Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

5206 відгуків / 539295 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

100

Поширити

Не отримала кошти після виконаного замовлення

Инна Барденко 16 жовтня, 2024 год

Покупець придбав товар а кошти тау і не зайшли
Але комісію вимагають
Намаюсь заязатися із службою підтримки-результату 0
15106073 номер замовлення
Телеграм бот не працює, зворотнього звязку теж 0
Зате комісію вимагають заплатити, а вразі не оплати профіль блокують
Круто

6 згодні

Не безопасная оплата

Анастасия Плешкова 15 жовтня, 2024 год

2 недели я жду зачисления денег от продажи по Безопасной Оплате! Заказ 14915894 оформлен 27.09, выполнен и оплачена комиссия 30.09. На 15.10 денег НЕТ!

3 згодні

Безпечна оплата

Лілія 12 жовтня, 2024 год

Все ще чекаю на гроші за товар,відправлений 28 вересня по безпечній оплаті.
Добре,що хоч тут можна дізнатися про ситуацію на цій платформі.
Так би почала з покупцем зʼясовувати,бо вона наполягала на терміновому відправленні НП. Ок,віднесла за 15 хвилин після оформлення і через годину замовлення вже поїхало,але моє прохання про відгук проігнорували.Тож,якби не зайшла сюди,була б впевнена,що це шахрайство.

Переваги:

До лютого 2022 року подобалось користуватися,все влаштовувало.Великим плюсом є відгуки покупців та продавців,але це вже на всіх подібних платформах є

Недоліки:

Збої в програмі,через які люди втрачають як гроші так і довіру

5 згодні

Безвідповідальний майданчик, ризиковий для продавців

Alex 12 жовтня, 2024 год

Як і у тисяч інших продавців оплата за продаж 02.10 не надійшла, сума 3000+ грн. Десятки запитів у службу підтримки взагалі ігнорувались, рідко були шаблонні відповіді типу: "у нас був збій на замовлення, які були до 30.09 , але наразі все працює справно". Тобто відповіді з затримкою у 3 доби, до того ж брехливі, оскільки датою мого продажу було 02.10.... Читати відгук Як і у тисяч інших продавців оплата за продаж 02.10 не надійшла, сума 3000+ грн. Десятки запитів у службу підтримки взагалі ігнорувались, рідко були шаблонні відповіді типу: "у нас був збій на замовлення, які були до 30.09 , але наразі все працює справно". Тобто відповіді з затримкою у 3 доби, до того ж брехливі, оскільки датою мого продажу було 02.10. Чат-бот у телеграм взагалі вимкнули. Обуренню не було меж.

Після того як зарахування за продаж відбулося (09.10) , то вже 11.10 отримав чергову відповідь від служби підтримки: "У нас технічний збій. Ми намагаємось це вирішити. "

Довіра підірвана остаточно. Очевидно зарахування пішли завдяки масованим зверненням у кіберполіцію. Скоріше за все компанія буде виходити з ринку вслід за крафтою та ізі, або робити ребрендинг, оскільки репутація похована (варто лише почитати коментарі під додатком в плеймаркеті, на сторінках в інстаграм та ФБ)

Переваги:

- необмежена кількість товарів для додавання

Недоліки:

- спосіб продажу по БО - трактується як Без Оплати. Продавець ризикує залишитись без товару та без коштів
- служба підтримки не ефективна та не компетентна (понабирали дітей)
- величезна комісія при продажу
- постійні глюки на сайті, неможливість редагувати частину оголошень ("сталася помилка")
- не ефективна реклама
- кількість продажів найменша серед всіх майданчиків
- сумнівна схема по відшкодуванню доставки бонусами, які згорають
- неможливість брати участь у розпродажах ( відповідь: ви таку знижку вже робили, зробіть більшу). Тобто пропозиція продавати нижче собівартості, або просто подарувати
- бенефіціари платформи не цінують продавців, як джерело отримання власних прибутків

6 згодні

У кого на шафі є торгівля,після всього?

