14,4% на шкафі це грабіж. Керівництво знахабніло в край. Вже не знають, як обдирати. Якщо не платиш рекламу, то немає переглядів. Продаєш забирають 14,4%. Що лишається тоді продавцю. Компенсація за безпечну доставку, падає на бонусний рахунок, яким ти не можеш скористатися, тому що суми не вистачить на рекламу, а через 3 місяці бонус згорає,... Читати відгук 14,4% на шкафі це грабіж. Керівництво знахабніло в край. Вже не знають, як обдирати. Якщо не платиш рекламу, то немає переглядів. Продаєш забирають 14,4%. Що лишається тоді продавцю. Компенсація за безпечну доставку, падає на бонусний рахунок, яким ти не можеш скористатися, тому що суми не вистачить на рекламу, а через 3 місяці бонус згорає, знову грабіж. Компенструють не всю суму, а лише 25 грн. Значить я маю платити за те, що клієнт приміряв. Обдирають на всьому. Перегляди впали, раніше не встиг розмістити оголошення вже перегляди, зараз якщо рекламу не сплатив, то ніхто і не побачить твій товар.
Продала нову сумку і покупець отримав.На другий день заявляє що сумка з подряпинами і вимагає повернути гроші. Я повернула частину грошей,як домовилася з покупцем ,потім отримала негативний відгук.Я написала адміністрації цього сайту і вони пишуть ,що не можуть підтвердити чи дійсно сумка зіпсована покупцем... Читати відгук Продала нову сумку і покупець отримав.На другий день заявляє що сумка з подряпинами і вимагає повернути гроші. Я повернула частину грошей,як домовилася з покупцем ,потім отримала негативний відгук.Я написала адміністрації цього сайту і вони пишуть ,що не можуть підтвердити чи дійсно сумка зіпсована покупцем чи мною,зато негативний відгук не видалили.Щоб залишити негативний відгук покупцеві ,мені треба знову підтвердити що товар проданий і знімуть комісію за продаж сумки.Що за служба підтримки ????
Недоліки:
Служба підтримки на стороні недобросовісного покупця!
Как могут быть процент с продажи 14.4%. По какой же цене я должна продавать свою вещь. Вы в своем уме!? Война,люди ели выживают. Капец! Отношение к людям как к рабам.
Останнім часом толпами пишуть незрозумілі покупці, у яких аккаунт як 1-2-3 дні як створений. І всі поголовно просять номер телефону. Телефон звісно не даю, пишу, що правилами шафи це заборонено. По-перше - відповідь ці покупці навіть не читають, по-друге рівно через 5 днів шафа просить відмітити цю продажу. Яку продажу, якщо навідь діалогу як такого не було, ні обміну контактами,... Читати відгук Останнім часом толпами пишуть незрозумілі покупці, у яких аккаунт як 1-2-3 дні як створений. І всі поголовно просять номер телефону. Телефон звісно не даю, пишу, що правилами шафи це заборонено. По-перше - відповідь ці покупці навіть не читають, по-друге рівно через 5 днів шафа просить відмітити цю продажу. Яку продажу, якщо навідь діалогу як такого не було, ні обміну контактами, нічого - спитали і пішли в закат. А якщо ви скинете не дай Бог номер телефону, то потім нічого не докажете. Що цікаво по реальним діалогам де справді покупці щось питають та уточнюю, але не купують шафа відмітити продаж не просить. Тож склалось враження наче це сама шафа намагається так розводити довірливих покупців на телефони і це їх боти.
Всім привіт, раніше активно користувалась як покупець і як продавець шафою, недавно мала дріб’язкову ситуацію з покупцем(хто давно торгує на шафі знають що служба підтримки завжди на боці покупця, навіть якщо той абсолютно не правий), ситуацію так і не вирішили, хоча на зв’язку була аж з 4-ма фахівцями служби підтримки; натомість фахівець без досвіду Стас додивився що я маю... Читати відгук Всім привіт, раніше активно користувалась як покупець і як продавець шафою, недавно мала дріб’язкову ситуацію з покупцем(хто давно торгує на шафі знають що служба підтримки завжди на боці покупця, навіть якщо той абсолютно не правий), ситуацію так і не вирішили, хоча на зв’язку була аж з 4-ма фахівцями служби підтримки; натомість фахівець без досвіду Стас додивився що я маю два акаунти і це наче проти правил;( та справа в тому що попереднім акаунтом давно не користуюсь і це видно зі сторінки, і навіть не пам’ятаю паролі для входу), замість вирішення питання з яким я безпосередньо зверталась нефахівець заблокував два акаунти) Таке буває коли абсолютно безтолковій людині дають якусь мінімальну владу(на даний момент це доступи до акаунтів); Оскільки давно слідкую за ситуацією на шафі і знаю що багато продавців вже пішло, з конкретних причин, без ніяких сумнівів покидаю площадку. Думаю багато хто з покупців стикався з подібною ситуацією; Оцінка роботи підтримки: незадовільно; добавляю докази у скрін шоті
Полностью соглашаюсь с публикацией ниже от Kristy Shilyayeva. Предполагаю, что этот недо сайт работает под трехцветным ватным флагом. Иначе никак невозможно объяснить прямых нарушений закона Украины этим сайтом. Шафа - это анархия, беспорядок, произвол, бесправие беззаконие, безначалие, произвол.
Оценка ноль звёзд Давно я тут не писала, но это треш и ... Шафа пробила очередное дно, не удивлюсь если скоро и комиссию ещё поднимут, искореняют нас продавцов и "прогоняют" с площадки всеми силами и возможностями... Продажи с момента навязывания безопасной оплаты (6-7 дней где-то назад началось) просто пропали, в основном остались вопросы о наличии и ещё какие-то шаблонные вопросы,... Читати відгук Оценка ноль звёзд
Давно я тут не писала, но это треш и ...
