу, развиваться и становиться лучше, как это делают Нормальные платформы - они растоптали свою репутацию просто безвозвратно! Просто испанский стыд)
Почитала ответы шафы на жалобы ниже - такая наглая ложь и фальшь! Ни совести ни стыда. ПОЗОР!!! Обидно что я столько лет не верила плохим отзывам других людей. Пока сама во всей мере не ощутила на себе такую бессовестность и подлость 👎🏻👎🏻👎🏻💩💩💩💩
«Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной», такой громкий слоган у данной мусорки. Шафка, ты сбрендила? Вот скажи, что вы там толпой принимаете, чтоб такое придумать? В барахле , каким трясут твои подружайки на главной, даже самая красивая дама, будет выглядеть, как женщина трудной судьбы. Вот на кой хрен привлекательной женщине ,те посеревшие труселя и купальники из семидесятых, которые, уже... Читати відгук «Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной», такой громкий слоган у данной мусорки. Шафка, ты сбрендила? Вот скажи, что вы там толпой принимаете, чтоб такое придумать? В барахле , каким трясут твои подружайки на главной, даже самая красивая дама, будет выглядеть, как женщина трудной судьбы. Вот на кой хрен привлекательной женщине ,те посеревшие труселя и купальники из семидесятых, которые, уже несколько лет ,ты упорно стараешься всем втюхать? А вот те чумовые черевички, с приподнятым носком и глиной на каблуке, красивой женщине зачем? Чтоб распугать потенциальных кавалеров, намекнув, если что не так, то этим задратым носком получат под зад? А вот те дивные гипюровые комбезы с вырезами на причинном месте и плеткой в наборе, красивой женщине зачем? Что бы что? Чтобы под елку, на новый и на старый год,на день влюблённых, на 23 февраля и даже на все церковные праздники, быть «прекрасной и привлекательной?» Шафка, уймись! Ну как до тебя донести, что адекватные женщины, никогда не наденут на себя предложенное тобой вонючее барахло. И не присылай мне своих долбаных подружек гуманитарок в рассылке. Отправь свои предложения лучше прибацнутым попрошайкам, им будет приятно и по карману. Этим ты сделаешь большое одолжение, как минимум, мне, чтоб оно мне не писало и не клянчило скидок. Лично я, притрушенным не отвечаю и не планирую, так что можешь, шафка, идти пешком в сексуальном направлении.
Честно уже достала политика шафы! Ну сколько можно издеваться над продавцами? За последних года полтора все нововведения это полнейшее недоумение! 7% показалось мало комиссии, давай сделаем 10-12 %, ок, все проглотили, согласились! Потом обязательный приём возврата и обмена! Теперь через одну покупку возврат и обмен, и не по моей вине, с товаром всё отлично, то мало, то велико, то коротко... Читати відгук Честно уже достала политика шафы! Ну сколько можно издеваться над продавцами? За последних года полтора все нововведения это полнейшее недоумение! 7% показалось мало комиссии, давай сделаем 10-12 %, ок, все проглотили, согласились! Потом обязательный приём возврата и обмена! Теперь через одну покупку возврат и обмен, и не по моей вине, с товаром всё отлично, то мало, то велико, то коротко то по фигуре не село. Я трачу время, помогаю подобрать размер, целый день переписки, замеров, фото, несу отправляю, и приходит сообщение что не понравилось как село, хочу вернуть, а отказать не можешь, ты же обязана принимать возвраты! И на той неделе опять прикольчик, теперь ты ещё и обязана отвечать на все сообщения, и чем поскорее тем лучше, ведь это будет влиять на показ твоих объявлений. При чём здесь одно к другому???? Я плачу комиссию бешенную за то что теперь буду спать с телефоном в руках??? А продаж нету от слова совсем! Что вы делаете для продвижения сайта??? Рассылаете не понятные оповещения о том что мне это должно понравиться, а на фото тряпки б/у? Мне показываете рекламу моих товаров??? Почему я не вижу рекламу с товарами других продавцов, хотя часто захожу к другим продавцам, я вижу рекламу своих товаров. Судя по отзывах о Безопасной оплате то шафе мало обдирать продавцов, то теперь ещё покупателя обдирают! Думаю ещё несколько лет и на шафе останутся приближённые продавцы б/у трусов и их верные покупатели, а адекватный покупатель и продавец уйдет в инсту или надеюсь создадут достойную площадку! Шафа это дно! Надеюсь люди которых вы обманули и не вернули им деньги от Безопасной оплаты соберутся и накатают на вас заявления о мошенничестве, может тогда до вас дойдёт!