Lady 11 жовтня, 2024 год

Повна тиша на сайті!11 жовтня ні однієї продажі, 8 жовтня кошти щафісти перевели за продаж ,яка відбулась у кінці місяця і тепер , не знаю, що робити, Які у Вас продажі?

Переваги:

нуль

Недоліки:

один негатив

3 згодні Показати 4 відповіді

Ужасная площадка Shafa

Марина 10 жовтня, 2024 год

Выставляю вещи каждое утро. Цены низкие, все заполняю. ,но шафа задвинули мою страницу в самую жопу. Меня никто не видит. Ребята ни просмотров ни лайков ни вопросов у покупателей ни продаж!!! Пишу каждый день отписка отмораживаються. Не рекомендую шафу, лучше ищите другую платформу. Кстати, и супер продавец,я и толку 0. Продавцы отключите все безопасную оплату, наложку. Пусть будет так как... Читати відгук Выставляю вещи каждое утро. Цены низкие, все заполняю. ,но шафа задвинули мою страницу в самую жопу. Меня никто не видит. Ребята ни просмотров ни лайков ни вопросов у покупателей ни продаж!!! Пишу каждый день отписка отмораживаються. Не рекомендую шафу, лучше ищите другую платформу. Кстати, и супер продавец,я и толку 0. Продавцы отключите все безопасную оплату, наложку. Пусть будет так как раньше мы без этой хрени продавали. Бо они и БО карманят себе .

Недоліки:

----------------------

6 згодні 2 не згодні Показати 3 відповіді

Шафа шахрайський сайт

Ирина 9 жовтня, 2024 год

За дві покупки мені не прийшли кошти, покупці забрали посилки, але кошти так і не надійшли. Ок, чекаю. Адже за ще дві довго не приходили, але все ж таки отримала.
Але вчора був випадок тридцець. У дівчини, щось заглючило при оформленні покупки і безпечна оплата знялась у неї 2 рази по 820 грн. Тепер вона мене тероризує, щоб я повернула... Читати відгук За дві покупки мені не прийшли кошти, покупці забрали посилки, але кошти так і не надійшли. Ок, чекаю. Адже за ще дві довго не приходили, але все ж таки отримала.
Але вчора був випадок тридцець. У дівчини, щось заглючило при оформленні покупки і безпечна оплата знялась у неї 2 рази по 820 грн. Тепер вона мене тероризує, щоб я повернула їй кошти. Сто тисяч повідомлень в день і всі доводи, що я не отримала від неї жодної оплати не приймаються до уваги - погрози, прокляття. Навіщо мені той негатив через збої шафи? Це вже остання крапля, отримаю гроші за останні продажі і йду з цієї площадки, нерви дорожчі.
Продавці відключайте безпечну оплату!

7 згодні 1 не згоден

Кошти нарешті повернули..але присмак залишився!

Елена 9 жовтня, 2024 год

Сьогодні перевели кошти, за отриманий товар 05.10..
Але це взагалі норм?
Нам що, в Україні не хватає адреналіну від війни???
Я живу в Харкові, у нас обстріли кожен день..
Я стараюсь заробити хоч якусь копійчину, скоро зима, включать охоплення, чим за нього платити??
от стараюсь накопичити на комуналку..А тут таке..!
Живеш і так на заспокійловому, а тут ще... Читати відгук Сьогодні перевели кошти, за отриманий товар 05.10..
Але це взагалі норм?
Нам що, в Україні не хватає адреналіну від війни???
Я живу в Харкові, у нас обстріли кожен день..
Я стараюсь заробити хоч якусь копійчину, скоро зима, включать охоплення, чим за нього платити??
от стараюсь накопичити на комуналку..А тут таке..!
Живеш і так на заспокійловому, а тут ще Шафа додає нервів..
Відключила на фіг БО, з мене досить всього цього , що отримала за ці дні..((
Дякую otzuvua.net., за можливість виговоритись!