Шафа пробила очередное дно, не удивлюсь если скоро и комиссию ещё поднимут, искореняют нас продавцов и "прогоняют" с площадки всеми силами и возможностями...
Продажи с момента навязывания безопасной оплаты (6-7 дней где-то назад началось) просто пропали, в основном остались вопросы о наличии и ещё какие-то шаблонные вопросы, на ответы конечно же никто не реагирует, вполне возможно боты
Навязывание своей "безопасной оплаты" как навязчивой услуги практически на каждой страницы. Я как продавец в основном б/у вещей за копейки не вижу смысла не подключать, так как не выгодно и знаю что человек может даже на почту не явиться, а в условиях войны большой риск во время тревог туда- сюда ездить, да и вообще ездить без какой либо предоплаты.
Постоянное снижение подписчиков. Тут либо мой профиль перестал интересовать пользователей, ну или Шафа активно взялась за чистку профилей, наверное блокируют нынче всех и вся
Долго думала за весь период на шафе(более 6ти лет), стоит ли там оставаться, сейчас же вижу что это реально обдираловка продавцов, которые и держат данную площадку на плаву и целование в жопку всяких неадекватны и нормальных покупателей, позволяя им всё вплоть до оскорблений..
Реклама не работает если вы не отдаете вещи даром или не готовы оплатить доставку за свой счёт или ещё какой-то совсем не выгодный способ для продавца. Не тратьте деньги на випы и топы, проверено, деньги на ветер. Поднятия в каталоге, это вообще деньги на ветер в квадрате.
Регулярные добавления обновлений также перестали работать, просмотры объявлений упали до невероятного минимума. За сутки-двое можете быть и 1-2 просмотра, а может и не быть вовсе. За лайки вообще забудьте.
Мониторинга другие популярные профили, где ранее было кучи продаж, там тоже дикие прорехи и разбеги по отзывам, соответственно и по продажам. Даже при низкой цене и отличному качеству товаров вам никто не гарантирует хорошее количество продаж. Лично для меня Шафа уже давно перестала быть основным хорошим доходом, теперь это когда-некогда крайне редкие продажи.
Не пишу уже в службу поддержки, обычно они отвечают шаблонно, ничего конкретного, зачастую решаю вопросы сама без них. Какие-то вопросы задавала по вопросом ошибок работы приложения и сайта, мне отвечали "а , да, действительно поламалось",) А то я не знала?! Если что-то на шафе поламается вам никто из шафовских об этом не напишет, таких рассылок у них нет зачем?) Зато вам будут всегда приходить сообщения о минусовой балансе, деактивации товара, если на вопрос пользователя від ответили по товару, что "продано, забрали,не в наличии и т.д.". Ну или о поднятии процента за продажу
Мы конечно та ещё терпляча нация, но касаемо себя скажу, что с каждым днём Шафа становиться лично для меня мертвым местом, даль только уходить имея более 10 тысяч положительный отзывов( Сейчас осваиваю другим площадки, вроде тесты, кидстаффа, фейсбука.
Рада, что выговорилась. Желаю вам продавцы увеличения продаж и среднего чека и порядочных ответственных покупателей, ну а покупателям честных продавцов и только приятных покупок! 🥰❤️
Почитав відгуки,що продавців, що покупців видалила тільки зареєстроване оголошення Комісія взагалі не вигідна Повернення поношених речей це взагалі треш
Адміністрація цього ресурсу зробила все, щоб розігнати з нього добросовісних продавців. Скільки всяких розбірок я читала по форумах про шафу, то неперерахувати. Запам'ятався випадок, коли покупець забрала річ у новому стані, поносила і порвала її, а адміністрація зобов'язала продавця повернути гроші за товар і за пересилку в обидва кінці. Від такого ставлення з боку адміністрації з сайту пішли багато нормальних... Читати відгук Адміністрація цього ресурсу зробила все, щоб розігнати з нього добросовісних продавців. Скільки всяких розбірок я читала по форумах про шафу, то неперерахувати. Запам'ятався випадок, коли покупець забрала річ у новому стані, поносила і порвала її, а адміністрація зобов'язала продавця повернути гроші за товар і за пересилку в обидва кінці. Від такого ставлення з боку адміністрації з сайту пішли багато нормальних продавців. Ті, хто залишився більше не тримаються за свій акаунт, і у випадку чого готові ним пожертвувати. Також через % з продажу шафі ставлять ціни дорожчі, ніж на інших ресурсах. РЕКОМЕНДАЦІЯ: якщо знайшли річ на шафі, скопіюйте заголовок і пошукайте на інших майданчиках, 100-% ви знайдете це ж оголошення від цього ж продавця і дешевше, тому що без % шафі.
Переваги:
плюсів немає взагалі
Недоліки:
дуже погано налаштована робота адміністрації;
дуже багато шахраїв;
неправдиві накрутки підписників і переглядів при оплаті реклами;
поганий пошук і взагалі кривий функціонал сайту і оголошення.