Не знаю как но одно объявление нечаянно попало на первую страницу. Провисела не долго быстро убрали даже не набрала 50 избранных как остальные с первой странице. Выводы делайте сами. У меня продаж 1-3 вещи в месяц.
Давно продаю на этом сайте, но последний год все стало очень плохо. Одна продажа раз в месяц-два, просмотров мало, в избранное тоже почти не добавляют. Года 2-3 назад все было намного лучше. Кто знает на какой сайт лучше перейти? Где есть продажи?
Ви досі не відмітили всі товари, які у вас купили.На жаль, завтра ми деактивуємо вас як продавця. Жадность Шафы превзошла все возможные нормы,мало того что обложили налогом в 12 процентов за продажу моего товара,куда смотрит защита прав потребителя.Сейчас посчитаю сколько за пять лет им перечислила,но теперь требуют и за то что не было продано,оно так и висит на сайте,но требуют... Читати відгук Ви досі не відмітили всі товари, які у вас купили.На жаль, завтра ми деактивуємо вас як продавця. Жадность Шафы превзошла все возможные нормы,мало того что обложили налогом в 12 процентов за продажу моего товара,куда смотрит защита прав потребителя.Сейчас посчитаю сколько за пять лет им перечислила,но теперь требуют и за то что не было продано,оно так и висит на сайте,но требуют отметить как проданные и получить деньги.У меня 350 отзывов ,ни одного отрицательного,эта платформа и ее хозяева жадные и алчные.
Переваги:
Дают рекламу в разных местах
Недоліки:
За продажу уже берут 12 процентов.Телефона,что бы дозвонится нет.
Первый опыт- минус 250 гривен, продавец деньги взял и... ничего не отправил( минус нервы и заявление в киберполицию, нас по ходу у него много((), второй продавец деньги взял и о чудо отправил, но на Шафе рано радоваться, хотя обе сделки оформлены на Шафе, это вас никак не защитит, отправка Джастином акционная за 19 грв превратилась в обычную за 75... Читати відгук Первый опыт- минус 250 гривен, продавец деньги взял и... ничего не отправил( минус нервы и заявление в киберполицию, нас по ходу у него много((), второй продавец деньги взял и о чудо отправил, но на Шафе рано радоваться, хотя обе сделки оформлены на Шафе, это вас никак не защитит, отправка Джастином акционная за 19 грв превратилась в обычную за 75 грв, плюс продавец и упаковку за мой счет оформил, еще 10 грв, 400 процентов удорожание. В общем это для мазохистов.