6 згодні

Кошти сьогодні повернули

Lady 8 жовтня, 2024 год

Залишаюсь поки на сайті, але безпечну оплату вимкнула,тепер не супер продавець, Ніякої довіри к цьому сайту немає, один негатив(((

Переваги:

багато товару

Недоліки:

великі відсотки, тому торгівля стала

8 згодні

КОШТИ НЕ ПОВЕРТАЮТЬ

Oksana Sorokina 8 жовтня, 2024 год

Вже пишу другий раз,5.10 мій покупець отримав замовлення по Боплаті,кошти у розмірі 2800грн.ще не отримала,акаунт заблокували,ще чекаю,напишіть може у кого є позетивний приклад як отримати свої гроші!!!!

Переваги:

Нияких

Недоліки:

Одні мінуси

4 згодні Показати 4 відповіді

Щоб не нудьгувати, новий треш від Шафи!

Елена 7 жовтня, 2024 год

Добре, що сьогодні вирішила сюди написати щодо становища на Шафі, стосовно повернення коштів по БО..А тут таке...
Як не гірко б звучало, але стало "легше", що не одна така..У мене втрата 700 грв., продавець отримав товар 5 жовтня..Продавець оплатила 742 грв за товар і з мене Шафа зняла 70 грв..Досить не погані заробітки включила собі Шафа...
Шкода, що не має... Читати відгук Добре, що сьогодні вирішила сюди написати щодо становища на Шафі, стосовно повернення коштів по БО..А тут таке...
Як не гірко б звучало, але стало "легше", що не одна така..У мене втрата 700 грв., продавець отримав товар 5 жовтня..Продавець оплатила 742 грв за товар і з мене Шафа зняла 70 грв..Досить не погані заробітки включила собі Шафа...
Шкода, що не має тої старої Шафи, з якої все починалось..
Я на ній 7 років((
Всі вже в курсі, що "чудовий"чат бот Шафи в Телезі не працює..вчора нарешті відповіла підтримка..
Так ось, з її слів проблема трапилась 30.09.2024, на покупки до 17.00..І вже ніби все працює відмінно..
Але я зараз перечитала відгуки постраждалих від дій Шафи..то історія шахрайства почалась не з 30.09, а ще й раніше..
"Експерт"Шафи сказала більше в підтримку не писати, а чекати відповідь на сайті....
Розуміючи, скільки постраждалих..не знаю, коли щось вирішиться((
І головне, Шафа підло тиском-нишком..ніяких повідомлень, поо ризики..
В такий складний час..наживатись на своїх громадянам.. це верх цинізма!
Паскудні Злодії!((

Шафа (shafa.ua) - Щоб не нудьгувати, новий треш від Шафи!

Переваги:

Добре продавались особисті речі.
Тепер ніякої відправки Безпечною!
Награгась!((

Недоліки:

- Великий процент комісійних
- не вирішена проблема з не викупом товара через НП
-не працючий чат-бот
- довго ждати відповіді тех.підтримки
- не повернуті кошти, але при цьому знятий процент.
- Smartочередний лохотрон шафи

5 згодні

Щось шафа мутить з моїми та вашими грошима

Lady 7 жовтня, 2024 год

1 жовтня покупець забрав товар, проданий з безпечною оплатою, але шафа кошти досі не перевела, та ще й акаунт заблокувала та видалила товари. Від їх відділу турботи та модераторів тіки відписки - що вони працюють, та потім закривають діалог (практично затикають рота:)) Час спливає, ситуація не вирішується, акаунт заблокований.
Я розумію, що це не тіки у... Читати відгук 1 жовтня покупець забрав товар, проданий з безпечною оплатою, але шафа кошти досі не перевела, та ще й акаунт заблокувала та видалила товари. Від їх відділу турботи та модераторів тіки відписки - що вони працюють, та потім закривають діалог (практично затикають рота:)) Час спливає, ситуація не вирішується, акаунт заблокований.
Я розумію, що це не тіки у мене така ситуація.