Шахрайська схема від покупців, яка діє і процвітає на Шафі, а адміністрація Шафи з тим не бореться, бо покупець - то сонечко і він може піти наскаржитись в захист прав покупців, а їм розборок не потрібно, потрібні лише гроші від комісій. Продавець на цій площадці взагалі щось безправне і допомагати у захисті його прав не треба. Лише комісію дерти з... Читати відгук Шахрайська схема від покупців, яка діє і процвітає на Шафі, а адміністрація Шафи з тим не бореться, бо покупець - то сонечко і він може піти наскаржитись в захист прав покупців, а їм розборок не потрібно, потрібні лише гроші від комісій. Продавець на цій площадці взагалі щось безправне і допомагати у захисті його прав не треба. Лише комісію дерти з нього треба вчасно. До уваги продавців, майте на увазі, що таке є і ви можете стати жертвою цього шахрайства: «Якщо ви інстаграмщиця, і постійно викладаєте фото, але ваш дохід не дозволяє оновлювати ваш гардероб з тією швидкістю, що і фото в Інстаграмі - є лайфхак! Шукаєте на Шафі продавця (бажано з 200+ відгуками, 200+ продажами та термінами реєстрації на шафі 5+ років. Це обов‘язкова умова, бо продавці з меншими даними можуть відмовитися від повернення, можуть пожертвувати своїм аккаунтом, і ви можете залишитись з речами в яких ви вже сфоткалися для інсти), шукаєте продавця, який продає нові речі, що підлягають поверненню по закону 14 днів з дня отримання. Не задавайте ніяких уточнень по речах. Замовляєте одночасно від 3 до 5 речей, можна більше, але це ризиково. Оплачуєте, не бійтесь потім ці гроші все одно продавець верне, ще й зворотню доставку речей оплатить. Описи перед покупкою можна не читати, вони ніякої законної сили на цій площадці не мають, ті уточнення,заміри,розміри, бренди, то все продавець пише для себе, ви потім можете легко сказати, що то все не бачили і не зрозуміли. Головне, щоб стан був вказаний новий і під товаром висвічувалась плашка «Повернення протягом 14 днів». Річ можете замовляти хоч доставкою через Шафу, хоч напряму - без різниці. Доставка через Шафу - це не якась перестраховка, як на ОЛХ для обох сторін, не переживайте, це лише щипалка для продавця, щоб він вчасно заплатив комісію. Ви потім спокійно можете заявити, що не зобов‘язані оглядати посилку відправлену через Шафу на пошті, це ваше право, а не обов‘язок. При оформленні скарги адміністрація все одно буде на стороні покупця. Отримуєте речі, фіксуєте у голові 2 дні. В день отримання посилки і на наступний нічого продавцю не пишете, користуєтесь речами, фотографуєтесь (новий брендовий сток без паперових бірок - це взагалі ням-ням), пишете на третій день в обід(під кінець другої доби), що ви дуже розчаровані у всіх речах, вони не підійшли вам за розмірами, а на одній виявлені сліди зносу чи примірки (плями поту під пахами наприклад), головне бірки не знімати, а якщо нема паперових, то взагалі супер. Писати, що одна з речей має дефекти обов‘язково, бо інакше доведеться всі ці речі повертати назад за свій рахунок. Фото дефектів можна одразу не прикріплювати, для адміністрації Шафи це не важливо, вони продавцю все одно будуть відповідати шаблонними фразами про обов‘язкове повернення впродовж 14 днів і в вашу переписку з продавцем ніхто вникати не буде. Далі переписуєтесь з продавцем, бажано з інтервалами в кілька годин, розтягуйте час, створіть собі кілька шаблонних заготовок зі звунуваченнями, косіть під сліпкувату пенсіонерку з 58-60 розміром що купувала для дочки, кажіть, що в описах нічого не розумієте, що думали, що це інтернет-магазин, фото слідів поту про які ви писали на 3 день прикріпіть на 5 день, коли в продавця здадуть нерви. До цього часу ви вже зможете заносити до бруду якусь з 3-5 речей. Якщо продавець відмовляється в такому стані забирати речі, вимагає розібратись, кидаєте скаргу, продавця заблокують. Після блоку продавець в шоці, якщо це для нього канал продаж він плює на той стан речей і погоджується забрати їх за свій рахунок. Відправляєте наложкою, але не одразу. Тягніть як можна довше (можна ще 5-7 днів користуватись речами). Головне, що продавець погодився забрати їх назад. Ті 2 доби, що вказані в правилах Шафи з моменту як продавець написав адресу зворотньої доставки вони написані просто так і ні на що не валивають. Коли вже наробили достатньо фото в речах і вони вам надоїли відправляєте речі продавцю. Отримуєте назад гроші. Аби адміни Шафи не розкрили вашу схему робіть це з різних акаунтів, не частіше раз в 2 міс з одного, між цим купіть на шафі труси/носки/гольф в сіточку за 30 грн і залиште+отримайте позитивний відгук. Це буде створювати баланс. Безправний лох-продавець на цій площадці не мамонт - не вимре. Користуйтесь, кому треба. Не дякуйте.» А я як продавець мабуть прощаюсь з Шафою. Чи було у когось з продавців подібне? Бо я коли попалась на цю схему і зрозуміла її аж в шоці була наскільки все геніально і просто!
Переваги:
для продавців: немає
для шахраїв: можливість постійно поповнювати на безкоштовній основі свій гардероб новими речами не витрачаючи грошей
Недоліки:
для продавців: підтримка не відповідає, правила для покупців не працюють, відправка доставкою Шафи ніяка не перестраховка
для шахраїв: можна все таки попасти на гррші, якщо продавець пожертвує своєю сторінкю на Шафі і відмовиться забирати речі.
Хочу поделиться с покупателями и продавцами, платформы Shafa. Самая тупорылая платформа!!! Заблокировали без причины.немогу войти в аккаунт. Заблокировали по скотски без предупреждения и объяснения. Работники этой платформы неадекватный не отвечают на вопросы!!! Много покупателей оплатили мне за товар. Я немогу теперь ни отправить товар ни вернуть деньги людям. Бо эти твари заблокировали. СОВЕТУЮ ВСЕМ ИСКАТЬ ЗАМЕНУ ЭТОЙ SHAFE!!!
