Супруга через мой аккаунт купила у данного продавца https://shafa.ua/member/strelochka10 купальник Self, при покупке уточнили вещь новая или б/у. Так как на сайте продают разные товары. Ответ был что это распродажа магазина и все новое. От оплаты наложенным платежом отказались. Потребовали всю сумму вперед. Это насторожило, но в конце концов решили купить. После получения стало понятно почему оплату хотели вперед: плавки... Читати відгук Супруга через мой аккаунт купила у данного продавца https://shafa.ua/member/strelochka10 купальник Self, при покупке уточнили вещь новая или б/у. Так как на сайте продают разные товары. Ответ был что это распродажа магазина и все новое. От оплаты наложенным платежом отказались. Потребовали всю сумму вперед. Это насторожило, но в конце концов решили купить. После получения стало понятно почему оплату хотели вперед: плавки визуально новые, но без гигиенической наклейки. А верхняя часть явно ношеная, с пятнами на внутренней стороне и по этикетке на которой указан размер, явно видно что неоднократно стирана. Более того - ни оригинальной упаковки ни бирки не было и в пакете лежала бирка от вообще другой фирмы. Сразу были сделаны фото, обращение к продавцу и администрации сайта и тут оказалось следующее: поскольку это нижнее белье - возврата нет, но то что его уже прислали б/у - это вроде как все нормально. Более того, продавец меня пыталась в переписке обвинить что"я ее подвел под то что вещь б/у". Это вообще как понимать??? Администрация сайт ничего сделать не может. Более того - нет возможности на сайте написать реальный отзыв. Поэтому сами решайте стоит ли связываться с этим продавцом и сайтом или нет. П.С. На фото видна бирка, которая находилась в пакете с купальником
Вообщем заказала куртку в этого продавца https://shafa.ua/member/susifax Оплатила, очень ввержливая, сказала отправит на следующий день. Зашла с вопросом отправлена ли посылка! А тут она заблокирована! И я теперь не в понятках человек умышленно не заходит сутки в аккаунт или не может зайти по причине блокировки! Может кто нибудь дать совет, как быть, куда обращаться?!! Я в шоке просто, судя по... Читати відгук Вообщем заказала куртку в этого продавца https://shafa.ua/member/susifax Оплатила, очень ввержливая, сказала отправит на следующий день. Зашла с вопросом отправлена ли посылка! А тут она заблокирована! И я теперь не в понятках человек умышленно не заходит сутки в аккаунт или не может зайти по причине блокировки! Может кто нибудь дать совет, как быть, куда обращаться?!! Я в шоке просто, судя по отзывам после блока продавцы не могут зайти на свой аккаунт!
Внимание покупателям! На сайте появилась мошенница, которая использует чужие фотографии Яны Рабановой (инстаграм rabanovashop). Вещей очевидно у нее нет, на шафе 7 дней. Ставит низкие цены, тем самым заманивая доверчивых покупателей совершать покупку, очевидно ничего не отправляя. Я уже написала админам о ней, если хотите можете присоединиться!
Ответ яне!Ваша зара манго не далеко улетела от алиексперсса)Тоже качество в последнее время отстой!Поетому слово БРЕНД тут неместно на мое мнение)Покупайте лагерфельд и т д
Привет, всем! Покидайте пожалуйста ссылки на любимых продавцов в шафе. Хочу заказать пару вещичек, и хотелось бы это сделать у проверенного продавца. Заранее спасибо!