Шафа (shafa.ua) - Щось шафа мутить з моїми та вашими грошима

Переваги:

багато товарів

Недоліки:

немає продаж, великий відсоток, блокування акаунту (рекет від шафи)

4 згодні

Кошти повернули

Juliette Ste 7 жовтня, 2024 год

Кошти повернули, ситуація взагалі не ок довіра підірвана але дякую все ж що хоть повернули. Загалом залишаюся на площадці але буду розвивати альтернативні варіанти

3 згодні

Шахрайські дії"Шафи"

Валентина 7 жовтня, 2024 год

Я також попала в шахрайську схему"Шафи".Кошти мені не повернуто з 28.09.24.
Шаблонні відписки техпідтримки.
Це просто якесь дно.
Спочатку я думала,що і справді технічний збій.Та зараз просто впевнена,що це така задумка.Наші гроші десь осіли в банку.І не факт,що ми їх отримаємо.
Потрібно всім звертатись до відповідних служб.
Держпродспоживслужба-050-230-04-28
Тільки потрібно знати юридичну адресу Шафи.

Недоліки:

Високий відсоток з продажі
Безпечна оплата-афера
Техпідтримка-дно,відсилають шаблонні відповіді.
Сайт працює повільно і тормозить завжди.

7 згодні

Вкрали гроші

Juliette Ste 7 жовтня, 2024 год

Чат підтримки куди мали повідомити що з зарахуванням моїх коштів успішно закрився невирішеним. Кошти так і не повернули. Якщо будете писати заяву в кібер поліцію приєднаюся залишу свій інстаграм la_lee_ner

5 згодні

Печальный финал истории площадки Шафа

Ольга 6 жовтня, 2024 год

8 лет рекомендовала сию платформу друзьям, из-за удобного интерфейса, неограниченное количество размещений объявлений, лояльной программы для продавцов и покупателей с их " безопасной сделкой", но в последнее время политика компании явно пересмотрена не в пользу продавцов. Т к сначала всех перевели в " супер продавцы", если продал больше 10 вещей в год, потом с каждой проданной вещи стали снимать... Читати відгук 8 лет рекомендовала сию платформу друзьям, из-за удобного интерфейса, неограниченное количество размещений объявлений, лояльной программы для продавцов и покупателей с их " безопасной сделкой", но в последнее время политика компании явно пересмотрена не в пользу продавцов. Т к сначала всех перевели в " супер продавцы", если продал больше 10 вещей в год, потом с каждой проданной вещи стали снимать 15 % КАРЛ ! Потом убрали опцию " удалить товар", и предполагается, что кофта, которую ни кто не купил год назад, удалить и разместить в сезон заново нельзя, а НАДО покупать рекламу, чтоб поднять её. Словно реклама гарантирует продажу !
Мразма добавила рубрика " Потенциальная продажа", куда попадают диалоги, в которых покупатель написал свой тел , и шафа автоматически считает сделку состоявшейся
Ну и последней каплей стал якобы технический сбой при оформлении покупателями товара по безопасной сделке, а по факту её завершения, продавцу пишут, что не могут зачислить деньги на карту. Предлагая обратиться в тех поддержку. Где вам не сразу, но вежливо сообщать, что они все силы бросили на устроение этой важной тех ошибки, и просят так же не писать им далее на ту же тему. Но % снимают сразу с продавца !!!
ВАЖНО : вместо того чтобы приостановить заказы по безопасной сделке на момент обнаружения тех проблем, они просто предлагают всем тихонько сидеть и ждать ! Ни тебе отмены % за продажу, ни бонусных начислений в качестве извинений- нет, просто смиренно ждите !
С момента моей " удачной сделки" прошло 9 дней
Помяним Шафу не чёкаясь!

12 згодні

Не повертають кошти

Oksana Sorokina 6 жовтня, 2024 год

Я в жахе,прочитала відгуки про безпечну оплату,теж попала на цю вудочку,якщо Шафа грабує людей,то треба звертатися до правоохоронних органів, томумщо якщо спускати це нанівець,то вони далі будуть грабувати людей!!Але це повинна бути ні одинічна заява,треба карати!!