Зрозуміло, що проблема деактивації та блокування аккаунтів та оголошень, як акт свавілля з боку даного ресурсу (shafa.ua) шафа має неймовірні масштаби. Спочатку хотіла розповісти про свій досвід співпраці з даним сайтом як продавець, але коли прочитала відгуки, то стало зрозуміло, що проблема деактивації та блокування аккаунтів та оголошень, як акт свавілля з боку даного ресурсу (shafa) має неймовірні масштаби. Вже... Читати відгук Зрозуміло, що проблема деактивації та блокування аккаунтів та оголошень, як акт свавілля з боку даного ресурсу (shafa.ua) шафа має неймовірні масштаби. Спочатку хотіла розповісти про свій досвід співпраці з даним сайтом як продавець, але коли прочитала відгуки, то стало зрозуміло, що проблема деактивації та блокування аккаунтів та оголошень, як акт свавілля з боку даного ресурсу (shafa) має неймовірні масштаби. Вже набридло терпіти, що сайт діє не в правовому полі і робить, а як заманеться і діє в односторонньому порядку. Ви можете працювати не один рік вкладаючи в цей ресурс свій час та працю навіть просто продаючи власні речі і в будь-якій момент часу дізнатися, що ваші оголошення видалено з химерних причин. Зворотній зв'язок це шаблонні відповіді та відписки і взагалі це виглядає " що хочемо те і робимо" Думаю вже настав час знайти важелі впливу і притягти до відповідальності даний ресурс який вчиняє свавілля по відношенню до продавців, тому хочу подати колективну скаргу на цей ресурс, хто хоче долучитися, пишіть, бо справедливість має бути встановлено.
Работала на сайте 7 лет,даже когда поставили % от продажи ,написав администрации почему не стоит брать такой большой % от продажи(В бизнесе 30 лет),работала,были недопонимания ,обратной связи нет,на конкретные вопросы отвечают шаблонно.Но последний год -это не работа ,а испытаниие,товар сложно или вобще не проходит модернизацию,переписываться с покупателем очень сложно,сообщения не приходит,даже сменила аккаунт ,думала у меня была проблема,но я ошиблась.
Проценты с продажи зашкаливают Поднимать цену не реально,товар того не стоит.а по реальной цене отдашь шафе все ,что заработаешь.14,4% это занапто Слежка за продавцами, ,отчёт перед н как то слишком
Такого бардака як на шафі я небачив давно , таке враження ніби спілкуєшся з якоюсь божевільнею ! В мене було 2 акаунти про другий я і забув і туди ніколи не заходив , і через це заблокували їх обидва ! Але коли я почав з ними спілкуватись то написав більше 20 листів , таке враження ніби навмисне тебе блокують ,... Читати відгук Такого бардака як на шафі я небачив давно , таке враження ніби спілкуєшся з якоюсь божевільнею ! В мене було 2 акаунти про другий я і забув і туди ніколи не заходив , і через це заблокували їх обидва ! Але коли я почав з ними спілкуватись то написав більше 20 листів , таке враження ніби навмисне тебе блокують , ніякого розуміння а лише тупі поцілункі та побажання гарного дня ! Сам сайт зручний а адміністратори болвани рідкісні !
Переваги:
Зручна площадка для покупок .
Недоліки:
Відсутність гарячої лінії та можливості взаємодії і відсутність бажання боротьби за клієнта та допомогти !
Отвратительный сайт по продажам. Особенно, модерация, которая проходит очень долго. И не факт, что объявление будет добавлено. Странно, что им по меньшей мере - всё равно. Людей глупых хватает по жизни. Они этим пользуются. Никому не советую!
Переваги:
Отсутствие от слова - совсем
Недоліки:
Слишком много.
Неадекватная долгая модерация.
Можно выложить только один товар в одном объявлении.
Дочь заказала товар, оплатила через безопасную оплату. Каким то странным образом приходит позже сообщение о том, что покупка "скасована покупцем", хотя никто ничего не отменял. Деньги с карты ушли и не вернулись. Обратились в телеграм поддержку Шафы, а этот бот даже не стартует. Проще напрямую оформить заказ у продавца.
Негативне враження про Шафу....гроші за товар вчасно не повертають,відсоток великий від продажу,на смс не відповідають,декілька раз знімали гроші без продажу....
Переваги:
Є безпечна оплата
Недоліки:
1-Великий відсоток при продажу тавару.
2- свої відсотки знімають вчасно,а гроші за товар можна чекать тижнями.