Для каких целей создан этот сайт ? Такое ощущение , что сайт - это собственность парочки торгашей вонючими секендовскими трусами ! Потому что обычного продавца они всеми силами стараются затоптать, чтобы их ссаные тряпки были в топ-е! А мы , обычные среднестатестические ,создаем фон ну и еще платим комиссию , если удастся продать 1 вещь в месяц ! И... Читати відгук Для каких целей создан этот сайт ? Такое ощущение , что сайт - это собственность парочки торгашей вонючими секендовскими трусами ! Потому что обычного продавца они всеми силами стараются затоптать, чтобы их ссаные тряпки были в топ-е! А мы , обычные среднестатестические ,создаем фон ну и еще платим комиссию , если удастся продать 1 вещь в месяц ! И теперь чтобы ее продать нужно 24/7 молниеносно лизад попы адекватным, но чаще всего неадекватным покупателям, отвечая на все сообщения ! И даже если будешь это делать исправно , тебя все равно поставят на колени внизу всего списка с припиской " отвечает в течении 3 дней " , как и получилось со мной и с большей половиной продавцов ! Читайте ! Читайте! Думаете , с такой политикой будете на плаву? Олх-адекватный сайт и тот потерял былой успех, и вас это ждет ! Поддержка тупо ржет в лицо своими отписочками для баранов. Не говорю уже о безопасной доставке , а скорее всего ее нужно назвать ОПАСНОЙ ДОСТАВКОЙ!!!! КАК ДЛЯ ОТПРАВИТЕЛЯ ,ТАК И ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ- ДЕНЬГИ ВОРУЮТ У ВСЕХ БЕЗ РАЗБОРА! БАНДИТСКИЙ ПЕТЕРБУРГ, А НЕ САЙТ.....
Уходят нормальные Продавцы, а вслед за ними и нормальные покупатели. Остался мусор и грязь. Отвечать Вайбер мошенникам и шафа ботам с секундомером в руках, естественно НИКТО НЕ БУДЕТ. Очередной глупый шаг.
Шафа не перестает удивлять) Очередное нововведение по поводу скорости ответов и угрозами блокировки. Получается, что продавец должен работать на Шафе и днём и ночью, без выходных и отпуска, отвечать неадекватам, и за это все платить? Продавцы что, начались на работу на Шафу, и должны еще оплачивать бредовые фантазии? Каждый раз, когда я думаю, что дно пробито, Шафа придумывает очередной... Читати відгук Шафа не перестает удивлять) Очередное нововведение по поводу скорости ответов и угрозами блокировки. Получается, что продавец должен работать на Шафе и днём и ночью, без выходных и отпуска, отвечать неадекватам, и за это все платить? Продавцы что, начались на работу на Шафу, и должны еще оплачивать бредовые фантазии? Каждый раз, когда я думаю, что дно пробито, Шафа придумывает очередной бред
Переваги:
После третей деактивации аккаунта, я перестала всерьёз воспринимать этот ресурс, благо, есть альтернативы.
Научилась продавать, разбираться в неадекватах, стала работать под заказ, появился дополнительный источник дохода, не Шафа
С интересом наблюдаю за очередными бредовыми правилами, о которых сообщают деактивированному профилю)
Продаю на шафе много лет.Пришло письмо о нововведении что нужно быстро отвечать клиентам которые лезут через кнопку купить ..а то блок!Значит приходит сразу резко два заказа,до этого не было вообще уже месяцами продаж ..одна в месяц.Значит сразу типа клиенты нажали кнопку купить...смотрю этих клиентов(админы шафки стопудов)...... ни отзывов ни товаров,в шапке написано «отвечают очень быстро»)))) и «на шафе по 5... Читати відгук Продаю на шафе много лет.Пришло письмо о нововведении что нужно быстро отвечать клиентам которые лезут через кнопку купить ..а то блок!Значит приходит сразу резко два заказа,до этого не было вообще уже месяцами продаж ..одна в месяц.Значит сразу типа клиенты нажали кнопку купить...смотрю этих клиентов(админы шафки стопудов)...... ни отзывов ни товаров,в шапке написано «отвечают очень быстро»)))) и «на шафе по 5 лет обое.Значит сижу думаю ..куда буду слать ...кому .....одному господу известно кто эти люди)))Значит сижу игнорю заказ жду блокировку)))))Админы вы совсем тупе или как????Хто вам гроши буде платить ...вы сами себя счас обмахнули!
С какого решили ,что я отвечаю с течении 3-х дней и % отвлечённых сообщений 93?!!!!Отвечаю мгновенно, в любое время суток,нет ни одного проигноренного вопроса! Че за фигня?!!!