8 згодні

Шафа блокирует и деактивирует акаунты

Ева 5 жовтня, 2024 год

Сайт испортился окончательно, акаунты блокируются и деактивируются без возможности восстановления. Служба поддержки закрывает обращения и не отвечают. Самое печальное, что стали делать это по-хитрому: акаунт как будто активный, вы работаете с ним, платите за рекламу, но продаж нет... Вся хитрость в том что в профиле показывают ,,МОИ ТОВАРЫ 0,, это значит что товары больше не показывают покупателям и они деактивирутся,... Читати відгук Сайт испортился окончательно, акаунты блокируются и деактивируются без возможности восстановления. Служба поддержки закрывает обращения и не отвечают. Самое печальное, что стали делать это по-хитрому: акаунт как будто активный, вы работаете с ним, платите за рекламу, но продаж нет... Вся хитрость в том что в профиле показывают ,,МОИ ТОВАРЫ 0,, это значит что товары больше не показывают покупателям и они деактивирутся, только вы об этом не знаете. Обратите внимание на этот показатель!

Переваги:

Раньше был отличный сайт

Недоліки:

Сейчас - Блокируют и деактивируют акаунты, а также ваш профиль в гугл, фейсбук, профиль icloud, ip адрес. Блок на все без возможности восстановления!

4 згодні

Шафа обманює клієнтів

Христина 5 жовтня, 2024 год

Купила на Шафі річну Смарт-підписку за 250грн, яка надавала вигідні умови для доставки товарів.
Але після 2-х місяців користування, адміністрація Шафи вирішила змінити умови, збільшивши ціну за доставку. Вперше бачу таке, щоб умови акцій міняли не для нових користувачах, а для вже діючих.
Чим думали маркетологи при всьому цьому - неясно.
Вийшов звичайнісінький розвод.

6 згодні Показати 1 відповідь

Не повернення грошей продавцю Шафою за проданий товар методом Безпечної оплати

Евгения Гнатенко 5 жовтня, 2024 год

Сьогодні 8-й день, як на мою картку не зараховано Шафою гроші за товари продані методом Безпечної оплати. Я отримала тільки обіцянки, що гроші повернуть. Сьогодні щось коїлось незрозуміле. Після того, як я написала покупцю, що гроші надійшли на картку, це сповіщення пропало. А потім мені надійшдо декілька дзвінків з незрозумілих номерів. За першим дзвінком коли я підняла трубку ніхто... Читати відгук Сьогодні 8-й день, як на мою картку не зараховано Шафою гроші за товари продані методом Безпечної оплати. Я отримала тільки обіцянки, що гроші повернуть. Сьогодні щось коїлось незрозуміле. Після того, як я написала покупцю, що гроші надійшли на картку, це сповіщення пропало. А потім мені надійшдо декілька дзвінків з незрозумілих номерів. За першим дзвінком коли я підняла трубку ніхто не відповідав. Таке відчуття, що на платформі Шафа працюють люди не чисті на руку. "Шановна" Шафа з такою роботою ви втратите всіх клієнтів.Поверніть людям гроші.

7 згодні

Колективна скарга в кіберполіцію ?

Ira 4 жовтня, 2024 год

шановні продавці! а якщо ми напишем якусь колективну скаргу в кіберполіцію на цю площадку? може це вихід? вже тиждень як шафа нагло обкрадає продавців, немає зачислень коштів по безпечній оплаті. в мене особисто за 4 продажі не прийшли кошти, зокрема сьогодні 4.10 за 2 замовлення підряд! щось діється дуже підозріле. техпідтримка годує завтраками і нічого не робить, зверталась на монобанк... Читати відгук шановні продавці! а якщо ми напишем якусь колективну скаргу в кіберполіцію на цю площадку? може це вихід? вже тиждень як шафа нагло обкрадає продавців, немає зачислень коштів по безпечній оплаті. в мене особисто за 4 продажі не прийшли кошти, зокрема сьогодні 4.10 за 2 замовлення підряд! щось діється дуже підозріле. техпідтримка годує завтраками і нічого не робить, зверталась на монобанк - вони зі свого боку не можуть вплинути на цю площадку