Я найщасливіша сьогодні. Мене активували на Шафа. Це неймовірно, там мої підписники-красуні, які незважаючи на будь-яку ситуацію, купують стильний одяг і радіють життю. Дівчатка, я повертаюся!!! Шафо , спасибі безмежно ❤
Користуватися Шафою - то витрати купу своїх нервів! Сайт абсолютно безпідставно може заблокувати напрацьований роками магазин….Виставляють оплати за ті товари, які не продалися на Шафі….В переписках з клієнтами не можна обмінюватися контактами, бо це вже вважається «покупкою»…..повний абсурд!!!! На жодному іншому сайті немає такого! Відсотки з продажу, які бере Шафа, абсолютно не відповідають їхньому сервісу! З такою репутацією вони гірше... Читати відгук Користуватися Шафою - то витрати купу своїх нервів! Сайт абсолютно безпідставно може заблокувати напрацьований роками магазин….Виставляють оплати за ті товари, які не продалися на Шафі….В переписках з клієнтами не можна обмінюватися контактами, бо це вже вважається «покупкою»…..повний абсурд!!!! На жодному іншому сайті немає такого! Відсотки з продажу, які бере Шафа, абсолютно не відповідають їхньому сервісу! З такою репутацією вони гірше роблять тільки собі))…..адже багато хто переходить на інший відомий сайт з продажів, де адекватна політика і ніхто не читає переписки з клієнтами)))
Вирішила теж написати поганий відгук про платформу на шафі! Я з початку створення цієї платформи і колись було одне задоволення , що робити покупки що продавати і розгружати свою домашню шафу))) Зараз -це стало не те що не вигідно , а й ще з нервами і проблемами постійними! Мене недавно заблокували, за те що я не оплатила комісію за... Читати відгук Вирішила теж написати поганий відгук про платформу на шафі! Я з початку створення цієї платформи і колись було одне задоволення , що робити покупки що продавати і розгружати свою домашню шафу))) Зараз -це стало не те що не вигідно , а й ще з нервами і проблемами постійними! Мене недавно заблокували, за те що я не оплатила комісію за не продану річ! Мені клієнтка написала в чаті і одразу скинула свій номер , хоча від мене такого прохання не було тому що не переходжу в інші чати! Товар вона не купила і мені приходить що я маю оплатити комісію((( я кидаю скрін переписки, прощу клієнтку написати що вона товар не купляла, тобто ще всіма методами доказувати і 100 раз писати , а на мої смс відповідь одна й таж сама заплатіть бо заблокуємо я встала в принцип мені це коштувало купа нервів , тому що маю багато позитивних відгуків ! А зараз теж люди лишають відгуки а вони у мене не висвічується, або до дюдей взагалі не приходить сповіщення що вони можуть лишити відгук! Писала напевно тиждень , бо чекала щоб клієнтка написала про те що товар не куплявся((( Сайт якщо не зробить висновки , багато продавців просто перестануть користуватись ! Тому що такий процент платити за такі не якісні послуги не вигідно, ще й з нервами для чого!!! Хамство одним словом не повага до продавців, здирництво і дуже розчарована сайтом! Однозначно не рекомендую більше цей сайт, бо плюсів уже не бачу один негатив((( На ОЛХ набагато більше продаж і ніяких проблем!
Декілька раз купувала одежу, приходила не того розміру і жахливої якості, продавці переставали відповідати. Сама платформа Шафа відповідала, що допомогти нічим не можемо. За кожну продажу беруть гроші в розмірі близько 10%, зате допомогти вирішити проблему - ніяк, одним словом - допомоги нуль!!!!!!! Не рекомендую, просто викинуті гроші на вітер!!!! Також це касається і продаж, якщо не відповідав на... Читати відгук Декілька раз купувала одежу, приходила не того розміру і жахливої якості, продавці переставали відповідати. Сама платформа Шафа відповідала, що допомогти нічим не можемо. За кожну продажу беруть гроші в розмірі близько 10%, зате допомогти вирішити проблему - ніяк, одним словом - допомоги нуль!!!!!!! Не рекомендую, просто викинуті гроші на вітер!!!! Також це касається і продаж, якщо не відповідав на повідомлення протягом тижня, тебе відразу блокують, не дивлячись на те, що постійно платиш відсоток з продаж, даєш доступну відповідь, чому не відповідав тиждень, да маючи тільки позитивні відгуки.Негатиний досвід роботи з цією платформою!!!!!
4 роки на Шафа, була задоволена! Але не встигла відмітити три продажі і все заблокували "назавжди " ! Я б із задоволенням повернулася, поки мої підписники-покупці не відписалися . Але ці менеджери взагалі не йдуть до компромісу . Я вже дуже багато їм відсотків сплатила...а все дарма... Бувай, Шафо!
Шафа - это: - хамское отношение к продавцу, который и платит деньги Шафе; - заоблачный процент от сделок; ... Читати відгук Шафа - это: - хамское отношение к продавцу, который и платит деньги Шафе; - заоблачный процент от сделок; - периодическое счастье лицезреть белый экран с надписью "невідома помилка"; - админы и модераторы, которым плевать на вас и ваши проблемы. Вы будете получать стандартные ответы с кучей никому не нужных смайликов и полным отсутствием решения ваших проблем; - безапелляционная деактивация и удаление профиля за все что угодно. И плевать на ваш многолетний труд, репутацию и т.д. и т.п.; - вас будут изводить неадекватные личности желающие все получить за копейки, вас будут материть и оскорблять, вы будете периодически терпеть недовольство неудовлетворённых покупателей, а в конце пути вас деактивируют. За что угодно (жалоба покупателя, не ответили покупателю, не оплатили очередную ошибочную комиссию за проданный в прошлом веке товар...) Это обязательный итог, на Шафе это закон. Вы тут бесправный раб, всем должны и наказуемы за все. Вас никто не будет слушать, вникать и помогать вам. Так что думайте и решайте стоит ли тратить время и деньги, если все гарантированно все закончится деактивацией.
Зарегестрирована на шафе 7 лет,продаю,покупаю вещи ,в основном свои и дочери б/у вещи.Но с каждым днем все больше разачоровуюсь в шафе,отношение до продавцов,просто ... ,слов нет,без причины деактивируют товар,профиле меняют статусы,просто в шоке(((.Зато с каждой продажи,тут же снимают колосальные % коммисионные.Вообще,шафа опустилась на дно!Не рекомендую никому!
Зареєструвалась на шафі для продажу товарів і виявилось, що для того щоб мати чат з клієнтами потрібно верифікуватися через дію. В мене старий паспорт, тобто я не маю Дії підпису і не можу це зробити. Для мене великий мінус в тому , що нема зв'язку з клієнтами, не можливо працювати, як людина може замовити річ, нічого про неї не знаючи?... Читати відгук Зареєструвалась на шафі для продажу товарів і виявилось, що для того щоб мати чат з клієнтами потрібно верифікуватися через дію. В мене старий паспорт, тобто я не маю Дії підпису і не можу це зробити. Для мене великий мінус в тому , що нема зв'язку з клієнтами, не можливо працювати, як людина може замовити річ, нічого про неї не знаючи? Верифікація через дію потрібна , щоб довести, щ ти не шахрай. Тобто якщо я маю тільки старий паспорт, або з якихось причин не можу чи не хочу реєструватися в Дії , то я шахрай.