Если вам не пишут нет просмотров и в самой жопе. Нововведения в шафе вас не коснутся.мне например все равно . Торгуют только избранные . Без 3.000 подписчиков вам не кто не будет писать. А чтоб были подписчики надо чтоб ваш товар показывали.
Мне тоже пришло письмо про обязательный скоростной ответ клиентам. Однажды мне написала пъяная барышня набор букв иапотмптььио орасмьбждопп что-то примерно такое. Подскажите могу ли я ей ответить также или нужно расшифровать что она хотела сказать?
Это просто ужас! Отвечаю всем покупателям в течении 5 минут, даже неадекватным, которые шлют одну точку ночью ... Очень редко могу ответить в течении часа... вчера получила супер письмо что от рейтинга отвеченных сообщений зависит будет тебя видно в списке товаров или нет ...И что ? Захожу я сегодня на сайт, а у меня «отвечает в течении 3-х дней» ...... Читати відгук Это просто ужас! Отвечаю всем покупателям в течении 5 минут, даже неадекватным, которые шлют одну точку ночью ... Очень редко могу ответить в течении часа... вчера получила супер письмо что от рейтинга отвеченных сообщений зависит будет тебя видно в списке товаров или нет ...И что ? Захожу я сегодня на сайт, а у меня «отвечает в течении 3-х дней» ... Это такая несправедливость ! Так обидно!
Упали продажи, зашла из аккаунта мужа в свой магазин, а там пишет что я отвечаю на сообщения на протяжении трёх дней🤯, при том что мой ответ максимум через пару часов( есть плохая привычка- спать по ночам) . Написала в службу поддержки, на что получила стандартную отписку, мол " Мы хотим вам пояснить, что нужно отвечать как можно быстрее на все... Читати відгук Упали продажи, зашла из аккаунта мужа в свой магазин, а там пишет что я отвечаю на сообщения на протяжении трёх дней🤯, при том что мой ответ максимум через пару часов( есть плохая привычка- спать по ночам) . Написала в службу поддержки, на что получила стандартную отписку, мол " Мы хотим вам пояснить, что нужно отвечать как можно быстрее на все сообщения".але ку-ку! Я никогда так долго не отписывю покупателям. И сегодня пришло уведомление, что по новым правилам показ товаров зависит от скорости ответа, а тех кто долго не отвечает - они будут блокировать. 🤬 задолбали! Сами исскуственно искажаете данные, чтоб на первых местах был шарпотреп из страниц работников шафы и приближённых. Идиоты! не будет продаж- кто Вам заоблачную комиссию будет платить ..?
Переваги:
Мало
Недоліки:
Администрация сайта, которая работает против продавцов, жадные, лицемерные, тупые овцы.
Боты
Кривая система оплаты
Много непродуманых моментов работы сайта
Вместо решения реальных проблем страдают ерундой- рамочки фото меняют, сердечки, бред
Шафа не перестает удивлять. Прислала письмо, якобы если не отвечаешь покупателю, это повлияет на рейтинг продавца, и более того, пригрозились деактивировать аккаунт. Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не... Читати відгук Шафа не перестает удивлять. Прислала письмо, якобы если не отвечаешь покупателю, это повлияет на рейтинг продавца, и более того, пригрозились деактивировать аккаунт. Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не распыливаться на тупорылых покупателей. За 6 лет пребывания на Шафе я неадекватов игнорирую, вообще не читаю и не отвечаю на сообщения. Разные ситуации бывали, когда-то меня оскорбили, что не сделала скидку 100 грн, дословно: "Вы что жлобяра, за 100 грн удавитесь". Когда-то одна личность просила даром отдать плойку, так как у нее 5 детей, не за что купить. Когда ответила что не занимаюсь благотворительностью, получила в свой адрес кучу го*на. Так теперь покупателям можно хуес..ить в разных формах продавца, потому что он по любому должен ответить? Просто жесть.