Продаю на Шафе уже год, покупатели разные скажу сразу. Есть такие, что возьмут реквизиты и не оплатят, или задают миллион вопросов, просят фото дополнительные, а потом исчезают. А есть очень даже хорошие, потом и с праздниками меня поздравляют даже). Спасибо огромное Инне, специалисту отдела заботы о пользователях, которая помогла разобраться с нечестным отзывом покупателя, который обвинил меня в... Читати відгук Продаю на Шафе уже год, покупатели разные скажу сразу. Есть такие, что возьмут реквизиты и не оплатят, или задают миллион вопросов, просят фото дополнительные, а потом исчезают. А есть очень даже хорошие, потом и с праздниками меня поздравляют даже). Спасибо огромное Инне, специалисту отдела заботы о пользователях, которая помогла разобраться с нечестным отзывом покупателя, который обвинил меня в дефектах товара, хотя даже фото не предоставил и мне не написал, что у него есть претензии, просто написал гадости в отзыве. Написала покупателю сама, фото с дефектами мне никто так и не прислал, но деньги я покупателю вернула сразу(130 грн, не обеднею), мне чужое не нужно. Написала в службу поддержки, ответили быстро, во всем разобрались. Спасибо огромное!
Переваги:
Большой поток покупателей, удобный сервис, много хорошей одежды
Недоліки:
Тратишь много времени на переписку с покупателем, который потом ничего у тебя не купит, и даже спасибо не скажет, за потраченное им время
Почитала сообщения о репликах и подделках и решила добавить тоже ссылку на обманщицу https://shafa.ua/member/777katia Пишет в объявлениях H&M, M&S и т.д. а по факту когда я спросила это оригинал? Она ответила нет.
Девчонки, покупаю у этого продавца не первый раз...и очень довольна покупками. Оформление, ну просто космос (будто бы подарок на День Рождение получаю. Вещи без посторонних запахов, чистенькие и за смешную цену. Я в восторге, что решила написать отзыв. Сервисом довольна. РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо большое модератору Шафы- Виктории. Очень быстро разобралась в моём вопросе и главное что вникла в суть, а не просто отписалась стандартным текстом. На этот раз очень удивили как скоростью так и компетенцией. Хотя до этого был горький опыт. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и поддержку
Не понимаю, за что заблокировали. Вещи не продавала давно там, а когда продавала, то только хорошие отзывы. Вчера покупала вещь и меня вдруг заблокировали, еле связалась с продавцом, чтоб дать свои данные, так как вещь уже оплатила. Никаких нарушений не делала, просто покупала вещи. И тут "подозрение в мошенничестве", в каком??? В покупке вещей?? Надеюсь, скоро меня разблокирубт. Еще бы... Читати відгук Не понимаю, за что заблокировали. Вещи не продавала давно там, а когда продавала, то только хорошие отзывы. Вчера покупала вещь и меня вдруг заблокировали, еле связалась с продавцом, чтоб дать свои данные, так как вещь уже оплатила. Никаких нарушений не делала, просто покупала вещи. И тут "подозрение в мошенничестве", в каком??? В покупке вещей?? Надеюсь, скоро меня разблокирубт. Еще бы дождаться ответа по почте, ссылку профиля я вам сбросить не смогла на почту, так как на шафе ограниченные действия у меня, я виду только переписки.
Просто внезапно не могу войти в аккаунт. Позже приходит письмо на почту, что ваш профиль будет удалён через сутки. Нет объяснения. Мне каждый день пишут хорошие отзывы. Я покупаю и продаю. Я пишу письмо, не могу отправить, сразу выдаёт, будет удалён аккаунт. Я выхожу со своего аккаунта и просто пишу письмо в поддержку, а мне не отвечают. В данный момент... Читати відгук Просто внезапно не могу войти в аккаунт. Позже приходит письмо на почту, что ваш профиль будет удалён через сутки. Нет объяснения. Мне каждый день пишут хорошие отзывы. Я покупаю и продаю. Я пишу письмо, не могу отправить, сразу выдаёт, будет удалён аккаунт. Я выхожу со своего аккаунта и просто пишу письмо в поддержку, а мне не отвечают. В данный момент я проплатила 2 посылки обуви и жду, чтобы они пришли, и теперь я даже не могу связаться с продавцами
Хотела заказать платье в приложении. Как оказалось зря. Сбросила продавцу оплату, но платье так и не получила. Поскольку продавец деньги возвращать не собирался, обратилась в службу поддержки. Ответ получила банальный - ждите. Пользователя уличенного в нарушении не заблокировали, он так и продолжает "продавать" вещи на сайте. Не рекомендую делать покупки, поскольку админы не берут на себя никакой ответственности и Ваши... Читати відгук Хотела заказать платье в приложении. Как оказалось зря. Сбросила продавцу оплату, но платье так и не получила. Поскольку продавец деньги возвращать не собирался, обратилась в службу поддержки. Ответ получила банальный - ждите. Пользователя уличенного в нарушении не заблокировали, он так и продолжает "продавать" вещи на сайте. Не рекомендую делать покупки, поскольку админы не берут на себя никакой ответственности и Ваши деньги могут уйти какому-то дяде, который просто нашёл и выставил картинку из интернета.