На Шафі була 5 років. Але за останній рік у них зʼявилось купа правил, для того щоб деактивувати вас у будь-якому випадку. Не заходила на платформу пару місяців. Особисті причини, усі ми люди з проблемами та не завжди є час слідкувати за всім. За цей час писали потенційні покупці, але повторюсь на сайт я не заходила, частини товару теж вже... Читати відгук На Шафі була 5 років. Але за останній рік у них зʼявилось купа правил, для того щоб деактивувати вас у будь-якому випадку. Не заходила на платформу пару місяців. Особисті причини, усі ми люди з проблемами та не завжди є час слідкувати за всім. За цей час писали потенційні покупці, але повторюсь на сайт я не заходила, частини товару теж вже немає. І коли я зайшла на сайт, то вирішила почистити товару якого немає, а на повідомлення того раку як думаєте є сенс вже відповідати? Типу людина реально чекала моє повідомлення усі місяці? 🤦🏽♀️ Ок. 1. Відʼємний баланс. Добре оплатила. Потім знову відʼємний, знайшли проданий товар сторічної давності. Доообре оплатила. Все почистила, гарно переоформила, завантажила новий товар. 2. Знову деактивація: не відповідали на повідомлення більше доби (служба підримка згадала і ті що пів року назад були). Це було так смішно, але я відповіла навіть на ті що з 2022-2021 року 😂 Як? Не питайте. Але це смішно. І все одно деактивація! А нові покупці та чекають. І тут на «прикро» але ми видалили вас назавжди. Супер) 5 років, постійні продажі, оплата. Спочатку гроші свої отримали, а все одно заблокували. Сенс якщо ви і так би це зробили? Жах, прикро. Ви думаєте ми від гарного життя речі продаємо, роздаємо? Мінус. Як варіант, вони спеціально блокують продавців, бо вже не тягнуть ту кількість товару що є, для фільтрації. Будемо шукати нові платформи!
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Грабіжні 14,4% на Шафі
Недобросовісний покупець і служба підтримки працює невідповідально!
Проценты не подъемные
Будьте уважні на шафі нашестя ботів-покупців
Жахлива служба підтримки, яка замість вирішення питань блокує акаунт
Шафу оцениваю - минус 100 звезд
ниже от Kristy Shilyayeva.
Предполагаю, что этот недо сайт
работает под трехцветным ватным флагом.
Иначе никак невозможно объяснить
прямых нарушений закона Украины этим сайтом.
Шафа - это анархия, беспорядок,
произвол, бесправие
беззаконие, безначалие, произвол.
Шафа пробила очередное дно.....
Давно я тут не писала, но это треш и ...
Шафа пробила очередное дно, не удивлюсь если скоро и комиссию ещё поднимут, искореняют нас продавцов и "прогоняют" с площадки всеми силами и возможностями...
Продажи с момента навязывания безопасной оплаты (6-7 дней где-то назад началось) просто пропали, в основном остались вопросы о наличии и ещё какие-то шаблонные вопросы,... Читати відгук Оценка ноль звёзд
Давно я тут не писала, но это треш и ...
Шафа пробила очередное дно, не удивлюсь если скоро и комиссию ещё поднимут, искореняют нас продавцов и "прогоняют" с площадки всеми силами и возможностями...
Продажи с момента навязывания безопасной оплаты (6-7 дней где-то назад началось) просто пропали, в основном остались вопросы о наличии и ещё какие-то шаблонные вопросы, на ответы конечно же никто не реагирует, вполне возможно боты
Навязывание своей "безопасной оплаты" как навязчивой услуги практически на каждой страницы. Я как продавец в основном б/у вещей за копейки не вижу смысла не подключать, так как не выгодно и знаю что человек может даже на почту не явиться, а в условиях войны большой риск во время тревог туда- сюда ездить, да и вообще ездить без какой либо предоплаты.
Постоянное снижение подписчиков. Тут либо мой профиль перестал интересовать пользователей, ну или Шафа активно взялась за чистку профилей, наверное блокируют нынче всех и вся
Долго думала за весь период на шафе(более 6ти лет), стоит ли там оставаться, сейчас же вижу что это реально обдираловка продавцов, которые и держат данную площадку на плаву и целование в жопку всяких неадекватны и нормальных покупателей, позволяя им всё вплоть до оскорблений..
Реклама не работает если вы не отдаете вещи даром или не готовы оплатить доставку за свой счёт или ещё какой-то совсем не выгодный способ для продавца. Не тратьте деньги на випы и топы, проверено, деньги на ветер. Поднятия в каталоге, это вообще деньги на ветер в квадрате.
Регулярные добавления обновлений также перестали работать, просмотры объявлений упали до невероятного минимума. За сутки-двое можете быть и 1-2 просмотра, а может и не быть вовсе. За лайки вообще забудьте.
Мониторинга другие популярные профили, где ранее было кучи продаж, там тоже дикие прорехи и разбеги по отзывам, соответственно и по продажам.
Даже при низкой цене и отличному качеству товаров вам никто не гарантирует хорошее количество продаж.
Лично для меня Шафа уже давно перестала быть основным хорошим доходом, теперь это когда-некогда крайне редкие продажи.
Не пишу уже в службу поддержки, обычно они отвечают шаблонно, ничего конкретного, зачастую решаю вопросы сама без них.
Какие-то вопросы задавала по вопросом ошибок работы приложения и сайта, мне отвечали "а , да, действительно поламалось",)
А то я не знала?! Если что-то на шафе поламается вам никто из шафовских об этом не напишет, таких рассылок у них нет зачем?) Зато вам будут всегда приходить сообщения о минусовой балансе, деактивации товара, если на вопрос пользователя від ответили по товару, что "продано, забрали,не в наличии и т.д.". Ну или о поднятии процента за продажу
Мы конечно та ещё терпляча нация, но касаемо себя скажу, что с каждым днём Шафа становиться лично для меня мертвым местом, даль только уходить имея более 10 тысяч положительный отзывов(
Сейчас осваиваю другим площадки, вроде тесты, кидстаффа, фейсбука.
Рада, что выговорилась.
Желаю вам продавцы увеличения продаж и среднего чека и порядочных ответственных покупателей, ну а покупателям честных продавцов и только приятных покупок!
🥰❤️
Зникло бажання зв'язуватися
Комісія взагалі не вигідна
Повернення поношених речей це взагалі треш
жахлива торігвельна площадка для всіх:і покупців, і продавців
Від такого ставлення з боку адміністрації з сайту пішли багато нормальних... Читати відгук Адміністрація цього ресурсу зробила все, щоб розігнати з нього добросовісних продавців. Скільки всяких розбірок я читала по форумах про шафу, то неперерахувати. Запам'ятався випадок, коли покупець забрала річ у новому стані, поносила і порвала її, а адміністрація зобов'язала продавця повернути гроші за товар і за пересилку в обидва кінці.
Від такого ставлення з боку адміністрації з сайту пішли багато нормальних продавців. Ті, хто залишився більше не тримаються за свій акаунт, і у випадку чого готові ним пожертвувати. Також через % з продажу шафі ставлять ціни дорожчі, ніж на інших ресурсах. РЕКОМЕНДАЦІЯ: якщо знайшли річ на шафі, скопіюйте заголовок і пошукайте на інших майданчиках, 100-% ви знайдете це ж оголошення від цього ж продавця і дешевше, тому що без % шафі.
Шахрайська схема від покупців, яка діє і процвітає на Шафі
До уваги продавців, майте на увазі, що таке є і ви можете стати жертвою цього шахрайства:
«Якщо ви інстаграмщиця, і постійно викладаєте фото, але ваш дохід не дозволяє оновлювати ваш гардероб з тією швидкістю, що і фото в Інстаграмі - є лайфхак! Шукаєте на Шафі продавця (бажано з 200+ відгуками, 200+ продажами та термінами реєстрації на шафі 5+ років. Це обов‘язкова умова, бо продавці з меншими даними можуть відмовитися від повернення, можуть пожертвувати своїм аккаунтом, і ви можете залишитись з речами в яких ви вже сфоткалися для інсти), шукаєте продавця, який продає нові речі, що підлягають поверненню по закону 14 днів з дня отримання. Не задавайте ніяких уточнень по речах. Замовляєте одночасно від 3 до 5 речей, можна більше, але це ризиково. Оплачуєте, не бійтесь потім ці гроші все одно продавець верне, ще й зворотню доставку речей оплатить. Описи перед покупкою можна не читати, вони ніякої законної сили на цій площадці не мають, ті уточнення,заміри,розміри, бренди, то все продавець пише для себе, ви потім можете легко сказати, що то все не бачили і не зрозуміли. Головне, щоб стан був вказаний новий і під товаром висвічувалась плашка «Повернення протягом 14 днів». Річ можете замовляти хоч доставкою через Шафу, хоч напряму - без різниці. Доставка через Шафу - це не якась перестраховка, як на ОЛХ для обох сторін, не переживайте, це лише щипалка для продавця, щоб він вчасно заплатив комісію. Ви потім спокійно можете заявити, що не зобов‘язані оглядати посилку відправлену через Шафу на пошті, це ваше право, а не обов‘язок. При оформленні скарги адміністрація все одно буде на стороні покупця. Отримуєте речі, фіксуєте у голові 2 дні. В день отримання посилки і на наступний нічого продавцю не пишете, користуєтесь речами, фотографуєтесь (новий брендовий сток без паперових бірок - це взагалі ням-ням), пишете на третій день в обід(під кінець другої доби), що ви дуже розчаровані у всіх речах, вони не підійшли вам за розмірами, а на одній виявлені сліди зносу чи примірки (плями поту під пахами наприклад), головне бірки не знімати, а якщо нема паперових, то взагалі супер. Писати, що одна з речей має дефекти обов‘язково, бо інакше доведеться всі ці речі повертати назад за свій рахунок. Фото дефектів можна одразу не прикріплювати, для адміністрації Шафи це не важливо, вони продавцю все одно будуть відповідати шаблонними фразами про обов‘язкове повернення впродовж 14 днів і в вашу переписку з продавцем ніхто вникати не буде. Далі переписуєтесь з продавцем, бажано з інтервалами в кілька годин, розтягуйте час, створіть собі кілька шаблонних заготовок зі звунуваченнями, косіть під сліпкувату пенсіонерку з 58-60 розміром що купувала для дочки, кажіть, що в описах нічого не розумієте, що думали, що це інтернет-магазин, фото слідів поту про які ви писали на 3 день прикріпіть на 5 день, коли в продавця здадуть нерви. До цього часу ви вже зможете заносити до бруду якусь з 3-5 речей. Якщо продавець відмовляється в такому стані забирати речі, вимагає розібратись, кидаєте скаргу, продавця заблокують. Після блоку продавець в шоці, якщо це для нього канал продаж він плює на той стан речей і погоджується забрати їх за свій рахунок. Відправляєте наложкою, але не одразу. Тягніть як можна довше (можна ще 5-7 днів користуватись речами). Головне, що продавець погодився забрати їх назад. Ті 2 доби, що вказані в правилах Шафи з моменту як продавець написав адресу зворотньої доставки вони написані просто так і ні на що не валивають. Коли вже наробили достатньо фото в речах і вони вам надоїли відправляєте речі продавцю. Отримуєте назад гроші.