Кто продает или планирует продавать на ШАФЕ, убирайте галочку безопасная оплата, высылайте только по 100 % предоплате за вещь, или можете скопировать, что я отправляю покупателям которые хотят наложкой : " Здравствуйте! Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения). Читати відгук Кто продает или планирует продавать на ШАФЕ, убирайте галочку безопасная оплата, высылайте только по 100 % предоплате за вещь, или можете скопировать, что я отправляю покупателям которые хотят наложкой :
" Здравствуйте!
Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения).
С ув. "
В случае отказа Вы не попадете на доставку, а оплатите ее за 100грн полученные от покупателя. Если вещь большая и дороже, можете и 150грн запросить.
Сегодня пришло сообщение: "Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі. Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі. Якщо багато повідомлень будуть... Читати відгук Сегодня пришло сообщение:
"Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі.
Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі.
Якщо багато повідомлень будуть без відповідей, змушені будемо деактивувати таких продавців.
Команда Shafa.ua"
Если в течении суток не отвечать покупателю могут заблокировать =))) Что ???
А как отвечать неадекватным покупателям ? Например один покупателя раз 5 писал просто : " ОК " и таким нужно отвечать? ))
В ответ написал в службу поддержки с предложением : добавить кнопку " Игнорировать покупателя " на, что мне ответили, что передадут мое пожелание в соответствующий отдел.
Я в шафе 3 месяца , подскажите, я могу отказать покупателю, по той причине, что товар мой и продаю его кому я захочу? Если я не хочу продавать человеку после серии тупых вопросов, это нарушение или нет?У продавца должен быть выбор.
Переваги:
какие -то продажи
Недоліки:
Нет возможности блокировки не адекватных покупателей
Шафа - это единственный маркетплейс в Украине, который снимает в каждой продажи 7% (!), при мизерном уровне продаж на площадке, т.к. на рекламу они не сильно тратятся. Izi я не учитываю, т.к. у этих двух площадок один владелец, а с Rozetka сравнение вообще не уместно, учитывая объёмы продаж. К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов... Читати відгук Шафа - это единственный маркетплейс в Украине, который снимает в каждой продажи 7% (!), при мизерном уровне продаж на площадке, т.к. на рекламу они не сильно тратятся. Izi я не учитываю, т.к. у этих двух площадок один владелец, а с Rozetka сравнение вообще не уместно, учитывая объёмы продаж.
К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов в случае отказа покупателя от товара оплатить доставку туда + обратно за свой счёт (!) Сейчас условия немного изменились.
Затем появилось очередное новое правило: если вы перешли на общение в Viber или же клиент захотел с вами связаться с использованием другого мессенджера, то считается, что вы передали ему свои личные данные и с вас снимут заветные 7% и совсем не важно продали вы товар или нет, либо только проконсультировали клиента по видеозвонку. А то как Шафа вымогает те самые 7% когда продажи не было - это вообще отдельная тема.
И вишенка торте - это свежее правило от Шафа: если Вы не ответили клиенту в течении 24 часов (а у Вас может быть суббота и воскресенье выходными днями), то ваше объявление покажут на последних страницах в поиске. Но если вы не ответили на несколько таких сообщений (к примеру, заболели), вас деактивируют с площадки и все ваши объявления, которые вы создавали массу времени.
Да, и в качестве покупателя получила опыт покупки фейкового пуховика Zara по цене Official Story, после заверений в том, что это оригинал из Испании.
В общем, учитывая низкий уровень продаж на этом маркеплейсе (а иногда и их полное отсутствие) и слишком большое количество усложняющих эти продажи обстоятельств, Шафа является на данный момент самой неэффективной площадкой (после Izi, конечно).