Недоліки:

величезні відсотки з продаж

9 згодні Показати 2 відповіді

Шафа - мошенники! Не возвращают деньги после так называемой безопасной оплаты

ОЛЕГ 4 жовтня, 2024 год

Почитал отзывы, смотрю такая же ситуация с не возвратом денег не только у меня, а и у десятков людей. Товар продался через безопасную оплату, покупатель товар забрал, а деньги шафа не отдаёт. Ещё и заблокировали публикацию других вещей, требуя свой процент за сделку. Чистой воды мошенничество! Если у вас технический сбой, выплачивайте деньги со своего кармана напрямую пострадавшим, а потом... Читати відгук Почитал отзывы, смотрю такая же ситуация с не возвратом денег не только у меня, а и у десятков людей. Товар продался через безопасную оплату, покупатель товар забрал, а деньги шафа не отдаёт. Ещё и заблокировали публикацию других вещей, требуя свой процент за сделку. Чистой воды мошенничество! Если у вас технический сбой, выплачивайте деньги со своего кармана напрямую пострадавшим, а потом разбирайтесь, кто виноват: дворник, охранник, тупой менеджер или программист- неуч, который не может найти ошибку в программе. Шафа производное от Пром ua, там что, все программисты уволились? Думаю, пришло время писать массовое заявление в полицию по факту мошенничества на сайте шафа ua.

Переваги:

немає

Недоліки:

обман
шахрайство
некомпетентность
формальные ответы и отписки

7 згодні

Безпечна згода

Юлія 4 жовтня, 2024 год

Ситуація аналогічна, як і у багатьох продавців за останній тиждень. Не повернули кошти за безпечну згоду. Працюю з Шафою 4 роки - така ситуація вперше. З хороших новин за останні 2 дні оплати прийшли по безпечній, а за минулий тиждень - ні і велика сума застрягла в повітрі. Неприємно, але надія є на технічний збій.
Але маю питання до всіх... Читати відгук Ситуація аналогічна, як і у багатьох продавців за останній тиждень. Не повернули кошти за безпечну згоду. Працюю з Шафою 4 роки - така ситуація вперше. З хороших новин за останні 2 дні оплати прийшли по безпечній, а за минулий тиждень - ні і велика сума застрягла в повітрі. Неприємно, але надія є на технічний збій.
Але маю питання до всіх продавців, тому що обговорення цієї проблеми знайшла тільки тут. Що будемо робити далі? Це був один з найнадійніших маркетів в країні - де тепер продавати? Олх просто страшні кошти почав брати за рекламу, дорожче виходить чим на Шафі з усіма комісіями. Пром теж зовсім не у всіх працює добре… Що збираєтесь робити, якщо Шафа ляже? І в цілому пропоную зробити чат в телеграмі для продавців Шафи, щоб при негативному результаті можна було подати колективну скаргу у відповідні органи. Не можна це так залишати.

Переваги:

1.Комісія за співпрацю не найвища в порівнянні з іншими маркетплесами ( робили аналітику)
2.Показ оголошень в Гугл пошуку

Недоліки:

Довго відповідають в технічній підтримці і дуже розмито
Беруть комісію навіть без переводу коштів по безпечній згоді
В останній час є проблеми з модерацією оголошеннь
Некомпетентні співробітники

6 згодні

Аферисты !

Ilona 4 жовтня, 2024 год

Такое чувство , что пора уже объединяться всем обманутым продавцам , потому что 10 продаж и денег нет от шафы . Хоть бы ответили , написали . Но полная тишина . В наше время все может быть просто -собрали деньги и потерялись … В день отправляю по 10-15 писем -ответа нет . И как на это реагировать ? Проценты бешенные... Читати відгук Такое чувство , что пора уже объединяться всем обманутым продавцам , потому что 10 продаж и денег нет от шафы . Хоть бы ответили , написали . Но полная тишина . В наше время все может быть просто -собрали деньги и потерялись … В день отправляю по 10-15 писем -ответа нет . И как на это реагировать ? Проценты бешенные , деньги не заходят -но проценты ты обязан выплатить . За что простите ?