Аби адміни Шафи не розкрили вашу схему робіть це з різних акаунтів, не частіше раз в 2 міс з одного, між цим купіть на шафі труси/носки/гольф в сіточку за 30 грн і залиште+отримайте позитивний відгук. Це буде створювати баланс. Безправний лох-продавець на цій площадці не мамонт - не вимре. Користуйтесь, кому треба. Не дякуйте.»
А я як продавець мабуть прощаюсь з Шафою.
Чи було у когось з продавців подібне? Бо я коли попалась на цю схему і зрозуміла її аж в шоці була наскільки все геніально і просто!
Самая ужасная платформа!!!
Самая тупорылая платформа!!! Заблокировали без причины.немогу войти в аккаунт. Заблокировали по скотски без предупреждения и объяснения. Работники этой платформы неадекватный не отвечают на вопросы!!! Много покупателей оплатили мне за товар. Я немогу теперь ни отправить товар ни вернуть деньги людям. Бо эти твари заблокировали. СОВЕТУЮ ВСЕМ ИСКАТЬ ЗАМЕНУ ЭТОЙ SHAFE!!!
Колективна скарга від продавців
Не отлично, но хорошо
Удобный поиск по сайту
Ужасный сайт для продажи
Проценты большие
Нормальный сайт, если б не высокие проценты
Блокування аккаунта
В мене було 2 акаунти про другий я і забув і туди ніколи не заходив , і через це заблокували їх обидва !
Але коли я почав з ними спілкуватись то написав більше 20 листів , таке враження ніби навмисне тебе блокують ,... Читати відгук Такого бардака як на шафі я небачив давно , таке враження ніби спілкуєшся з якоюсь божевільнею !
В мене було 2 акаунти про другий я і забув і туди ніколи не заходив , і через це заблокували їх обидва !
Але коли я почав з ними спілкуватись то написав більше 20 листів , таке враження ніби навмисне тебе блокують , ніякого розуміння а лише тупі поцілункі та побажання гарного дня !
Сам сайт зручний а адміністратори болвани рідкісні !
Полный отстой Шафа!
И не факт, что объявление будет добавлено. Странно, что им по меньшей мере - всё равно. Людей глупых хватает по жизни.
Они этим пользуются.
Никому не советую!
Ужас!!! Просто жесть.
Сайт з продажу
Активували
Це неймовірно, там мої підписники-красуні, які незважаючи на будь-яку ситуацію, купують стильний одяг і радіють життю.
Дівчатка, я повертаюся!!!
Шафо , спасибі безмежно ❤
Жахлива Шафа
Це не платформа а жах і здирництво
Зараз -це стало не те що не вигідно , а й ще з нервами і проблемами постійними!
Мене недавно заблокували, за те що я не оплатила комісію за... Читати відгук Вирішила теж написати поганий відгук про платформу на шафі! Я з початку створення цієї платформи і колись було одне задоволення , що робити покупки що продавати і розгружати свою домашню шафу)))
Зараз -це стало не те що не вигідно , а й ще з нервами і проблемами постійними!
Мене недавно заблокували, за те що я не оплатила комісію за не продану річ! Мені клієнтка написала в чаті і одразу скинула свій номер , хоча від мене такого прохання не було тому що не переходжу в інші чати! Товар вона не купила і мені приходить що я маю оплатити комісію((( я кидаю скрін переписки, прощу клієнтку написати що вона товар не купляла, тобто ще всіма методами доказувати і 100 раз писати , а на мої смс відповідь одна й таж сама заплатіть бо заблокуємо я встала в принцип мені це коштувало купа нервів , тому що маю багато позитивних відгуків ! А зараз теж люди лишають відгуки а вони у мене не висвічується, або до дюдей взагалі не приходить сповіщення що вони можуть лишити відгук! Писала напевно тиждень , бо чекала щоб клієнтка написала про те що товар не куплявся(((
Сайт якщо не зробить висновки , багато продавців просто перестануть користуватись ! Тому що такий процент платити за такі не якісні послуги не вигідно, ще й з нервами для чого!!!
Хамство одним словом не повага до продавців, здирництво і дуже розчарована сайтом! Однозначно не рекомендую більше цей сайт, бо плюсів уже не бачу один негатив(((
На ОЛХ набагато більше продаж і ніяких проблем!
не якісна платформа для покупки товарів
Деактивація
Я б із задоволенням повернулася, поки мої підписники-покупці не відписалися .
Але ці менеджери взагалі не йдуть до компромісу . Я вже дуже багато їм відсотків сплатила...а все дарма...
Бувай, Шафо!
Заблокировали
Шафа - это...
Полное разачорование !
,слов нет,без причины деактивируют товар,профиле меняют статусы,просто в шоке(((.Зато с каждой продажи,тут же снимают колосальные % коммисионные.Вообще,шафа опустилась на дно!Не рекомендую никому!
Не можливо працювати з людьми
Верифікація через дію потрібна , щоб довести, щ ти не шахрай. Тобто якщо я маю тільки старий паспорт, або з якихось причин не можу чи не хочу реєструватися в Дії , то я шахрай.
Пустили на дно таку гарну платформу.
Жах, прикро. Ви думаєте ми від гарного життя речі продаємо, роздаємо? Мінус.
Як варіант, вони спеціально блокують продавців, бо вже не тягнуть ту кількість товару що є, для фільтрації. Будемо шукати нові платформи!