Переваги:
отсутствуют
Недоліки:
самое худшее отношение к продавцам, по сравнению со всеми остальными площадками
Сегодня шафка в очередной раз прислала «письмо счастья», в котором, под угрозой деактивации, обязала продавцов лизать поглубже у разного рода неадекватов. Тобишь, если у вас есть такие же прибацнутые «покупатели», как у меня, пишущие годами и ни***а не покупающие( муж не разрешает, зарплата через месяц, луна не полная), то теперь продавцы обязаны этому чуду отвечать ибо блок. Конечно же,... Читати відгук Сегодня шафка в очередной раз прислала «письмо счастья», в котором, под угрозой деактивации, обязала продавцов лизать поглубже у разного рода неадекватов. Тобишь, если у вас есть такие же прибацнутые «покупатели», как у меня, пишущие годами и ни***а не покупающие( муж не разрешает, зарплата через месяц, луна не полная), то теперь продавцы обязаны этому чуду отвечать ибо блок. Конечно же, сразу решила добить поддержку и спросить у этих не умных, когда они уже угомонятся в своих извращениях, на что админка ответила, что это поможет нам всем стать лучше)) Это как получается? Это за одну продажу в месяц, мне нужно развлекать остальных чучел, которые шарятся по ночам с бредовыми вопросами? Значит товар купи, привези, отгладь, сфоткай, с трудом выставь( ибо тут великие эксперты по оригинальности), отвечай 24/7 без сна и отдыха, чтобы что???? Чтобы контора ,нагибая продавцов зашибала бабло, а бестолковые чучундры тратили мое время на свое усмотрение и сливались, без спасибо? А продавец в этом уравнении есть? У шафки слишком большие запросы, чтоб бесполезно оставаться на их мусорке .
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Шафа не публикует отрицательный отзыв покупателям
Может это мошенники
Может не понимаю чего-то. Я продавец только зарегистрировалась выставила товар на продажу,через час мне пишет девушка что хочет купить но только чтобы я связалась через Вайбер с ней,ну думаю ок. Я написала ей здравствуйте уточнила она интересовалась моим товаром. Она ничего не отвечая присылает мне ссылку об оплате моего товара и тут понеслось.... Читати відгук Я одна такая или ещё есть
Может не понимаю чего-то. Я продавец только зарегистрировалась выставила товар на продажу,через час мне пишет девушка что хочет купить но только чтобы я связалась через Вайбер с ней,ну думаю ок. Я написала ей здравствуйте уточнила она интересовалась моим товаром. Она ничего не отвечая присылает мне ссылку об оплате моего товара и тут понеслось. Я не могу получить эти деньги так как на. Моей карте недостаточно денег потом техподдержка требует чтобы я пополнила карту свою на 3000 Грн и перевела на счёт шафы а они обратно мне ,это нужно для Верификации какой то. Потом стали угрожать какими то штрафами . Мало того что не помогли разобраться так ещё и штраф наложить пытались. В итоге мне мой банк чуть ли не заблокировал мою карту. Потраченные нервы. Я так и не смогла получить те деньги за товар,я надеюсь их вернут покупателю. И надеюсь что это не развод на деньги.
Найгірша торгова площадка в Україні
Объявления при добаление уходя в низ и не подымаются
Давайте больше ботов и зевак
Не забудьте ещё выпросить скидку, уважайте себя, вы ведь каралевна и все должны Вам. Вообще жду вас, о чудесная ночная зевака и плевать что ты больше одного раза мне не напишешь. Само твое присутствие - это уже честь ❣️
МОШЕННИКИ !!!
Таких мошенников в администрации и колличества пациентов психбольницы даже на olx нет! Очень любила эту площадку, но пока лично не столкнулась с тем,чо продавца КИДАЮТ на деньги,ни во что не ставят. Мошеничесто и выпады неадекватных чучел очень даже поощряются админами. Отдел "заботы" - кучка бесполезных спамеров,которые не собраюься помочь продавцу или защитить.
В лучшем случае -... Читати відгук 0 ИЗ 0
Таких мошенников в администрации и колличества пациентов психбольницы даже на olx нет! Очень любила эту площадку, но пока лично не столкнулась с тем,чо продавца КИДАЮТ на деньги,ни во что не ставят. Мошеничесто и выпады неадекватных чучел очень даже поощряются админами. Отдел "заботы" - кучка бесполезных спамеров,которые не собраюься помочь продавцу или защитить.
В лучшем случае - тебя кинут в игнор в худшем - начнут выбивать деньги грозя ДЕАКТИВИРОВАТЬ НИ ЗА ЧТО (чисто расчет на лохов). я долго воевала с ними, потому что все адеватные и конструктиные доводы не работают (я все скринила и предоставляла в отличии от них) Мне было жаль своих клиентов подписчиков постоянных (более 1000) ,ни одного негативного отзыва.
ОДНИМ СЛОВОМ МОШЕННИКИ!!!
Если вам дороги ваши нервы и деньги - ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТИХ НЕАДЕВАТОВ ПОДАЛЬШЕ! Шарашкина контора!
И буквально з последние пару месяцев трэшовых ситуаций, за которые по закону положена и моральная и финансовая компансация насобиралось прилично.
Вместо того,чтобы быть благодарными продавцам и поддерживать, идти навстречу, развиваться и становиться лучше, как это делают Нормальные платформы - они растоптали свою репутацию просто безвозвратно!
Просто испанский стыд)
Почитала ответы шафы на жалобы ниже - такая наглая ложь и фальшь! Ни совести ни стыда. ПОЗОР!!!
Обидно что я столько лет не верила плохим отзывам других людей. Пока сама во всей мере не ощутила на себе такую бессовестность и подлость 👎🏻👎🏻👎🏻💩💩💩💩
Шафисты явно что-то принимают
Нет сил это терпеть!
Нечаяно попала на первую страницу.
Шафа умерла
Кто знает на какой сайт лучше перейти? Где есть продажи?
Шафа забирает себе деньги по безопасной оплате
5 лет меня даила Шафа ,а теперь несправедливо угрожает отключить.
Жадность Шафы превзошла все возможные нормы,мало того что обложили налогом в 12 процентов за продажу моего товара,куда смотрит защита прав потребителя.Сейчас посчитаю сколько за пять лет им перечислила,но теперь требуют и за то что не было продано,оно так и висит на сайте,но требуют... Читати відгук Ви досі не відмітили всі товари, які у вас купили.На жаль, завтра ми деактивуємо вас як продавця.
Жадность Шафы превзошла все возможные нормы,мало того что обложили налогом в 12 процентов за продажу моего товара,куда смотрит защита прав потребителя.Сейчас посчитаю сколько за пять лет им перечислила,но теперь требуют и за то что не было продано,оно так и висит на сайте,но требуют отметить как проданные и получить деньги.У меня 350 отзывов ,ни одного отрицательного,эта платформа и ее хозяева жадные и алчные.
Мошенники на Шафе из двух продавцов оба два
Для каких целей создан сайт ?
начинается...
Очередной глупый шаг.
Дно уже пробито?
Получается, что продавец должен работать на Шафе и днём и ночью, без выходных и отпуска, отвечать неадекватам, и за это все платить?
Продавцы что, начались на работу на Шафу, и должны еще оплачивать бредовые фантазии?
Каждый раз, когда я думаю, что дно пробито, Шафа придумывает очередной... Читати відгук Шафа не перестает удивлять) Очередное нововведение по поводу скорости ответов и угрозами блокировки.
Получается, что продавец должен работать на Шафе и днём и ночью, без выходных и отпуска, отвечать неадекватам, и за это все платить?
Продавцы что, начались на работу на Шафу, и должны еще оплачивать бредовые фантазии?
Каждый раз, когда я думаю, что дно пробито, Шафа придумывает очередной бред
Нововведения на Шафа
С какого?!!!
А что расстраиваться ??
Странные правила
Шафа специально выдвигает вперёд своих продавцов
Не повернули гроші
Добрий день, я хочу на вас поскаржитись ви мене безпідставно зробили шахраєм , прошу допомоги
Очередное нововведение?
Очередная жесть
Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не... Читати відгук Шафа не перестает удивлять. Прислала письмо, якобы если не отвечаешь покупателю, это повлияет на рейтинг продавца, и более того, пригрозились деактивировать аккаунт.
Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не распыливаться на тупорылых покупателей. За 6 лет пребывания на Шафе я неадекватов игнорирую, вообще не читаю и не отвечаю на сообщения. Разные ситуации бывали, когда-то меня оскорбили, что не сделала скидку 100 грн, дословно: "Вы что жлобяра, за 100 грн удавитесь". Когда-то одна личность просила даром отдать плойку, так как у нее 5 детей, не за что купить. Когда ответила что не занимаюсь благотворительностью, получила в свой адрес кучу го*на. Так теперь покупателям можно хуес..ить в разных формах продавца, потому что он по любому должен ответить?
Просто жесть.
Безопасная оплата
" Здравствуйте!
Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения).
Читати відгук Кто продает или планирует продавать на ШАФЕ, убирайте галочку безопасная оплата, высылайте только по 100 % предоплате за вещь, или можете скопировать, что я отправляю покупателям которые хотят наложкой :
" Здравствуйте!
Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения).
С ув. "
В случае отказа Вы не попадете на доставку, а оплатите ее за 100грн полученные от покупателя. Если вещь большая и дороже, можете и 150грн запросить.
Новые правила Shafa.ua
"Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі.
Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі.
Якщо багато повідомлень будуть... Читати відгук Сегодня пришло сообщение:
"Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі.
Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі.
Якщо багато повідомлень будуть без відповідей, змушені будемо деактивувати таких продавців.
Команда Shafa.ua"
Если в течении суток не отвечать покупателю могут заблокировать =))) Что ???
А как отвечать неадекватным покупателям ? Например один покупателя раз 5 писал просто : " ОК " и таким нужно отвечать? ))
В ответ написал в службу поддержки с предложением : добавить кнопку " Игнорировать покупателя " на, что мне ответили, что передадут мое пожелание в соответствующий отдел.
Почему нет функции заблокировать не адекватных покупателей
Шафа - самое худшее отношение к продавцам, по сравнению со всеми остальными площадками
К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов... Читати відгук Шафа - это единственный маркетплейс в Украине, который снимает в каждой продажи 7% (!), при мизерном уровне продаж на площадке, т.к. на рекламу они не сильно тратятся. Izi я не учитываю, т.к. у этих двух площадок один владелец, а с Rozetka сравнение вообще не уместно, учитывая объёмы продаж.
К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов в случае отказа покупателя от товара оплатить доставку туда + обратно за свой счёт (!) Сейчас условия немного изменились.
Затем появилось очередное новое правило: если вы перешли на общение в Viber или же клиент захотел с вами связаться с использованием другого мессенджера, то считается, что вы передали ему свои личные данные и с вас снимут заветные 7% и совсем не важно продали вы товар или нет, либо только проконсультировали клиента по видеозвонку. А то как Шафа вымогает те самые 7% когда продажи не было - это вообще отдельная тема.
И вишенка торте - это свежее правило от Шафа: если Вы не ответили клиенту в течении 24 часов (а у Вас может быть суббота и воскресенье выходными днями), то ваше объявление покажут на последних страницах в поиске. Но если вы не ответили на несколько таких сообщений (к примеру, заболели), вас деактивируют с площадки и все ваши объявления, которые вы создавали массу времени.
Да, и в качестве покупателя получила опыт покупки фейкового пуховика Zara по цене Official Story, после заверений в том, что это оригинал из Испании.
В общем, учитывая низкий уровень продаж на этом маркеплейсе (а иногда и их полное отсутствие) и слишком большое количество усложняющих эти продажи обстоятельств, Шафа является на данный момент самой неэффективной площадкой (после Izi, конечно).
Куда уже глубже?