Переваги:

Уже нет плюсов

Недоліки:

Одни минусы !!!!
Не достучишься в службу поддержки ! Бешенные проценты ! И плюс нет оплат за проданный товар

3 згодні

Не повертають гроші при продажах з Безпечною оплатою.

Юлия 4 жовтня, 2024 год

Вже тиждень як мій покупець забрав товар з Безпечною оплатою, але замість грошей мені прийшло повідомлення про технічний збій та прохання звернутись до тех.підтримки. Кожен день пишу, жодної відповіді так і не отримала, абсолютний ігнор. Зв'язалась з покупцем напряму, гроші з неї зняли, повернення коштів їй не було.
Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів.
Доречі, комісію за... Читати відгук Вже тиждень як мій покупець забрав товар з Безпечною оплатою, але замість грошей мені прийшло повідомлення про технічний збій та прохання звернутись до тех.підтримки. Кожен день пишу, жодної відповіді так і не отримала, абсолютний ігнор. Зв'язалась з покупцем напряму, гроші з неї зняли, повернення коштів їй не було.
Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів.
Доречі, комісію за продаж Шафа зняла :)

8 згодні

Вкрали гроші за Безпечну оплату, та ще й зняли комісію! Ігнор

Віолета 4 жовтня, 2024 год

На днях у мене придбали товар з Безпечною Оплатою, покупець його отримав, і ось уже третій день мені не приходять кошти за продаж… Зате комісію за цей продаж вимагають, і немаленькі! А з чого мені платити цю комісію, якщо кошти за товар на картку не поступили? Я повинна платити комісію за УСПІШНУ угоду, а не розвод Шафи! Техпідтримка не відповідає,... Читати відгук На днях у мене придбали товар з Безпечною Оплатою, покупець його отримав, і ось уже третій день мені не приходять кошти за продаж… Зате комісію за цей продаж вимагають, і немаленькі! А з чого мені платити цю комісію, якщо кошти за товар на картку не поступили? Я повинна платити комісію за УСПІШНУ угоду, а не розвод Шафи! Техпідтримка не відповідає, просто ігнорують… це не «служба турботи» а повна байдужість…
Я вже мовчу про величезні комісії за продаж, коли ти не бізнес і продаєш власні речі, деякі навіть за 100-150 грн!
І те, що відправляти Новою Поштою просто НЕвигідно, бо якщо покупець не забере товар - доставку оплачує продавець, які потім вертаються бонусами (але вони згорають за 2 місяці і про це НІХТО не попереджає!!! та й потратити їх можна лише на рекламу, яка не є дієвою)…

Просто неповага, крадіжка і хитрість Шафи на кожному кроці… Жахливо
При цьому, вічно дзвонять питають як покращити сервіс, але це безтолку!

Переваги:

Безлімітна кількість товарів на продаж

Недоліки:

- величезна комісія за продаж, особливо, коли ти не бізнес!
- байдужість техпідтримки і ігнор
- ніхто не попереджає про наявні техпроблеми і «підводні камені» (наприклад те, що бонуси анулюються через 2 місяці)
- оплата повернення НП продавцем, якщо покупець не забрав товар

6 згодні

Шахоайсво на Шафі.Обворовують людей.Не повернули гроші за замовлення

Оксана 4 жовтня, 2024 год

Тиждень тому відправила товар по безпечній оплаті.Як тільки покупець отримав товар,мені зразу Шафа надіслала,щоб я сплатила відсоток з продажу.Але гроші за товар вони не надіслали.Я зразу написала у відділ підтримки.Мені відповіли,що відсоток автоматично нараховують,а з грошми у них технична проблема.Через дві доби мою сторінку заблокували.Повідомили,що розблокують як я сплачу відсоток з продажу.Але гроші так і не повернули.Відсоток я сплатила.А грошей... Читати відгук Тиждень тому відправила товар по безпечній оплаті.Як тільки покупець отримав товар,мені зразу Шафа надіслала,щоб я сплатила відсоток з продажу.Але гроші за товар вони не надіслали.Я зразу написала у відділ підтримки.Мені відповіли,що відсоток автоматично нараховують,а з грошми у них технична проблема.Через дві доби мою сторінку заблокували.Повідомили,що розблокують як я сплачу відсоток з продажу.Але гроші так і не повернули.Відсоток я сплатила.А грошей за товар.вже тиждень немає.Повне шахрайство заблокували сторінку,забрали відсоток за товар,гроші за товар не повернули.А відсотки гребуть ще ті.....