Решила купить босоножки у ksenia_kirillova в сб, сказала, что отправит вечером. В понедельник пишу ей мол нужны срочно босоножки, когда вы их отправите? На что она мне пишет: «При упаковке обнаружили брак подошвы небольшой... Другой пары в таком размере нет, есть только в белом цвете эта модель. Могу предложить другие боссоножки на выбор, если актуально. Уедут сегодня, доставка будет бесплатной.»... Читати відгук Решила купить босоножки у ksenia_kirillova в сб, сказала, что отправит вечером. В понедельник пишу ей мол нужны срочно босоножки, когда вы их отправите? На что она мне пишет: «При упаковке обнаружили брак подошвы небольшой... Другой пары в таком размере нет, есть только в белом цвете эта модель. Могу предложить другие боссоножки на выбор, если актуально. Уедут сегодня, доставка будет бесплатной.» Я ей говорю, что б деньги вернула, она согласилась и теперь не отвечает на сообщения и деньги не скидывает. Я в шоке слегка, ведь отзывов положительных у неё 146... Ее реквизиты Приватбанк 4149 6293 1023 2293 Случ Н.А. Пожаловалась на неё админу, но судя по всему плакали мои деньги. Номер телефона мошенницы +380679693109
Девчонки заходите в гости. Если вам что-то понравится подписывайтесь;) Делитесь своей ссылкой на страницу. Трудно найти честных продавцов с хорошим товаром;) Всем удачной торговли;) https://shafa.ua/member/annaanuta26
Уже нашла два брехливых продавца! 1.Эта врёт что свитера из Италии)) https://shafa.ua/women/kofty/vodolazki/25365894-golf-vorortnik-pod-gorlo-kashemir-milano-hit-prodazh 2.А эта врёт что они из Польши)) https://shafa.ua/women/kofty/vodolazki/25504418-s-42-po-56r-golfy-milanozhenskievodolazkikashemirovyesviter-pod По факту бирки и там и там одинаковые. И свитера не из Европы, а с Китая, легко найти их в разделе свитеров на aliexpress)) Нет, ну клиенток в Шафе держат за лохушек или как? Ну цирк!
Продаёт подделки Виктории Секрет с Китая. Я прогуглила фото с рекламы, выдало страницу с этим ширпотребом на aliexpress. Свитера выдаёт за итальянские, опять же через гугл картинки занесла в поиск, выдало Таобао. Зачем так нагло обманывать клиентов? На Шафе же насколько я знаю разрешено продавать только оригинальную продукцию, а здесь откровенная ложь у продавца. Я разочарована.
Переваги:
Раньше можно было найти хороший товар по низким ценам
Продаёт подделки Виктории Секрет с Китая. Я прогуглила фото с рекламы, выдало страницу с этим ширпотребом на aliexpress. Свитера выдаёт за итальянские, опять же через гугл картинки занесла в поиск - выдало Таобао. Зачем так нагло обманывать клиентов? На Шафе же насколько я знаю разрешено продавать только оригинальную продукцию, а здесь откровенная ложь у продавца. Я разочарована.
Переваги:
Раньше можно было найти хороший товар по низким ценам
Продаёт подделки Виктории Секрет с Китая. Я прогуглила фото с рекламы, выдало страницу с этим ширпотребом на алиэкспрессе. Свитера выдаёт за итальянские, опять же через гугл картинки занесла в поиск - выдало Таобао. Зачем так нагло обманывать клиентов? На Шафе же насколько я знаю разрешено продавать только оригинальную продукцию, а здесь откровенная ложь у продавца. Я разочарована.
Хочу указать на замечания покупателей на нас продавцов,их извините "странности" 1.Реквизит!!!!Зачем его просить и не покупать?Нашла дешевле или лучше?ну извини-сказала да то покупай, в магазине когда товар на касе пробит-надо оплачивать!Я карту не для шафа завела чтоб вся страна знала мой реквизит! 2.Ой ткань не очень мега качественная или приятная-ну блин если написано "еластан -вискоза" и цена пару рублей то... Читати відгук Хочу указать на замечания покупателей на нас продавцов,их извините "странности" 1.Реквизит!!!!Зачем его просить и не покупать?Нашла дешевле или лучше?ну извини-сказала да то покупай, в магазине когда товар на касе пробит-надо оплачивать!Я карту не для шафа завела чтоб вся страна знала мой реквизит! 2.Ой ткань не очень мега качественная или приятная-ну блин если написано "еластан -вискоза" и цена пару рублей то там не может вещь мега круто оказатся.Дефектов у меня нету или пятен,но ткань да ,иногда не фонтан,но ето указано.Есть вещи расщитанние на один сезон 3.Цвет немного не тот-ну немного может,ето интернет и камера разная,осветление.Я же не синюю вместо красной прислала 4.Возврат без повода!!!Если все указано правильно то никакого возврата!никакого!Вещь после таких пару возвратов становится секондом.Плюс я ценю свою время,бегать туда сюда.Случалось бирку оторвали и все минус пол стоимости и модерам не докажешь.теперь никакого возврата. 5.Торг!Я за!Но извините 15-20% я понимаю,но 50-100%!!!ето же хамство как хватает совести? Я б сама поставила в 2 р меньше если б хотела и без Вас:) 6.понимаю что нужни иногда доп замери,но иногда просто уже ад)))Задняя линия от бедра до колена по клубовой ости (уртрирую)ето жесть. 7.Пропадание!!!!Ненавижу просто!Неужели после 100 вопросов,100 доп фото нельзя просто написать сорри не подошло!А тупо игнор,игнор! 8.Наложка без оплати стоимости отправки!Ну рилли?Мне отправить за свой счет чтоб потом покупатель передумал и В минус(( Где я не права?
Не могла подумать что в наше время может быть такой "сервис". У меня возникла проблема - не могу войти в свой аккаунт на Шафа - забыла пароль. Сменить пароль на сайте невозможно - не приходит на почту код подтверждения. Решила обратиться за помощью к модератору. С момента обращения прошло 20 часов. Но за 20 ... Читати відгук Не могла подумать что в наше время может быть такой "сервис". У меня возникла проблема - не могу войти в свой аккаунт на Шафа - забыла пароль. Сменить пароль на сайте невозможно - не приходит на почту код подтверждения. Решила обратиться за помощью к модератору. С момента обращения прошло 20 часов. Но за 20 часов модератор так и не нашёл 1 мин чтобы мне ответить. Написала 5 писем, но ни на одно не получила ответ. Покупатели оплатили товар, ждут отправку, а я жду ответа модератора!! Очень хочу услышать мнение модератора о том, что чувствует человек купивший норковую шубу через Шафу который в течении суток не может связаться с продавцом. И такой сервис стоит 10% комиссии с каждой продажи! Сервис где нет телефона горячей линии... До недавнего времени Шафа была любимой площадкой
Хочу написать не о сайте конкретно, а о некоторых продавцах. Искала косметику фирмы The body shop, у нас не продается. Из всех объявлений нашла 2 где на фото видно батч код. Проверила на сайте срок годности, в итоге, просрочено на 1 год, а набор, цена которого 980 грн - просрочен на 6 лет. Продавец на мои сообщения ... Читати відгук Хочу написать не о сайте конкретно, а о некоторых продавцах. Искала косметику фирмы The body shop, у нас не продается. Из всех объявлений нашла 2 где на фото видно батч код. Проверила на сайте срок годности, в итоге, просрочено на 1 год, а набор, цена которого 980 грн - просрочен на 6 лет. Продавец на мои сообщения ничего не ответил. Поэтому, девочки, будьте аккуратны, всегда проверяйте сроки годности, если покупаете косметику
Благодаря специалисту отдела заботы о пользователях Виктории удалось получить деньги за возвращенный продавцу товар. До её вмешательства продавец просто игнорировал мои просьбы о возврате денег. После вмешательства Виктории вопрос решился очень быстро. Еще раз СПАСИБО!
Вот думаю, сколько времени я трачу на переписку с модераторами ,а сколько на продажу. 90% времени, это корректировка фото и описания товара так, чтоб устраивало модераторов. 10% времени - покупки продажи. Особо радует то, что после того, как покупатель выбрал товар, написал, и хочет купить, при изменении цены, товар вдруг, перестает устраивать модераторов и уходит в "отклоненные". Это касается... Читати відгук Вот думаю, сколько времени я трачу на переписку с модераторами ,а сколько на продажу. 90% времени, это корректировка фото и описания товара так, чтоб устраивало модераторов. 10% времени - покупки продажи. Особо радует то, что после того, как покупатель выбрал товар, написал, и хочет купить, при изменении цены, товар вдруг, перестает устраивать модераторов и уходит в "отклоненные". Это касается не одного товара, а 5-7. Сразу после этого, вдруг, перестают соответствовать правилам шафы и 20-30 других товаров. В итоге, вместо продаж, сижу, переделываю описание фото и сутки жду. То, что люди добавили товар в избранное, то, что хотят купить, модераторов совсем не волнует. Низкий показатель продаж не меняется, если отмечать проданными вещи, в которых не подключена функция "оплата за продажу". добавить новое нет возможности. Бонус 10 гривен ,это хорошо, но я согласна заплатить вдвое, если это поможет избежать нестыковок и проблем
Я обратилась в поддержку сайта Shafa.ua с жалобой о мошенничестве. 18.07.19г я купила туалетную воду и мне не вернули ни воду, ни деньги. Благодаря Виктории, специалисту отдела заботы о пользователях вопрос быстро был решён, мне вернули деньги.Огромное спасибо!
Девчонки и мальчишки! Кто видел новое оформление приложения?! Мне кажется удобно. За другие нюансы Шафы говорить не буду) Настроение не хочется портить))
Бестолковый сервис по продаже вещей. Помимо непонятных ситуаций с отзывами и недовольными покупателями (я не сталкивалась, но наслышана), продажи нулевые. Я - частное лицо и уже 5 раз из 8 вещи продавались через OLX, а на Шафе 2-5 просмотров, сообщения не по делу и все впустую. Уже жалею о потраченном времени
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Обман продавцом strelochka10
купальник Self, при покупке уточнили вещь новая или б/у. Так как на сайте продают разные товары. Ответ был что это распродажа магазина и все новое. От оплаты наложенным платежом отказались. Потребовали всю сумму вперед. Это насторожило, но в конце концов решили купить. После получения стало понятно почему оплату хотели вперед: плавки... Читати відгук Супруга через мой аккаунт купила у данного продавца https://shafa.ua/member/strelochka10
купальник Self, при покупке уточнили вещь новая или б/у. Так как на сайте продают разные товары. Ответ был что это распродажа магазина и все новое. От оплаты наложенным платежом отказались. Потребовали всю сумму вперед. Это насторожило, но в конце концов решили купить. После получения стало понятно почему оплату хотели вперед: плавки визуально новые, но без гигиенической наклейки. А верхняя часть явно ношеная, с пятнами на внутренней стороне и по этикетке на которой указан размер, явно видно что неоднократно стирана. Более того - ни оригинальной упаковки ни бирки не было и в пакете лежала бирка от вообще другой фирмы.
Сразу были сделаны фото, обращение к продавцу и администрации сайта и тут оказалось следующее: поскольку это нижнее белье - возврата нет, но то что его уже прислали б/у - это вроде как все нормально. Более того, продавец меня пыталась в переписке обвинить что"я ее подвел под то что вещь б/у". Это вообще как понимать???
Администрация сайт ничего сделать не может. Более того - нет возможности на сайте написать реальный отзыв. Поэтому сами решайте стоит ли связываться с этим продавцом и сайтом или нет.
П.С. На фото видна бирка, которая находилась в пакете с купальником
Не могу связаться с продавцом
Оплатила, очень ввержливая, сказала отправит на следующий день. Зашла с вопросом отправлена ли посылка! А тут она заблокирована! И я теперь не в понятках человек умышленно не заходит сутки в аккаунт или не может зайти по причине блокировки! Может кто нибудь дать совет, как быть, куда обращаться?!! Я в шоке просто, судя по... Читати відгук Вообщем заказала куртку в этого продавца https://shafa.ua/member/susifax
Оплатила, очень ввержливая, сказала отправит на следующий день. Зашла с вопросом отправлена ли посылка! А тут она заблокирована! И я теперь не в понятках человек умышленно не заходит сутки в аккаунт или не может зайти по причине блокировки! Может кто нибудь дать совет, как быть, куда обращаться?!! Я в шоке просто, судя по отзывам после блока продавцы не могут зайти на свой аккаунт!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИЦА kate2567
Ето все дешевые вещи угомонись
Есть любимые продавцы?
Спасибо модератору Инне
Хочу тоже добавить о мошеннице
Пишет в объявлениях H&M, M&S и т.д. а по факту когда я спросила это оригинал? Она ответила нет.
СУПЕР ПРОДАВЕЦ! На шафе редкость, но все же ЕСТЬ!!!
РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо модератору Виктории
Блокировка без причины
Заблокировали аккаунт.
Как меня развели на деньги
ksenia_kirillova на Шафе мошенница
Ее реквизиты Приватбанк 4149 6293 1023 2293 Случ Н.А.
Пожаловалась на неё админу, но судя по всему плакали мои деньги.
Номер телефона мошенницы +380679693109
Продаю люкс-товар,сток.
Если вам что-то понравится подписывайтесь;)
Делитесь своей ссылкой на страницу.
Трудно найти честных продавцов с хорошим товаром;)
Всем удачной торговли;)
https://shafa.ua/member/annaanuta26
На Шафе продают подделки
1.Эта врёт что свитера из Италии))
https://shafa.ua/women/kofty/vodolazki/25365894-golf-vorortnik-pod-gorlo-kashemir-milano-hit-prodazh
2.А эта врёт что они из Польши))
https://shafa.ua/women/kofty/vodolazki/25504418-s-42-po-56r-golfy-milanozhenskievodolazkikashemirovyesviter-pod
По факту бирки и там и там одинаковые. И свитера не из Европы, а с Китая, легко найти их в разделе свитеров на aliexpress)) Нет, ну клиенток в Шафе держат за лохушек или как? Ну цирк!
Девушка под ником kharytonovaa продаёт подделки
Девушка под ником kharytonovaa продаёт подделки
Девушка под ником kharytonovaa продаёт подделки
Покупатели-мошенники или кто это?
Девушка на Шафе менее суток, отзывов ноль.
Покупатели имейте совесть
1.Реквизит!!!!Зачем его просить и не покупать?Нашла дешевле или лучше?ну извини-сказала да то покупай, в магазине когда товар на касе пробит-надо оплачивать!Я карту не для шафа завела чтоб вся страна знала мой реквизит!
2.Ой ткань не очень мега качественная или приятная-ну блин если написано "еластан -вискоза" и цена пару рублей то... Читати відгук Хочу указать на замечания покупателей на нас продавцов,их извините "странности"
1.Реквизит!!!!Зачем его просить и не покупать?Нашла дешевле или лучше?ну извини-сказала да то покупай, в магазине когда товар на касе пробит-надо оплачивать!Я карту не для шафа завела чтоб вся страна знала мой реквизит!
2.Ой ткань не очень мега качественная или приятная-ну блин если написано "еластан -вискоза" и цена пару рублей то там не может вещь мега круто оказатся.Дефектов у меня нету или пятен,но ткань да ,иногда не фонтан,но ето указано.Есть вещи расщитанние на один сезон
3.Цвет немного не тот-ну немного может,ето интернет и камера разная,осветление.Я же не синюю вместо красной прислала
4.Возврат без повода!!!Если все указано правильно то никакого возврата!никакого!Вещь после таких пару возвратов становится секондом.Плюс я ценю свою время,бегать туда сюда.Случалось бирку оторвали и все минус пол стоимости и модерам не докажешь.теперь никакого возврата.
5.Торг!Я за!Но извините 15-20% я понимаю,но 50-100%!!!ето же хамство как хватает совести? Я б сама поставила в 2 р меньше если б хотела и без Вас:)
6.понимаю что нужни иногда доп замери,но иногда просто уже ад)))Задняя линия от бедра до колена по клубовой ости (уртрирую)ето жесть.
7.Пропадание!!!!Ненавижу просто!Неужели после 100 вопросов,100 доп фото нельзя просто написать сорри не подошло!А тупо игнор,игнор!
8.Наложка без оплати стоимости отправки!Ну рилли?Мне отправить за свой счет чтоб потом покупатель передумал и В минус((
Где я не права?
Худшая служба поддержки
Худшая служба поддержки
но ни на одно не получила ответ. Покупатели оплатили товар, ждут отправку, а я жду ответа модератора!! Очень хочу услышать мнение модератора о том, что чувствует человек купивший норковую шубу через Шафу который в течении суток не может связаться с продавцом. И такой сервис стоит 10% комиссии с каждой продажи! Сервис где нет телефона горячей линии... До недавнего времени Шафа была любимой площадкой
Просроченая косметика
Из всех объявлений нашла 2 где на фото видно батч код. Проверила на сайте срок годности, в итоге, просрочено на 1 год, а набор, цена которого 980 грн - просрочен на 6 лет. Продавец на мои сообщения ... Читати відгук Хочу написать не о сайте конкретно, а о некоторых продавцах. Искала косметику фирмы The body shop, у нас не продается.
Из всех объявлений нашла 2 где на фото видно батч код. Проверила на сайте срок годности, в итоге, просрочено на 1 год, а набор, цена которого 980 грн - просрочен на 6 лет. Продавец на мои сообщения
Решение проблемы
Бессмысленая трата времени.
90% времени, это корректировка фото и описания товара так, чтоб устраивало модераторов. 10% времени - покупки продажи.
Особо радует то, что после того, как покупатель выбрал товар, написал, и хочет купить, при изменении цены, товар вдруг, перестает устраивать модераторов и уходит в "отклоненные". Это касается... Читати відгук Вот думаю, сколько времени я трачу на переписку с модераторами ,а сколько на продажу.
90% времени, это корректировка фото и описания товара так, чтоб устраивало модераторов. 10% времени - покупки продажи.
Особо радует то, что после того, как покупатель выбрал товар, написал, и хочет купить, при изменении цены, товар вдруг, перестает устраивать модераторов и уходит в "отклоненные". Это касается не одного товара, а 5-7. Сразу после этого, вдруг, перестают соответствовать правилам шафы и 20-30 других товаров. В итоге, вместо продаж, сижу, переделываю описание фото и сутки жду. То, что люди добавили товар в избранное, то, что хотят купить, модераторов совсем не волнует.
Низкий показатель продаж не меняется, если отмечать проданными вещи, в которых не подключена функция "оплата за продажу". добавить новое нет возможности.
Бонус 10 гривен ,это хорошо, но я согласна заплатить вдвое, если это поможет избежать нестыковок и проблем
Возврат денег, техподдержка
Новое оформление приложения.
Не могу добавить товар
Бестолковый сервис
Спасибо за нерешение проблемы