Переваги:

Жодного немає

Недоліки:

Обкрадають,відсоток з продажу дуже великий,умови розміщення товару драконівські,відділ турботи зовсім без турботи,тільки обов'язки для людей але не для них

4 згодні

Новинка на шафі - технічний збій

Марта 4 жовтня, 2024 год

Відбувся, як стверджують у техпідтримці Шафи, технічний збій. І чи повідомив мене про це хтось? Ні, звичайно. Ця проблема триває вже не один день, про таке потрібно інформувати продавців! У повідомленнях не було жодного попередження про можливе незарахування коштів, я б одразу відключила безпечну оплату і не очікувала свої кошти вже другу добу (а комісію ніхто не відмінив за таку... Читати відгук Відбувся, як стверджують у техпідтримці Шафи, технічний збій. І чи повідомив мене про це хтось? Ні, звичайно. Ця проблема триває вже не один день, про таке потрібно інформувати продавців! У повідомленнях не було жодного попередження про можливе незарахування коштів, я б одразу відключила безпечну оплату і не очікувала свої кошти вже другу добу (а комісію ніхто не відмінив за таку "безпечну" угоду).
На чіткі питання по термінах вирішення такої важливої, як на мене, проблеми у відповідь (не одразу звісно, а через кілька годин) отримую розмиті відповіді, про те, що їм невідомо взагалі нічого, але вони стурбовані. За 2 роки продажів така ситуація вперше.

Недоліки:

- Технічний збій і неможливість вирішити це питання вже десь тиждень;
- Постійні "хвилі" модерації товару (хоча акаунти з явними порушеннями, типу з дубльованими оголошеннями, модераціями ігноруються);
- Досі неповернення коштів за зворотню доставку НП на основний рахунок (отримую їх на бонусний) хоча обіцяли, що це тимчасова незручність;
- Лінива робота техпідтримки (буває, що просто ігнорують повідомлення або відповідають раз в кілька годин);
- Високий % з продажу;
- Недієва реклама.

5 згодні 2 не згодні

Служба підтримки жахлива

Рита 3 жовтня, 2024 год

"Турботливі адміністратори" на шафі так сильно турбуються, що їм немає часу повчити якісь правила, що існують на цій шафі. Щоб попасти на більш-менш компетентну людину треба 5-7 листів написати, можлива повезе і попадеться той, що хоч всі букви прочитати зможе, а не через одну.
Сервіс дно.

6 згодні

Вкрали гроші

Juliette Ste 3 жовтня, 2024 год

Не виплатили за замовлення кошти теж саме що і у всіх , також не повертають гроші покупцям які замовили безпечною оплатою і відмовилися. Мені вкрали близько 1800 гривень кошти за продаж списали , підтримка також ігнорить з однаковими повідомленнями. Покупці які замовляють тільки безпечною оплатою тепер ніде ніхто вам більше не відправлятиме так тому вчіться купувати з оплатою на карту... Читати відгук Не виплатили за замовлення кошти теж саме що і у всіх , також не повертають гроші покупцям які замовили безпечною оплатою і відмовилися. Мені вкрали близько 1800 гривень кошти за продаж списали , підтримка також ігнорить з однаковими повідомленнями. Покупці які замовляють тільки безпечною оплатою тепер ніде ніхто вам більше не відправлятиме так тому вчіться купувати з оплатою на карту або з передоплатою і наложкою .
Закликаю всіх залишити відгук в застосунку де скачували додаток

4 згодні

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5206 відгуків

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень